Pracownicy salonów oskarżają Plusa o mobbing

[Gość: xxx]

nie doczekał się i nie doczeka, pracownicy plusa są tak samo beznadziejnie
głupi jak ci w ich reklamach

Pracownicy salonów oskarżają Plusa o mobbing

[wujaszek_joe]

stary dobry Glapcio gdzie się pojawi, tam zaprowadza porządki niczym w mafii.
wyjątkowo zabawnie kontrastuje ta postać z hasłami kaczyńskich o walce z
układem i korupcją. są w tym najlepsi, to fakt

Glapiński ? Czy to nie macher z PC ? "Ocieplić" :)

[Gość: ZX]

to sobie może domek, a jemu sie wydaje, ze sie uśmiechnie, wypije z dilerami
herbate i przejmie siec sprzedaży :)))

[Gość: MANOLO]

cały polkomtel jest aktualnie licznie obsadzony lojalnymi
działaczami pis. Nikt inny nie potarfi tak szydzić z bliźniego jak
prawi i sprawiedliwi którzy jeszcze niedawno wylewali tony pomyj na
prezesów firm łamiących prawa pracownicze. Szyderstwo mają wpisane w
statut partii.

anonimowi dilerzy - fajna nazwa

[Gość: o]

straszne! mystery shopper, szok! co za bzdura...

[Gość: ja]

normalna praktyka, sprawdzają jakość obsługi, niech się ci dilerzy zarabiający
kilka tys. stukną, ewentualnie autor "artykułu".

Chamstwo ludzi w salonach Plusa nie ma precedensu

[znajomy_jennifer_lopez]

Siec Plus zawsze była dla mnie najgorsza (a tel mam i w Orange i w Erze i - miałem - w Plusie). Zawsze w salonie Plusa miałem wrażenie że mają człowieka totalnie w d... - obserwujac niekiedy jak tzw konsultant traktuje klientów. Totalna arogancja i pokazanie - zwłaszcza abonentowi że może im naskoczyc - zero zyczliwosci i chocby udawanej checi pomocy (w Orange pod tym wzgledem duzo lepiej, o Erze nie wspominajac - ta ostatnia to dla mnie jedyna profesjonalna firma spośrod operatorow GSM.

Teraz troche to rozumiem - w salonach Plusa... nie ma pracowników Plusa a jedynie pracownicy dilerów, wiec ch... ich obchodzi w jaki sposob reprezentuja Plusa - to nie ich pracodawca

A swoja droga to ciekawe ze taka duza firma jak Polkomtel nie ma swojej sieci sprzedazy - teraz sa uzaleznieni od dilerow - wystarczy ze diler stwierdzi ze juz nie chce przedluzac umowy z Plusem i... Plus szuka nowej siedziby na salon - bo umowa najmu lokalu jest z dilerem a nie Polkomtelem. Klienci przychodza w dawne miejsce salonu a tu... salon Playa wita. Niewiarygodna krótkowzroczność.

Pracownicy salonów oskarżają Plusa o mobbing

[maruda.r]

Szef Polkomtela Adam Glapiński osobiście spotka się z dilerami i będzie
próbował ocieplić relacje - informuje "PB".

*****************************

Zawodowy prezes z ramienia PC? Najprawdopodobniej w Polkomtelu zabrakło
pieniędzy. Ciekawe, na co poszły i kto za tym stoi?

Co za durny artykul??

[Gość: Telesfor]

Nie wiadomo tak naprawde o co chodzi. Kazdy sie na cos skarzy nie
tylko dilerzy plusa. Moze by napisac o jakie straszne praktyki w
stosunku do dilerow chodzi, jakie sa ich postulaty, jakie jest
stanowisko Plusa w tym temacie, co jest przedmiotem sporu????
Czy niemozna juz naprawde napisac rzetelnie artykulu??

Pracownicy salonów oskarżają Plusa o mobbing

[Gość: blay2]

szkoda ze autor artykułu nie postarał się o zgłębienie tematu. Nikt
nie zdaje sobie sprawy jak wielką machiną jest Plus i w jaki sposób
traktowani są tam pracownicy. Gorzej niż w fabryce w XIX wieku...
Nie mówiąc już o dilerach bo tymi to oni sie w ogóle nie przejmują.

