Filiz tour na Grouponie-UWAGA

[rembridge]

Uwaga na ofertę biura Filiz Tour na Grouponie. Jak to jest możliwe, że firma sprzedaje 14-to dniowy pobyt All incl. w hotelu 5* za 1899 zł przez Groupon, któremu musi zapłacić ok 40 % z tej ceny i jeszcze na tym chce zarobić? Na portalach od lat zajmującymi się sprzedażą ofert turystycznych takie wyloty kosztują ok 3000 zł. Czyżby powtórka Alba Tour?

[lewa_piers]

Ubezpieczenie 166 412 zł chłe chłe chłe
Zarząd: Basdemir Ergun (Turek)

Całkiem fajne oferty :D
www.groupon.pl/oferty/groupon-travel/filiztour-turcja/741078
www.groupon.pl/oferty/groupon-travel/filiztour-travel/660455

[lewa_piers]

Errata
Od czerwca Ich nowe ubezpieczenie to 231 650 zł
Warto zauważyć, że istnieją od 2004 roku więc to nie tacy znowu nowicjusze.

[Gość: kasia]

Dokładnie, wygląda na powtórkę Alby. Cudów nie ma, jeśli coś jest za tanie to jest podejrzane i tyle. pierwsze osoby pewnie polecą, a nastepne... no cóż, ja bym nie ryzykowała.

[Gość: ???]

No własnie, a Atena? Oni bez przerwy mają wszytsko za pół ceny - Costa del Sol, Majorka, Sardynia, Cypr, Sycylia - drogie kierunki za 1.499 zł za tydzien.
I jeszcze cos muszą portalom odpalić. Plus narzekania kilentów bez przerwy. Jak to jest - dopłacić do czegos co mialoby być reklamą, a jest jeszcze antyreklamą?

[lewa_piers]

"Atena" Buchta-Stanek? Rosyjska ruletka :)
Jakby coś, to przy ubezpieczeniu, które mają - nie starczy nawet na waciki.

[Gość: wilku]

Jaki 14-dniowy? Może warto byłoby się zapoznać z ofertą zanim coś się napisze.

15 dni kosztuje 3099 zł
8 dni to 1899 zł

Zatem cena nie jest taka podejrzana jak na Turcję.
A skąd wiesz jaką wynegocjowali prowizje z Grouponem?

[rembridge]

standardowa prowizja groupona to 50%. - ile mogli wynegocjować 30, 35? Czy przy takiej prowizji jest to opłacalne. Nawet jeśli cena wynosi 3099. Za niedopatrzenie przepraszam.

[jakanu]

Może w ramach promocji puszczają po kosztach.....

[Gość: web]

ta, pewnie, to tak jak mówiło się, że Chińczycy chcą wejść na rynek europejski, dlatego dopłacą nam do autostrady

[Gość: niepewny]

A ja myślę że to jakiś kanał może polecieć się da a potem ciekawe jak wrócić. Te grupony to lipa żona była u kosmetyczki, praliśmy samochód, byliśmy w knajpach .... totalna lipa :-( od gruponów uciekać jak najdalej. My na pewno nigdy więcej nie kupimy niczego na "zakupach grupowych".

[Gość: taniwczasowicz]

kurczę pieczone też bym kupił i pojechał z rodziną w końcu ponad 300 osób kupiło grupona to co wszystkich by przekręcili ? gdzie tu jakiś haczyk ? no fachowcy z forum upewnić pospolitą biedotę że to nie wtopa to i ja się połakomię bo to 5***** a nie 3*** i to w olu

stanęło na moim

[rembridge]

Chyba jednak stanęło na moim

[Gość: grodek]

Popatrz jakie to "bezpieczne":
forum.gazeta.pl/forum/w,19,137644961,137644961,Uwaga_na_oferty_z_Grupona_oto_dlaczego_.html

[Gość: FILIZ TOURS]

Proszę tego typu komentarze zachować dla siebie, ponieważ pozwiemy Pana/Panią za zniesławianie publiczne. Ceny naszych ofert kalkulujemy na podstawie kontraktów, które mamy z kontrahentem tureckim, i nie korzystamy z cen dla klientów indywidualnych.
Pozdrawiamy i zapraszamy do Turcji FILIZ TOURS

Do FILIZ TOURS

[Gość: grodek]

Zaskarż mnie - NATYCHMIAST. Czekam.
I udowodnij, że moje wyliczenia są nieprawdziwe.
Tylko żebyć sobie kuku nie zrobił cwaniaczku.

[Gość: grodek]

No i jak tam ten twój pozew?

Filiz - jak tam z tym pozwem?

[Gość: grodek]

Bo żona się pyta czy ma już paczki na Rakowiecką zacząć szykować?

kto pozwie kogo?

[rembridge]

[Gość: Rafałek]

A co teraz pan napisze? Kogo postraszy? No i chyba przyda się panu lekcja matematyki za kratkami, bo jak widać kalkulacje wzięły w łeb... a może tak miało być?

[Gość: l;]

Najwyżej marszałek pomoże Wam wrócić :)

[Gość: mk]

Ależ nie ma czego się bulwersować ! O to chodzi rozdrapać ranę odpadną strupy wyjdzie ropa i się zagoi. Tak samo filis niech powie prawdę o zakuponach, oficjalnie żeby ludzie się nie bali , nie szukali po internecie jak ślepy i to we mgle czy będą ładne pokoje czy nie z widokiem na śmietnik czy będzie dobre jedzonko czy tak jak w knajpach z zakupów grupowych czy będzie dobry rezydent bo nie każdy zna angielski i rózne sytuacje mogą spotkać. Dziś w czasie ogólnoświatowej biedy i braku słońca nad bałtykiem wielu polaków chce wyjechać do pięknej Turcji na wspaniałe słoneczne plaże i cieplutką wodę. Nie wszyscy mają wystarczającą ilość pieniędzy. Część osób zbiera latami na taki wyjazd i nie ma co sie dziwić, że są tego typu wipsy na różnych forach. A 1899zł za pięcio gwiazdkowy hotel który w innych biurach jest po wyzej 4000zł to gratka nie lada. Więc niech filis się nie bulwersuje tylko przekona wszystkich na 100% że wakacje z nim zaczną się na lotnisku w Polsce będzie cudownie ba nawet wszyscy z filisem wrócą a nie z urzędem marszałkowskim tak jak to było parę razy w tym roku. Przykro jest czytać forum.gazeta.pl/forum/w,660,128015452,,FILIZ_TOUR_opinie.html?s=0 takie opinie i jakiż niepokój to w człowieku wzbudza gdy się chce zdecydować na wymarzone wczasy w Venosa Beach Resort & Spa***** nad Morzem Egejskim. Ale na 100% Turcja jest the best.

[Gość: ginaa85]

Witam..
a czy jest ktoś,kto wykupił tą wycieczkę do Turcji? Chodzi o pobyt 8dniowy w Hotelu Venosa Beach Resort & Spa?

[Gość: wilku]

Tak, wyjeżdżam 5 września z Warszawy.

[Gość: ginaa85]

wilku jakbym mogła prosić po powrocie o opisanie wycieczki,jak to wszystko jest zorganizowane,jakie dostaliście pokoje i czy wszystko było ok ze strony biura.

[Gość: taniwczasowicz]

Teraz trzeba opini o tej super ofercie, co z tego że ktoś opisze po powrocie jak najwcześniejszy termin to 29.08.2012. Też chcę to wykupić ale strach wywalić na 4 os.rodzinę w kosmos 8tyś zł.

[katowice.23]

Zonwusz kolejni frajerzy którzy kupili w biurze bankrut oferty ,a potem na moj koszt podatnika ich spraowadzaj a

[Gość: art]

Frajerzy to Ci co w perfidny i celowy sposób oszukali wszystkich turystów, a nie ludzie którzy z ofert korzystali, więc nie pisz głupot bo to że państwo pomaga obywatelowi to nic dziwnego a twoje rozumowanie jest równe z takim podejściem że do zusu przelałeś składek 10000 zabieg który ma cię uratować kosztuje 15000 więc się nie kwalifikujesz i do piachu czemu inny podatnicy mają ci dokładać-hipokryto.

[Gość: art]

ja wykupiłem i z niewielką obawą bo sytuacja na rynku turystycznym daję do myślenia, czekam na termin wylotu 29.08. Wtedy się wszystko okaże jakie tak naprawdę jest biuro Filiz, bo ja z wielką ostrożnością i dystansem podchodzę do wszystkich komentarzy negatywnych czy też pozytywnych bo to zawsze jest subiektywna ocena danego uczestnika. Najważniejszą cechą charakterystyczną we wszystkich opiniach jest fakt że wycieczki się odbyły, w moim przypadku kontakt w sprawie warunków pobytu, umowy przebiegł bardzo sprawnie i szybko podobnie jak w zeszłym roku z Itaką poprzez portal wakacje.pl więc jako wielki optymista daję wiarę że filiz tour mając kontrakty z rodzimymi hotelami, z rodzimymi liniami lotniczymi zapewni mi odpowiedni wypoczynek.

[Gość: ginaa85]

Witaj Art..
Jestem podobnego zdania jak Ty chociaż już raz miałam powrót z wakacji po 4dniach gdyż poleciałam na wakacje z Kopernikiem,który splajtował.
A skąd lecisz? Masz już godz i numer lotu podany?
Mam również nadzieję, że wszystko będzie ok!
Czekam niecierpliwie na relację z Twojego powrotu
Pozdr

[Gość: ginaa85]

Art,czy podano Ci juz numer lotu i godzine?! Skad Ty lecisz?

[Gość: ja]

Witam
Ja kupiłam tę samą wycieczkę w terminie 5.09, więc bardzo Cię proszę o jakąkolwiek informację czy wyleciałeś itp. Dzisiaj poinformowano nas, że szczegóły lotu podadzą na 2 dni przed wylotem, więc jak Ci już prześlą te daty 27.08 to proszę o informację. Z góry dziękuję!

[Gość: 1234]

Witam, my również z chłopakiem wykupiliśmy tą wycieczkę (termin 5.09) czy otrzymał ktoś już jakieś informacji o wylocie? byłabym bardzo wdzięczna za szybką odpowiedź bo nerwy mnie już zżerają...

[Gość: Magda]

tak, ja wykupiłam??

[Gość: ginaa85]

Magdo na kiedy wykupiłaś wycieczkę? Czy zapłaciłaś już całość? Czy wszytsko jest ok ze strony biura? Czy podali Ci już numer lotu i godzinę? Skąd lecisz?

[Gość: magda]

Tak zapłaciłam całość i jak narazie cho. Miałam kontakt telefoniczny z tym biurem bo chciałam dopytac o szczegóły. lecimy z warszawy 5.09 mam nadzieje ze nic sie nie wydarzy i szczesliwie dolecimy. jesli masz jakies pytania pisz na meila [e-mail]

[Gość: Ginaa85]

Ja miałam zapłacić całość do 17.08 ale najpierw postanowiłam się dowiedzieć w biurze Filiz Tour resztę informacji np. nr lotu,żeby sprawdzić czy na lotnisku taki lot istnieje. I tu zaczeły się schody. Panie w biurze nie udzieliły mi na to pyt żadnej odpowiedzi bo najwidoczniej same nie wiedzą. Pani stwierdziła że się wszystkiego dowie, poczym wzieła mój nr telefonu i miała oddzwonić. Niestety nikt nie zadzwonił. Postanowiłam że zadz jeszcze raz ale usłyszałam znów to samo. Cała sytuacja wydaje mi się już mocno podejrzana,bo jak nam biuro mogło sprzedać wczasy niewiedząc ile ma miejsc w samolocie,kiedy ma wyloty itp. Mało tego na umowie jest podany przewoźnik i nr lotu,którego na lotnisku w Pyrzowicach nie znają. Na informacji podano mi że takie linie lotnicze do nich nie latają. Dziś jest 24.08 i pomimo tego,że mija tydz od daty kiedy miałam zapłacić resztę pieniędzy za 6os. nikt do mnie nie dzwoni i nie upomina się o pieniądze. Razem z mężem i ze znajomymi postanowiliśmy się wycofać z tej wycieczki i jutro składamy reklamację na grouponie.

[Gość: magda]

My lecimy z okęcia 5.09. planowany termin wylotu to 10.45. ja juz wpłaciłam wszystko i nie wiem co mam o tym mysleć :(

[Gość: ginaa85]

Czesc Magdo,
A podali Ci nr lotu?

[Gość: art]

Lotu już nie będzie przynajmniej w terminie 29.08 bo biuro wczoraj odwołało wyjazd ze względu na niewystarczającą liczbę pasażerów pewnie przez takich klientów jak gina85 która kupiła wyjazd dla 6 osób a później z przerażenia odwołała, bo chciała zaraz po zakupie znać numer lotu, linie lotnicze i kolor samolotu. Ja spokojnie czekałem i nie robiłem zamętu śledziłem sytuację z turkich airlinesz zmienili na atlasjet na każde pytanie zawsze dostałem informację nie wiem może dzwoniłem gdzie indziej niż gina trudno mi powiedzieć. Filiz w obecnej sytuacji zaproponowało inny termin albo zwrot gotówki ja wybrałem zwrot kasy i ze swoim wrodzonym optymizmem czekam na pozytywne rozstrzygnięcie tego problemu a wszystkim miętusom którzy zrezygnowali dziękuje że popsuli mi urlop.

[Gość: Ginaa85]

Art tylko Ja mam nadal zapłaconą zaliczkę i narazie nie zostało nic przez ze mnie odwołane!! Narazien w dalszym ciągu czekam na informacje!! Nr lotu powinnien byc znany odrazu kiedy sprzedawano nam wycieczke! Prosze nie miec pretensji do mnie!

[Gość: Ginaa85]

Pozatym Art,Ja mam lecieć 19.09 z Katowic więc co ma Twój termin wyjazdu wspólego ze mną i brakiem chętnych na 29.08?? Jeżeli możesz mi napisać która Pani udzielała Ci tych wszystkich informacji odnośnie lotu?

[Gość: Sid1]

Jak to co ma wspólnego przecież ty miałeś opłacić wylot grupie z 29.08 a tak to odwołali, tak działa klasyczna Piramida :)

[Gość: Ginaa85]

No chyba tak ;)

[Gość: grodek]

Za najdalej miesiąc gdy Filiz przejdzie do historii podziekujesz tym "miętusom" ze ci tyłek uratowali.
Choć nie, przecież Filiz i tak ci kasy nie odda bo i z czego?
Przecież spora cześć za twoja wycieczkę zgarnął Groupon.
Tej kasy już nie ma...

[Gość: ginaa85]

Dokładnie,50% tej sumy poszło do groupona. I jedynie do grouponu można składać reklamację...

