Gość: gość
IP: *.ols.vectranet.pl
11.02.09, 22:19
Czy ktoś z was zaobserwował w ostatnim czasie problemy z internetem
z Vectry ? U mnie pierwszy raz nastąiłoznaczne spowolnienie
internetu 23 stycznia . Strony www zaczęły się otwierać do 5 minut a
wysyłka poczty stała się niemożliwa w godzinach od około 17 do 23-
ej . Złożyłem eklamację do Vectry ale oni potrafili doradzić
wszystko poza podniesieniem tyłka od swojego komputera i
sparawdzenia działania internetu w okręsłonej porze w moim
mieszkaniu . Od tego czasu codziennie w godzinach 18-ej do 23-ej
musze sobie odpuścić internet bo inaczej to krew mnie zaleje . W
soboty i niedzielę mam wolny cały dzień do późnej nocy . W całym tym
okresie od 23 stycznia tylko dwa dni internet działał prawidłowo . W
celu wykluczenia winy komputera załatwiłem nowy komputer który
właczyłem do sieci i nie było poprawy . W swoim komputerze
zainstalowałem nowy sytem i także bez poprawy . Reakcja Vectry jest
żadna mimo telefonów do BOK , mimo wizyt w Boku , złożenia pisma ,
próśb , gróźb ... totalne olewanie . Czy ktoś z Was miał lub ma
podobne problemy .Może ktoś doradzi jak postępować z tą firmą .
Zamierzam przestać opłacać za abonament i zrezygnować z umowy przed
terminem ale pewnie poskutkuje to sprawą w sądzie . Z drugiej strony
nie mogę czekac jeszcze rok na wygaśnięcie umowy skoro ta firma nie
potrafii zareagować na reklamację .
Tak działającej firmy jak Vectra nie spotkałem nawet w
najczarniejszym okresie komuny . Zastanówcie się zanim wdepniecie w
to bagno . W razie awarii pozostanie wam pisać zażalenie do Pana
Boga . Vectra na pewno Was oleje .