[Gość: frei]

no tak, łątwo napisać taki komentarz ale już opowiedzieć wiecej co i jak to
trudniej heh. sam napisałeś o zagłębieniu się w sytuację a tu ją upłyciłeś.
chciałbym żeby rzetelnie powiedzieli o co chodzi i dlaczego dilerzy tak
się"buntują" bo na razie są same ogólniki

[Gość: blay2]

szczegóły podałem trochę niżej

Pracownicy salonów oskarżają Plusa o mobbing

[Gość: genero]

tak wygląda ten korporacyjny kicz

Pracownicy salonów oskarżają Plusa o mobbing

[Gość: [e-mail]]

Żona pracowała w Plusie, zaszła w ciąże - w dniu porodu rozwiązali z
nią umowę... ta firma to dramat ...

proponuje sprawe do

[mcozio]

sądu pracy wniesc,,bo kobieta w ciazy i po poraodzie - urlop macierzysnki jest
chroniona przez prawo
dostanie zaległe wypłaty, przedłuenie umowy o okres, oraz odszkowowanie
do tego tego typu sprawy sa darmowe dla pracowników i za założenie jej sie nic
nie płaci,, warto walczyc o racje

[kowalikm]

ja też mam znajomą w Plusie, która pracowała w Biurze Obsługi Klienta na
infolinii. Zaszła w ciążę, urodziła i nadal pracuje ze wszystkimi "profitami"
wynikającymi z umowy o pracę. Ciężko tylko o podwyżki czy awans zawodowy
(przynajmniej w jej przypadku - ma średnie wykształcenie).

Pracownicy salonów oskarżają Plusa o mobbing

[Gość: b.]

pracowałem kilka sezonów jako tajemniczy klient kontrolujący plusa, zadne
przypadki mobbingu nie mialy miejsca, ani w moim przypadku, ani w przypadku
innych kontrolerow, ktorych znalem. nam nie placil plus, wynajmowani bylismy
przez firme ankieterska. jakby autor notatki chcial sie ze mna skontaktowac to
moj adres [e-mail]

[Gość: walles]

...ale z ciebie cymbał. tu nie ma mowy o mobbingu wobec mystery
shopperów, tylko wobec agentów i ich sprzedawców. a wy jesteście
jedynie elementem działań skerowanych przeciwko nim...

[Gość: b.]

doskonale wiem o czym jest artykuł, nie podoba mi się jedynie szarganie mojego
zawodu. nie jestem elementem walki korporacji z pracownikiem

[Gość: walles]

...masz poważne problemy ze sobą, skoro widzisz w artykule szarganie
swojego "zawodu". dodam jeszcze, że większośc z was to dekle, którzy
nie znają się na tym co robią. w rezultacie wypełniacie swoje
ankiety na chybił trafił, a my dostajemy po premii. ja potem siedzę
pół dnia, pisząc reklamację waszych "ocen". bez odbioru.

[Gość: Fabian]

b - Tak sie składa, że pracownicy oceniający punty Plusa (Tzw. ocena
merchandisera) otrzymali wyraxne polecenie z Plusa, że muszą za
kazdym razem zakończyc wizyte z ocena niższą niż maksymalna (100%)!!!

Pracownicy salonów oskarżają Plusa o mobbing

[bobcat0210]