[Gość: Magda]

poszło do grupona ale groupon musi sie rozliczyc po wykonanej usłudze. Wiec nie wiem czy byliby az tak głupi zeby stracic połowe kasy.

[Gość: agassss]

czesc. mój termin tez odwołali:/ wziełam kolejny termin od 5.09. ciekawe czy sie odbedzie...czy tez odwolaja :/

[Gość: Ginaa85]

A skąd miałaś lecieć i w jakim terminie??

[Gość: agasss]

z warszawy w terminie 29.08.2012

[Gość: Magda]

agasssssssssss a kiedy miałas lecieć?? ja dzwoniłam do biura i termin 5.09 ma sie odbyć na pewno, wiec poczekamy i zobaczymy.

[Gość: Karola]

Hej, my mamy wykupione od 12.09. dajcie prosze znac czy odezwali sie te dwa dni wczesniej przed wylotem ze wszystkimi danymi. Jestem dobrej mysli, ale stresik jest.
Pozdrawiam i zycze wszystkim udanego urlopu :)

[Gość: moraw]

No to teraz Pan sobie poczeka na zwrot pieniędzy. Nam także dwukrotnie wmawiano bajeczkę o zbyt małej ilości uczestników. Za pierwszym razem, na początku lipca zgodziliśmy się na zmianę terminu na 2 sierpnia. Kiedy ponownie zatelefonowano na 5 dni przed wyjazdem i poinformowano o zmianie terminu, poprosiliśmy o zwrot pieniędzy. Czekamy do dziś. Jesteśmy ciągle zbywani informacjami typu: "szef dziś robi przelewy" i nic z tego nie wynika.

[Gość: Magda]

W sumie to nawet o numer lotu nie pytałam. Zadzwoniłam na okecie, zapytac czy takie linie lataja a jesli chce wiedziec czy jest taki lot o 10.45 to musze zadzwonic dzien wczesniej. Mimi tych komentarzy negatywów ja za kazdym razem jak dzwonilam do filiz otrzymywałam odpowiedzi w sumie na kazde pytanie. wiec sama nie wiem co mam mysleć ;/

[Gość: agasss]

tez dzwoniłam przed chwila na okjecie. potwierdzili mi tyle ze loty z biura filitz tour odbywywały sie i nie było problemów. a czy lot sie odbedzie to podadza dzien wczesniej

[Gość: Ginaa85]

Jeżeli chodzi o inne pytania to odpowiedzi również dostałam.. Natomiast chodziło mi głównie o nr lotu bo to akurat idzie sprawdzić..

[Gość: agasss]

dzwoniłam do biura to nr lotu podadza ponoc w poniedziałek bo jeszcze nie wiedza...

[Gość: agassss]

dzwonie do filitza od godziny...cisza..nikt nie odpowiada...kiepsko to widze...:/

[Gość: magda1030]

to tak jak ja, na meila tez nie odpowiadają. beznadzieja . skontaktujmy sie jutro, moze bedzie cos wiadomo.

[Gość: karolina z]

bedziemy wdzieczni za info jeśli ktos sie juz czegos dowie na temat wylotu z katowic w dniu 05.09 , wielkie dzieki i miejmy nadzieje do zobaczenia na miejscu :) [e-mail]

[Gość: Wilku]

Ja również próbowałem i nikt nie odbiera...
A dzisiaj miały być szczegóły odnośnie wylotu.
Dzwoniłem na lotnisko, ale nic nie chcą zdradzić...

Może warto byłoby zadzwonić do AtlasJetu i spytać czy w ogóle mają taki lot?

[Gość: agassss]

mozna by spróbowac ale tez moga nic nie powiedziedziec skoro okecie informuje dopiero 24 godziny przed...jak ktos perfekcyjnie gada po angielsku to moze niech spróbuje...rece opadaja poprostu...gina tez mi napisała ze 30 .09 odwołali wycieczke autokarowa ze wzgledu na awarie autokaru...:/

[Gość: agassss]

chyba sie przejade do ich biura...

[Gość: Wilku]

A skąd jesteś agassss? Z Wawy? Masz taką możliwość aby tam podjechać?
Fajnie byłoby jakby udało Ci się coś dowiedzić?
Biuro czynne jest do 19.

Gdybym nie był ze Szczecina to już bym tam był ;-)

[Gość: agassss]

z pruszkowa jestem. pół godziny od wawy...postaram sie skołowac jakis transport i tam podjade i juz nie ma na co czekac

[Gość: Wilku]

No pewnie, w środę wylot, a my nawet nie znamy godziny lotu, bo z uwagi na zmianę operatora lotu na pewno nie będzie ta planowana.

Zatem jak tylko czegoś się dowiesz daj znać.
Ja próbuję dalej dzwonić.

[Gość: agasss]

rozmawiałam własnie z gruponem...mili juz kilka takich telefonów. poprzednie wycieczki tego biura odbywały sie bez problemu...aby sie ubezpieczyc wrazie co mam wysłac umowe z ta wycieczka....i napisac o co chodzi... [e-mail] oni tez ta sprawe badaja :/

[Gość: Wilku]

Również zadzwoniłem do Groupona.
Nic nie są w stanie powiedzieć, ale jak tylko czegoś się dowiedzą to wyślą nam informacje.

Agasss jedziesz do biura Filiz?

[Gość: magda1030]

agass a byłaś może u nich? powiedzcie czy mimo braku informacji stawicie sie na lotnisku

[Gość: Wilku]

Bez informacji o nr lotu i godzinie to nie wiem czy jest sens stawiać się na lotnisku :-/

[Gość: magda1030]

racja, ale juz sama nie wiem co robić pierwszy raz kupilismy z grouponu i takie nerwy. obawiam sie że jutro usłyszymy o kolejnym biurze ktore oglosilo upadłość. a jeszcze we czwartek zapewniali ze wszystko jest ok, mam nadzieje ze groupon poczuje sie odpowiedzialny i odzyskamy kase-a moze snie........

[Gość: Ginaa85]

To się porobiło... Mi od początku było dziwne to dlaczego za cholerę nam nie chcą podać nr lotu! Skoro sprzedali nam wycieczkę to "musieli" mieć już załatwiony jakiś samolot dla nas! Na szczęście nie wpłaciłam im reszty tylko tą zaliczkę. Pisałam do nich maila w tej sprawie kilka dni temu ale ciszaaa! Potrafili się tylko o pieniądze upomnieć a na resztę maili mi nie odpisywali.
Na innym forum Pani pisała,że Filiz Tour odwołał im wycieczkę z 30.09 do Turcji z powodu awarii autokaru!

[Gość: magda1030]

gratuluje Ginaa85 mądra z ciebie babka, ja nawaliłam!!!!!!!!!! zawsze latalismy z tui i przyzwyczailam sie że jest ok, a w tym roku chcielismy spróbować z innego biura i lipa!!

[Gość: agasssss]

no lotnisko nie ma sensu ..po co??? na jakiej podstawie polecimy?? bez biletów?? a jezeli padli to zaliczki tez nie oddadza zapewne

[Gość: Karola]

agasss bylas tam moze u nich w biurze??

[Gość: agassss]

po 18 dam napisze coś....

[Gość: Karola]

ok, to czekam z niecierpliwoscia. kurcze zamiast sie cieszyc, ze urlop lada chwila to same nerwy :(

[Gość: gosc]

Dzwoniliśmy własnie do hotelu,nazwa Filiz tour nic im nie mówi,nie mają w środę żadnej grupy z Polski,jedynie jutro i 11.09.Czyli chyba wszystko jasne...

[Gość: Sid1]

Składajcie zawiadomienie na policję o możliwości popełnienia przestępstwa oszustwa polegającym na wyłudzeniu znacznej ilości pieniędzy, może koleś nie zdąży nawiać...

[Gość: gosia]

czy ktoś pamięta nazwisko właściciela biura- Turka? Było chyba na stronie Filiz, ale teraz nie widzę

[Gość: Wilku]

W rejestrze osobą kierującą jest Basdemir Ergun.

[Gość: Sid1]

Rzeczywiście wykasował zostało tylko to

Zapraszamy wszystkich z Panstwa, i tych, którzy juz byli w Turcji, i tych którzy jeszcze jej nie zwiedzili do udzialu w naszych imprezach, i mamy nadzieje, ze wakacje spedzone z naszym biurem pozostana na dlugo w Panstwa pamieci, i znowu do nas wrócicie.

Ale jest i nazwisko Ergun Basdemir w dziale recenzje www.filiztour.com/SiteReviewslist.aspx

[Gość: Karola]

kolezanka wlasnie dzwoni do hotelu i zapyta, zaraz dam znac

[Gość: Wilku]

I jak Karola? Dowiedziałaś się czegoś?

[Gość: Karola]

czyli z rainbow tours..

[Gość: Wilku]

Czy dzwonił ktoś jeszcze do hotelu i może potwierdzić te informacje?

[maler10]

Byliśmy przed chwilą w siedzibie biura na Paryskiej. Nikt nie otwiera.

[Gość: agassss]

mój mąz tez był i dupa blada...nie ma nikogo...sasiadka mówiła ze 2 miesiace czynszu nie zapłacili, ze nikogo tu nie ma od dawna, ale ze nigdy problemu z wycieczkami nie był...

[Gość: Karola]

dzwonilysmy z kolezanka i nie mam dobrych wiadomosci :( rezerwacji nie ma, w tych terminach w ogole nie ma zadnych przylotow do nich, tylko w kazdy wtorek (z rainbow tours sa we wtorki)

[Gość: Karola]

gosciu powiedzial, ze w tym miesiacu maja malo grup z Polski, a w tych terminach co podalam nie ma zadnych przylotow...super
i co teraz??

[Gość: sugestor]

ktoś z wylatujących 5.09 powinien powinformować alert24.pl, niech się rozpęta burza medialna, to możechociaż zwrócą kasę...

[Gość: agassss]

to piekne wakacje nam zafundowali...nie ma co ...:/

[Gość: Karola]

to co robimy, gdzie to sie zglasza? jak można odzyskac ta kasę??
trzeba sie zebrac i zaczac dzialac...

[kab_i]

...zainteresowany tematem przez przypadek znalazłem...:(( badoo.com/pl/0262212357/

[Gość: grodek]

Nie chcę Cię pognębiać, ale czego się spodziewałaś za takie pieniądze?
Logicznym jest, że nie da się jechać na stracie na dłuższą metę.
Trzeba albo upaść, albo zwinąć kasę i dać nogę (to drugie w wypadku jeżeli się to planowało od początku).

[nombre]

nie masz racji. Nie raz bylismy cala grupa z lasta za 500 zł i wszytko bylo dopiete na ostatni guzik. Teraz trzeba obmyslec plan działania, czyli powiadomisc urzad marszałkowski, groupon juz poinformowany, na policje tez dzwonilismy, mamy jutro podjechac, ale powiedzieli ze skoro w umowie mamy godzine lotu to mimo wszytko dobrze byloby sie stawic na lotnisku. Ja sadze ze wystarczy jutro zadzwonic jak bedzie znany plan lotów. Zupelnie nie rozumie dzialania filiz tour, po co za pierwszym razem informowali o wylocie a teraz znikneli. Mam dzisiatki korespondencji od nich i oswiadczen nawet z soboty ze lot 5-go sie odbedzie na 100%. Liczmy na to ze skoro nie ma nas az tak wielu i nie ma osob ktore trzeba sciagnac do polki i oplacic to z ich ubezpieczenia to jest szansa ze cos odzyskamy. A z grouponem trzeba tez naglosnic sprawe, jak sprawdzaja biura?mieli juz nauczke z Alba

[Gość: grodek]

Grouponowi to zależy tylko na tym żeby zainkasować 50% ceny kuponu.
Nie chcę Cię też martwić, ale po upadku Alby zmienili regulamin i nie odpowiadają za niewywiązanie się kontrahenta z umowy. Pytanie tylko kiedy kupowaliście ofertę Filiz?
Mam jednak wrażenie, że już "po Albie".
A co do lastów za 500 zeta - tak to już jest. Raz i drugi się uda, ale na dłuższą metę się tak nie da. Praw ekonomii nie zmienisz. Amber Gold też do pewnego momentu się wywiązywał bez zarzutu.
A co do Urzędu Marszałkowskiego - z dobrze poinformowanego źródła wiem, że informację na temat nieprawidłowości w Filiz mieli już w drugiej połowie lipca. Ciekawe czy zrobili cokolwiek w tej sprawie? Możesz ich spytać.
I żeby nie było - życzę Wam jak nalepiej. Ja zostałem "wydymany" przez Sky Club.
Tyle tylko, że ja płaciłem 12tys. za dwa tygodnie w Hiszpanii dla rodziny 2+2.
I też nie wystarczyło. Taki to zlodziejski i qrewski kraj...

[Gość: Ginaa85]

Moim zdaniem trzeba pisać reklamację m.in do Groupona i oni powinni nam i Wam zwrócić pieniądze skoro sprzedali wycieczkę,która nie doszła czy nie dojdzie do skutku.

[Gość: grodek]

Groupon sprzedał Ci kupon rabatowy, a nie wycieczkę.
Stronami umowy jesteś Ty i Filiz Tour...

[Gość: 1234]

Czy ktoś jeszcze ma jakiekolwiek nadzieje? Czy jest to w 100% przesądzone? nie mogę uwierzyć w to co się dzieje i jeżeli jest to prawdą to trzeba jak najszybciej działać tyle że nigdy nie byliśmy w takiej sytuacji i nie wiemy do końca jak się zachować wiem że trzeba to zgłosić na policję i do um ale co dalej? są jakiekolwiek szanse na odzyskanie pieniędzy? Chcieliśmy tylko wypocząć a z wypoczynku zrobiła się wielka tragedia i pewnie będzie się ta sprawa za nami ciągła miesiącami jak nie dłużej... Nikomu nie życzę być w takiej sytuacji:(

[Gość: grodek]

Wierzę, ja miałem jechać ze Sky Clubem do Hiszpanii na 2 tygodnie
Ostatecznie pojechałem z Itaką na tydzień do Turcji.
Jak zsumuję te dwie kwoty to były bodaj najdroższe wakacje w Turcji jakie można sobie wyobrazić...
Dlatego też zaangazowałem się w tym wątku, bo wiem co przeżywacie.
Mam cień nadziei że wszystko się Wam ułoży, ale patrząc realistycznie nie wygląda to zbyt dobrze. Jeżeli środowe wyjazdy nie dojdą do skutku to pozostaje jedynie Policja i Prokuratura.
Na Struzika bym nie liczył. Zarówno on jak i jego biurwy to banda debili.
To tak naprawdę oni są odpowiedzialni za tego typu sytuacje, bo wbrew ustawie nakładającej na nich taki obowiązek nie nadzorują w żaden sposób biur podróży.
Pozdrawiam i powodzenia.

