Alba Tour, ktoś zna?

[maciek_57]

Witam,
czy ma ktoś jakieś doświadczenia z biurem Alba Tour?
www.albatour.pl/
Proszę o info

Pozdrawiam
M

[Gość: agi]

hej, tez poszukuje opinii o tym biurze, bo ostatnio pokazuje sie czesto na grouponie. zdobyles jakies doswiadczenie z nimi albo posiadasz opinie innych?
z gory dzieki za odp.
pozdr

[tanie-latanie.net]

Odświeżam wątek - Albatour ma ofertę na Grouponie. Nowe biuro na polskim rynku, ale we Włoszech (Varsavolo) ma już swoją renomę. Ceny na egzotykę mogą przyciągać... są niższe głównie dlatego, że wszystkie imprezy (z wyjątkiem pakietu Sri Lanka + Rzym) rozpoczynają się w Mediolanie lub Rzymie. I tutaj niestety dochodzą dodatkowe koszty związane z dolotem.... ale łapiąc okazję na Grouponie (faktycznie dość często się pojawiały) mamy szansę na NAPRAWDĘ promocyjną cenę. Kto już wyjeżdżał z nimi niech pisze!:)

Tanie linie lotnicze

[Gość: elina]

bylismy z nimi na dominikanie..... udało się i to był nasz "najcudowniejszy wyjazd"..... poznalismy super grupę polaków- bylo nas okolo 7 par...bawilismy sie cudnie....dlatego obecnie lecimy z nimido Meksyku...liczymy ze bedzie to adekwatna a moze jeszcze lepsza impreza....cudnie.....
bardzo polecam - nie zawiedlismy sie w zadnym calu.... zdjęcia , dodatkowe info mogę przesłac na maila albo na Facebooka dla zainteresowanych.....

[Gość: fg]

Czy naprawdę Cię nie stać na lepszą reklamę?

[Gość: paula]

Witam,
ja mam leciec do Kenii z tego biura. oferta z groupona. czy wy tez byliscie z groupona?
ja sie boje ze cos nie wypali albo ze nas oszukają!!! Porsze poradz mi czy to biuro jest ok?
słyszałam ze ono działa dopiero od poczatku roku, czy to prawda?juz znalazłam kilka niejasności i informacji które sie nie pokrywają z tym co wczesniej było ustalone.
oczywiście wylot mam z Rzymu.
prosze o info, bede bardzo wdzięczna:)))
pzdr
Paula

[Gość: Linka]

czy wyjazd do Meksyku już się odbył? i czy tym razem też wszystko się udało i było zgodne z ustaleniami z alba tour? jeśli to możliwe będę wdzięczna za kilka fotek na maila [e-mail] dziekuje i pozdrawiam

[Gość: turysta]

Witam,

Kilka dni temu wróciłem z Egiptu, jeśli ktoś potrzebuje informacji na temat wyjazdu z tym biurem służe pomocą.
[e-mail]

[Gość: sonia]

bylam z nimi z sharm hotel mariti. wszystko ok lataja polkim lotem i w soboty. na miejscu bardzo mila rezydentka Sabina. Hotel super.

[Gość: Łukasz]

Próbuje się skontaktować z tym z biurem od tygodnia ale nie jest to możliwe w żaden sposób. Telefonu nikt nie odbiera a na maile nie odpisują zastanawiam się czy to nie jakiś przekręt z tym ofertami z groupona. Czy udało się siękomuś skontaktować z tym biurem i otrzymać jakąś ofertę?

[Gość: Paweł]

Wszyscy którzy kupią Albę na Gruponie udają się później do normalnego biura podróży po zakup przelotu ponieważ ceny Alby są bez przelotu.I nagle okazuje się że cena całkowita przekracza cenę pełnej oferty w normalnym biurze podróży.Niestety wielu nieświadomych klientów daje się na to nabrać.

[Gość: Joanka]

Czy może ktoś kupował jakieś wczasy z tego biura? Ja wykupiłam i teraz mam obawy proszę o kontakt.

[Gość: paula]

witam ,
ja tez kupiłam wakacje z tego biura z groupona i tez mam obawy.
cos mi sie to wszsytko nie podoba!!!! ja mam leciec do Kenii we wrzesniu.
prosze napisz jesli sie czegos dowiedziałas, zdobyłas jakies info złe lub dobre.
bardzo bede wdzieczna
pzdr
paula

[Gość: alba]

ładnie się wkręciliście... dobre ceny z nimi hihi

[iza.89]

LECI KTOŚ 31.08 DO EGIPTU???

NR KON 513 347 948

[Gość: aneczkaxxy]

hej, wybieram sie do egiptu 31.08 a wlasciwie jestem przed podpisaniem umowy. prosze o email do mnie, wymienimy sie spostrzezeniami : [e-mail]

[Gość: gosc]

ja również lecę 31.08 do Egiptu do hotelu King Tut. jeśli ktoś był niedawno będę wdzięczna za opinie

[liliana187]

wrócilam wlaśnie z King Tut Hungarda...hotel zgodny z opisem...było super....polecam

[Gość: wild]

Witam napisz jak bylo my lecimy 10 sierpnia z Katowic do tego wlasnie tego hotelu.
[e-mail].

[Gość: aśka]

Ja dziś z nimi rozmawiałam, razem wykupiłyśmy z koleżankami wczasy.Mam nadzieję że nikt nas nie oszuka

[bianka-44]

Witam
Mam wykupiony groupon na wczesy od 27.09 na Rivierze Tureckiej, w Alanyi czy jakoś tak, teraz nie pamiętam. Czy ktoś tam był? A może ktos wybiera się w tym terminie?

[Gość: elina]

Witam,
mamy wyjazd w październiku, obecnie ze 2 dni temu podpisaliśmy umowę rezerwacyjną na planowaną imprezę- trzeba było podac tylko imię nazwisko, daty urodzin.... właściwe dokumenty bynajmniej na podstawie poprzedniego wyjazdu- pewnie odstaniemy mniej więcej na tydzień przed wylotem....
a dokąd lecicie i kiedy???

[Gość: Joanka]

Lecimy do Egiptu 2.06.12 Laguna Vista garden, moze ktos leci.

[Gość: monia]

Własnie wróciłam z Egiptu gdzie byłam z biurem Alba Tour. W moim przypadku było wszystko w porzadku, bardzo dobrze zorganizowane, nie mam żanych zastrzezeń.

[Gość: pixi18]

A gdzie byłaś w Egipcie, czy może w Viking Club? I czy była to oferta z Groupona?

[Gość: kasianieziemska]

witam! ja lece 04.06.2012 do meksyku wylot z Rzymu ,czy ktoś leci??? w tym terminie?

[Gość: elina]

Kasiu.. my też lecimy ale dopiero na przełomie październik/listopad... czy lecisz do barcello na rivierze maya??
mam nadzieję,że wszystko będzie pomyśłnie- jestem ciekawa Twojej opinii po powrocie....
Pozdrawiam
i udanego pobytu i szczesliwego powrotu....
mam nadzieję,że po powrocie coś zasugerujesz co warto zwiedzić, a co sobie odpuścić...

[Gość: paula]

Witam,
Ja kupiłam z tego biuro za pośrednictwem groupona wakacje w Kenii we wrzesniu i powiem szczerze, ze nie wiem czy to dobry pomysł. czy ktos zna to biuro? prosze o rade jesli ktos był w podobnej sytuacji. ja mam troche stracha ale jeszcze moge z tego zrezygnowac.
bardzo prosze o info jesli ktos cos wiem na temat biura Alba Tour i takich wyjazdów z groupona.
pzdr
Paula

[Gość: paula]

witam ,
czy byłas juz na wakacjach z tego biura ? z groupona?
jezeli tak to prosze napisz mi swoja opinie bardzo porsze, bo ja kupiłam wakacje do Keniina wrzesnia i boje sie ze mnie oszukają, podniosą ceny w ostatnim momencie lub jeszcze cos innego?
bardzo bede wdzieczne jesli podzielisz sie ze mna swoja opinią o tym biurze:))) to moze sie troche uspokoje bo szczerze to mam cykora;(((((
pzdr
Paula

[Gość: elina]