Czego się dziwicie? Tak wygląda polska odmiana lumpen-kapitalizmu.
Jedyna rzecz, która u nich działa sprawnie - to wystawianie
comiesięcznych faktur i pobieracie kasy od abonentów. Sieci
komórkowe wogóle u nas uważają, że stoją ponad prawem. Plus - patrz
ten artykuł, Era jednostronnie zmieniła umowę, a teraz pobiera kary
za zerwanie (do czego mocą jednoznacznej decyzji urzędu Kontroli
Elektroniki nie ma prawa), mało tego: jak ktoś nie zapłaci owej
bezprawnej kary - to go (równiez bezprawnie) zgłasza do Krajowego
Rejestru Dłużników. Orange zamiast rozwijać jakość usług -
udoskonala informację że "połączenie nie może być zrealizowane w tym
momencie". Spróbujcie się dodzwonić do Działu Obsługi Klientów Plus-
a: godzinami nikt nie odbiera połączenia. A jeśli się komuś uda:
rozmawia z jakimś miłym, aczkolwiek merytorycznie głupiutkim
dziewczątkiem czy chłoptasiem i na koniec słyszy zapewnienie,
że "sprawą się zajmą", oczywiście dalej zero reakcji. Do tego szef
Polkomtela - typowy przywieziony w teczce partyjny aparatczyk PiS-u,
powołany na to stanowisko wg najlepszych wzorców PZPR-owskiej
nomenklatury.

Pracownicy salonów oskarżają Plusa o mobbing

[Gość: WIT]

ODWROTNIE Z MOICH OSOBISTYCH DOSWIADCZEN WYNIKA: MAM PEWNE
WĄTPLIWOŚCI CO DO UCZCIWOŚCI T.ZW.DILERÓW(SALON).MIANOWICIE,
PRZEDLUŻAJĄC OSTATNIO UMOWE BYŁEM NIEMILE ZASKOCZONY WYSOKOŚCIĄ
DOPLATY ZA UPRAGNIONY TELEFON, BOWIEM WARUNKI O KTÓRYCH OPERATOR
INFORMUJE NA SWOJEJ STRONIE BYŁY O NIEBO KORZYSTNIEJSZE OD WARUNKOW
ZAPROPONOWANYCH PRZEZ SPRZEDAWCE W SALONIE.PO TYM JAK OSOBIŚCIE
PALCEM WSKAZAŁEM TĘ RÓŻNICĘ SPRZEDAWCY RAKIEM WYCOFYWALI SIĘ ZE
SWOICH STWIERDZEŃ, UZASADNIAJĄC TO POMYŁKĄ, ZLYM SPOJZENIEM,
NIEDOSŁYSZENIEM I T.D.(ODWIEDZIŁEM TRZY SALONY, ŻEBY USTALIĆ PRAWDĘ,
W WARSZAWIE - W KAZDYM POWTÓRZYŁA SIĘ TA SAMA HISTORIA.JESTEM ZA
SPRAWDZANIEM PRZEZ OPERATORA SWOICH DILERÓW - PSUJĄ MU RENOMĘ I TO
NIESTETY FAKT POTWIERDZONY.

[yooliv]

bzdury piszesz, przychodzac do salonu, przedluzajac umowe, podajesz
abonament i model, ktory cie interesuje, cena jest ustalana i
wszedzie taka sama, zaden diler nie moze jej sam podniesc !

[Gość: wit]

SAM PISZESZ BZDURY.PODPISUJE SIE POD KAZDYM SLOWEM

[Gość: WIT]

WYTLUMACZE CI LOPATOLOGICZNIE, JAK TO DZIAŁA: KAZDY STARY KLIENT MA
OFERTE INDYWIDUALNĄ NA PRZEDŁUŻENIE SWOJEJ UMOWY - CZY ZOSTANIE ON
POINFORMOWANY PRZEZ SPRZEDAWCE W SALONIE O TYM, TO JUŻ SPRAWA INNA -
RACZEJ NIE ZOSTANIE, PONIEWAŻ SPRZEDAWCA JEST ZAINTERESOWANY
PRZEDŁUŻYĆ UMOWĘ NA WARUNKACH OGÓLNYCH (JAK DLA NOWEGO KLIENTA) -
WTEDY POBIERZE WIĘKSZA PROWIZJĘ I T.D.

[barracuda7110]

Gość portalu: WIT napisał(a):

> WYTLUMACZE CI LOPATOLOGICZNIE, JAK TO DZIAŁA: KAZDY STARY KLIENT MA
> OFERTE INDYWIDUALNĄ NA PRZEDŁUŻENIE SWOJEJ UMOWY

Wierzysz w te brednie? Mogę Cię zapewnić, że nie ma czegoś takiego jak
indywidualna oferta. Operatorzy mają 2 może 3 oferty standardowe i je właśnie
stosują. Czasem uda się wynegocjować jakiś upust na abonament strasząc
rozwiązaniem umowy. Nic więcej!