[Gość: jan niezbędny]

Nie ma sie co oszukiwac, grupon nam nic nie odda,a ten turas to juz na pewno.ide rozpakowywac walizke i "śmierć frajerom".

[Gość: gosc]

Juz na ich stronie jest informacja o upadłości. Serdecznie nas przepraszaja! Dobre sobie!banda złodziei !

[Gość: ola]

Czy ktoś może poradzić jakie kroki podjąć w zaistniałej sytuacji?!
Nie mam pojęcia co dalej, gdzie się zwrócić z tym problemem.
Proszę o jakieś wskazówki.
Dziękuję.

[Gość: sugestor]

patrzcie jakiegos dostałęm maila od Venosy:

Dear XXX

We would like to inform you that we know Filiz Tour. Filiz Tour has made pre-booking for September and October in Venosa Beach resort&spa. We’ve not got any name list yet. It takes several days after you make reservation. After we get the list you may check your reservations from us.

Please do not hesitate to contact us in the following days.

Best regards,
Bahadır ALKAN
Front Office Manager
[e-mail]

[Gość: durny duren]

Zaloze sie, durniu, ze inwestowales rowniez w Amber Gold.
Jestem zmeczony czytaniem jeremiad takich durni jak ty.
Jak ty, kretynie, funkcjonujesz? Czytasz cos? Myslisz?
Dla mnie mozesz zdechnac. Lepsze to niz sciaganie takich
zalosnych debili z zagranicy po upadku biura.

Acha, i porada: wal sie cieciu malinowy.

[nombre]

Gość portalu: durny duren napisał(a):

>
> Zaloze sie, durniu, ze inwestowales rowniez w Amber Gold.
> Jestem zmeczony czytaniem jeremiad takich durni jak ty.
> Jak ty, kretynie, funkcjonujesz? Czytasz cos? Myslisz?
> Dla mnie mozesz zdechnac. Lepsze to niz sciaganie takich
> zalosnych debili z zagranicy po upadku biura.
>
> Acha, i porada: wal sie cieciu malinowy.


Do kogo to?

[Gość: Ginaa85]

Od poczatku było mi już wiądomo,aczkolwiek po fakcie,bo zakupiłam już wycieczkę,że lotów do Izmiru w środy z Katowic nie ma i nr lotu jak i przewoźnik podany na pseudo umowie jest im nieznany. I tu zaczęły się nasze wątpliwości.. Dlatego na chamca chciałam od nich uzyskać informację na temat nr lotu! To był nasz warunek że wpłacimy i resztę pieniędzy (za 6os).. Nasze pieniądze trafiły na szczęście na konto groupona i to od nich dostaniemy wzrot.

[Gość: agassss]

gina ale na konto groupona trafiła ta wstepna zaliczka tak te po 500 zł od osoby tak??

[Gość: magda]

tak wykupilismy na 5 wrzesnia i czekamy co dalej.

[Gość: magda1030]

od rana probuje otworzyc strone filiz ale nie wchodzi czyzby cos nie tak? mam juz takiego stresa, pierwszy raz kupilismy zagraniczna wycieczke z grouponu i ostatni!!!!!!!!!!!!!!! do 5 wrzesnia to chyba osiwieje:) jedziemy z dziecmi wiec stres podwojny. trzymajmy sie i (oby) dozobaczenia na lotnisku 5 wrzesnia.

[Gość: agassss]

jestem juz tak umeczona ta wycieczką...głowa mi juz peka na mysl o niej...jeden termin odwołali i co dalej...to nasza pierwsza wycieczka za granice...biuro twierdzi ze bedzie wszstko ok...az sie boje soboty ...w ta dostałam emila ze wycieczka w moim terminie 29 sie nie odbedzie. ...no nic dozobaczenia na lotnisku ...mam nadzieje :)

[Gość: Ginaa85]

Agasssss jestem bardzo ciekawa też jak się sytuacja dalej będzie rozwijać. Napisz czy dostałaś jakieś informacje odnośnie wylotu w najbliższych dniach..

[Gość: MAgda]

Informacje z nr lotu i odnosnie lotu mamy dostac dwa dni przed czyli w poniedziałek... jesli wczesniej nie dostaniemy meila z informacja ze lotu nie ma ;/

[Gość: magda1030]

przed chwilą dostalam pocieszajacego meila od filiz z informacją ze wszystko odbedzie sie zgodnie z planem tj. wylot 5 wrzesień samolot pelny, sprzedaz na 5 zakończona. mam nadzieje ze to prawda i zobaczymy sie na lotnisku a juz za tydzien bedziemy lezeć z winkiem na plazy:)

[Gość: Ginaa85]

Magda1030,Agasssss z niecierpliwoscia czekam na Wasz wyjazd.. Czy moglabym Was prosic zebyscie mi z lotniska i juz z hotelu wyslaly sms badz maila czy wszystko jest ok,czy dotarlyscie do Venossy,jakie dostalyscie pokoje itp.?

[Gość: agasss]

gina pewnie ze tak...jak wyjazd dojdzie do skutku...ja meila nie dostałam od filitza ;/ mój emil : [e-mail] przeslij gina swój numer koma

[nombre]

Ja wczoraj dostalam potwierdzenie ze wylot 5 wrzesnia sie w 100% odbedzie i calosc miejsc jest zarezerwowana w hotelu. Wszystkie dzialania od czasu zmiany terminu, sa przez moja osobe konsultowane z prawnikiem. Poszlo pare pism, prósb o oświadczenia. Zobaczymy co bedzie. Ja podchodze do tego na luzie.

[Gość: ginaa85]

Witaj nombre..
A skąd lecisz? także z Okęcia?

[nombre]

Gość portalu: ginaa85 napisał(a):

> Witaj nombre..
> A skąd lecisz? także z Okęcia?
nie z Katowic z mezem i 2 przyjaciół

[Gość: asia]

niestety wprowadzono pania/pana w blad. wczoraj rozmawialam z recepcjonista venossa beach hotel (zakladam ze to tam panstwo wybierali sie z fliztours), ktory zaprzeczyl ze maja jakiekolwiek umowy/rezerwacje z fliiztours a jedyna firma z polski ktora z nimi wspolpracuje to rainbowtours. teraz poniewaz filiztours oficjalnie upadlo powinnismy walczyc o zwrot pieniedzy.

[Gość: abc]

Czy ktoś już coś wie ? Nie potrafię uwierzyć że to się dzieje na prawdę. Jestem już cały chory zaraz chyba osiwieje! Już straciłem nadzieję że ta sprawa będzie miała pozytywne zakończenie:(

[Gość: Ginaa85]

Abc no raczej nie będzie miała.. Trzeba zacząć działać w jakiś sposób i sprawę nagłośnić..

[Gość: Ginaa85]

Ja jeszcze kilka dni temu,chyba w zeszły wtorek,dzwoniłam do Grouponu i rozm z pewną Panią N.Ś w sprawie FilizTour,że mnie olewają,nie umię od nich uzyskać kilka informacji dotyczącego naszych wczasów,nie odpisują na maile (ale maila z upomnieniem się o resztę pieniędzy napisali mi bez problemu) i ta miła Pani zapewniała mnie,że skontaktuje się z nimi,że dowie się wszystkiego poczym wzięła mój numer telefonu i obiecała,że następnego dnia oddzwoni czyli w środę. Dziś jest poniedziałek i do dnia dzisiejszego mi również Ona nie oddzwoniła. Dlaczego?!? Czyżby już wiedzieli też co się święci?!?

[Gość: grodek]

Ginaa, musisz wiedzieć że dla Grouponu jesteście kulą u nogi i przysłowiowym 5 kołem u wozu. Zgodnie z nowym regulaminem (ogólne warunki wklejam na koncu posta) Groupon nie odpowiada za nic, nie jest stroną umowy. Tak się zabezpieczyli po bankructwie Alba Tour kiedy musieli ludziom oddawać pieniądze. Przykro mi, ale jeżeli Filiz Was oszuka szanse na zwrot jakiejkolwiek kasy przez Groupon są równie zeru.
I wspomniany fragment regulaminu:

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Na stronie internetowej www.groupon.pl (dalej zwanej „Serwisem Groupon") prowadzonej przez spółkę pod firmą: Groupon sp. z o.o. (dalej zwaną „Groupon") oferowane są kupony na usługi bądź towary innych firm. Dostawcy wskazanych w Serwisie Groupon usług lub towarów, czyli partnerzy Groupon (dalej zwani „Partnerami"), świadczą te usługi lub sprzedają towary wobec nabywców kuponów (dalej zwanych „Użytkownikami", zgodnie z definicją wskazaną w art. 3.1 OWU), przy czym kupony oferowane są na zasadach określonych w OWU. Groupon pełni wyłącznie rolę pośrednika pomiędzy Partnerem a Użytkownikiem w zakresie wskazanym w art. 1.2 OWU.
1.2. Wystawcą kuponów jak i dłużnikiem opisanych w treści kuponów świadczeń oraz towarów są wyłącznie widniejący na kuponach Partnerzy, którzy na podstawie odrębnej umowy oraz ewentualnie odrębnych ogólnych warunków umów świadczą określone usługi bądź dostarczają towary. Usługą świadczoną przez Groupon jest wyłącznie utworzenie konta w Serwisie Groupon i umożliwienie, poprzez skorzystanie z takiego konta, zawarcia umowy o wykonanie usługi przez Partnera bądź sprzedaży towaru oferowanego przez Partnera na warunkach określonych w kuponie. Groupon jest wyłącznie pośrednikiem pomiędzy Partnerem a Użytkownikiem. Groupon nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykonania określonych w kuponach usług lub za dostarczenie podanych towarów w ramach zawartych z Partnerami umów, za których należyte wykonanie bądź dostarczenie odpowiedzialny jest wyłącznie Partner.
1.3. Użytkowanie Serwisu Groupon jest uregulowane przez niniejsze OWU i zasady Polityki Prywatności. Prezentowane w Serwisie Groupon kupony dotyczą konkretnych usług, towarów lub innego typu bonów rabatowych. Prezentacja kuponów w Serwisie Groupon oznacza zaproszenie do składania ofert przez Użytkowników.
1.4. Groupon nie ponosi odpowiedzialności za treść ofert Partnerów publikowanych w Serwisie Groupon.
...


Rozumiesz już dlaczego Cię olali?

[Gość: Ginaa85]

No ok ale do kogo Ja się mam zgłosić teraz jak nie do Groupona skoro to im wpłaciłam zaliczkę,na ich konto?

[Gość: moi]

Na umowie jako organizator imprezy jest Grupon czy Filiz?

[Gość: sugestor]

Ja mam napisane Agencja: Groupon SP Z OO

[Gość: grodek]

Agent to nie organizator i nie strona umowy.
Jak padnie biuro podrózy to ono jest Twoim dłużnikiem, a nie agent który w ich imieniu sprzedał Ci ofertę.

[nombre]

blog.groupon.pl/2012/07/13/wane-informacja-dla-klientw-groupon-ktrzy-zakupili-ofert-alba-tour-polska/

[Gość: grodek]

Fajnie, tylko przeczytaj dokładnie ostatni akapit:
"...
W tym miejscu chcielibyśmy zdementować kolejną plotkę, rozpowszechnianą w sieci, a dotyczącą zmian w Ogólnych Warunkach Umowy oraz Regulaminie świadczenia usług drogą elektroniczną. Zmiany w OWU zaplanowane zostały na długo przed obecnymi wydarzeniami i spowodowane są przede wszystkim potrzebą uszczegółowienia i dopasowania do obowiązujących przepisów. Zmiana ta pozostaje bez większego wpływu na sposób rozpatrywania reklamacji klientów, którzy kupili za naszym pośrednictwem oferty Alba Tour Polska, niezależnie od terminu, w którym zakup został dokonany.
..."
Wytłuściłem najbardziej interesujacy fragment.
Po pierwsze potwierdzają zmianę, a po drugie piszą że zmiana ta nie ma wpływu na sytuację klientów Alba Tour a nie wszystkich...

[Gość: sugestor]

nawet jeśli zmieniliby OWU 10.07, to on się uprawomocnia dopiero po dwóch tygodniach - według OWU właśnie. Czyli dopiero 24.07 wszedłby w życie i dopiero oferty po tej dacie byłyby objęte nowym OWU. czy to błędna interpretacja?

[Gość: grodek]

Nie wiem Kolego.
Musisz to sprawdzić, bo ja prawnikiem nie jestem i tego regulaminu nie pisałem.
Wiem tylko, że ten zapis nie jest tak jasny jak mogłoby się wydawać na pierwszy rzut oka.
Według mnie dotyczy jedynie klientów Alby.
Powodzenia.

[Gość: grodek]

Nie wiem jaki jest formalny status Twojej wycieczki.
Jeżeli potwierdzono Ci (najlepiej pisemnie, ale telefonicznie też) wyjazd w środę, masz umowę a wyjazd nie dojdzie on do skutku to zostałaś po prostu oszukana i najlepszymi organami do zgłoszenia tego faktu są Policja i Prokuratura. Ewentualnie również Departamanet Turystyki w Urzędzie Marszałkowskim, choć ich kompetencje to jedynie funkcja kontrolna i ewentualnie ratunkowa.
Oczywiście reklamację do Groupona również należy zgłosić (ale formalną, a nie na zasadzie rozmowy z jakąś panienką, która 3 minuty po odłożeniu telefonu już nie pamięta o czym rozmawiała). Tyle tylko, że jak już pisałem zgodnie z nowym regulaminem Groupon stroną umowy nie jest, więc może (choć nie musi, mogą wykonac "gest handlowy") temat olać.
Ale ja zacząłbym od Policji w dniu, w którym Twoja wycieczka miała dojść do skutku (zakładając że nie dojdzie, czego Ci nie życzę).
Pozdrawiam,

[Gość: sugestor]

To jak sprawdzić kiedy zmienili ten regulamin? Nie widzę daty na stronie.

[Gość: sugestor]

Dodam jeszcze, że swoje kupony wykupiłem 12.07, a więc mniej więcej w tym samym czasie, kiedy działa się Alba. Nie sądzę zatem, żeby już wtedy był zmieniony regulamin na Grouponie.

[Gość: grodek]

Niestety, jeżeli dobrze pamiętam to 10 lipca.
Ale zweryfikuj to proszę jeszcze z Grouponem.

