kchacinski
17.03.11, 23:10
Zachęcony niskimi cenami chciałem spróbować pizzy z nowej Pizzeri.
Niestety zawiodłem, się... na obsłudze klienta.
Zamówienie złożyłem o 21:00, poinformowano mnie że czas oczekiwania będzie długi, ale nie przeszkadzało mi to.
O 23:00 zadzwoniłem żeby dowiedzieć się co z moim zamóweieniem.
Pan z pretensją w głosie przekazał mi informację, ze dzwoniono do mnie 3 razy i nie odbierałem. A chciano mnie poinformować, że skończyło im się ciasto.
Problem polega na tym, że do mmie nie dzwoniono.
Za kłamanie klientowi - zółta kartka.
Za kłamanie w dniu otwarcia - druga żółta i w konsekwencji czerwowa.
Jka dla mnie pizzeria jest skreślona, a wystarczyło zadzonić i przeprosić.