[Gość: wit]

NAZYWNICTWO MOZNA STOSOWAĆ RÓŻNE - FAKTY POZOSTAJĄ.UCZCIWY DILER TO
MARTWY DILER!!!

[yooliv]

nie masz pojecia o czym piszesz, powtarzma raz jeszcze, diler nie ma
wplywu na cene telefonu dla klienta, nie moze jej podniesc i nie
moze jej obnizyc

[...]

[Gość: .]

Wiadomość została usunięta ze względu na złamanie prawa lub regulaminu.

[Gość: Fabian]

Najpierw sprawdź dokładnie co jest przyczyną. Telemarketing operatora oferuje bezpośrednią wysyłkę telefonu do klienta w niższej cenie i tyle. Salon sprzedaje w/g ceny, która pojawia sie w systemie, zaproponowanej przez operatora. Gdyby pracownik sprzedał Tobie telefon taniej, to dołożyłby z własnej kieszeni. Nie pomyślałeś, że tak może być skoro w 3 miejscach zaproponowano Ci tą samą cenę.

Pracownicy salonów oskarżają Plusa o mobbing

[Gość: Antoni]

przecież to normalna sytuacja w której nikt nikogo nie zastrasza.Kto
tu mówi o mobbingu.... Od paru lat pracuje w HR i ie słyszałem o
czymś takim. Za duze słowa !!!

Pracownicy salonów oskarżają Plusa o mobbing

[Gość: mako]

hmm, miałem na zajeciach o mobbingu i mobbing to: "proces przemocy i nękania
psychicznego pracownika trwający nie krócej niż sześć miesięcy, stosowany
systematycznie, przynajmniej raz w tygodniu, godzący w godność i osobowość
człowieka, naruszający integralność psychiczną i fizyczną" troche taka
"linijkowa definicja" ale bywa. nie napisali nigdzie o co dokłądnie chodzi a że
słowo mobbing teraz popularne to od razu użyli, żeby oczy na siebie (dilerów)
skierować. nie twierdze że nie mająracji ale troche za ogólnie tu piszą;/

[Gość: gorr]

Masz racje mako, dla mnie mobbing w tym artykule jest w ogóle
zbedny.To taki modne słowo, i brzi groznie wiec mozna sie nim
posługiwać, ale trzeba tez wiedziec w jakim kontekscie.Dla mnie to
zwykły sposób ze strony Plusa na podniesienie efektywosci
sprzedaży.To zrozumiałe , Plus jest liderem na rynku wiec chce jak
najlpeiej dla swoich klientów.A ze sprzedawcy i dilerzy inaczej to
odbieraja to tylko juz swiadczy o nich.Czy w takim razie zalezy im
na klientach czy nie ??? Ja zrozumiałem ich inaczej, ze dla nich
problemem stanie sie to ze zwiekszy sie nad nimi kontrola i
sprzedawca zacznie wreszcie sprzedawac a nie odstraszac klienta
swoim niemiłym usposobieniem.Plus ma tu racje tylko jest zle
zrozumiany.I o zadnym mobbingu tu nie ma mowy.

Pracownicy salonów oskarżają Plusa o mobbing

[Gość: LondONer]

Haha, to taki biznes po polsku, hehe. Coz, jaki kraj takie obyczaje.