[nombre]

dokladnie 12.07 wykupiony, tego dnia pojawily sie pierwsze informacje o Albie wiec regulamin nie powinien byc zmieniony w czasie kiedy mysmy wykupywali wycieczke

[Gość: grodek]

Nie upieram się, jak już pisałem - sprawdźcie u źródła.
Ale jeżeli mnie pamięć nie myli to nowy regulamin wszedł w życie 10 lipca.

[nombre]

czytales calosc, jest wzmianka o informacji ktore pojawily sie w necie odnosnie nowego regulaminu, ktory zmienili a i tak zobligowali sie do pomocy. Nam dzisiaj powiedzieli ze jak najbardziej kase zwroca badz wymienia na inna wycieczke

[nombre]

i od razu zakładasz ze z nami postapia inaczej.. my gorsi od klientów Alba. Bardzo cie prosze, sytuacja i tak jest napieta, mialy wyleciec rodziny z dziecmi.. po co od razu zakładac czarne scenariusze. Jestes osoba poszkodowana? Jesli nie to nie staraj sie na sile podsycac negatywnych emocji i leków

[Gość: grodek]

Wiesz, ja rozumiem że jesteś wściekły.
Ale to nie jest powód żeby na mnie najeżdżać.
Ja również byłem/jestem poszkodowany, tyle że przez Sky Club.
Też miałem jechać z rodziną, tyle że do Hiszpanii.
Zamiast tego na gwałt załatwiałem Turcję i jak dodam sobie te dwie kwoty to były to najdroższe na swiecie wakacje w Turcji.
Tak więc swoje też w tym roku przeszedłem i nie piszę po to by Ci dowalić, a dlatego że już się zdążyłem bez mała zdoktoryzować z upadków biur podróży i wiem jak bardzo śmierdzące i zawiłe są to sprawy. I jak bardzo każdy w takiej sytuacji pokazuje oszukanemu, że ma go głęboko w dupie.
Życzę Ci powodzenia i mam nadzieję, że albo pojedziesz na urlop, albo odzyskasz kasę.
Ale po dwóch miesiącach walki z bankiem, po upokorzeniach ze strony Urzędu Marszałkowskiego, po kretynizmach wygadywanych na temat takich jak ja w TVN24 (rzekomo chciałem pojechać na wakacje za półdarmo, a 12 tys. na rodzinę 2+2 to według kretyna Kuźniara grosze i dziadostwo z mojej strony) mam coraz mniej wiary w pozytywne zakończenia takich spraw. Żyjemy w qrewskim kraju, w ktorym każdy chce wydymać każdego a waaadza rozkłada ręce i troszczy się jedynie o własne dupy.
Dobranoc i jeszcze raz powodzenia.
Będę obserwował rozwój Waszej sytuacji i obym się mylił w swoich przewidywaniach...

[Gość: pan-pin-gwin]

czyżby powtórka "z rozrywki" : forum.gazeta.pl/forum/w,19,138032260,138032260,MatiWorld_FLY_pl_Grupon_zorg_grupa_przestepcza.html

[Gość: xyz]

co prawda nie jestem z branży biur podróży ale mam pewne doświadczenie z grouponem ( głupia chciałam sprzedawać usługi swojej firmy ale w ostatniej chwili się wycofałam ... a dlaczego ? bo wygląda to tak:
normalna cena usługi, np. 100 zł,
portal wymaga 50 % rabatu a najlepiej 51 % ( tak wygląda lepiej marketingowo )
czyli portal sprzedaje moją usługę za 50 zł ( wartą 100 zł )
z tych 50 zł portal dostaje 25 zł plus vat ( vat jest odliczany z moich 25 zł )
czyli z mojej usługi wartej 100 zł dostaję "na czysto" 19,50

[ruella]

no ciekawe, jak się to wszystko zakończy - czy miłymi wspomnieniami, czy cennymi doświadczeniami :) i czy nie ma na gruponie małym druczkiem napisane np. że pobyt w Turcji i owszem tani, ale trzeba sobie samemu dolecieć :)

[Gość: turysta]

A to czytaliście forum.gazeta.pl/forum/w,19,137395294,138180240,Re_Fresh_Tours_zna_ktos_.html
pewnie szczera prawda.

[Gość: Sid1]

Jest jeszcze szansa na wakacje do tego wymarzonego hotelu

www.gtitravel.pl/nasze-hotele/venosa-beach/person-2/child-0/price-min-0/price-max-8000/stars-min-0/stars-max-0/last-on/se-1/sort-date_from/
Lub

www.rainbowtours.pl/wyszukiwanie-wycieczek?dataOd=&dataDo=&standardHoteluMin=0&cenaMin=0&cenaMax=20000&cenaZaKtoryTydzien=1&kategoria=&hotel=Venosa+Beach+&wycieczka=&sortujPo=&sortujJak=&strona=

[Gość: Ginaa85]

No i upadłość firmy ogłoszona oficjalnie na ich stronie !!!!!

[Gość: magda1030]

powiedzcie co dalej, moze wspolnie do groupony wystosujemy pismo, moze bedzie wieksze prawdopodobienstwo ze oddadza, za to ze tak nas oszukali- w głównej mierze ich winie, to oni sprzedawali jego wycieczki.

[Gość: sugestor]

to trzeba nagłośnić w mediach, osobom które leciały jutro proponuję pisać na alert24.pl jak i rowniez dzwonic do mediów...

[Gość: w]

Jestem kolejną osobą która została oszukana, czy mogę dostać inf. gdzie na stronie jest napisane o upadłości ? i co należy dalej zrobić

[Gość: asia]

ja rowniez mialam jechac jutro do venossa beach hotel z filiztours. teraz to oficjalne ze firma upadla (informacja w pasku informacyjnym u gory ich strony www). napewno bede walczyc o odzyskanie pieniedzy- przeciez jakies ubezpieczenie i kapital zakladowy (powyzej 200000 pln) ta firma miala. czy ktos ma doswiadczenie jakie kroki formalne nalezy zrobic aby zaczac ten proces? juz powiadomilam alert24 poprzez ich formularz zgloszeniowy. poszkodowani, badzmy ze soba w kontakcie i dzialajmy jak najszybciej, najlepiej razem aby byla wieksza masa krytyczna. N.B. ciekawa jestem ile osob mialo jechac do venossa jutro? ja wykupilam 2 miejsca przez groupon rzecz jasna.

[Gość: sugestor]

ja miałem jechać 19.09 - dwie osoby również.

[Gość: agasss]

ja wykupiłam 4 miejsca...prosze napisac co dalej trzeba robić...

[Gość: Karola]

ja tez 4 miejsca od 12.09

[Gość: w]

2 miejsca oraz mój znajomy 2 miejsca.

[Gość: agassss]

no to piknie. od czego tu zaczac wogóle....

[Gość: w]

czy warto oddać sprawę od razu na policję czy też najpierw Urząd Marszałkowski, ubezpieczyciel oraz Grupon ?

[Gość: rafalinii]

my też mieliśmy 5,09 lecieć do venosy i jesteśmy nieżle wkurzeni, w polsce to jedna wielka banda złodziei.poradzcie od czego zacząć !!!!

[tomasz_1970]

Może się zoragnizujemy i złożymy pozew grupowy?
Pozdrawiam TS

[Gość: agasss]

a gdzie mozna sprawdzic gdzie biuro było jest ubezpieczone

[Gość: Sid1]

Szanowni Panstwo Klienci biura turystycznego FILIZ Spolka z o.o.! Jednoczesnie Zarzad przeprasza Klientow Spolki FILIZ za wszelkie utrudnienia oraz niespelnienie ich marzen z powodu upadlosci Spolki.
Anife Miteva

www.filiztour.com
Ubezpieczenie: 231 650,95 zł do 25-06-2013 ubezpieczyciel SIGNAL IDUNA

www.turystyka.gov.pl/CRZ.aspx

[Gość: ...]

Takie przeprosiny to se możecie wiece gdzie wsadzić? to było działanie z premedytacją! nie było rezerwacji w hotelu, a nawet nie było lotów w tych dniach do tego miejsca. Jesteście bandą złodziei i tyle. Oby wam się to odbiło i to tak żebyście się już nigdy nie pozbierali!

[nombre]

Sugestor napisal jaka odpowiedz dostal od hotelu, wstepna rezerwacja była

[Gość: agasss]

gdzie to napisał??? mam pytanko czy jak płaciłam przelewem z ing wskuram cos od nich

[nombre]

patrzcie jakiegos dostałęm maila od Venosy:

Dear XXX

We would like to inform you that we know Filiz Tour. Filiz Tour has made pre-booking for September and October in Venosa Beach resort&spa. We’ve not got any name list yet. It takes several days after you make reservation. After we get the list you may check your reservations from us.

Please do not hesitate to contact us in the following days.

Best regards,
Bahadır ALKAN
Front Office Manager
[e-mail]



Wiekszosc placila przelewem. Przy platnosci karta jest ogromna szansa ze pieniadze zwroci w calosci bank

[nombre]

nowe info z rmf fm .Poszkodowanych 1500 osób, szanse na odzyskanie pieniedzy prawie zerowe

[nombre]

takie rzeczy sie sprawdz na samym poczatku, mysmy sprawdzali ich wczesniej w urzedzie marszałkowski i co dupa. Media sa juz powiadomione, w najblizszych faktach na rmf beda o tym mowic. Drukujcie cala korespondencje mailwa jesli takowa posiadacie i czym predzej na policje

[Gość: Sid1]

Tu masz certyfikat

www.filiztour.com/files/signal_iduna.pdf

[nombre]

W RMF juz mowili, teraz sprawdzaja ile osob zostalo poszkodowanych. My juz jedziemy na policje. Ciekawe jak ustosunkuje sie do tego Groupon

[Gość: Karola]

Ja tez zaraz jade na policje, spiszemy sie pozniej co i jak.

[nombre]

Jutro widze sie ze swoim prawnikiem, podziele sie pozniej z wami jego radami

[tomasz_1970]

Gość portalu: agassss napisał(a):

> no to piknie. od czego tu zaczac wogóle....
Ja zakupiłem 3 miejsca znajomi 2 miejsca. Ja dziś idę na Policje i złoże zawiadomienie o przestepstwie na Filiz wspólnie i w porozumieniu z Gruponem

[Gość: Sid1]

Upadek kolejnego biura podróży. Filiz Tour: "Przepraszamy za niespełnienie marzeń"

Warszawskie biuro podróży Filiz Tour upadło. - Setki osób nie pojadą na wakacje - pisze Andrzej, czytelnik Alertu24. Z biurem nie da się skontaktować. Nikt nie odbiera telefonów, a lokal jest zamknięty. Firma współpracowała z popularnym serwisem Groupon.
Biuro oferowało m.in. atrakcyjne wycieczki do Turcji. Oferta cieszyła się popularnością dzięki współpracy, jaką Filiz Tour prowadziło z popularnym serwisem zakupów grupowych - Groupon.pl. Jednak dziś w nocy biuro - na razie nieoficjalnie - ogłosiło upadłość. Wyjazdy zostały odwołane.

Próbowaliśmy skontaktować się z przedstawicielem firmy - niestety, telefonów nikt nie odbiera.

Wiadomość o problemach biura potwierdza warszawski Urząd Marszałkowski. - Na razie mamy informację tylko od pracownika Filiz Tour. Z właścicielem wciąż nie możemy się skontaktować - mówi portalowi Gazeta.pl Anna Groszek-Książek z biura prasowego urzędu. - Za granicą najprawdopodobniej przebywają dwie osoby. Ich powrót zaplanowany jest na sobotę. Urząd Marszałkowski będzie musiał dopłacić do ich biletów. Jednak wciąż staramy się potwierdzić te wiadomości - uzupełnia.

"Przepraszamy za niespełnienie marzeń"

Dziś rano biuro opublikowało lakoniczny komunikat. "Szanowni Państwo, Klienci biura turystycznego FILIZ Spółka z o.o.! Zarząd przeprasza Klientów Spółki FILIZ za wszelkie utrudnienia oraz niespełnienie ich marzeń z powodu upadłości Spółki" - czytamy na stronie firmy.

Na razie nie wiadomo, jak będzie wyglądała procedura odzyskiwana pieniędzy przez klientów biura oraz serwisu Groupon.pl. Problem dotyczy ok. 1500 osób.

Do Urzędu Marszałkowskiego wciąż nie wpłynęło oświadczenie o niewypłacalności. - Jeśli sytuacja się nie zmieni, marszałek będzie musiał wydać oświadczenie o wystąpieniu przesłanek świadczących o niewypłacalności biura podróży. Jest to niezbędne do uruchomienia gwarancji ubezpieczeniowej - mówi Anna Groszek-Książek. Filiz Tour posiada dwie takie gwarancje, na łączną kwotę ok. 400 tysięcy złotych.

wiadomosci.gazeta.pl/wiadomosci/1,114871,12416671,Upadek_kolejnego_biura_podrozy__Filiz_Tour___Przepraszamy.html

[Gość: sugestor]

Mail od Groupona:
Drodzy Grouponowcy, Z przykrością zawiadamiamy, iż według otrzymanych przez nas informacji biuro podróży Filiz Sp. z o.o. zawiesiło działalność. Nie znamy jeszcze rozmiarów problemów biura, nie został bowiem wniesiony formalny wniosek o upadłość, jak również nie mamy pełnej informacji od przedstawicieli Filiz Tours. Czujemy się jednak zobowiązani do podjęcia niezwłocznych działań mających na celu ochronę interesu naszych klientów.Wszystkich Klientów informujemy, iż wszystkie zaplanowane wyjazdy się nie odbędą.Dążymy obecnie do jak najszybszego spotkania z pracownikami biura Filiz Tours oraz wyjaśnienia statusu prawnego i finansowego, co umożliwi nam podjęcie właściwych działań. Postaramy się w ciągu najbliższej doby przekazać Wam pełną informację o przyjętych ustaleniach. Pozdrawiamy,Dział Obsługi Klienta Groupon.pl

Aż nie wiem czy naiwnie wierzyć, że wezmą za to odpowiedzialność..

[nombre]

Gość portalu: sugestor napisał(a):

> Mail od Groupona:
> Drodzy Grouponowcy, Z przykrością zawiadamiamy, iż według otrzymanych przez nas
> informacji biuro podróży Filiz Sp. z o.o. zawiesiło działalność. Nie znamy jes
> zcze rozmiarów problemów biura, nie został bowiem wniesiony formalny wniosek o
> upadłość, jak również nie mamy pełnej informacji od przedstawicieli Filiz Tours
> . Czujemy się jednak zobowiązani do podjęcia niezwłocznych działań mających na
> celu ochronę interesu naszych klientów.Wszystkich Klientów informujemy, iż wszy
> stkie zaplanowane wyjazdy się nie odbędą.Dążymy obecnie do jak najszybszego spo
> tkania z pracownikami biura Filiz Tours oraz wyjaśnienia statusu prawnego i fin
> ansowego, co umożliwi nam podjęcie właściwych działań. Postaramy się w ciągu na
> jbliższej doby przekazać Wam pełną informację o przyjętych ustaleniach. Pozdra
> wiamy,Dział Obsługi Klienta Groupon.pl
>
> Aż nie wiem czy naiwnie wierzyć, że wezmą za to odpowiedzialność..