Paula,
Czego konkretnie się obawiasz???
Ja też miałam pewne obawy- ponieważ leciałam z nimi pierwszy raz rok temu... wylot był z mediolanu, aczkolwiek wiem,że niektórym pozmieniali miejsce wylotu- miał byc z rzymu- zmienili na mediolan....
Umowę My- dostaliśmy około 9 dni przed wylotem, wstępne umowy ,które dostawaliśmy- zawierały błędy,więc ze 2 razy wysyłane były z błędami co do literówek w nazwiskach oraz kwot- do zapłaty, ale bezproblemowo to zmieniali...
Stres i obawy też były- bo była atrakcyjna oferta, ale też jak ty miałam objekcje" a nuż" cos nie będzie pomyślnie...."
Największą niedogodnością był dłuuuuugi lot.....Bo najpierw lądowaliśy w Hondurasie, a dopiero po zatankowaniu na lądzie- w drodze powrotnej do Europy- wysadzali nas na Dominikanie...( nadrobiliśy 3 godziny ponad właśnie na tej trasie) lot powrotny 9 godzin-dominikana mediolan. Inne ponoć loty miały międzylądowanie w Havanie....
Mój wyjazd był bardzo fajny, czego tego samego życzę każdemu...
to jest blog osoby, którą poznaliśmy i był razem z nami- opisał w ciekawy sposób pobyt:

www.szczesliwy.pl/2011/10/30/dominikana-dzien-pierwszy-czyli-slodki-grzech-nicnierobienia-i-obzarstwa/

[Gość: MAGDA]

ja też się wybieram w pażdzierniku do Egiptu,proszę o kontakt [e-mail]

[Gość: jola]

Wykupiłam z nimi grupona do Turcji w maju, umowe juz podpisałam ,na wszystkie pytania mailem dostałam odpowiedzi, jutro mam dokonac resztę zapłaty. Pietra też mam.

[Gość: on]

W jakim terminie wybierasz sie do Turcji? My tez mam wykupione wczasy w terminie 3-10 maja 2012 w hotelu Klas Dom. Moze podasz jakis kontakt razem byloby razniej.

[Gość: kasianieziemska]

ja się kontaktuje bez problemu i na miala i telefonicznie, może jakis błędny muner??

straszne biuro!!!!!!!!!

[Gość: Paula]

Rezygnuje!!!!!
Straszne biuro już 2 raz odwołali nam lot.
Mieliśmy z mężem polecieć do Hondurasu 3.05.2012 i zmienili nam lot na 2.05 w zamian zaproponowali nam lot na dominikane i co znowu zmiana i jeszcze krócej o jeden dzień masakra nie za te pieniądze !!!!!!!!
Otrzymaliśmy kolejną trzecią propozycje od biura na Malediwy pięknie ale do czasu . Po przeczytaniu wielu portali turystycznych dowiedzieliśmy się o tej wyspie wiele negatywnych rzeczy :
zakaz opalania się w bikini
zakaz picia alkoholu 200 metrów od hotelu położone jest więzienie . Fajne bym miała wakacje!!!!!!!
Zastanówcie się zanim przyjmiecie od nich ofertę zastępczą

[Gość: 1paula85]

Napisze coś o ofercie na Malediwy z biura alba tour Maafushi to mała lokalna wyspa. Ma kilometr długości i 200 metrów szerokości. Jak idzie się główną drogą to po obu stronach widać ocean. Na końcu wyspy jest więzienie, w którym dużo osób odsiaduje karę za picie alkoholugrinning smileygrinning smileygrinning smiley, a na początku są plaże nadające się do kąpania i opalania. Po prawej stronie - w zależności jak się patrzysmiling smiley jest plaża ale bardzo zaśmiecona, a w oceanie są silne prądy i nie wolno raczej pływać, a na przeciwko port. Na Maafushi nie można oficjalnie nosić bikini, ale jak wspomniałam są wyjątkiwinking smiley nie wolno pić alkoholu, przywozić psów. To nie jest wyspa dla osób lubiących luksus bo takiego na wyspie nie ma, zamieszkują ją prości ludzie ale bardzo przyjaźni, uśmiechnięci i mili. Nie jest to też wyspa dla osób lubiących ograniczenia bo trzeba się dostosować do zasad tam panujących i na pewno nie dla rozrywkowych osób. Po zmroku jest cisza. Nie ma klubów czy dyskotek, żadnego nocnego życia

[Gość: Alba Tour Polska]

Szanowni Państwo!
Pragniemy poinformować, że firma Alba Tour Polska została założona jesienią 2011 r., lecz już w 2011 r. rozpoczęliśmy współpracę z polskim partnerem Varsavolo w celu zbadania polskiego rynku we współpracy z Alba Tour Italy. W 2011 r. podróżowało z nami około 580 pasażerów odwiedzających egzotyczne miejsca, w tym: Zanzibar, Honduras, Kenię, Dominikanę i inne.
W 2012 r. uzyskaliśmy Zaświadczenie o wpisie do Rejestru Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych Marszałka Woj. Wielkopolskiego pod nr 569 (new.albatour.nazwa.pl/images/stories/download/wpis_do_rejestru_organizatorw.pdf.) Posiadamy wymagane gwarancje ubezpieczeniowe (new.albatour.nazwa.pl/images/stories/download/certyfikat_ubezpieczenie_alba.pdf), ponadto jesteśmy członkiem Polskiego Związku Organizatorów Turystyki.

To prawda, że czasem zmuszeni jesteśmy wprowadzać pewne zmiany w przypadku odwołania lub zmiany terminu lotu z lotniska we Włoszech, zawsze jednak radzimy naszym Klientom, aby kupowali bilety lotnicze do Włoch najwcześniej na 2 miesiące przed terminem wyjazdu i żeby zostawili sobie jeden dzień zapasu przed rozpoczęciem wycieczki i po jej zakończeniu. Wynika to z tego, że przeloty z Włoch są lotami czarterowymi, a więc mogą tu zdarzać się pewne zmiany. Jest to jednak jedyna wada naszej oferty, która ma poza tym liczne zalety:

Po pierwsze, oferujemy wyjazdy egzotyczne do 12 najpiękniejszych zakątków świata po bardzo atrakcyjnych cenach.
Po drugie, istnieje możliwość połączenia wyjazdu egzotycznego ze zwiedzaniem Włoch – czas spędzony w tym kraju można poświęcić na zwiedzanie, odpoczynek lub zakupy.
Po trzecie, nasi Klienci mają możliwość wykorzystania tanich linii lotniczych ze wszystkich lotnisk w Polsce.
Podczas pobytu we Włoszech nasi Klienci mają możliwość poznania słynnej na cały świat kultury i kuchni tego kraju.

Prawdą jest, że czasami nie udaje nam się spełnić oczekiwań naszych Klientów i bardzo rzadko zdarzają się wyjątkowe sytuacje, gdy proponujemy Klientom istotne zmiany planowanej wycieczki. Dążymy jednak za wszelką cenę do zaspokojenia potrzeb Klientów, dlatego, jeżeli do terminu wyjazdu pozostało więcej niż 2 miesiące, zwracamy im koszt biletów, tak, jak miało to miejsce w przypadku Klientki, która zamieszcza negatywne komentarze na temat naszej firmy. Rozumiemy jednak, że czasem, mimo najszczerszych chęci, nie udaje nam się zadowolić niektórych Klientów.

W sprawie bezpośredniej rezerwacji wycieczek zapraszamy Państwa do Centrum Rezerwacji w Warszawie, przy ul. Marszałkowskiej 115, tel. [phone]
W sprawach administracyjnych i operacyjnych prosimy o kontakt z biurem w Warszawie, ul. Bagno 2A lok. 17, tel. [phone], e-mail [e-mail]
Z poważaniem,
Zespół Alba Tour Polska Sp. z o.o.

[Gość: turystapolak]

Zacząłem się obawiać !!!!
Widzę, że pare osób robi tu reklamę i pracuje nad poprawą wizerunku. Kupiłem na gruponie i jadę !?! Jeśli mnie oszukają wrócę tu i wszystko opowiem i zrobię wszystko żeby to był ostatni przekręt a winowajcy ponieśli zasłużoną karę. Szukajcie w gogle mojej opini. W razie czego razem się rozprawimy.
Turystapolak

[Gość: ivetkas.mandrela@g]

Witam. Jak się udały wakacje? Wyjeżdżam z tego biura 14 lipca i dosłownie nic nie wiem!!

[liliana187]

...biuro jest ok...wróciłam z Egiptu...było wspaniale...

