era domowa

[Gość: stach]

Od 31 grudnia jestem posiadaczem usługi era domowa. Odłączono mi telefon w
tpsa i podłączono w erze. Jest tylko jeden problem telefon działa tylko w
jedną stronę, tzn. ma wychodzące ale nie można się na niego dodzwonić. Od 01
stycznia codziennie dzwonię do bok i proszę o uruchomienie telefonu. Bez
skutku!! co mam robić? Czy mogę odnieść im ten telefon i umowę do salony.
Umowę mam na 3 lata, ale oni się z niej nie mają zamiaru wywiązać!

wszystko można - sprawdź u rzecznika praw konsumen

[Gość: re]

ale może to problem jeśli przenosiłeś numer z TPSA?

[Gość: tom]

Ja miałem podobną sytuację walczyłem z nimi prawie 10 dni,codziennie po 5 tel do tej zakichanej ery,w koncu w bólach zaczeło działać jak ich postraszyłem prasą,ale nawet słowa przepraszam z ich strony.
---------ZENADA----

[Gość: dom]

mam erę od ponad roku i nigdy nie działała dobrze a w tej chwili raz
działa a raz mam komunikat że nie ma takiego numeru lub że nie można
wykonać połączenia i mam się kontaktować z operatorem. Po kontaktach
słyszę że wyjaśnią za 60 godzin i nic nie obiecują a numer jak nie
działał tak nie działa. Teraz przebrała się miarka i mam dość
lekceważenia mnie przez operatora Zrywam z nimi umowę
NIE POLECAM NIEUCZCIWEGO OPERATORA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!