Zwrot towarów

[asia_22]

Jakie są procedury związane ze zwrotem produktów? Ile kosztuje przesyłka
zwrotna?

[justa_79]

Twoja koordynatorka lub OKS powinni Ci to wyjaśnić
musisz posiadać formularz zwrotu produktów, można go sobie zamówić bezpłatnie.
wysyłasz produkt razem z tym formularzem pocztą, na swój koszt. paczka do 1 kg
wg Poczty Polskiej kosztuje 5 zł. w niektórych okręgach można zwroty zanosić do
biura i OKS wysyła wszystkie razem, wtedy jedynie dokładasz kilka groszy do
kosztu wysyłki.

[eyna]

Witam.
Dziewczyny proszę was, abyście mi doradziły jak zrobić zwrot torby plażowej.
Jest ona tak duża, że nie wiem jak ją spakować. Robię zwrot po raz pierwszy i
na dodatek tak duży gabarytowo
Czy któraś z was albo waszych klientek ją zamówiła? Jakie są wasze
spostrzeżenia odnośnie tej torby? Uważam, że wygląda elegancko jednak gorzej
jest z trwałością, tzn. plecionka niestety rozłazi się (dlatego właśnie
klientka mi ją zwróciła)

[matej_lublin]

Najlepiej zapakować tą torbę do dużej koperty - czasami można takie kupić na
poczcie albo włożyć do pudełka - takiego jak połowa tego największego w którym
przychodzą produkty.Koszt nie powinien być wysoki, gdyż paczka na pewno nie
przekroczy 1kg.
Krysia

Ps.
Torebka rzeczywiście jest ładna i odpukać, ale na razie nie mam na nią zwrotów.
Może taki egzemplarz felerny się trafił.

[nicktosia]

Byłam niedawno na spotkaniu konsultantek i wiele spośród nich mówiło o tym, że
torba, jak to ktoś trafnie napisał, "rozłazi się", więc to chyba nie jest
jedyny egzemplarz, niestety.

[matej_lublin]

no to w takim razie Avon ostatnio ma pecha
po brudnym komplecie 3 kosmetyczek, teraz torby, wcześniej także problemy z
preparatem do demakijażu
czyżby to było lato niespodzianek ?
Krysia

[nicktosia]

Ooo, a ja myślałam, że te kosmetyczki to tylko mi trafiły się felerne...
A czy to prawda, że zestaw do prefesjonalnej (?) pielęgnacji paznokci są
felerne i wycofano je ze sprzedaży? Zamówiłam dwa i ciekawa jestem co zastanę w
paczce.

[matej_lublin]

Tego nie słyszałam.
Słyszałam natomiast od koleżanki, że może ich nie być, bo mają ich mało.
Przyszły mi i niby wszystko ok, ale prawdę mówiąc dopiero dzisiaj przetestuję,
bo nie miałam czasu na to wczoraj.
Krysia

[sister52]

Ja zamówiłam dwa i zgodnie z informacją od OKS ich nie dostałam. W Wawie na
Słowiczej mieli ich kilka sztuk, które się w piątek rano (25.06) rozeszły.

Jak ktoś dostał te zestawy to znaczy, że powinny być dobre. Bo trochę tych
zestwów dobrych mieli. Ale większość była wadliwa, dlatego są z nimi problemy.

Pozdrawiam,
sister52

[matej_lublin]

No, ja dostałam wszystkie zestawy, które zamówiłam na szczęście.
A na czym polega wada tych zestawów ?
Bo może i moje są wadliwe ? Oby nie, bo klientki będą zawiedzione.
Pozdrawiam,
Krysia

[sister52]

Nie wiem na czym ma polegać ta wada. Ja swoich zestawów nie dostałam (2
zamawiałam) i dziś nieźle się wkurzyłam jak zobaczyłam je na półce w COKu na
Jerozolimskich. Juz powiedziałam Klientkom, że ich nie będzie a tu takie coś!

Pozdrawiam,
sister52

[sister52]

U nas w okręgu były także problemy z matami palżowymi i oliwkowymi torbami
plażowymi. Część tych toreb nie miała wszystej podszewki a maty nie były dobrze
zszyte i się rozłaziły. Ponadto teraz nie ma tych zestawów do pielęgnacji
paznokci. No i wspomniene wyżej komplety 3 kosmetyczek, z których każda była
brudna... Chyba powinni zmienić fabrykę, w której to wszystko jest produkowane.

Pozdrawiam,
sister52

[eyna]

Mam nadzieję, że na mojej poczcie znajdzie się w sprzedaży tak duża koperta, bo
czasem to i ze zwykłą, standardową bywa problem Co do pudełka to mam albo te
najmniejsze ale te całkiem duże... coś się wykombinuje
Dziekuję za podpowiedź.

[mariolkka]

Bez tego formularza zwrotow nie bede mogla zwrocic produktu?

[nikasob]

Bez formularza mogą być problemy. Ale możesz je zamówić bezpłatnie w paczce,
albo wziąć z COK.

Czy można zwrócić towar zakupiony w COK-sklepie?

[callao]

Czy procedura zwrotu wygląda tak samo jak w przypadku towaru dostarczonego
paczką?
Dzięki za pomoc

[sister52]

Procedura jest identyczna. Wypełniasz formularz wpisując numer produktu
umieszczony na fakturze oraz numer tej faktury.

Pozdrawiam,
sister52

[callao]

Dzieki Sister moja dobra duszo
Pozdrawiam