Sun&Fun - a dopłata paliwowa

[Gość: danehli]

W terminie od 5 maja do 20 maja miałam przyjemność spędzić z BP Sun&Fun
wakacje w Egipcie [Sharm el Sheikh - wylot z Warszawy]. Przed wyjazdem
wynikła sprawa tzw. dopłaty paliwowej która musiałam uiścic dodatkowo przed
wylotem, jako że egipski przewoźnik (linie AMC) podniósł ceny przelotów do
Egiptu (wzrost cen egipskiej benzyny). Dopłata ta wynosiła 100 PLN od osoby.
Jednakże lot powrotny z Sharm el Sheikh odbył się nie liniami AMC - lecz
tzw. "tanimi liniami" - dokładniej przewoźnikiem był Fisher. W drodze
powrotnej nie podano w trakcie lotu zarówno napojów jak i posiłku - co jak
uświadomiła nam załoga pokładowa - było spowodowane korzystniejszymi
warunkami finansowymi zaoferowanymi nam przez Sun&Fun :-P
Myśle ze z tej przyczyny Sun&Fun powinien zwrocic połowę opłaty paliwowej.
Lecz niestety jak sie dowiedzialam telefonicznie, podobno płaciłam za benzyne.
Może niepotrzebnie sie czepiam, ale zdenerwował mnie Sun&Fun.
Zaczęło sie od wylotu - miałam lecieć 5tego maja o godzinie 20:30 - a 4tego
maja kolo godziny 15tej dostałam telefon, ze wylot jest 12 godzin wcześniej,
i mam byc o 6tej rano na lotnisku zamiast o 20:30. Moze nie sprawiłoby mi to
wiekszego problemu gdyby nie to ze mieszkam w Gdansku. Szybkie szukanie
polaczen, cala noc w pociagu, zero snu i mokre rzeczy w walizce.
A na koniec proceder wielokrotnie uprawiany przez nasze BP:
Wykwaterowali mnie z hotelu o 12 w południe, a wylot miałam o 3:30 w nocy -
nie ma jak to ponad 12 godzin spędzić w lobby hotelu na walizkach :-(
Dodatkowo po godzinie 15tej konczył mi sie takze system all inc - a za
przedłuzenie doby hotelowej mialam zaplacic bagatela 45$. Miło prawda?
Pewnie pisze to co wszyscy juz dawno wiedza, ale po prostu jestem tak zła, że
musze sie z kimś ta informacja podzielić...
Ale coż, tak to jest jak leci sie z tanim BP.

[Gość: t]

Nie rozumiem Twojego oburzenia odnośnie zmiany godzin odlotu i
wykwaterowania.Owszem możesz być zła, wściekła,ale to nie wina biura.Przeczytaj
dokładnie warunki umowy....takie warunki mają tanie biura turystyczna jak i te
drogie.Trudno być w takich momentach obiektywnym,ale kurdę wszystko co złe, to
wina biura. Może wreszcie ktoś powie,że po mimo kilku wpadek, niedociągnięć,czy
to biura czy to hotelu, było zajebiście.Może wreszcie doczekam się świeżych
opowieśi na temat Egiptu itd,a nie wiecznie od lutego czytam tutaj jakieś
narzekania , opinie o hotelach,rezydentach[Boże na prawdę można się wzdrygnąć,
zniechęcić].Ludzie opisujcie swoje wrażenia z podróży!!!!

[Gość: Marcin]

Doskonale Cię rozumiem sam byłem na wyjeździe z tym biurem i ich "podknięcia"
powoduja niesmak po w sumie dość udanym wypoczynku. Byłem w zeszłym roku w
Tunezji i z 7 dniowego wyjazdu za ok 1800 zrobiono mi 6 dniowy a ekwiwalent ze
strony SunFun to :) 50 zł - żenada. Olałem ich kase i więcej nie skorzystam z
tego krzaczastego biura. Pozdrawiam i życzę udanych wakacji z innym BP.