[hardy01]

No widzisz. To masz szczęście, tylko dlaczego dziś upadło (jeszcze nie formalnie, ale faktycznie tak)

[Gość: Maniek]

Kłamią, zwodzą, olewają klientów!!
Makabra. Byłem już w połowie świata z wieloma biurami i to jest NAJGORSZE ze wszystkich z jakimi kiedykolwiek miałem nieprzyjemność!!
Z całego serca NIE POLECAM!!

[Gość: Maniek]

Kłamią, zwodzą, olewają klientów!!
Makabra. Byłem już w połowie świata z wieloma biurami i to jest NAJGORSZE ze wszystkich z jakimi kiedykolwiek miałem nieprzyjemność!!
Z całego serca NIE POLECAM!!

[olus22]

Gdzieś ty wyczytała że na Malediwach nie można sie opalać w bikini byłam tam dwa razy i za każdym razem opalałam sie w bikin. Nie znam piekniejszego miejsca niż Malediwy.

[Gość: Aneta]

Cześć ja byłam z nimi w lutym w Kenii i nie mam żadnych zastrzeżeń. Lot był z Mediolanu i przy okazji zwiedziłyśmy jeszcze to miasto. Jeżeli ktoś leci z Rzymu to jeszcze lepiej, bo Rzym jest przepiękny! W naszym przypadku niestety nie było już miejsca w samolocie, ale Mediolan też jest super i polecam zacząć podróż jakieś 2-3dni wcześniej żeby pozwiedzać to miasto.

Co do Kenii to było cudownie! Podróż życia... Super hotel, niesamowita przyroda i bardzo mili ludzie. Ponieważ biuro jest włoskie w hotelu byliśmy prawie tylko z Włochami, była jeszcze jedna para z Hiszpanii. Jedzenie bez zastrzeżeń - dużo włoskiej kuchni, ale też ryb czy mięs - no i wspaniałe świeże owoce. W kwestii organizacyjnej nie było żadnych problemów. Cały czas byłyśmy pod opieką biura - czy to na lotnisku czy w hotelu. Hotel był pełen i nas jako nielicznych zakwaterowali w części bardziej ekskluzywnej - do której normalnie musiałybyśmy dopłacać. Nie chcę brzmieć jak reklama tego biura, bo taka postawa "zaśmieca" fora, ale naprawdę nie miałam z nimi żadnego problemu.

[Gość: Hubi]

krs.wyborcza.biz/firma/szczegoly/green-tea-gardens-polska-spolka-z-ograniczona-odpowiedzialnoscia-369673
kapitał zakładowy 5000 zł Gratulacje.

[Gość: bibbik]

Też chciałam zarezerwować wakacje z tym biurem , bo oferta na gruponie była atrakcyjna, ale gdy zobaczyłam po pierwsze wysokość kapitału zakładowego w kwocie 5000 PLN, po drugie wartość gwarancji ubezpieczeniowej w kwocie 187.500,00 PLN gdzie np.w ITAKA wartość tego ubezpieczenia wynosi 125.783.705,21...to z zakupu jednak zrezygnowałam............
ot taka refleksja,
Mimo tego co powyżej wszystkim klientom biura życzę udanych wakacji.

[Gość: Leticia]

Biuro jest naprawdę ok. Ja jestem właśnie w sharlm w hotelu Maritim Jolie villa, jest tu cudownie
Wszystko jak w ofercie ludzie wspaniali, Pani rezydent oraz obsługa przemiła. 100% satysfakcji
i to nie jest reklama biura poprostu chcę was uspokoić w waszych wątpliwościach, oczywiście nie znam tych innych hoteli ale w moim jest super. Sam przelot z Warszawy był wielką atrakcią gdyż lecieliśmy polskimi liniami LOT, Pan pilot był tak uprzejmy i pkazywał nam niekture zakontki z góry,a już lecąc nad Egiptem Pokazał nam przepiękne widoki z góry Kairu, pustyni oraz cudowne rafy koralowe to też było wielką niespodzianką. Pozdrawiam

[kasiaaaa24]

Ja właśnie po tym jak się dowiedziałam (i upewniłam), że Alba czarteruje samolot od polskiego LOTu znacznie się uspokoiłam.

[Gość: gość]

Witam
Właśnie wróciliśmy z wycieczki do Turcji z tym biurem - byliśmy ich pierwszym "turnusem" w tym kraju - poza drobnym opóźnieniem autobusu zabierającego nas z lotniska wszystko było OK.

[Gość: Gebon]

My również wróciliśmy z Turcji (okolice Alanyi). Po za słabą organizacją odbioru z lotniska wszystko przebiegło doskonale. Najbardziej podobał mi się kontakt z rezydentem, ponieważ nie byliśmy na zebraniu w hotelu otrzymaliśmy informację z nr telefonu oraz zapewnieniem, że w razie problemów można dzwonić. Ponieważ drobne problemy rozwiązywaliśmy we własnym zakresie nie było konieczności kontaktu z rezydentem. Wycieczki wykupiliśmy w lokalnym biurze podróży, które są dużo tańsze niż w Alba Tour. Hotel zgodny z opisem, warunki doskonałe, trzy razy dzwoniłem do biura przed wylotem i za każdym razem się dodzwoniłem bez problemów. Przelot czarterem LOTu, na plus, warunki dużo lepsze niż w Airlingusie, którym lecieliśmy do Irlandii. Trochę się obawiałem tego kapitału w wys. 5000 PLN i niskich gwarancji ubezpieczeniowych ale nam się udało. Nie jestem pewien czy zaryzykował bym drugi raz. Pozdrawiam.

[Gość: KleopatraPodróże]

wcinam sie do rozmowy> Sprzedaje Albe jako Agent i kapitał zakładowy mają taki jak się wymaga od nowego biura podrózy. Nie róbcie skandalu z niczego. Samoloty leca i to Lotu, moi klienci z Egiptu z majowki wrocili zadowoleni.

[Gość: Gigi]

Już niedługo lecę z Alba Tour do Egiptu. Po powrocie chętnie podzielę się spostrzeżeniami. Oby pozytywnymi! :)

[kasiaaaa24]

Też lecę z nimi 15 czerwca :) Chociaż nie powiem, że się nie obawiam, bo wczasy wykupiliśmy po super cenie. Kiedy dokładnie lecisz?

[Gość: gosc]

Lecimy 2.06.12 laguna vista sharp czy ktoś leci?

[Gość: iza]

podobno biuro Unique Moment jest sprawdzonym biurem, nigdy nie korzystalam z jego ofert ale teraz zastanawiam sie, specjalizuja sie w ekskluzywnych wczasach i wycieczkach Seszele, malediwy, bali, mauritius, java, singapur, komodo...poczytajcie, a moze ktos zna to biuro, pozdrawiam tarnow

a Unique Moments?

[Gość: iza]

podobno biuro Unique Moment jest sprawdzonym biurem, nigdy nie korzystalam z jego ofert ale teraz zastanawiam sie, specjalizuja sie w ekskluzywnych wczasach i wycieczkach Seszele, malediwy, bali, mauritius, java, singapur, komodo...poczytajcie, a moze ktos zna to biuro, pozdrawiam tarnow

[Gość: xyz]

no właśnie zna ktoś to biuro ? co prawda już wpłaciłam zaliczkę - ale mam stresora po tym co się ostatnio dzieje ;///

[Gość: hihi]

bali24.pl/index.php?c=images&a=displayAutoMatch&id=12373
i chyba starczy za komentarz

[Gość: xyz]

niby tak ;)

[Gość: jola i janusz]

lepiej późno niż wcale ;-) możemy polecic UM; wybraliśmy się na Mauritius z tym biurem; fajny hotel, ludzie i jedzenie; opieka pani Doroty, która tam mieszka; mąż obiecał, że wrócimy tam, gdy skończą budować nowe lotnisko. Szczerze polecamy usługi UM; byc może w styczniu polecimy na Malediwy...oferta też z UM

[Gość: joanna]

Tak znam to biuro i jestem bardzo zadowolona z ich usług.... do każdego klienta podchodzą bardzo indywidualni .. pełen profesjonalizm z ich strony... w tym roku tez wybieram się na wycieczkę z tym biurem bo wiem że spełnią moje oczekiwania ...pozdrawiam

[Gość: Bianka44]

czy pani z choinki się urwała? tyle mówiono w ubiegłym roku, że biuro padło i oszukało masę ludzi, a Pani chce jechać z nimi w tym roku ???? no to powodzenia,,,,, tylko niech Pani najpierw złapie właściciela biura, który ulotnił sie z naszą kasą ...:(

[Gość: katrin111]

Witam!!!
Głupoty Pan ludziom piszesz, właśnie wróciliśmy z Malediwów, na których byliśmy właśnie z tego biura i jesteśmy pozytywnie zaskoczeni,bo w porównaniu z innymi biurami,które sprzedadzą wycieczkę i umywają ręce, ten Pan interesował sie naszym pobytem w hotelu i był z nami w stałym kontakcie, napewno jeszcze nie raz polecimy Unique Moments, ponieważ to bardzo rzetelne biuro i miła obsługa.Z całego serca polecam UNIQUE MOMENTS!!!!