Pracownicy salonów oskarżają Plusa o mobbing

[Gość: blay2]

tia... wszystko można tłumaczyć dobrem klienta, czy dobrem firmy -
typowe gadanie dla zaciemnienia sprawy. Jestem ciekaw czy chciałbyś
pracować w takim biurze obsługi klienta, gdzie przez 8 godzin
siedzisz ze słuchawką na uchu, każdy telefon musisz odebrać jak
najszybciej (teraz rozmowa wpada automatycznie, zaraz po pierwszym
dzwonku) rozmowę z klientem musisz przeprowadzić w określonym
czasie - nie za krótko ale i nie za długo bo twoja efektywność
spada, każdą rozmowę musisz zakończyć sloganem "czy w czymś mogę
jeszcze pomóc" - nawet gdy nie jesteś w stanie pomóc, albo gdy gość
już dawno się rozłączył ;) i tylko dlatego że wszystkie rozmowy są
nagrywane, albo podsłuchiwane przez kierowników. często jest tak że
klienta słyszysz w słuchawce i na biurku obok - bo kieronikowi
zachiało się słuchać ciebie na głośnomówiącym. co do kobiet to
problem nie jest w zwalnianiu ale w permanentnym olewaniu przy
podwyżkach i awansach - nawet jeśli któraś z dziewczyn nie jest w
ciąży to przecież potencjalnie może w każdej chwili, szczególnie
były na to narażone młode mężatki. Ludzie - przykładów moge podawać
be zliku - 6 lat w obozie wystarczy do napisania książki

[...]

[znajomy_jennifer_lopez]

Wiadomość została usunięta ze względu na złamanie prawa lub regulaminu.

Pracownicy salonów oskarżają Plusa o mobbing

[Gość: dark]

"Przedstawiciele Plusa szykanują podobno i zastraszają pracowników salonów i
sklepów. Problem ciągnie się od kilkunastu miesięcy i dotyczy tysięcy
pracowników - alarmują na łamach "PB" anonimowi dilerzy" PODOBNO. heh, a może
jakiśbardziej rzetelny artykuł napisać łaska? widziałem pana kuśmierza
juzwcześniej i chyba za bardzo plusowi przychylny to on nie był;)

[Gość: wołejko]

zgadzam się, takie teksty typu 'podobno' etc. są boskie i bardzo
wiarygodne :] ludzie - świeta idą, a wy się rozpisujecie o jakichś -
chyba nie do końca sprawdzonych aferkach. po co sobie psuć
świąteczny nastrój? :]

Pracownicy salonów oskarżają Plusa o mobbing

[Gość: R]

Chyba jest troche prawdy w tym tekscie.

Ostatnio moj kolega , odszedl z salonu Plusa w Poznaniu po 6 latach pracy.

Powodem było to, ze w ciagu ostatniego roku miał 4 kontrole tych "ukrytych
kontrolerow". I 4 razy zostala mu odebrana premia z bzdurnych powodow np to ze
kobiecie, ktora podawala sie za rencistke, probowal tylko dwa razy podczas tej
kontoli sprzedac abonament za ok 100zl!!! A powinien wedlug standardow plusa
'wciskac' jej ten abonament az by go kupila!!!

Na tym ze on nie dostal premii skorzytsal chyba tylko Plus i jesli to jest
sposob Plusa na osiaganie wyzszych zyskow no to gratuluje im pomyslowosci.

Pozdrawiam

[Gość: teoni]

CGość portalu: R napisał(a):

> Chyba jest troche prawdy w tym tekscie.
>
> Ostatnio moj kolega , odszedl z salonu Plusa w Poznaniu po 6
latach pracy.
>
> Powodem było to, ze w ciagu ostatniego roku miał 4 kontrole
tych "ukrytych
> kontrolerow". I 4 razy zostala mu odebrana premia z bzdurnych
powodow np to ze
> kobiecie, ktora podawala sie za rencistke, probowal tylko dwa razy
podczas tej
> kontoli sprzedac abonament za ok 100zl!!! A powinien wedlug
standardow plusa
> 'wciskac' jej ten abonament az by go kupila!!!
>
> Na tym ze on nie dostal premii skorzytsal chyba tylko Plus i jesli
to jest
> sposob Plusa na osiaganie wyzszych zyskow no to gratuluje im
pomyslowosci.
>
> Pozdrawiam



hm, czegos tu nie rozumiem, to co Twój kolega uwazał ze bedzie
pracował sam sobie i ze niekt nie zweryfikuje efektów jego pracy ?
Moim zdaniem to bardzo dobrze ze istnieje cos takiego jak tajemniczy
klient , gdzie mozna sprawdzić kto jaka ma wiedze na temat
sprzedawanych telefonów, bo niektorzy maja ja na żenujacym
poziomie.I tu pokłony w strone Plusa ! Brawo, to bardzo dobre
posuniecie !