[Gość: Mrozek20]

Też się dziwię na oburzenia jakie czytam.
Nie wiem, czy wiesz, ale MASZ OBOWIĄZEK UPEWNIĆ SIĘ O GODZINIE LOTU na 2 dni
przed wylotem. Jeśli tego sama nie zrobisz to słusznie dzwonią do Ciebie
pracownicy Biura. Co do wykwaterowania o 12, to jest normalna praktyka.
Nam się wprawdzie fuksnęło i mieliśmy pokój do 18 - podróż poślubna wpisana w
vocher i innaczej cię traktują, ale i tak przesiedzieliśmy na basenie i
bilardzie, a odlot mieliśmy również w nocy (2.40)
Było wspaniale.

[Gość: TK]

Ale tu nie o to chodzi, ze cos nam sie stalo przez
to, ze musielismy leciec nie o ustalonej godzinie,
czy siedziec 12 godzin na walizkach w hotelu (tez
spedzilismy ten czas na basenie). I wiem doskonale
ze podpisalem umowe pozwalajaca na to wszystko!

Tylko tak naprawde poczulem sie jakbym nie podpisal
umowy w ktorej zawarte bylo stwierdzenie, ze moze
sie zmienic godzina odlotu do 24h przed, ze moze
sie zmienic cena wycieczki o 10% i nic z tym nie moge
zrobic.

Poczulem sie jakby umowa brzmiala:
1. teraz placisz sume XXXX PLN
2. na 30 dni przed wylotem doplacisz nam 100 PLN per person
3. zmienimy Ci godzine wylotu 24h przed wylotem, wiec nie
mysl sobie, ze uda Ci sie latwo zsynchronizowac pociag z GDA do WAW
4. Ostatni dzien w hotelu to Twoj "czas wolny" i nie naleza Ci
sie dwa ostatnie posilki.

Oczywiscie nic mi sie nie stalo, tylko chodzi o to, ze to niefajne
podpisywac umowe, i ludzic sie, ze zalozony margines jej zmian pozostanie
tylko w teori.

Tomek

[Gość: chicco]

w umowach niektórych biur jest zapis ze moga zmienic cene o 10 % ale jak na 20
dni przed impreza powiadomia cie o tym na pismie. Ciekawie rozwiazało to
Rainbow: w rozmowie telefonicznej Pani powiedziała że powinnismy doplacic opl
paliwowa ale jak nie zapłacimy to nie beda tego wymagali (oczywiscie osoby
które wykupiły i wpłaciły całosc przed ogłoszeniem podwyżki)

[Gość: danehli]

Generalnie tez sie zastanawiam skąd biora się ludzie, którzy dają sie tak
kantować i jeszcze są z tego zadowoleni. Może jak ludzie w końcu zaczną walczyć
o lepsze warunki- to BP zmienia nastawienie do klientów.

Jeśli płacę - to wymagam!
I naprawde żenujące jest pozostawianie luk w umowach, które teoretycznie mają
sluzyc jednynie jakims calkowicie przypadkowym sytuacjom, ale nie byc nagminnie
wykorzystywane to oszukania turysty.

Grazka

[Gość: Mrozek20]

tylko że umowa jest taka a nie inna, a wybór jest prosty lepisz, lub nie
Więc lecąc zgadzasz się na warunki umowy. Wiem, że nie są one korzystne, ale
skoro się na nie już godzę lecąc, a poleciałem, to nie mogę być na nikogo poza
sobą zły, bo sam się na to zgodziłem. U mnie akurat było spokojnie i bez
żadnych kantów, a opłata paliwowa, no cóż.... też zapłaciłem, a leciałem
Central Wings bez żarcia. Ci co latają do Szarmu latają AMC i żarcie mają....

[kaszkur]

Owszem, swiadomie podpisalem umowe, ktora wiazala mi rece
a upowazniala biuro do pelnej zonglerki jej warunkami.
Jednak w pelni zadowolony bym byl, gdyby biuro nie wykorzystalo
mozliwosci ktore ta umowe mu dawala. I pozwol mi byc zly
na to, ze ktos w pelni z tej zonglerki skorzystal, z precyzja
skalpela wykorzystal kazda ewentualnosc na skrojenie jak najwiecej
kasy dla siebie. A nie musial. Wiem, ze to sa drobne rzeczy
i krzywda mi sie nie stala, ale pozostal po prostu niesmak. I tyle.

Tomek