[krisip]

Odpowiedź nie dotyczy tego biura!

[krisip]

Biuro UM super wakacje i działa super sprawnie. Polecamy! :)

[Gość: SiMoka]

Właśnie wróciłam z wyjadu do Egiptu (Hurghada, Hotel Spfinx Resort). Kontakt z biurem bardzo dobry, oferta odpowiadała opisowi. Ogólnie rzecz biorąc był to naprawdę udany wypoczynek, aż nie chciało się wracać do kraju. Szukam kontaktu z ludźmi, którzy jadą 25 maja lub w kolejne piątki do Hurghady. Mój mail: [e-mail] Piszcie jak chcecie wiedzieć coś więcej...

[kasiaaaa24]

Ja lecę do tego samego hotelu z Albą 15 czerwca, ale wysłałam Ci już maila :)

[Gość: agata]

Czy ktokolwiek wrócił z Egiptu z Albą? bo już dawno nie było żadnego wpisu.... ja lecę 7.09 ale jeżeli się stamtąd nie wraca to się zastanawiam ;) napiszcie jak było

[liliana187]

właśnie wróciłam z Hungardy...było super ...polecam

[Gość: Pati]

Lecisz do King Tut? Ja też lecę 7.09, ciekawe czy ceny się zmienią. Mam nadzieję, że będzie bardzo fajnie na miejscu :). Nie mogę doczekać się nurkowania.

[Gość: Iwcia]

Witam
Wybiera się ktoś z tym biurem 2 czerwca do Sharm??
Pozdrawiam i życzę wszystkim udanych podróży!!!!

[Gość: rozi]

Lecę z koleżankami też 2.06.2012 do Sharm hotel Laguna Vista z W-wy, może ktoś jeszcze leci?

[Gość: Pani]

Tez lecę z nimi do Hurghady, ale dopiero we wrześniu. O której mieliście samoloty? Wylot i powrót? Ja lecę do King tut resort obok sphinxa, czy jest duża różnica miedzy hotelami? Podobno na miejscu łatwo zmienić.

[Gość: karolina]

Do tego hotelu King Tut Resort lecimy we 2 na początku sierpnia, gdyby ktoś był wcześniej to napiszcie jakie warunki i czego tak na prawdę się spodziewać, bo czytając opinie na rożnych stronach to za ciekawie to nie wygląda... póki co, myślimy bardzo :)

[Gość: Michał]

My tez lecimy do king tut poczatkiem sierpnia a doklaniej 3.08 z groupona. Skad wylatujecie? My z Katowic.

[Gość: Pati]

Ach, mój telefon zmienił ostatnio Pati na Pani :). My lecimy 7 września, z Warszawy. Ja jeszcze nie podpisałam umowy bo były literówki i kilka innych rzeczy mi nie pasowało, ale odpisują na maile, odbierają telefony, kontakt jest ok.

[Gość: Ola]

Pati wiec do zobaczenia tam. My lecimy z katowic..

[iza.89]

Ola odezwij się

[e-mail]

[Gość: karolina]

my z Warszawy, ale termin ten sam 3-10.08 :)

[Gość: Ewa]

Ja na miejscu wszystkich bym nie leciała....
wiadomosci.onet.pl/regionalne/poznan/w-egipcie-utknelo-300-klientow-poznanskiego-biura,1,5187787,region-wiadomosc.html

[Gość: Ola]

Hej, my tez lecimy we wrzesniu to King Tut. Troche sie obawiam bo wlasnie dzis podpisalam umowe...do tej pory odpowiadaja na moje maile wiec mam nadzieje ze wszystko pojdzie ok!
No to do zobaczenia we wrzesniu ;)

[Gość: adam]

Hej. Lecimy z tym biurem 30.06.2012 do Sharm El Sheikh Sol Cyrene ****. Ktoś się wybiera ??
501 622 201

[Gość: Radek]

Witam.
My lecimy , z 10 letnim synem 30.06.2012 na 15 dni z Groupon do Sharm El Sheikh Sol Cyren.
Jeżeli ktoś leci z dziećmi proszę o kontakt 668 56 57 64.

[Gość: aaaka]

Hej. Jadę z przyjaciółką 9 czerwca do Sharm do hotelu viking club, oczywiscie z Alba Tour. Czy ktoś też się wybiera ?:)

[Gość: aaaka]

znalazłam fajne biuro polskie oferujące tańsze wycieczki niż w albie kitesharm.com/wycieczka17.html

[Gość: STANO]

WŁASNIE KONCZYMY POBYT W VINKING CLUB-WSPÓŁCZUJĘ....NIEKOMPETENTNA DO BOLU REZYDENTKA-HOTEL POD PSEM...JESLI KORZYSTASZ Z NETA KUP KARTE W SASIEDNIM CRIS CONCORDE 50 L.E ZA DWA TYGODNIE A TU 5 $ ZA POL GODZINY...ZA MALO CZASU NA PELNE INFO ALE NIE JEST TO DOBRY POMYSL NA WYPOCZYNEK...

[mikado55]

do aaka: Witam, ja lecę 7.07 do Viking Club do Sharm z Alba Tour z Groupona - byłyście tam od 9.06 ?? Napisz proszę jak hotel i cały wyjazd.

[Gość: kaja]

hej my też lecimy 30.06.12r. do Sharm El Sheikh Sol Cyrene

[Gość: adam]

Kaja daj namiary na siebie , będziemy w kontakcie.

[Gość: kaja]

mój mail to [e-mail] - ile osób leci z tobą??? i oczywiście pytanie czy otrzymałeś maila od ALBA TOUR że musisz dopłacić ze względu na nagły wzrost ceny paliw. polecam forum : www.forum-turystyczne.pl/q/fo_id,218671,,,alba_tour_opinie.html dużo ciekawych rzeczy piszą o Alba Tour.

[iza.89]

Gość portalu: Ola napisał(a):

> Hej, my tez lecimy we wrzesniu to King Tut. Troche sie obawiam bo wlasnie dzis
> podpisalam umowe...do tej pory odpowiadaja na moje maile wiec mam nadzieje ze w
> szystko pojdzie ok!
> No to do zobaczenia we wrzesniu ;)


my lecimy 31.08 a wy???

[Gość: gość]

ja lecę 31.08 do hotelu king tut z warszawy, bardzo obawiam się podwyżki cen, czytałam,że zdarzały się przypadki takich dodatkowych opłat mimo gwarancji niezmienności ceny

[Gość: Zbyszek]

Witam.My również lecimy 31.08.2012 do hotelu Sphinx to jest hotel bliźniaczy.W umowie również mamy gwarancję niezmienności ceny .Na chwilę obecną jeszcze nic nie dostaliśmy powiadomień o podwyżce ceny.Pozdrawiam

[alinaw1]

Mam ogromne obawy ze względu na nieprawdopodobnie tanią ofertę. Wróżę rok temu biuru, nie dłużej. Zastanawiający jest też fakt, że większość ofert sprzedaje na stronach ofert grupowych, co jest ewenementem wśród renomowanych organizatorów. Ceny (szczególnie na dalekie kierunki) są poniżej normalnych kosztów (o żadnym zysku już nie wspominając). Jeśli nie jest się właścicielem hotelu ani nie ma się własnej linii czarterowej, to budzi ogromne obawy, bo jak długo i ile można dopłacać?