[Gość: R]

Oczywiscie, ze musi byc jakas kontrola sprzedawcow Plusa.

Ale jesli w ciagu 6 lat pracy, tylko 4 razy odebrano mu premie i to 4 razy w
ciagu ostatniego roku? I na ok 10 sprzedawcow 5 spotkalo to samo? To chyba
jednak cos zaczyna sie dziac niedobrego.

Te kontrole sa przeprowadzane tak, ze zawsze znajdzie sie 'podstawa' do
ukarania sprzedawcy, wiec nie uwazam, zeby warto robic uklon w strone Plusa za
wprowadzanie takich metod oszczednosci na wynagrodzeniach.

Pozdrawiam

[Gość: teoni]

każdy ma inne zdanie na ten temat, ja kiedys byłem tajemniczym
klientem i musze powiedziec ze obsluga jest naprawde marna-nie
chodzi mi tu o salony operatorów.nigdy nikogo pozytywnie nie
oceniłem, wiec nie dziwie sie tez dlaczego Twój kolega nie był
dobrze oceniany.Sa pewne standardy obsługi.które sa na bardzo niskim
poziomie i dlaczego np. Plus ma na to przymykac oczy ? W końcu jest
liderem na rynku , wiec klienci wymagaja tego zeby byc obsluzonymi
jak najlpeiej.

[Gość: normalny klient]

Byłeś "tajemniczym klientem"?To po co się chwalisz.To tak jak by
alfons chodził i sie chwalił co robi.Dno.

[znajomy_jennifer_lopez]

Gość portalu: teoni napisał(a):

> każdy ma inne zdanie na ten temat, ja kiedys byłem tajemniczym
> klientem i musze powiedziec ze obsluga jest naprawde marna-nie
> chodzi mi tu o salony operatorów.nigdy nikogo pozytywnie nie
> oceniłem, wiec nie dziwie sie tez dlaczego Twój kolega nie był
> dobrze oceniany.Sa pewne standardy obsługi.które sa na bardzo niskim
> poziomie i dlaczego np. Plus ma na to przymykac oczy ? W końcu jest
> liderem na rynku , wiec klienci wymagaja tego zeby byc obsluzonymi
> jak najlpeiej.

Też sie nie dziwie - naprawde, wiele razy widziałem jak konsultant traktuje klienta: raz babeczke, innym razem staruszke, innym jakiegos robotnika, innym mnie - BRAK SŁOW.
Niestety infolinia nielepsza - czasami człowiek musiał zadzwonic to załował bo
a) czuł sie totalnie olewany
b) arogancja i kpiarstwo takie ze gdyby dany kut... był na miejscu to chyba bym w zęby dał (nigdy żadna infolinia itp nie wyzwalała we mnie takich instynktów) - wynikajacych, dodajmy, z BEZSILNOSCI.
c) panowie na infolinii chyba mieli hobby pt "Kto szybciej i mocniej wk... klienta". NIGDY NIGDY NIGDY, NEVER NEVER NEVER MORE, chocby mi dawali telefon za darmo i płacili za korzystanie z ich usług. Plusie - nie istniejesz juz dla mnie i wszystkim serdecznie ODRADXZAM te firme.

[Gość: el]

to teraz pewnie założy sam punkt franczyznowy i będzie kontrolował swoich
pracowników;) żartuje. jakoś nie wiem co o tym myśleć-chciałbym zobaczyć jakie
praktyki plus stosuje a nie od razu osadzać, co chcą dilerzy a co chce plus w
tej franczyźnie. era ma franczyzne i chyba jest im ok.