Trzeba wierzyc, tym bardziej ze dzwonilam do nich i pytalam jak to jest mozliwe ze sprzedali oferte biura ktore od czerwca juz jest sprzedane i fizycznie nie powinno istniec. Takie informacje potwierdzil mi tez urzad marszałkowski

[Gość: sugestor]

A coś Ci odpowiedzieli? ;)

Niech chociaż zaoferują wymianę na coś innego, cokolwiek...

[nombre]

po alba tour zbankrutowało jeszcze jedno biuro z ich ofert w sierpniu i postapili podobnie, cvzyli albo wymiana na wczasy z oferty last minute albo zwrot kasy.

I tak jestesmy w lepszej sytuacji niz osoby ktore wykupily bezposrednio w filiz, a u mnie niestety jest taka sytuacja z 2 przyjaciol.

[Gość: sugestor]

Ja się tylko boję, że tym razem Groupon tego nie zrobi, z trzech powodów:
- już trzeci raz musiałby zwracać kasę
- z tego co wiem sprzedali baaaardzo dużo kuponów, więc sporo by stracili
- te wycieczki chyba był mimo wszystko trochę droższe.

Obym się mylił :(

[Gość: Wilku]

Jak Groupon może nam zwrócić pieniądze czy dać do wyboru inną ofertę, kiedy im wpłacaliśmy tylko zaliczkę, a resztę do Filiz...? Nie ma co się łudzić.

[Gość: gość]

Jak to od czerwca sprzedane?
Nam tylko podali informacje że jeszcze oficjalnie bankructwo nie jest ogłoszone i trzeba czekać. Chciałabym aby była jakakolwiek szansa na odzyskanie tych pieniędzy albo bynajmniej możliwość wybrania innej oferty z groupona jednak to są chyba tylko marzenia...

[Gość: Karola]

mi powiedzieli w grouponie ze maja wlasnie burze mózgów i zastanawiaja sie co zrobic w tej sytuacji, ze na pewno oddadza pieniadze za zaliczke co u nich wplacalismy, a co z reszta dadza znac w ciagu dwoch dni, wszyscy klienci maja czekac na oficjalnego maila co zdecydowali

[Gość: Miśka]

W TVP INFO podawali, że właściciel biura wyjechał do Niemiec z całą walizką pieniędzy...

[Gość: gosia]

Czy ktoś ustalił od kiedy obowiązuje nowy regulamin na kruponie?
Jak dotrę do domu, podam nazwisko Pani z Filiz, z którą korespondowałam, zapewniała mnie, że biuro jest wiarygodne, sama wybiera sie do Venosy w lipcu z córką. W piątek jeszcze telefonicznie zapewniała, że wyjazd 5/09 jest pewny. Ten z 29/08 niby odwołali, ale zgarniali pewnie jeszcze pieniążki na natepne terminy. Wydaje mi sie , że Turek zmył sie z Polski juz wcześniej, a dalej oszukiwały pracownice. W linku o Turku który ktoś wrzucił na forum była on wczoraj aktywny ( tak twierdzi moje dziecko, ja sie nie znam)

[szalonaturystka]

No i znowu upadek biura podróży: www.poltrip.pl/przewodnik/upadek-biura-podrozy-filiz-tour-dlaczego,1_1994.html :/ Może warto zastanowić się nad jakimiś rozwiązaniami prawnymi, które zapobiegłyby takim zdarzeniom. W innych państwach takie rzeczy zdarzają się chyba bardzo rzadko...

[Gość: ZadowolonyTurysta]

Dwa tygodnie temu wrociłem z Hiszpani pobyt 2tyg. z Wezyrem za 2 osoby - 14,7 tyś. W zeszłym roku z TUI Sycyli 2tyg. 2 osoby - 14,5 tyś. Dwa lata temu z ITAKA Turcja 2tyg 2 osoby 9 tyś. Trzy lata temu Sun&Fun Maroko 2 tyg. 2 osoby 8 tyś zl. Dalej nie chce mi sie wynmieniac. Wszystki wyjazdy udane bez zarzutu, pomimo ze bywałem w życiu na urlopach z takimi biurami jak Triada, Orbis travel itp. zawsze bylo ok. Nigdy nie szukalem jakis szalonych okazji na portalach typu grupon. Wakacje musza kosztowac, jak nie bedzie mnie stac to pojade nad baltyk,a napewno nie bede szukal za pol darmo egiptu lub turcji a potem zgrzytal zebami ze zlości. Nastepnym razem zanim cos wykupicie to zastanowcie sie czy nie jest za tanio. Pozdrawiam

[Gość: Karola]

zadowolony Turysto myślę, że mogłeś sobie odpuścić ten komentarz. Ja też co roku jezdziłam w różne miejsca na świecie i zawsze było ok, a ta cena nie była pół darmo, bo 2200 prawie za osobę do Turcji za tydzień, taka cena moim zdaniem normalna. Jako jedna z klientek feralnego biura Filitz wystarczająco jestem zdenerwowana i nie potrzebne mi takie komentarze jak Twoje, ciesz się że Ty spedziłeś cudowne wakacje za 14700...

[nombre]

Gość portalu: Karola napisał(a):

> zadowolony Turysto myślę, że mogłeś sobie odpuścić ten komentarz. Ja też co rok
> u jezdziłam w różne miejsca na świecie i zawsze było ok, a ta cena nie była pół
> darmo, bo 2200 prawie za osobę do Turcji za tydzień, taka cena moim zdaniem no
> rmalna. Jako jedna z klientek feralnego biura Filitz wystarczająco jestem zdene
> rwowana i nie potrzebne mi takie komentarze jak Twoje, ciesz się że Ty spedziłe
> ś cudowne wakacje za 14700...


Karola masz racej, ja bylam i za 5 tys od osoby i za 500 zł , wyjazdy na takim samym poziomie. a cena za jaka wykupilismy wakacje na grouponie wcale nie byly super tanie, za 400 zł wiecej przez chwile sprzedawala ten sam hotel rainbow.

Zostaje nam czekac do jutra na stanowisko Groupona

[Gość: ZadowolonyTurysta]

Trzeba bylo kupic wycieczke w normalnym biurze, a nie na gruponie szukac super okazji i nie bylo by teraz problemu, mysleli byscie o urlopie a nie polocji,marszalku itd. Bylo dziadowanie, zalowanie jakis 400zl to teraz jest biadolenie. Znajac życie to pewnie wiekszosc z Was nic nie odzyska,ale co z tego jak za rok znowu bedziecie szukac super okazji. Od dluzszego czasu na forach bylo glosno ze te to biuro to lipa i tak samo jak pozostale ktore padly, jak padla Triada i jej zobowiazania przeja Sky club to odrazu wiedzialem ze bedzie kolejna porazka, ale ludzie i tak kupowali. Dlatego nie zal mi naiwniakow.

info / zadowolony turysta

[Gość: weteran]

Brawo, brawo - popieram w 101 % Twój wpis
Dużo by tu pisać o taktyce sprzedaży Grupona / coś o tym wiem
Jedno jest pewne - na gruponie swoje oferty wystawiają ci co "mają nóż na gardle"
a drugie primo - też ci co toną i "brzytwy się chwytają" a grupon to ich ostatnia deska ratunku
Pora zrozumieć, że gdy coś jest zbyt piękne, aby było prawdziwe - jak dwa tygodnie w Egipcie za tysiąc złotych albo 13-proc. odsetki na lokacie w Amber Gold - zwykle nie jest prawdziwe
Pozdrawiam

[Gość: ZadowolonyTurysta]

Jak 10 lat temu pierwszy raz jechałem do Egiptu to Egipcjanie gdy słyszeli że jestem Polakiem krzyczeli do mnie "za darmo,za darmo". Widzicie czas biegnie dalej, a mentalnośc Polakow sie nie zmienia, zrozumcie że w życiu nie ma nic za darmo. Nastepnym razem jak bedziecie widzieli na portalach typu groupon super okazje to puknijcie sie w glowe zanim na nie sie zdecydujecie.

[Gość: sugestor]

Czy ktoś kontaktował się z Grouponem jeszcze? Mamy jakieś nowe informacje?

[Gość: agasss]

jutro osobiscie jade do grupona na al. jerozolimskie....moze to cos da....jedziemy na policje i do marszałka....byłam tez u rzecznika praw konsumenta...kazał mi wysłac dzis do nich meila...
jesli do dzis do 23.00 nie dostane informacji meilowej albo telefonicznej od panstwa cod o miejsca spotkanai na lotnisku i godziny dokładnego lotu, uwazam iz umowa z panstwem jest rozwiazana z panstwa winy. dzwonie od wczoraj i nic...cisza...dzwoniłam kilkakrotnie...

wszyscy dostalismy tzn wiekszasc meuila od filitz ze wycieczka jest potwierdzona na 5.09.w 100% tak...a moze to tak specjalnie ...ogłosili upadłosc na stronie i tyle...rzecznik kazał mi to napisac aby sie zabezpieczyc w jakis sposób...wrazie jakby lot miał sie odbyc tak...no nic wysłałm. i wydrukowałam dla potwierdzenia. zgłoscie sie do rzeczników w swoich miastach...oni mi powiedzieli co robić, jak nie ogłosza upadłosci...

[energy22ster]

dzwoniłam własnie do lotu....ten numer co mamy na umowie to jest własnie numer lotu ten TWI312. i tego lotu nie ma w ciagu jutrzejszego dnia wgóle. tak wiec nie ma po co jechac wogóle na lotnisko....

[Gość: Sid1]

TWI to Tailwind Airlines linie lotnicze tureckie www.tailwind.com.tr

samoloty 5 szt Boeing 737-4Q8 www.planespotters.net/Airline/Tailwind-Airlines

[Gość: w]

Według mnie to wszystko leży w rękach gruponu, jeżeli zachowają się w sposób odpowiedzialny za ten nie wypał to dostaniemy zwrot całości ( pomijając wycieczki fakultatywne oraz opłaty paliwowe i ubezpieczenie) natomiast równie dobrze mogą nas olać jeśli będzie zbyt duża ilość poszkodowanych, wtedy pozostaje jedynie firma ubezpieczeniowa a kwota do zwrotu będzie naprawdę minimalna w porównaniu do kosztu wczasów. Także oczekujemy do jutra pozdrawiam.

[Gość: grodek]

Powiedz mi jedno - gdzie w tym wszystkim widzisz winę Groupona i dlaczego mieliby Ci oddawać calość kasy? Rozumiem gdybyś napisał o prowizji którą Groupon pobrał.
Tu etyka biznesowa (wiem, śmieszny zwrot) nakazywałaby oddanie kasy.
Ale całość? Z jakiej niby racji? Czy jak kupisz w swoim osiedlowym sklepie chleb i okaże się, że złamiesz ząb na kapslu który ktoś do niego wrzucił w piekarni to będziesz się domagał odszkodowania od sklepikarza czy piekarza?

[nombre]

Ma ktos jakies nowe wiesci? jakie działania podjeliście? Chyba nikt na lotnisko jutro nie jedzie, ja juz odwolalam urlop. Prawnik powiedzial ze nie ma szans na odzyskanie pieniedzy z pozwu cywilnego, od spolki z ograniczona odpowiedzialnoscia. Ubezpieczenia nie wystraczy nawet na kupono przysłowiowych wacików, skoro jest nas 1500 osob poszkodowany

[Gość: ZadowolonyTurysta]

Nie zartujcie że ktoś z Was jeszcze się łudzi że odzyskacie jakieś pieniądze? Niezły ubaw jak się czyta Wasze zabawne wpisy. Szkoda że zanim nie wykupiliscie tych super ofert na grouponie nie byliscie tacy obcykani jak teraz jestescie :) Ciekawe jakie za rok super okazje wyszperacie :)

[Gość: grodek]

Wiesz co ci powiem? Daj sobie siana i nie gnęb tych ludzi bardziej niż na to zasługują.
Jesteś takim typowym polaczkiem - mendą, którego nic bardziej nie cieszy niż nieszczęście sąsiada. Zapewniam cię, że ci ludzie już dostali po dupach i twoje gó... warte rady nie są im potrzebne. Tak więc daj sobie siana i idź się dowartościowywać gdzie indziej.
Aha, jeszcze jedno - tu jest coś co cię doskonale opisuje:

www.youtube.com/watch?v=V2sedTLIRWU
P.S. Nie jestem klientem Filiz Tours.

[Gość: ZadowolonyTurysta]

No tak Grodek Ty jestes/byles klientem Sky Club, czyli tez nie czytales co sie pisze przed zakupem wycieczki, ze na bank sie sky rozlozy,albo czytales ale jak sie nie skusic na super promocje. Pazernosc Was gubi i tyle, a teraz lament.

[nombre]

Gość portalu: ZadowolonyTurysta napisał(a):

> No tak Grodek Ty jestes/byles klientem Sky Club, czyli tez nie czytales co sie
> pisze przed zakupem wycieczki, ze na bank sie sky rozlozy,albo czytales ale jak
> sie nie skusic na super promocje. Pazernosc Was gubi i tyle, a teraz lament.


Skoro zawsze byles i jestes zadowolony ze swoich wczasowych wyborów, to w takim razie co tutaj robisz, o tej godzinie, pewnie inna sfera zycia zawodzi. idz otworz sobie piwko, zawolaj swoja pania o ile ja masz,niech poda ci pilota i zrelaksuj sie przy programie Pamietniki z |Wakacji

[Gość: grodek]

Pazerność za 12tys/4 osoby.
Nie rozśmieszaj mnie ćwoku.
Byłem ze Sku Clubem 4 razy i nie miałem najmniejszych powodów do podejrzeń, że coś jest nie tak.
Ale co ja będę kmiotowi tłumaczył...

[Gość: ZadowolonyTurysta]

Hmm Grodek 12 tyś na 4 osoby tj. ok 3 tys na osobe to raczej szału nie ma, pewnie jeszcze AI był w cenie :)

[Gość: AnDyX]

Dobra, stary - daj sobie spokój. Nikomu tutaj nie imponujesz, mówię to z pełną szczerością. I bez krztyny zazdrości - każdym kolejnym swoim postem robisz się coraz bardziej żałosny i małostkowy. Zachowaj resztki godności i pożegnaj się z wszystkimi - dobrze Ci radzę.