[Gość: goście]

witam! my właśnie wróciliśmy z wyjazdu do Hurghady do Hotelu Sphinx Resort organizowanego przez Alba Tour. Wycieczke wykupiliśmy przez groupon i tez mielismy wielkie obawy ze wzgledu na niska cene i to ze o biurze niewiele wiadomo. Na szczescie obawy okazaly sie zupelnie bezpodstawne:) Wszystko przebieglo w jak najlepszym porzadku. Bardzo dobra organizacja i zadnych problemow w trakcie podrozy jak i calego pobytu,a na miejscu rezydent mowiacy po polsku. Wakacje uważamy za BARDZO UDANE! Pozdrawiamy i również życzymy udanych wycieczek!:)

[Gość: zadowolonagnieszka]

No coz, ja bylam na tej taniej wycieczce z grupona w king tut resort, bo na inna mnie nie byloby stac z 2 dzieci i tez sie b. obawialam, bo namowilam znajomych, ale wszystko bylo super!!! (no moze tylko nie lubilam zaslonki pod prysznicem)Ludzie pamietajcie, ze zazwyczaj cena jest wprost proporcjonalna do jakosci i odwrotnie proporcjonalna do ryzyka, jak ktos sie boi niech idzie do neckermanna.
no coz takim to juz jestesmy narodem ze tylko krytykujemy i zyczymy lub wrozymy innym porazki,

[kasiaaaa24]

My zdecydowaliśmy się zmienić hotel 2 tygodnie przed wylotem, ze Sphinx Resort na Festival Riviera i nie było z tym żadnych problemów. Alba nie pobrała dodatkowych kosztów za zmianę, tylko dopłaciliśmy różnicę w cenie. Wszystko poszło bardzo szybko i sprawnie.

Natomiast co do opinii, że wczasy są podejrzanie tanie ja bym zwróciła uwagę jeszcze na kilka faktów. Przecież w wyższych cenach wczasów z tych wielkich, znanych biur podróży są reklamy telewizyjne, ogromne ilości grubych katalogów na pięknym papierze, czynsze biur rozlokowanych w całej Polsce w centrach handlowych i hipermarketach, gdzie czynsze liczy się w dziesiątkach tysięcy złotych, itd, itd...

Tak więc póki nie ma złych opinii od osób, które wróciły z Egiptu z Albą, chyba nie ma się co martwic na zapas?

Poza tym, skoro czarterują cały samolot od LOTu sami, to znaczy że jest zainteresowanie ich ofertą. Jeszcze miesiąc temu (kiedy ja kupowałam wczasy) wyloty były tylko z Warszawy. Od jakiegoś czasu jest też opcja wyloty z Katowic, czyli chyba faktycznie ludzie zaufali temu organizatorowi.

Ja jestem na chwilę obecną nastawiona pozytywnie :) Mam nadzieję, że potwierdzę to po powrocie :)
PS. W hotelu Festival Riviera będę 2 tygodnie od 15 czerwca.

Sheraton sharm resort

[Gość: Magda]

Hej kupiłam sheraton z gruponu operator alba. Jestem strasznie ciekawa co z tego będzie. Cena naprawdę zaskakująco korzystna! Czy ktoś tam był. A może ktoś się wybiera w terminie 21.07???
Magda

[Gość: mada]

Ja lecę również do Sheratona ale w pażdzierniku. proszę o informacje po Twoim powrocie [e-mail]

[Gość: zadowolonagnieszka]

bylismy w 9 osob w egipcie z A-T, wyjazd all incl. oczywiscie, wrocilismy zachwyceni porownujac jakosc do ceny, bo jak ktos chce to zawsze sie przyczepi>>> Wszystko zgodnie z umowa, hotel kings tut resort polecam, maly, kameralny z duzym ogrodem, przy plazy mini rafa - cudo, nie było tłoku - maj, wymeldowanie o 12ej ale ze mielismy lot o 17.50 to po wymeldowaniu i zdjeciu opaski nadal przyslugiwal nam obiad i drinki w lobby, potraktowali nas jak bialych ludzi, za to duzy plus, choc w hotelu tylko Polacy i Rosjanie. Pozdrawiam ALBA TOUR i polecam wszystkim!!!

[Gość: Maniek]

Kłamią, zwodzą, olewają klientów!!
Makabra. Byłem już w połowie świata z wieloma biurami i to jest NAJGORSZE ze wszystkich z jakimi kiedykolwiek miałem nieprzyjemność!!
Z całego serca NIE POLECAM!!

[kasiaaaa24]

Może rozwiniesz swój wątek opierając się na konkretnych przykładach?

Ja dziś dostałam potwierdzenie wylotu do Hurghady na przyszły czwartek i godziny się nie zmieniły co nas bardzo cieszy, bo wylatujemy z Polski wcześnie, a z Egiptu późno (a było dla Nas to istotne, bo już raz wylatywałam do Tunezji o 23.55 :)).

[tasia1204]

Witam ja wylatuje do Egiptu 29.06 i dziś dostałam informacje że muszę dopłacić 220 zł od osoby ,czy ktoś jeszcze coś takiego dostał.Dziękuję i pozdrawiam

[kasiaaaa24]

A wyjaśnili skąd ta dopłata? I to jest 220 zł za osobę?

[Gość: adam]

Dostałem taka wiadomość.
Podpisałem umowę i nie zamierzam nic dopłać. Jak mam dopłacać to niech mi zwrócą pieniądze a ja se wykupię wczasy w innym biurze.

[Gość: [e-mail]]

Witam my lecimy do sharm el sheikh 07.07. w czwórkę i wczoraj też dostałam informację o dopłacie 920zł,a miało być taniej niż w innym biurze !Ciekawe co jeszcze wymyślą?

[Gość: winio77]

Z tego co mi wiadomo, jest to dopłata paliwowa. Jeżeli przy zakupie wycieczki wzięłaś opcję z gwarancją niezmienności ceny, to nie mogą od Ciebie tego wymagać. Ja na szczęście tak zrobiłem i jestem jakieś 150 PLN do przodu.
Pozd, życzę miłego pobytu, na pewno się uda.

[znzbyszek6]

Witam.Podpisałem z tym biurem umowę na wyjazd do Egiptu w terminie 31.08. 2012 hotel Sphinx .Od tygodnia próbuje się z tym dziwnym biurem skontaktować bez rezultatu ani telefon ani mail nie odpowiadają.Na forum czytałem że podwyższają opłatę paliwową.Czy w przypadku gwarancji niezmienności ceny też mnie może to czekać.

[kasiaaaa24]

Ja w ostatnim tygodniu dzwoniłam do nich chyba 3 razy i za każdym razem się dodzwoniłam bez problemu.
Ostatni raz dzwoniłam wczoraj i faktycznie na rozmowę czekałam chyba 20 minut, ale wczoraj linia była okupowana właśnie ze względu na dopłatę paliwową.

[ja_aninka]

Strasznie ciężko na forum znaleźć wiarygodną opinię - albo reklamy biura, albo antyreklamy Maniów - hejterów (albo innych biur?). Ale na szczęście parę osób stąd już kojarzę, więc w miarę wiem na komu i na ile można ufać spokojnie, a kogo wypowiedź trzeba podzielić przez 100 :)

[znzbyszek6]

znzbyszek6 napisał(a):
Czy ktoś posiada informację czy w przypadku gwarancji niezmienności ceny za wycieczkę biuro może podwyższyć kwotę w przypadku podwyżki opłat paliwowych

[Gość: winio77]

Ja wykupiłem gwarancję i nie podwyższyli ceny. Wyjazd mam 14 lipca.

[turystkam2012]

jeżeli wykupuje się gwarancję ceny to właśnie po to, aby się nie zmieniła.

Ja lecę 13.07.2012r. z Pyrzowic do Spfinksa czy leci ktoś z rodaków
pytam, bo tam chyba dominują Rosjanie
ma ktoś wiedzę na ten temat?

[Gość: turysta]

Odpowiedź dla =turystki 20212= ruskich w Sphinksie i bliźniaczym KING TUT jest Ci dostatek, jeżeli chcesz więcej informacji napisz na ma mój adres [e-mail]. Tydzień temu wróciłem z Hurghady z King Tut.
King Tut i dwa hotele Sphinks to jest tem sam kompleks.
Ja z pobytu jestem zadowolony.

[Gość: AAnna]

No to już nie poleciszm :(

[Gość: Kasia]

toś poleciał! ;-)

[Gość: iza]

kontakt24.tvn.pl/temat,polacy-wyrzucani-z-hotelu-nie-dostali-pieniedzy-z-biura-podrozy,51600.html?categoryId=2

[Gość: a]

zawiesili dzialalnosc...

[Gość: Aga]

A gdzie lecisz tego Egiptu i skąd ?

[Gość: justyna]

i jak udał się wyjazd?