Teoni masz 100% racji

[Gość: Max]

najlepiej wcisnąć renciscie lub emerytowi abonament za 100zł (bo
tego żąda od ciebie operator) i czekać na premię. Biedny emeryt,
który nieświadom zasad sprzedaży (uczonych na szkoleniach) bedzie
jadł suche bułeczki bo na telefonik musi wystarczyć. Jak czytam
takie opinie jak twoja to zastanawiam się skąd biorą się tacy ludzie.

[...]

[Gość: Baśka]

Wiadomość została usunięta ze względu na złamanie prawa lub regulaminu.

[Gość: mia]

teoni, tu nie chodzi o wiedzę na temat sprzedawanych telefonów.
tajemniczy klienci nie badają, czy klient jest zadowolony z zakupu i
co sprzedawca wie o aparacie, tylko czy sprzedawcy skutecznie
manipulują klientem skłaniając go do kupna wysokiego abonamentu,
dzięki któremu operator maksymalizuje zyski. i tak jest we
wszystkich firmach, w bankowości też (karty kredytowe np.), nie
liczy się satysfakcja klienta, tylko SPRZEDAŻ.

W tym roku zmieniłem operatora, Plus ma gdzieś

[Gość: tege]

stałych klientów. Wcześniej byłem przez 7 lat byłem ich abonentem, płacąc
miesięcznie dość spore kwoty za rachunki. Chciałem przedłużyć umowę licząc
oczywiście na coś takiego jak program lojalnościowy. Facet w salonie
zaproponował mi warunki, jakie proponuje się świeżakom, którzy pierwszy raz chcą
podpisać umowę. Powiedziałem więc, że konkurencja proponuje lepsze warunki, a
skoro Plus ma taką politykę jaką ma, to za kolejne 2 lata i tak będę traktowany
tak samo zarówno w sytuacji gdybym u nich pozostał, jak i po powrocie od innego
operatora... Gość rozłożył ręce... Oczywiście na koniec jeszcze próbowali się
ratować (nr 2669 czy jakoś tak dla "stałych" klientów czy coś w tym rodzaju) ale
trzeba być idiotą, żeby najpierw zrazić do siebie klienta na amen, a potem
błagać o jego pozostanie. Poza tym nawet tam nie zaproponowali mi nic
wyjątkowego. Beznadziejny operator i tyle... Serdecznie wszystkim odradzam
korzystanie z jego usług :).

[Gość: ray]

a ja mam plusa i jestem zadowolony i co, jestem od 5 lat i na pewno będę dłużej.
osobiscie nie spotkałem się z niemiłymi mystery shopperami ale pewnie taie coś
jest, jak nawet posty pod artykułem są o tym pisane. powinni ich wymienić i
byłby spokój w plusie. zobaczymy, może czytają posty ludzie decyzyjni i cos z
tym zrobią

[Gość: j.]

era nie jest lepsza ! rok temu probowalem przedluzyc umowe i zdecydowalem sie na
pewien model samsunga i co ? okazalo sie, ze swiezaki dostaja go za 1 zl,
podczas gdy ja, wieloletni abonent moglem go otrzymac za jedyne 800 doplaty.
Beznadzieja.

gdy poruszylem ten problem do BOA odeslali mi tylko jakis marketingowy bełkot
(wyslany przez szefa do utrzymania klientow paradoksalnie). Era to tez podobnie
jak plus jedno wielkie G.

no to zostaje już tlyko orange i play ;)

[Gość: myszek]

A w Orange to niby jest lepiej ????

[Gość: Kosultant]

A w Orange to myślisz, że jest lepiej??? Że niby nie ma mobbingu? To
dlaczego tyle osób często nawet z kilkunastoletnim doświadczeniem
się zwolniło? I wiele planuje zwolnienia??? No comment.... Polak
Polakowi by wydłubał oczy za parę złotych....

no to zostaje już tylko play...