A jeśli wolisz być ubóstwiany to przeczytaj tę część - we adore you, begone!

[Gość: grodek]

Aha, jeszcze jedno - żeby ci popsuć humor. Płaciłem kartą i czekam na przelew z Citi w ramach chargeback. Tak więc możesz przestać walić konia na myśl o moim nieszczęściu i skupić się na swojej żałosnej egzystencji.
Nie powiem, wqrw był. Tyle tylko, że ja w 24 godziny miałem wykupioną kolejną wycieczkę i na wakacjach tak czy owak byłem. A ty? Cóż, onanizujesz się przed monitorem na myśl o cudzym nieszczęściu...
:P

[Gość: w]

W pewien sposób grupon jest odpowiedzialny za oferty wystawiane na swoim portalu. W wcześniejszych sprawach podobnych oczywiście, zostały zwrócone pieniądze, pytanie tylko ile oni mogą wykładać za niewypały ?

[Gość: Karola]

Zadowolony Turysto weź przestań pisać już te swoje mądrości, bo jesteś żałosny. Widać fajnie się bawisz obrażając i komentując zaistniała sytuację. Nie Twoje pieniądze, nie Twoja bajka, to daj już spokój i zacznij udzielać się na forum, tam gdzie będziesz mógł się podzielić z innymi swoim szczęściem jaki miałeś super urlop...zapomniałam dopisać za 14700zl...

[rembridge]

zacząłem ten post ku przestrodze. Nie mam dziś satysfakcji, iż miałem rację. Szkoda mi wszystkich poszkodowanych ale Polska to nie jest kraj okazji

[niebieskie.oko]

Przeczytalam caly watek i naprawde szczerze wspolczuje wszystkim, ktorzy stracili swoje zdrowie, nerwy i swoje ciezko zarobione pieniadze. Ten caly Filiz tour wyglada na kolejna piramide finansowa. Naprawde wspolczuje i zycze przynajmniej odzyskania swoich pieniedzy, ale czarno to widze. Niestety, Polska to nie jest latwy kraj do zycia.

[Gość: agassss]

grupon musi tez za to odpowiedziec . jakim cudem oni nawiazują współprace z biurem filitz skoro od czerwca jest ono sprzedane bułgarce!!!! a nasza wycieczka weszła w lipcu?? tak mocno sprawdzaja tak??ja dzis jade do grupona rozmawiac z zarzadem bo tak nie moze byc. rozmawiałam wczoraj z urzedem marszałkowski po południu i ten pan powiedział mi o sprzedarzy w czerwcu tego biura. na portalach pisza ze w lipcu 30.powiedział mi tez jak jak wpisze jakiś numer rejestru filitza to wyskoczy mi juz nowa firma..niestety nie umiem tego zrobić...:/jezeli nie oglosza upadłosci skaładm pozew cywilny...ale najpierw wysyłam list do filitza o zwrocie pieniedzy..tak mi doradzili rzecznicy praw konsumenta...ponoc ma to sens

[Gość: asia]

agassss, ja rowniez chce sie za to wziac formalnie przez pozew cywilny, najlepiej grupowy (powyzej 10 osob) ale chcialabym najpierw uzyskac oficjalne stanowisko groupona obiecane dzisiaj. Jesli mozesz podaj do siebie namiary; moj email: [e-mail]

[Gość: Karola]

Ja też oczywiście sie podłączam, czekam na info co Ci w grouponie powiedza

[Gość: rocky.b]

Ja też się podłączam:-0

[Gość: sugestor]

ja również

[nombre]

Gość portalu: agassss napisał(a):

> grupon musi tez za to odpowiedziec . jakim cudem oni nawiazują współprace z biu
> rem filitz skoro od czerwca jest ono sprzedane bułgarce!!!! a nasza wycieczka w
> eszła w lipcu?? tak mocno sprawdzaja tak??ja dzis jade do grupona rozmawiac z z
> arzadem bo tak nie moze byc. rozmawiałam wczoraj z urzedem marszałkowski po poł
> udniu i ten pan powiedział mi o sprzedarzy w czerwcu tego biura. na portalach p
> isza ze w lipcu 30.powiedział mi tez jak jak wpisze jakiś numer rejestru filitz
> a to wyskoczy mi juz nowa firma..niestety nie umiem tego zrobić...:/jezeli nie
> oglosza upadłosci skaładm pozew cywilny...ale najpierw wysyłam list do filitza
> o zwrocie pieniedzy..tak mi doradzili rzecznicy praw konsumenta...ponoc ma to s
> ens


Mogłbym prosic o wysłanie na maila wiadomosc jakas wysyłasz do Fizil Tour?
mnie wczoraj prawnik powiedzal ze nie ma sensu wystepowac z pozwem cywilnym bo od spolki z ograniczona odpwiedzialnoscia nic nie sciagniemy.

Ide jeszcze do prawnika zaprzyjaznionego, ktory jest specem od spraw cywilnych.

[e-mail]

[Gość: sugestor]

Moim laickim okiem - moglibyśmy nie mieć szans z Grouponem w normalnych okolicznościach, ale jest kilka kwestii, które - moim zdaniem - stawiają nas w nieco lepszej sytuacji:

- niejasna kwestia regulaminu oraz daty jego zmiany; ciężko mi wierzyć, żeby był zmieniony przed 12.07, skoro wtedy dopiero Alba Tour "się działo". A nawet jeśli, to jest w nim zapisane , że uprawomocnia się dopiero po 14 dniach od upublicznienia zmian - niestety, nie widzę nigdzie na stronie Groupona żadnych dat
- dlaczego klienci Alba Tour dostali zwrot, a my mielibyśmy nie dostać? To tworzenie kategorii klienta, jesteśmy w identycznej sytuacji
- kwestia sprawdzenia działalności Filiz Tour - już wcześniej był skargi na to biuro kierowane do Groupona, mimo nich nie zawieszono współpracy
- kwestia rzekomej sprzedaży biura: jeśli faktycznie sprzeano biuro jeszcze w czerwcu, to niedopatrzenie Groupona jest moim zdaniem ogromne i nie sądzę, by mogli się z tego łatwo wymigać
- kwestia etyki biznesowej to sprawa osobna, ale jej sąd zapewne rozstrzygać nie będzie.

Pozostaje czekać na stanowisko Groupona, miejmy nadzieję, że zachowają się odpowiednio. Sami są w ciężkiej sytuacji, bo albo słono za to zapłacą materialnie, ale polecą na łeb w opinii publicznej - po raz kolejny się ośmieszając. Nie wierzę, że w podobnym przypadku ktokolwiek mógłby jeszcze kupić u nich wakacje - a być może i cokolwiek innego.

[nombre]

Stanowisko Groupona poznamy ok godziny 13-ej

[nombre]

wczoraj znalazlm informacje ze filiz tour mial dwie dodatkowe gwarancje ubezpieczeniowe do gropuponu na wartosc 400 tys zł. Czy ktos moze to potwierdzic, Pan z groupona nie chial odpowiedziec mi na to pytanie

[Gość: sugestor]

nombre, skąd taka informacja? jesteś pewien, ze nie pomyliles tego z ich normalnymi ubezpieczeniami?

[Gość: gosc]

Ta druga gwarancja była do czerwca 2012, więc wątpię, żeby można było coś z niej ściągnąć

[nombre]

mój mąz w nocy jak spałam, znalazł taka informacje, ale oczywiscie nie zapisał strony. Groupon nie odpowiedzial, ale tez nie zaprzeczyl

[Gość: agasss]

tak taka gwarancja podna jest na stronie marszałaka

[Gość: 1234]

Nie, nie, nie... nie czytacie dokładnie... nie żadne 400 tys. ;/
fakt faktem napisane jest że mają ubezpieczenie na 166 tys. zł. i na 231 tys. zł. jednak z małą różnicą... te pierwsze jest ważne do 25 czerwca bieżącego roku więc jest już pewnie nieważne... czyli ubezpieczenie mają nie na 400 tys. a na 231 tys. zł.

[rembridge]

Gość portalu: sugestor napisał(a):

> Moim laickim okiem - moglibyśmy nie mieć szans z Grouponem w normalnych okolicz
> nościach, ale jest kilka kwestii, które - moim zdaniem - stawiają nas w nieco l
> epszej sytuacji:
>

> - dlaczego klienci Alba Tour dostali zwrot, a my mielibyśmy nie dostać? To twor
> zenie kategorii klienta, jesteśmy w identycznej sytuacji
> - kwestia rzekomej sprzedaży biura: jeśli faktycznie sprzeano biuro jeszcze w c
> zerwcu, to niedopatrzenie Groupona jest moim zdaniem ogromne i nie sądzę, by mo
> gli się z tego łatwo wymigać
> - kwestia etyki biznesowej to sprawa osobna, ale jej sąd zapewne rozstrzygać ni
> e będzie.
>
Otóż wydaje mi się że klienci Alby dostali zwrot ale tylko tej części którą wpłacali Grouponowi- obym się mylił bo taką mam wiedzę na sierpień.
Sprzedaż biura a właściwie zmiana właściciela nie ma ŻADNEGO, ale to żadnego znaczenia.Przykład: Podpisując umowę z Plusem na świadczenie usług nie patrzyłeś że właścicielem były spółki Skarbu Państwa a dziś jest p.Solorz. Umowę zawierasz z podmiotem a nie osobą.
A co do etyki biznesowej Groupona to rzeczywiście inna kwestia.

[Gość: 1234]

Klienci Albatour dostali całość bądź inną wycieczkę (szczegóły w tutaj blog.groupon.pl/2012/07/13/wane-informacja-dla-klientw-groupon-ktrzy-zakupili-ofert-alba-tour-polska/#comment-6804 ) tak samo groupon postąpił w przypadku upadłości biura mati world holidays. Oczywiście mówiąc całość mam na myśli cene wycieczki bez dodatkowych opłat paliwowych ubezpieczeń i wycieczek fakultatywnych. Pytanie tylko ile wtedy było osób poszkodowanych bo w naszym przypadku 1500 osób nie jest małą liczbą, a dodatkowo czy dadzą radę 3 raz spłacić inną firmę?

[nombre]

klientów Grouponowych jest ok 400 osob, wczoraj osoba z Urzedu Marszakowskiego mówila o tym w wiadomosciach

[Gość: Karola]

kurcze nie ogladalam wczoraj żadnych wiadomości, ani nic co jeszcze mówili ciekawego?

[Gość: 1234]

A no w sumie racja 1500 to liczba osób które zostały oszukane ogólnie przez filiz. Dziękuję za informacje. 400 osób, które zakupiło wycieczke poprzez groupon, to nie tak dużo w porównaniu do 1500- może mamy jakieś szanse że powtórzą ten dobry gest i zaproponują nam również inną ofertę bądź zwrot gotówki

[Gość: sugestor]

Coś cisza zaległa... ktoś próbował dzwonić do Groupona?

[nombre]

www.rmf24.pl/fakty/polska/news-upadlo-kolejne-biuro-podrozy-filiz-tour-z-warszawy,nId,632728

[nombre]

Miała byc odpowiedz o 13, dzwonilismy Groupon cos kreci, tweirdza ze jeszcze nie podjeli decyzji, a prawda jest taka ze juz pewnie doladnie wiedza co zdecydowali. Mam zle przeczucia

[Gość: w]

www.mazovia.pl/komunikaty/art,1609,uruchomienie-gwarancji-ubezpieczeniowej-biura-podrozy-filiz-sp-z-o-o-.html

[Gość: Sid1]

W takiej sytuacji chyba powinno się wydać nakaz aresztowania i skierować sprawę do prokuratury o narażenie zdrowia i życia ludzi przebywających za granicą to by się skończyły takie zabawy. Albo się upada bo nie wyszło, albo się uciekło z kasą i stąd takie postępowanie.
Ale po co przecież Oni tacy niewinni, chcieli ale im nie wyszło, przecież wszyscy się na nich uwzięli i wykupili tyle ofert, że nie dali rady, a przecież są inne biura....które też upadły.

[Gość: agasss]

no wiec tak....byłam w gruponie z jeszcze jedna uczestmiczka...tak wiec grupona wykupiło 160 osób i jest ok 200 osób poszkodowanych. tak twierdzi grupon. a tak wogóle to nie rozmawialismy z zarzadem tylko z menadzerami.do piatku prosza o cierpliwosc. tak naprawde czekaj na decyzje marszałka co ogłosi. upadłosc czy niewypłacalnosc. tak myslałam ze dlatego zwlekaja. po długiej rozmowie pani k..zapytała dlaczego nie sprawdzaja hoteli itd ani lotów...po czym pan grupon odpowiedzial ze oni sprawdzali pare miesiecy przed ta sytuacja(ze tak jest sprawdzane przez nich wycieczki)i dzwonili do hotelu i wszystko było ok hahahah..a to gó... prawda..po czymn pani k...mówi ze rozmawiała w poniedziałek z venosa i nie wspólpracuja z filitzem ...tylko i wyłacznie z rainbowtour...a ja dodałam ze takiego lotu tez nie było na dzis przewidzianego...wiec jak oni to sprawdzaja...grupon az poczerwienial nie wiedział co ma powiedziec...zamotała sie.przeprosił i powiedział ze to sparawdza...i tu trzeba walczyc tak mi sie wydaje..tu lezy wina grupona

[nombre]

Gość portalu: agasss napisał(a):

> no wiec tak....byłam w gruponie z jeszcze jedna uczestmiczka...tak wiec grupona
> wykupiło 160 osób i jest ok 200 osób poszkodowanych. tak twierdzi grupon. a ta
> k wogóle to nie rozmawialismy z zarzadem tylko z menadzerami.do piatku prosza o
> cierpliwosc. tak naprawde czekaj na decyzje marszałka co ogłosi. upadłosc czy
> niewypłacalnosc. tak myslałam ze dlatego zwlekaja. po długiej rozmowie pani k..
> zapytała dlaczego nie sprawdzaja hoteli itd ani lotów...po czym pan grupon odpo
> wiedzial ze oni sprawdzali pare miesiecy przed ta sytuacja(ze tak jest sprawdza
> ne przez nich wycieczki)i dzwonili do hotelu i wszystko było ok hahahah..a to g
> ó... prawda..po czymn pani k...mówi ze rozmawiała w poniedziałek z venosa i ni
> e wspólpracuja z filitzem ...tylko i wyłacznie z rainbowtour...a ja dodałam ze
> takiego lotu tez nie było na dzis przewidzianego...wiec jak oni to sprawdzaja..
> .grupon az poczerwienial nie wiedział co ma powiedziec...zamotała sie.przeprosi
> ł i powiedział ze to sparawdza...i tu trzeba walczyc tak mi sie wydaje..tu lezy
> wina grupona


ale urzad marszałkowiski juz wydał oswiadczenie i udostepnil formularz, wiec tak naprawde zwloka decyzji Groupona działa na nasza niekorzysc, bo moglibysmy wypełniac wnioski

www.mazovia.pl/komunikaty/art,1609,uruchomienie-gwarancji-ubezpieczeniowej-biura-podrozy-filiz-sp-z-o-o-.html

[Gość: asia]

zwracam uwage ze w formularzu zgloszenia roszczenia z gwarancji ubezp. jest wzmianka ze termin skladania roszczen uplywa 24/6/2014 (dla tych ktorzy zawarli umowy od 26/6/12) wiec nie ma sie co ludzic ze roszczenia beda zalatwiane szybko. Po mojej rozmowie tel. z pania z U. Marszalk. nalezy sie przygotowac na co najmniej rok. Teraz pytanie co Groupon zaoferuje po naszej dzisiejszej rozmowie z ich przedstawicielami (a propos ostatniej wiadomosci od agassss) i zapewne po dziesiatkach telefonow od poszkodowanych. W zaleznosci od ich pozycji podejme dalsze kroki wliczajac grupowy pozew cywilny/zgloszenie o popelnieniu przestepstwa (podobno te dwa sa powiazane). Stay calm and carry on (narazie...).