[Gość: galonim]

Chyba nie udał się Alba upada

Alba Tour oszuści nie polecam!!!!!!

[Gość: igor]

witam,
jest to wiadomość z przestrogą dla wszystkich - kuszą na pozór niskimi cenami , a dzień przed 21 dniem wylotu ( gdzie już nie mogą zmieniać cen) przychodzi mail z informacją iż trzeba dopłacić cenę paliwową 230zł do Egiptu 490zł do krajów egzotycznych od osoby. Więc zanim ktoś u nich wykupi wyjazd niech się zastanowi 1000 razy. bo lepiej iść do biura turystycznego i mieć bezpośredni kontakt z pracownikiem niż mailowo jak w przypadku Alba Tour - gdzie pracownicy mają nas głęboko w czterech literach na maile nie odpisują a telefonicznie zbywają i jak w moim przypadku kłamią by kolejny naiwniak wykupił u nich wycieczkę - pracownica biura zapewniała mnie w 100% iż nie będzie żadnych podwyżek cen i żebym się nie martwiła i spokojnie wykupiła wycieczkę i ja głupia i naiwna zaufałam Pani X i wykupiłam, a tu proszę teraz prawie 500 zł dopłaty - przecież muszą sobie jakoś wyrównać ceny, parę osób zrezygnuje, parę dopłaci i kasa idzie im do kieszeni. jednym słowem OSZUŚCI!!!! jeszcze nie udokumentowali nikomu nagłego wzrostu cen paliw gdzie w umowie jest napisane iż muszą to uczynić.poczekamy zobaczymy ile Alba Tour utrzyma się na rynku.

[Gość: becia]

APEL do wszystkich którzy muszą dopłacić opłatę paliwową - NIE WPŁACAJMY NIC wszyscy to muszą to wycofać IM NAS WIĘCEJ TYM ONI BĘDĄ SŁABSI - a wspólnie coś wskóramy jak nie osobiście to może na drodze sądowej!!!!jak nie mamy swoje prawa tu zacytuję artykuł:
"Jeżeli organizator turystyki, mimo wezwań, nie dokumentuje wpływu zmiany m. in. kursu walut na cenę imprezy lub nagłego wzrostu cen paliw i wciąż domaga się wpłaty dodatkowych pieniędzy grożąc zerwaniem umowy, konsument może postąpić na kilka sposobów.

Przede wszystkim interwencji należy szukać u miejskiego bądź powiatowego rzecznika Konsumentów. Rzecznik może wystosować odpowiednią opinię prawną i skontaktować się z organizatorem turystyki w celu nakłonienia go do postępowania zgodnie z przepisami.

Innym sposobem jest wpłacenie kwoty jednak z tzw. „zastrzeżeniem zwrotu”. Zwrot ten najlepiej jest umieścić w tytule wpłaty lub na pokwitowaniu. Zawarcie tej drobnej formułki uprawnia konsumenta do żądania zwrotu wpłaconej sumy np. po powrocie z imprezy turystycznej."

Czytaj więcej na Wieszjak.pl: prawa-konsumenta.wieszjak.pl/konsument-turystyka/206268,Kiedy-biuro-podrozy-moze-zmienic-cene-wycieczki.html#ixzz1xHJUCHqG

[Gość: igor]

Zapraszam na to forum :
www.forum-turystyczne.pl/q/fo_id,218671,,,alba_tour_opinie.html
tu dowiecie się więcej o uczciwych działaniach Alba Tour.

[kasiaaaa24]

Do ilu dni przed wylotem biuro może poinformować o dopłacie paliwowej? Ja wylatuję za 6 dni - to chyba już nie powinnam dostać?

[Gość: Klient]

Witam Wszystkich.
Poczekajcie na oficjalne pismo od Alba Tour dotyczące podwyżki opłaty paliwowej.
Ja jestem osobiście po rozmowie z Warszawie w dniu dzisiejszym z PLL LOT, pracownicy LOT stwierdzili, że nie mają w zwyczaju i na pewno nie podnosiły żadnych opłat paliwowych.
Powiem Wam więcej w PLL LOT nic nie wiedzą na temat wylotu 30 czerwca do Egiptu jako czarteru z Alba Tour.
Podaję do siebie kontakt jeżeli okażą się oszustami i złodziejami złożymy pozew zbiorowy:
608 56 57 64

[Gość: Klient]

Przepraszam pomyliłem nr.
Prawidłowy to 668 56 57 64.
Pozdrawiam

[kasiaaaa24]

Może dlatego nic nie wiedzą o wylocie 30 czerwca, bo wylot jest 29 ? Alba lata z Warszawy tylko raz w tygodniu, w piątki.

[tasia1204]

Wylot jest na pewno 29.06 z Warszawy do Egiptu bo ja mam tak zarezerwowany tylko teraz nie wiem czy dojdzie do skutku bo zastanawiam się czy nie zrezygnować .Mam nadzieję że jak zrobimy wszyscy bunt to albo odpuszczą nam albo chyba szybko się zamkną bo po takich opiniach to raczej szybko nie zyskają klientów.Oszustwo to jest bardzo delikatne określenie

[kasiaaaa24]

Tylko ja nie jestem przekonana, czy to jest oszustwo. O dopłatach decyduje przewoźnik - w tym wypadku LOT. Fakt - Alba powinna zamieścić takie pismo na stronie (tak jak miało to miejsce w kwietniu). Mnie na szczęście ominęło, bo ja wylatuję za 5 dni, ale tak na prawdę, to Alba nie ma w kwestii dopłat paliwowych nic do powiedzenia. To jest decyzja przewoźnika i to do niego idą pieniądze z dopłat.
Ponieważ chciałam się upewnić czy oby na pewno mnie to nie dotyczy, zadzwoniłam do moich "opiekunów" z portalu Ostatnie Miejsca (gdzie wykupiłam wczasy z Albą) i zostałam poinformowana, że inne biura też wprowadzają dopłaty a Oni jeszcze o dopłatach Alby nic nie wiedzą, z pewnością dostaną taką informację w poniedziałek, stąd też moje domniemanie, że Alba doda takie pismo na stronę właśnie po weekendzie.

Zależy ile osób leci. Jeśli np. rodzina 4-osobowa, to dopłata to aż 900 zł. Jeśli jeszcze lecą na tydzień - to ja też bym się zastanawiała...

Ja lecę z mężem na 2 tyg więc w sumie pewnie bym się zdecydowała na dopłatę 440 zł.

[Gość: dawidov]

Witam !!!

Proroczy mail. Szkoda że razem z moją dziewczyną nie przeczytaliśmy go jak Alba Tour podnosiła ceny paliwa. Dał by nam do myślenia. Natomiast w obecnej chwili możemy cieszyć się urlopem w zaciszu domowym.

Pozdrawiam Dawidov !

polecam

[Gość: ss]

wrócilam pare dni teemu z Egiptu, kupilam wczasy na grouponie, hotel viking club, wszystko bylo w porządku, wspaniale wakacje :)

również polecam Alba Tour

[Gość: IM]

Wróciliśmy kilka dni temu z Sharm El Sheikh. Oferta z Grouponu (hotel Maritim Jolie Ville Royal Peninsula). Za niewielkie pieniądze spędziliśmy wspaniałe wakacje. Świetny hotel, zasługujący na 5*. Nie mamy zastrzeżeń do organizacji wycieczki, rezydentka z Alba Tour zawsze chętnie służyła wszelkimi informacjami i pomocą. W naszym przypadku wszystko odbyło się wzorcowo:)

[Gość: ania]

Ja również polecam, byłam w Hilton Long Beach i było wsystko w porządki :)

[mikado55]

ja wylatuję 07.07 do hotelu viking club w Egipcie - napisz jak hotel, czy korzystałaś z wycieczek fakultatywnych, a może jakieś dobre rady bo to mój pierwszy raz w Egipcie
podaję też maila [e-mail]

[Gość: aanna]

Długo nie trzeba było czekać.

[Gość: a]

UWAGA !!!!! ALBA TOUR - "OKAZJE" Z GRUPON-a
Takie miłe maile otrzymali ci którzy dali się nabrać na OKAZJE ALBA TOUR z GRUPON-a mimo wcześniejszego zapłacenia całości kwoty !!!!