[Gość: myszek]

[Gość: ger]

ano mysle ze troche lepiej.nie bylem nigdy swiadkiem zeby konsultant w salonie
orange byl zle traktowany. za to musze przyznac ze ze wszystkich opów chyba w
salonach orange maja najlepsza obsluge a przynajmniej w tych autoryzowanych jest
naprawde dobra

Pracownicy salonów oskarżają Plusa o mobbing

[Gość: horse]

Bo polkomtel to taki KC PZPR jego pracownicy to Ubecja i KGB -
"dajcie mi człowieka a znajde paragraf " a ich chec przejecia całej
sieci kojazy mi sie z UPANSTWOwIENIEM prywatnych przedsiebiorstw
jakie mialo miejsce po II wojnie swiatowej -w imie IDEOLOGI
SOCJALISTYCZNEJ --tak tak TOWARZYSZE kordynatorzy ,dyrektorzy i inni
tam kundle

glapiński - i wszystko jasne...

[Gość: pc komuna]

[Gość: gość]

Od 9 lat jestem abonentem innej sieci niż Plus i nie interesowałem
się Polkomtelem, ale hasło "Adam Glapiński" [!!!] wstrząsnęło mną do
głębi. Szczere kondolencjie dla pracowników, klientów... itp.

Po 6 latach odchodze z Plusa.Nie będzie żaden

[Gość: razor]

pisowski śmieć napychał sobie kieszeni moimi pieniędzmi.Glapiński
WON !!!!!!!!!!

[Gość: warszawianka]

Praca u tzw partnera plusa to:
Płaca za najniższą krajową( tzw premia -pod stołem), niezapłacone nadgodziny,
mobbing, awantury w obecności klientów, ogromna rotacja pracowników.
Obóz pracy

Pracownicy salonów oskarżają Plusa o mobbing

[Gość: Maniulka]

Pracownicy nie mówią, bo się boją!!! Są zastraszani, i nikt nie chce
mieć gorzej niż ma w tej chwili, choć wydawać by się mogło, że
gorzej być nie może... Ci co jeszcze pracują w Plusie wiedzą o czym
mówię...Koordynatorzy są bardzo "wdzięczni" i zawsze znajdą sposób
aby się "odwdzięczyć"..

Pracownicy salonów oskarżają Plusa o mobbing

[Gość: Raffi]

A co to dokladnie znaczy "MISTERY shopper"?
Czy to moze jest taki klient ktory wyglada jak mezczyzna, ale nie wiadomo czy
sie zwracac do niego per "mister"?

;)

[Gość: Redarrow]

Zgadzam w 100%, jestem klientem Plusa od 10 lat, co teraz sie dzieje gorzej byc
nie moze. Traktuja klient niczym smierci.

Czekam tylko do chwili zakonczy sie umowy ( bo to firmowy telefon ). Po prostu,
dosc !!!

Pracownicy salonów oskarżają Plusa o mobbing

[Gość: Też konsultant]

Gratuluję Boston Consulting Group stworzenia naprawdę "udanej"
strategii na rozwój Plusa... Ciekawe jak teraz oceniają swoją
pracę...

Adam Glapinski?

[mrzorba]

Odkad to on sie zna na telefonii? Znam go jako tw. przyglupa ze
studiow na wydziale Ekonomiczno-Spolecznym SGPiS i jako
marnawego "specjaliste" od XIX wiecznej mysli ekonomicznej.
Obecnie prowadzi "badania" nad tematem "Katolicka nauka społeczna a
współczesna myśl ekonomiczna"... :(
www.nauka.opi.org.pl/raporty/opisy/osoby/69000/o69271.htm

[mrzorba]

A co do firmy - kupilem u nich kiedys modem do bezprzewodowego
internetu. Gdyby nie to, ze ponad 20 lat programowalem i naprawialem
komputery, to bym go nigdy nie uruchomil. Caly ten ich bezprzewodowy
internet chodzil bardzo wolno, ciagle sie psul, trudno
bylo "doladowac" konto (mialem tzw. prepaid), ze wyjalem tem
caly "glapowaty" modem z laptopa, i jako ze proba odzyskania
pieniedzy od Prezesa z habilitacja od katolickiej ekonomii
kosztowalaby mnie wiecej niz ten modem, to go zachowalem ku
ostrzezeniu potomnosci...

[znajomy_jennifer_lopez]

mrzorba napisała:

> Odkad to on sie zna na telefonii?

Halo, Telegraf? Wiec moze troche sie zna...