[nombre]

Agasss, skad tak sprzeczne informacje z Groupona w porownanio do tych z urzedu marszałkowskiego, gdzie według ich informacji poszkodowanych jest 1500, z czego 400 wykupilo Groupony.

Mnie poliacja bez problemu przyjela zgloszenie o popełnieniu przestepstwa

[Gość: sugestor]

No właśnie... to pewna informacja?

Groupon milczy, nie podoba mi się to...

[Gość: agassss]

te 1500 osób to podały media a nie urzad ani grupon

[nombre]

Absolutnie nie . Te dane sa weryfikowane i sprawdzone przez urzad marszałkowski, natomiast nie sa potwierdzone w 100%. Posługiwała sie nimi Pani rzecznik urzedu w wywiadzie dla tv i radia, rowniez teraz rozmawialm z urzedem i przyjmuja 1500 osob, a stan faktyczny poznaj dopiero po wplynieciu wszytekich wnioskówl z uwagi na to ze nikt z biura nie potwierdzil tych danych. Wczoraj wklejalam linka do jej wypowiedzi.

A i dziewczyny, to ze zajechalyscie i rozmawialyscie z Grouponem a oni udzielili wam informacji mozecie sobie zachowac na pamiatke. Bo powinnyscie miec przygotowane pismo z wszystkimi zebranymi informacjami w dwoch egzeplarzach i prosic o przyjecie i podpis.

Intencje byly oczywiscie dobre i za to wielkie dzieki, ale w dzisiajszych czasach cala korespondencja powinna byc na pismie równiez.

Ja ciagle probuje weryfikowac wszelkie zebrane informacje , a na infolini groupona nic tylko pan odpowiada ze nie zna odpowiedz na to pytanie, ze nie wie ile osob wedlug nich zostalo poszkodowachy, ze nie wie kto udzielil takie informacji, itp.

[Gość: sugestor]

PILNE!! www.rmf24.pl/fakty/polska/news-czesc-oszukanych-klientow-filiz-tour-moze-odzyskac-pieniadze,nId,633291 - oby okazalo się prawdą!

[Gość: gosia]

odnośnie zwrotu www.rmf24.pl/fakty/polska/news-czesc-oszukanych-klientow-filiz-tour-moze-odzyskac-pieniadze,nId,633291

[3jas]

Skad ta dobra wiadomosc

[Gość: sugestor]

Groupon oczywiście nie potwierdza. Ale dobrze, że taka informacja się chociaż pojawiła. Zawsze to lepiej, niż gdyby RMF informowało, że kasy nie będzie, right? ;)

Ponadto są wiadomości, że Filiz wykołował również Litwinów, a ich agencja w trosce o reputację odda im pieniądze. To Groupon miałby być gorszy? ;)

Cóż, czekamy dalej na ich stanowisko. I trzymamy kciuki:)

[Gość: agasss]

mój mąz rozmaiał telefonicznie z pania karolina mazurek. pracowanica biura filitz. no wiec on nic nie wiedzieli . dostali z rana w poniedziałek telefon ze firma została sprzedana i nowy własciciel sie z nimi skontaktuje. czego nie zrobił do tej pory. zostali bez pracy wszyscy bez swiadecyt pracy z umowa na karku przez co nie moga podjac nowej pracy...mysle ze tez beda składac zeznania na tego turka. pani karolina jest bardzo zdziwiona ze tak sie stało. firma rozwijała sie coraz lepeij. do listopada mieli wykupione wycieczki.rozwijali sie.nawiazali współprace z litwa łotwa. wiec poszkodawani sa z litwy i łotwy.wiec liczba osób podanych przez media sie zgadza 1500.na kase zurzedu nie mamy co liczyc. za mało grosze dostaniemy. co do grupona ona powiedziała. ze oni wysłali tylko meia do hotelu czy takie rezerewacje u nich sa. hotel odpisał na meila ze sa. tak wiec ten turek musiał kogos podstawic do tego meila!!! to grubsza sprawa. skoro my dzwonilismy i pracownicy nie potwierdzili tego tak...grupon na podstawie meila od nich stwierdził ze rezeracja jest i jest ok. super poprostu...ten kto jest odpowiedzialny za sprawdzanie hoteli itd z grupona musi odpowiedziec za to nieprawdaz

[nombre]

dobra ale chyba ubezpieczenie biura w polsce, nie ma nic wspolnego z umowami zawieranymi z klientami z innych krajów.

[Gość: gość]

była sobie kasa

blog.groupon.pl/2012/09/06/wane-informacja-dla-klientw-ktrzy-zakupili-oferty-biura-podry-filiz-tours-za-porednictwem-serwisu-groupon/

[nombre]

krentacze i złodzieje. Pani udzielila mi informacji ze nowy regulamin zostala zmieniony 3 lipa a obowiazywac zacząl 7 lipca. Do tego pan z inforlini poinformowal wczoraj ze wiedzieli o zmianie wlasciciela a pani teraz ze nie wiedzieli. Nic kolejny pozew, tym razem przeciwko Grouponowi

[Gość: gosia]

Czy komuś oddało się jednoznacznie ustalić, od kiedy obowiązuje nowy regulamin na Groupon, ewentualnie jak można dociec do tej wiadomości?

[nombre]

Tak, regulamin zostal zmieniony 3 lipca w zycie wszedl 7 lipca, to nie jst ustawa gdzie obowiazuje vacatio legis, nie ma okreslonego czasu ile dni powino minac do wejscia w zycie. Milei prawo tak zrobic. To jest inforacja po zasiegnieciu opiniu u 2 prawników

[Gość: sugestor]

A ja dostałem mailowe potwierdzenie, że regulamin, który wszedł w życie 7.07 został upubliczniony 23.06 - więc ktoś kręci. Poza tym w samym OWU jest napisane, że regulamin uprawomocnia sie po 14 dniach dopiero.

Szkoda tylko, że nie da się tego w ogóle zweryfikować.

[Gość: gosia]

A może powinniśmy ( wszyscy poszkodowani przez Groupon) sprawę bezpośrednio skierować do centrali Groupona do USA? Choć zapewne oni konsultowali decyzje z centralą .Ja zdecydowałam się na ofertę jedynie dlatego (oprócz rabatowej ceny oczywiście) ze względu, ze pośrednikiem był Groupon - było to dla mnie jakąś gwarancją (było to jeszcze przed nagłośnieniem upadania firm reklamujących się na portalu). Myślę , że zaufanie ( jakże niesłuszne !!!) do Groupona może być tym na co należy się powoływać. Gdyby nie Groupon zapewne nigdy byśmy nie zdecydowali się na Filiz!!!!

[Gość: sugestor]

Nie wiem czy to cokolwiek da, ale w razie czego mogę do nich napisać.

[Gość: sugestor]

Przesłali mi regulamin stary, nowy rzekomo obowiązuje od 7.07. Ale nie odpiwiedzieli mi kiedy nowy regulamin upubliczniono, a poza tym nie da sie zweryfikować czy ten stary, który dostałem, jest poprawny, bo nie ma go nigdzie na stronie.

Przed chwilą znów kłóciłem się z Grouponem, powiedzieli mi, że:

- Alba Tour i Mati miały mniejsze ubezpieczenia (209 tys zł i 57 tys EUR odpowiednio, w porownaniu do 260 tys zł Filiz, które obowiązuje Groupona)
- powiedzieli, że wg. ich wyliczeń ubezpieczenie pokryje wszystkich straty
- potwierdzili, że wg. nich ubezpieczenie marszałkowskie obejmuje tylko Groupon
- pani nie chciała mnie przełączyć do swojego kierownika, stwierdziła, że nie ma takiego obowiązku i nikt nie musi ze mną rozmawiać

M A S A K R A

[nombre]

sugestor napisz mi na maila swoj nr. tel jak sie nie boisz. ja posiadam regulamin sciagniety z ich strony, juz z wylaczona odpowiedzialnosca, oczywiscie nie bylo daty.

[e-mail]

[Gość: Miśka]

A gdzie na tym ubezpieczeniu niby pisało, że dotyczy ono tylko groupona??? NIGDZIE! Bo ja takiego zapisu nie widziałam, żeby to ubezpieczenie dotyczyło tylko i wyłącznie groupona!!!

[Gość: sugestor]

Właśnie dzwoniłem do Groupona - nie oddadzą kasy. Twiedzą, że jest ubezpieczenie i ono pokryje straty. Uważają, że ubezpieczenie Filiz jest wysokie w odróżnieniu do Alby i Mati (mówimy o 230 tysiącach!!!!) i dlatego nie czują się zobowiązani.

Pisałem juz do RMF, trzeba to rozgłośnić.

[nombre]

Teraz dla zmylki zadzwonilismy na ogolny telefon dzialu travel i Pan powiedzia ze nowy regulamin zostal zmieniony 7 i wtedy tez wszedl w zycie, a nie wie jak zostaja wyplacani klienci groupona, i czy groupon w pierwszej kolejnosci zostaje spłacony. a pare postów wczesniej, twierdzili ze sa wyplacani w pierwszej kolejnosci. Kazal pytac urzad marszałkowski, a ci mowia ze srodki beda dzielone tak zeby splacic wszystkich, czyli czytaj grosze

[nombre]

Dokładnie kwestia moralnosci i etyki Groupona po upadku aby to byl jedyny argumen dla ktorego zdecydowalismy sie zakupic przez nich. Chwalili sie ze klienci wykupujacy wczasy u nich moga byc bezpieczni bo zwracaja pieniadze

[tomasz_1970]

WITAM Wszytskich poszkodowanych
Proponuje złożyć pozew zbiorowy przeciwko Gruponowi. To przez nich starciliśmy pieniądze ! Ja osobiści jutro złożę zawidomienie o popełnieniu przestepstwa oszutwa przez biuro Filiz wspólnie i wporozumieniu z Gruponem
Pozdrawiam TS

[Gość: 3jas]

Witam
Ja tez jestem tego zdania i dolanczam sie do grupy poszkodowanych

[Gość: robert]

ja tez z chęcią sie dołacze do pozwu zbiorowego,przed wpąłta pytałem się w gruponie czy sprawdzili klienta ,twierdzili że jest oki a teraz wymigują się jak im smród koło nosa powstał

[nombre]

Napisałam wczoraj 6 stronnicowe pismo do Groupona (kartki a4). Zebrałam cala dokumentacje, wszytkie istotne wypowiedzi. Nie wysyłałam tego poki co do nich, gdyz we wtorek przeanalizuje je z prawnikiem, on naniesie ewentualne zmiany i podpisze swoim imienie i nazwiskiem. Gdy bedzie gotowe, poprzesyłam je do Was. Do tego czasu prosze, aby każdy zapisywał istote fakty mogace wpłynac na zmiane obecnego stanowiska Groupona. np. take jakie jak umieściła tutaj Gina. Jesli macie maile od Groupona ze sprawdzali biuro i hotel to tez je drukujcie i niech czekaja. Szczegolnie istotene beda te po 29 sierpnia kiedy byly pierwsze sygnały ze cos sie dzieje.

pozdrawiam


Ola

[nombre]

Wlasnie sprawdzam blog groupona i nie opublikowali moich ostatnich dwóch wypowiedzi, . Uwazam ze powinnismy sie przeniesc na jakis zamkniety watek, bo pewnie na biezaco nas czytaja i w tym czasie ich sztab debatuje o tym jak odpierac ewentualne zarzuty

[Gość: sugestor]

nombtre - oni nie mają jak tego odpierać... wszystko praktycznie to kopiuj-wklej. brak argumentów...

[nombre]

Sugestro dokladnie to wczoraj napisałam im na blogu, ze nie robia nic tylko uzwywaja kopiuj wklej. Dobrze byłoby wyciagnac z rmf-u informacje, na podstawie których w ich informacjach pojawila sie info. o tym ze groupon odda pieniadze. Dzwonilsmy wczoraj, w radiu byli zaskoczeni, ale niestety nie oddzwonili

[Gość: sugestor]

Ja również im to napisałem, kilka postów jeszcze się nie pojawiło.

Właśnie rozmawiałem z Panem z gazeta.pl, więc miejmy nadzieję, że w mediach się to pojawi.

[Gość: sugestor]

Właśnie rozmawiałem ponownie z dziennikarzem z gazeta.pl.

On z kolei rozmawiał z rzecznikiem Groupona (okazało się, że ma jednak telefon). Powiedziano mu, że panuje ogólne nieporozumienie i że sprawa wygląda tak, że Groupon w tej chwili wypłaca zaliczki, ale nie wyklucza wypłaty reszty. Podobno w chwili obecnej nie mają sposobu, żeby zweryfikować jakieś swoje niewiadome, bo właściciel biura ulotnił się z kraju. Innymi słowy - sprawa się toczy. Mamy ponoć dostać od Groupona jakiegoś maila z aktualizacją.

Widać to też po dzisiejszych odpowiedziach na blogu, w których ewidentnie zmienili ton. Ponoć sporo mediów się tym zainteresowało i wygląda na to, że mogli się jednak wystraszyć.

Walka trwa dalej, trzymamy kciuki!

[Gość: sugestor]

Ach - dodam tylko, że ponoc dziennikarzowi również potwierdzili to, co im zarzuciłem wczoraj - czyli że dzielą ubezpieczenie tylko pośród klientów Groupon. Przyznali ponoć, że popełnili taki błąd, przez co będą się dalej zastanawiać, czy coś w tym stylu.