Szanowni Państwo,

W myśl zapisów Art. 17 Ustawy o Usługach Turystycznych, w związku z informacją otrzymaną od przewoźnika zmuszeni jesteśmy do wprowadzenia dodatkowych dopłat paliwowych na wszystkie loty począwszy od dnia 26.06.2012, do dnia 31.07.2012 do wszystkich nowych oraz już dokonanych rezerwacji. Opłata winna być uiszczona przez klienta przed wylotem i kształtuje się w następujący sposób: w przypadku lotów do Hurghady opłata dodatkowa to kwota 220 PLN/os, w przypadku Sharm El Sheikh to kwota 230 PLN/os, a w przypadku wyjazdów w kierunki egzotyczne kwota 490 PLN/os. Przepraszamy za utrudnienia, które zaistniały z przyczyn niezależnych od Alba Tour Polska.

Pozdrawiamy,

Zespół Alba Tour

male_albatour2

Tel.: [phone]

Fax: [phone]

Email: [e-mail]

[Gość: [e-mail]]

Przeklejam swojego posta z www.forum-turystyczne.pl/q/fo_id,358610,,,alba_tour_opinie.html

Ja też dostałem na maila info odnośnie dopłaty paliwowej za wykupiony przez groupon wyjazd do Hurghady w piątek o godzinie 15.00 (tego dnia mijała magiczna granica 21 dni przed datą wyjazdu). Odpisałem z prośbą o udokumentowanie powodów wzrostu ceny. Nie doczekałem się odpowiedzi, w sobotę dodzwoniłem sie na infolinię - pani obiecała, że ktoś się ze mna skontaktuje. Nie skontaktował się nikt. Zacząłem telefonować ponownie w poniedziałek, nikt nie odbierał - dodzwoniłem się dopiero jak prywatną komórkę zmieniłem na biurowy stacjonarny. Uprzejma pani poinformowała mnie, że "ktoś z działu produktu" się do mnie odezwie. I faktycznie, odezwał się Pan i poinformował mnie, że wszystko jest zgodne z prawem, powołał sie na art. 17 ustawy o usługach turystycznych i że teraz co najwyżej mogą mi oddać 35% wpłaconej kwoty. Niedoczekanie - w internecie znalazłem decyzję prezesa UOKiKu w podobnej sprawie, skazane zostało biuro podróży, oto link do decyzji: www.uokik.gov.pl/download.php?plik=6508 Jutro wysyłam do Alby oświadczenie o odstąpieniu od umowy bez ponoszenia kar umownych - niech spróbują nie oddać mi pieniędzy w terminie to oddaję sprawę do kancelarii adwokackiej - sprawa jest do wygrania w cuglach, a adwokaci ściągają należność z biura. To nie do pomyślenia żeby w dzisiejszych czasach tak naciągać ludzi! Wszystkim polecam zrobić to co ja i nigdy więcej nie korzystajcie z usług tego biura.

Podwyżka cen

[Gość: Patrycja]

Alba Tour umieściło na swojej stronie pismo od lotu dotyczące podwyżki cen.

[Gość: ania]

Dzwoniłam dzisiaj do Alba z zapytaniem po jakim kursie liczą USD, że aż taka kwota dopłaty im wyszła. Pani z biura mnie poinformowała, że juz wysyłaja do klientów maile dot. korekty kwoty, którą trzeba zapłacić (będziemy dopłacać mniej :-) )

wylot z Alba tour Sphinx resort 15.06.2012

[winterka1984]

leci ktos do Hurghady 15.06.2012 z Katowic ? Hotel Sphinx resort moze ktos jeszcze leci?

[Gość: ja]

ja jestem w trakcie prawie podpisywania umowy na ten hotel ale 20lipca ale po czytaniu postow ze podnosza ceny nie wiem czy nie zrezygnowac

[Gość: majolatanie]

majolatanie.pl/ Odwiedzając tą stronke dość regularnie kazdy znajdzieja jakis tani przelot dla siebie, bądz tez tanie wakacje w róznych zakątkach swiata. Oczywisicie milie widziane zarejestrowanie sie, komentowanie, i "polubienie" na FB wtedy pozwala na swieze informacje

[Gość: Joanna]

Witam, my lecimy do Hurghady do Bella Vista ale 06.07 czy ktoś jeszcze się wybiera.

[Gość: kasia]

Bardzo FAJNE BIURO, działa już parę miesięcy i wielu Gości wyjechało do Egiptu czy też Turcji...Bardzo miła obsługa rezydentów...Dobrze wszystko zorganizowane planowo, szczególnie w Turcji gdzie byliśmy z mężem. Pozdrawiamy gorąco Panią Agnieszkę i Agatę. Dziękujemy za masę informacji jakie udzieliły nam Panie na wycieczkach, bo takiej wiedzy nie zdobywa się w przeciętnych książkach czy przewodnikach. Warto jeździć z POLSKIMI PILOTAMI, na wycieczki, a nie tylko latać z aparatem i fotografować coś , czego się historii nie zna. Warto zapłacić trochę więcej za wycieczkę, a mieć wiedzę, która zostaje w głowie i wspomnienia gdy patrzymy na zdjęcia. Piloci -rezydenci wiedzę macie rewelacyjną !!! Życzymy powodzenia, dobrych - ciekawych świata turystów i do zobaczenia, bo my wrócimy do Turcji z ALBĄ na bank, może nawet i w tym sezonie jeszcze.

[shy33]

Jak to wrócicie do Turcji skoro właśnie tam jesteście(byliscie w trakcie pisania tamtego posta)? Przekręt niezły pani rezydentko

[Gość: iza]

Wy wszyscy jesteście jacyś jebnięci, czy to wasze pierwsze wakacje i sracie pod siebie?? Czytał ktoś z was umowę?? A może czytacie bez zrozumienia?? Widzicie tu gdzieś winę biura?? Jak ktoś trochę pomyśli i zna się coś na ekonomii, to dobrze wie, że ceny walut idą ostatnio w górę, a za tym idą wyższe ceny paliw....

[Gość: Zbyszek]

Ala gość elokwentny .Ceny waluty akurat spadają i ceny paliwa również.Spójrz chłopie na matowania

[Gość: antyAlba]

Zbyszek, nie przejmuj się - to jakiś piesek z Alby próbujący poprawić skopaną reputację alby, pisała też tu: www.tur-info.pl/p/fo_id,218671,,,alba_tour_opinie.html

Albie wróżę że w tym roku zniknie z rynku - z naszej strony pozew już się szykuje.

[Gość: Mariusz]

Witam,
my lecimy 03.08.2012 do Egiptu i będziemy w hotelu King Tut Resort!!! wylot z Katowic
Myślę że nie będzie tych dopłat, ale musimy poczekać .
leci ktoś w tym terminie?? jeśli tak proszę o kontakt [e-mail]
Zaczniemy wakacje wcześniej :)

[Gość: karolina]

wylatujemy z Warszawy do King Tut 3-10.08...czekam na maila z dopłatą, bo raczej nas to nie ominie. Dzwoniłam do biura i dowiedziałam się, że tylko w maju i czerwcu dopłat nie było, w lipcu już są a co w sierpniu- trzeba poczekać. Jak spytałam, czy dużo osób w tym terminie leci to powiedziała, że sporo. Więc osamotnieni nie będziemy wśród Rosjan :)

[tasia1204]

Karolina nie wiem kto w biurze Ci mówił że dopłat w czerwcu nie było ,dziwne bo ja wylatuję pod koniec czerwca i mam dopłate 220 zł od osoby.Jeszcze dostałam wiadomość że godziny lotu z egiptu mogą ulec zmianie czyli jak już uprzedzają o czym takim to raczej tak będzie.Pozdrawiam

[Gość: ziby13]

OD Y LAT MIESZKAM W UK . LATALEM NA WCZASY Z MOIEJSCOWYCH BIOR I NIGDY NIE BYLO TAKICH PROBEMOW JA Z POLSKIM BIOREM...PRZECIERZ PALIWA NA SWIECIE TANIEJA !!!!!!! WIDZE NA STACJACH PALIW !!!!!!!!! NIE WIRZE ZE W POLSCE I WLOSZECH PODRTOZALY CENY PALIW .....WYLATUJEMY DO MOMBASY Z RZYMU WIEC NA PEWNO NIE POLSKIMI LINIAMI.....JEDNOCZESNIE NIE MA CZEGO WYZYWAC SIE NA PRACOWNIKACH OBSLUGUJACYCH LINIE OBSLUGI KLIENTOW ....TO TYLKO PRACOWNICY ....OSZUSCI I NACIAGACZE SA NIEZNANI ....MAMNADZIEJE ZE TO SIE ZMIENI I BEDE MOGL SPEDZAC CZAS DAJAC ZAROBIC POLSKI BIOROM I MIEDZY POLAKAMI....POZDRAWIAM . ZBYSZEK Z GLASGOW

[Gość: Marzena79]

Kupiłam groupon na wycieczkę na Dominikanę. Po rozmowie z przedstawicielem Alba Tour, odstąpiłam od tego groupona (dziękuje za pomoc pracownikom groupona). Pani w Alba poinformowała mnie, że może zdarzyć się taka sytuacja iż na dominikanie spędzę nie 8 dni ale np:6 czy tylko 5 gdyż oni są uzależnieni od przewoźników. Zwrot pieniędzy oczywiście będzie za resztę dni, ale czy warto płacić tyle pieniędzy i potem się denerwować jak to będzie. Przekalkulowałam to wszystko i wcale to nie jest takie opłacalne, tym bardziej że wylot z Mediolanu. Zarezerwowałam sobie wylot z Itaką, gwarancja niezmienności ceny, wylot z Wawy. Może troszkę drożej ale to nie będą pierwsze wakacje z tą firmą")

[Gość: majolatanie]

Zapraszamy na stronke www.majolatanie.pl latanie za grosze. Znajdziesz tanie połaczenia lotnicze, promocyjne wycieczki last minute. Dla ludzi interesujących sie podróżami powstaje powoli galeria z podrózy naszych użytkowników oraz relacji do poczytania. Jeżeli jesteś zainteresowany tą kategorią to zaprszam na majolatanie latanie za grosze do zaglądniecia, polubienia. Oczywiscie jeżeli chcesz dodac swoja relacje albo swoje zdjęcia z podrózy, wypadu, to jest to mile widziane. Wszytstkie informacjie znajdziecie na stronce www.majolatanie.pl
Tekst linka

[Gość: Alba Tour Polska]

Szanowni Klienci

Na wstępie biuro podróży Alba Tour chciałoby podziękować wszystkim z Państwa za wybór wakacji z naszej oferty. Oferując nasze usługi mamy pewność, że Alba Tour proponuje najbardziej atrakcyjne pakiety na rynku zarówno do Egiptu, Turcji jaki krajów egzotycznych korzystając z najbardziej renomowanych przewoźników tj. miedzy innymi Lot Charters, z których usług korzystamy z prawdziwą dumą jako, że są przewoźnikiem narodowym najbliższym Państwa sercu i zapewniającym najwyższy komfort co podkreśla jakość biura podróży Alba Tour.

Naszym głównym celem jest zaoferowanie bardzo atrakcyjnego pakietu cenowego połączonego z jakością obsługi również na kierunkach egzotycznych stąd i tu korzystamy z bardzo dobrych linii lotniczych Air Italy oraz Air Europe.

Informacja o wysokich dopłatach paliwowych, którą Państwo otrzymali spowodowała, iż Państwo poczuli się rozczarowani i rozgniewani. Bardzo za to przepraszamy. Niemniej jednak jest to decyzja zgodnie z prawem spowodowana wzrostem kursu walut, co zdarza się na rynku turystycznym i za każdym razem powoduje pewien niesmak. Chcielibyśmy Państwa zapewnić, iż w poprzednich miesiącach te dopłaty również się pojawiały, jednakże niższe. W związku z tym biuro podróży Alba Tour brało na siebie pokrycie kosztów za każdego klienta.

Zachęcamy Państwa do korzystania z możliwości wykupienia Gwarancji Niezmienności Ceny do naszych ofert co przyczyni się do braku podobnych niespodzianek po dokonaniu rezerwacji wakacji.

Z poważaniem
Dział Marketingu Alba Tour Polska

[Gość: Alba Tour dział M]

Szanowni Klienci

Na wstępie biuro podróży Alba Tour chciałoby podziękować wszystkim z Państwa za wybór wakacji z naszej oferty. Oferując nasze usługi mamy pewność, że Alba Tour proponuje najbardziej atrakcyjne pakiety na rynku zarówno do Egiptu, Turcji jaki krajów egzotycznych korzystając z najbardziej renomowanych przewoźników tj. miedzy innymi Lot Charters, z których usług korzystamy z prawdziwą dumą jako, że są przewoźnikiem narodowym najbliższym Państwa sercu i zapewniającym najwyższy komfort co podkreśla jakość biura podróży Alba Tour.

Naszym głównym celem jest zaoferowanie bardzo atrakcyjnego pakietu cenowego połączonego z jakością obsługi również na kierunkach egzotycznych stąd i tu korzystamy z bardzo dobrych linii lotniczych Air Italy oraz Air Europe.

Informacja o wysokich dopłatach paliwowych, którą Państwo otrzymali spowodowała, iż Państwo poczuli się rozczarowani i rozgniewani. Bardzo za to przepraszamy. Niemniej jednak jest to decyzja zgodnie z prawem spowodowana wzrostem kursu walut, co zdarza się na rynku turystycznym i za każdym razem powoduje pewien niesmak. Chcielibyśmy Państwa zapewnić, iż w poprzednich miesiącach te dopłaty również się pojawiały, jednakże niższe. W związku z tym biuro podróży Alba Tour brało na siebie pokrycie kosztów za każdego klienta.

Zachęcamy Państwa do korzystania z możliwości wykupienia Gwarancji Niezmienności Ceny do naszych ofert co przyczyni się do braku podobnych niespodzianek po dokonaniu rezerwacji wakacji.

Z poważaniem
Dział Marketingu Alba Tour Polska

[Gość: beth]

Przed wykupieniem oferty groupona należy się zastanowić dlaczego i z jakich środków (kapitał zakładowy spółki z o.o. = 5000 zl) biuro Alba Tours dopłaca do wycieczek. Prowizja dla Groupona to nie mniej niz 45% od sprzedanego kuponu, ceny wycieczek są najniższe na rynku, aby pokryć koszty biuro musi dopłacić z własnych środków. Niektóre oferty sprzedawały po kilkaset kuponów, a rożne oferty są w Grouponie od kilku miesięcy, kilka tysięcy osób wykupiło wakacje do których ktoś musi dopłacić. Kto to zrobi?

[Gość: beth II]

Jestem pewny, że jesteś z biura podróży, które traci klientów ponieważ oni wyprzedają Groupon. Skąd wiesz, że oni płacą 45%? :) Widzę, że oni oferują regularną bazę, może oni mają specjalny układ. A może Ty robisz tylko czarny PR? :)

[Gość: Anq28]

Tylko debil by się nie skapnął, że dopłacają na początku sezonu by potem po głosach zadowolenia na forach i zaufaniu groupona sprzedać więcej, przy czym te "więcej" się nie odbędzie bo zainkasują po 500zł/os i znikną. Nie ma takiej możliwości by zmieścić się w 600zł z kosztem przelotu, opłat lotniskowych, hotelu, obsługi rezydenta, transferów, podatku. NIE MA TAKIEJ MOŻLIWOŚCI!!!

[Gość: ziby13]

JUZ NIDGY NIE KUPIE WYCIECZKI Z GROUPONU !!!!! OD 6 LAT MIESZKAM I PRACUKJE W UK . CHCIALEM SPEDZAC Z POLAKAMI I POLSKIM BIUREM WCZASY ......MYSLE ZE TO WIELKIE OSZUSTWO .......ALBA TOUR TO BIURO WLOSKIE .... DOSTALEM WIADOMOSC ZE SA DOPLATY ZE WZGLEDU NA PODWYZSKE CEN PALIW ......ZDURA ....LOT PODWYZSZA CENY PRZELOTOW .....ALE NIE PRZEWOZNICY Z ITALII !!!!!! . W UK NIE MA TYCH PRAKTYK . NAWET PRZED ROKIEM MOZNA ZABUKOWAC WCZASY I JEST OK. WZROST CEN PALIWA TO PROBLEM PRZEWOZNIKA !!!!! DLA CZEGO ZAWSZE MA TRACIC TURYSTA???????????????? CHYBA TYLKO W POLSCE !!

[milka2685]

Witam,

na przełomie lipca-sierpnia wybieram się z Albą na Zanzibar. Może ktoś z Państwa również....

[Gość: marcin]

czesc my wybiermay sie 24 (kenia zanizbar) jak cos pisz [e-mail]