[Gość: Miśka]

Na ich blogu już jest aktualizacja
blog.groupon.pl/2012/09/06/wane-informacja-dla-klientw-ktrzy-zakupili-oferty-biura-podry-filiz-tours-za-porednictwem-serwisu-groupon/
AKTUALIZACJA

Nasze wczorajsze stanowisko nie oznacza, że nie będziemy zwracać klientom pozostałej kwoty. W tej konkretnej sprawie jest zbyt wiele niewiadomych (brak pełnej dokumentacji, brak możliwości zweryfikowania wpłat, brak informacji o pełnej liczbie poszkodowanych osób), dlatego w tym momencie podjęliśmy decyzję o zwrocie środków wpłaconych bezpośrednio do Groupon oraz pomocy w odzyskaniu pozostałej kwoty.
Zależy nam na zadowoleniu klientów i pozytywnym rozwiązaniu dla nich sprawy. Postaramy się zrobić wszystko, żeby nie stracili swoich pieniędzy.
Nie traktujemy naszych klientów w różny sposób i nie dzielimy na lepszych czy gorszych. Postaramy się, żeby klienci Filiz Tours, podobnie jak wcześniej klienci Alba Tour i Mati World, odzyskali pełną kwotę wpłaconą za wycieczkę.

[nombre]

We wtorek wyjdzie do nich pismo z kancelari adwokackiej, wiec moze jeszcze to ich "kopnie" bardziej i zmienia zdanie.

[nombre]

Waszych wypowiedzi i pytan tez nie umieszczaja? te łatwe dopuszczaja, ale z prosba o odpowiedz co do weryfikacji danych firmy po 29 siernia juz nie

[Gość: agassss]

moich wypowiedzi na ich blogu tez nie umieszczaja ani jednego!!!!

[nombre]

ja jak oczekuje na moderacje daje drukuj, zeby miec swoja wypowiedz na papierze mimo ze jej nie opublikuja pozniej

[Gość: gosia]

Musimy teraz poczekać na zwrot za kupony, z Groupon i naciskać na zwrot pozostałej części, zobaczymy czy będzie jakiś efekt. Jeśli, nie to może spróbujemy się podzielić w grupy na miasta, spotkać się w poszczególnych obszarach i opracować plan działania. Potem zebrać wspólne ustalenia i wystosować nasze roszczenia. Ja jestem z Łodzi, czy ktoś z piszących tutaj tez jest z Łodzi?

[Gość: syla]

Ja jestem z Gdańska... czy jest ktoś poszkodowany z gdańska lub okolic???
mail do kontaktu [e-mail]

[Gość: gosia]

pod tym linkiem trochę mylący tytuł, że "Groupon odda pieniądze poszkodowanym klientom Filiz Tour" , a poniżej jest mowa o tylko pieniądzach wpłaconych bezpośrednio do Groupon,

serwisy.gazetaprawna.pl/turystyka/artykuly/645596,groupon_odda_pieniadze_poszkodowanym_klientom_filiz_tour.html

[nombre]

Blagam, nie dajcie sobie zamydlic oczu ich wypowiedziami ze musimy jak najszybciej złożyc formularze, nas jest garstka a reszta osob moze sobie składac do 2014 roku . to nic nie da, termin mija 2014 roku i do tego czasu wnioski moga byc sładane. To tylko granie na zwłoke ze strony Groupona. Znowu robia z nas idiotów

[Gość: gosia]

pewnie, że mydlenie oczu, równie dobrze mogliby zbierać informacje o poszkodowanych bezpośrednio, wszyscy poszkodowani przez filiz za pośrednictwem Groupon mogliby się zgłaszać do nich, a termin składania do urzędu do 2014 świadczy o tym, że do tego czasu nic się dobrego dla nas nie zadzieje

[Gość: sugestor]

nobmre - z tym pismem to bym się chwilowo wstrzymał. lepiej poczekać, co zrobi Groupon. wydaje mi się, że zmieniają pozycję - może warto dać im chwilę, zanim zaczniemy ich straszyć również pismami...

[Gość: syla]

sugestor-groupon nie zmienia stanowiska,przed chwilą rozmawiałam z paniusią na infolinii...
zwrócą to co wpłaciliśmy do nich ..o resztę musimy wystąpiić do urzędu marszałkowskiego.
W pojedynkę mamy niewielkie szanse... przydałby nam się dobry prawnik

[Gość: kampa]

Pozew grupowy, tylko!!! Trzeba rozmawiać z jakimś prawnikiem.
PS jedziecie gdzieś mimo wszystko? Można wyskoczyć razem na kilka dni i obgadać sprawy. Wycieczka ofiar filiz tour. Nie organizowana przez żadne biuro oczywiście.

[Gość: karolina z]

jestem za, ja i moj mąż i 4 znajomych....to bylo nasze ostanie "porwanie" sie na oferte z grupona,dajcie znać co i jak z tym pozwem zbiorowym, jak sie za to zabrac itd...

[Gość: agasss]

tez jestem za pozwem zbiorowym jak najbardziej przeciwko gruponowi. trzeba powiadomic jak najwiecej mediów!!! a moze bysmy zebarli jak najwiecej osób poszkodowanych z warszawy i okolic i razem bysmy sie udali do biura grupona.nie dwie osoby tylko cało grupa...

[Gość: agasss]

grupon w innych krajacj oddaje co do centa!!! a u nas??? co my gorsi...masakra jakaś...przydałby sie jakiś zaprzyjazniony prawnik;)

[Gość: 3jas]

musimy zebrac conajmniej 10 osob do pozwu zbiorowego. Czy wiesz ile jest poszkodowanych klientow.

[nombre]

Groupon nagle nie chce ujawnic informacji o ilosc osob poszkodowanych wedlug ich obliczen. Tweirdza ze starczy. Urzad marszałkowski potwierdza liczbe 1500 osob wstepnie przyjetych. Widocznie groupon nie potrafi liczyc

[Gość: agasss]

z gruponu ponoc ok 200

[Gość: rocky.b]

my (4os) jesteśmy z Wielkopolski i też jesteśmy za pozwem grouponu. Juz kilka razy korzystaliśmy i było ok. Wprowadzanie klientów w błąd i wypinanie się teraz na nich to już przesada. Sprzedawali wycieczki biura które zostało sprzedane i oni jako pośrednik powinni to wiedzieć i wstrzymać sprzedaż tych wakacji. Już nigdy ja ani żaden z moich znajomych nie skorzystam z grouponu. Ja też skorzystałem z oferty grouponu tylko ze względu na większe bezpieczeństwo zwrotu poniesionych kosztów w razie jakichkolwiek problemów a tu k..a klops.....

[Gość: syla]

Powiedzcie mi proszę... jaka jest różnica kiedy została zawarta umowa? czy jeszcze przed zmianą
OWU czy juz po zmianie?!!!

[nombre]

wspominalismy juz o tym ze według groupona nowy regulamin wszedl w zycie z dniem 7 lipca br.

[Gość: asia]

Jestem jak jakbardziej za pozwem grupowym (przeciw grouponowi i filiz, tak jak to przedstawil tomasz na forum dzisiaj). Juz 3 osoby kontaktowaly sie ze mna emailowo ze tez chca w tym uczestniczyc. Potrzebujemy dobrego prawnika ktory pomoze nam to wszystko pociagnac. Niestety bede w Warszawie z powrotem dopiero 18 wrzesnia wiec jesli podejma Panstwo konkretne kroki w tym celu jestem absolutnie do dyspozycji od tego dnia. agasss ma moje dane kontaktowe. Jedno jest pewne, traktuja polskich grouponowcow inaczej niz np w Wlk Brytanii (gdzie zwraca sie pelna kwote w podobnych przypadkach) oraz nieprawda jest ze kontroluja rezerwacje. Tak jak kilku z Panstwa w poniedzialek osobiscie uzyskalam informacje telefonicznie z Venossa Beach Hotel ze nie maja zadnej wspolpracy z Filiztours a jedyna firma z Polski z ktora wspolpracuja to Rainbowtours. Poniewaz nie bylo ani rezerwacji hotelowej ani lotu czarterowego jest pewne ze bylo to od poczatku jedno wielkie oszustwo. Pani Karolina Mazurek z filiztours zapewniala mnie do ostatniej chwili ze lot jest zarezerwowany i ze impreza sie odbedzie- to bylo oczywiscie swiadome wprowadzanie klienta w blad i oszustwo mowiac wprost. Wszystko to chetnie opowiem w sadzie.

[Gość: karolina z]

jak juz pisalam wczesnie rowniez zostalismy pozbawieni i pieniedzy i przede wszystkim wakacji... jest Nas 6 osob, jestesmy co prawda z Krakowa ale do Warszawy nie jest az tak daleko wiec chcielibysmy sie dołączyc do grupowego pozwu... bardzo prosze o informacje na maila [e-mail] co jak i kiedy trzeba zrobic

[Gość: syla]

Ja zawarłam umowę 13 maja czyli jeszcze przed zmianą warunków OWU.. miałąm lecieć 19 wrzesnia "MAGICZNA KAPADOCJA" ... Jak widać magiczna jak diabli!!! stad moje pytanie... czy zawarcie umowy przed zmiana cos zmienia???? czy muszą mi wypłaci pełną kwotę wycieczki...???

[nombre]

13 maja juz była oferta na Grouponie?
We wtorek mam spotkanie z świetnym prawnikiem wypytam o pozew zbiorowy. Za porade oczywiscie bede płacic, ale wiedza sie podziele, a ewentualne dalsze kroki mozna poczynic wspolnie.

Bardzo prosze o ewentualny kontakt [e-mail]

Niestety nie jestem z Warszawy tylko ze sląska.

[Gość: Karola]

My jestesmy z Jarocina, 4 osoby, też sie piszemy wiadomo.
moj mail [e-mail]
informujcie nas na biezaco
dzieki

[Gość: Wojtek]

Śląsk, 2 osoby
[e-mail]
piszemy się jak najbardziej

[Gość: art]

2 osoby z Warszawy my również się dołączamy nie odpuszczę dziadom i złodziejom szczególnie że był moment że jako człowiek wielkiej wiary w uczciwość ludzi jeszcze ich broniłem. Jestem do dyspozycji chętnie pomogę w czym tylko się da [e-mail]

[Gość: sugestor]

ej, niech każdy jeszcze wejdzie na alert24.pl i wysle im wiadomosc... im wiecej ludzi to zrobi tym powazniej do tego podejdą.

[Gość: Karola]

a co tam piszecie, na alert24.pl

[Gość: asia]

juz zrobilam to sugestor. Jutro uderzam do innych mediow.

[nombre]

ja tez pisze na blogu ale pod imieniem meza. Rmf powiadomiony ale nie oddzwonili, a do ciebie sugestor dzwonili?
Gina czy w razie koniecznosci potwierdzilabys to co napisłas tutaj przed odpowiednimi organami

[Gość: Ginaa85]

Nombre-oczywiście ,że tak! Choć jestem ze śląska..

[nombre]

Ginna ja tez jestem ze śląska

[Gość: sugestor]

Napisałem na Facebooku to Groupona US, prosili mnie o numer ticketu i napisali, że się zakręcą wokół tego też. Nie wiadomo, na ile to realne i czy cokolwiek da - ale miło, że chociaż odpowiedzieli ;)

[Gość: sugestor]

Nie dzwonili do mnie z RMFu, jutro moze będą to chwytać.

[Gość: rafalinii]

witam
jest nas 2 osoby z Oświęcimia i też oczywiście się dołączymy
do pozwu grupowego.prosimy o informację
[e-mail]

[Gość: robert b.]

jako oszukany ( razem 3 osoby) z chęcią się dołoże do wszelkich kroków które będą podjęte względem groupona i Filiz Tours ,w grouponie przed wpłata informowali mnie że nie ma podstaw do obaw co do tego biura, zadałem im takie pytanie patrząc co się dzieje na rynku firm turystycznych, więc Groupon mnie wprowadził w bład i nie ma znaczenia że nie było to celowe ich problem i ich trzeba brać za dupe, podaje swojego e-maila [e-mail]
Robert B.

[Gość: art]

Jestem piekielnie wściekły i tak się zastanawiam na co bardziej, śledzę forum od początku i mimo negatywnych opinii na temat biura nie zapaliło się czerwone światło - stop tylko nadal wierzyłem że nikt nie może być tak perfidny i bezczelny w działaniach jak ten "kebab" szczególnie że kupiłem raport finansowy filiz gdzie miał ocenę dobrą żadnych zadłużeń kredytów czyli okazało się że mimo sprawdzania, celowych ukartowanych planów oszustwa się nie przewidzi, nie ustrzeże więc myśli się biją na co być zły najbardziej na siebie grupon czy turasa złodzieja który pewnie już nasz hajs inwestuje w nowe biznesy w niemczech gdzie podobno obecnie przebywa. Jedyne zwrotu z grouponu się doczekałem także tego możecie być pewni bo ja już to z nimi załatwiałem 27.08 bo mój przypadek to odwołany termin z 29.08 i nie zaakceptowane inne terminy więc czekając na zwrot od filiz i groupona, wyleciałem do Egiptu z Itaki licząc że kasa się zwróci bo pani z filiz gwarantowała że max do wtorku 04.09 pieniądze będą więc nie czekając bo urlop mi się skończył dzisiaj na biegu wykupiłem wakacje w Itace i tak po wczorajszym powrocie doznałem szoku tydzień urlopu kosztował mnie tyle co dwa albo bajeczne na dominikanie. Jeśli będzie potwierdzona przez prawnika szansa że się uda i ktoś z Polski będzie chciał żeby coś pomóc ogarnąć w wawie na miejscu piszcie [e-mail] postaram się pomóc wykorzystam tą "zmieszaną" złość na wszystko dla dobra sprawy.

[Gość: sugestor]

Ludzie - atakujcie blog.groupon.pl - co prawda ich odpowiedzi są ŻAŁOSNE i cały czas takie same, ale niech widzą ile nas jest!

[Gość: Ginaa85]

Art a tak na mnie najeżdżałeś,że to przez ze mnie odwołali Ci wycieczkę z dn 29.08 bo mam jakieś kaprysy i chcę znać numer lotu!!

[nombre]

Art, szkoda ze nie poinformowales Groupona wczesniej o tym ze kasa z filiz nie wplynela, mielibysmy przesłanke ku temu ze Groupon wiedzial o niewywiazniu sie przez nich z umowy a nic nie zrobil

[Gość: Henryk]

Ja również się przyłączam miałem wykupione przez Groupon dwa miejsca na 29.08.2012r
z Gdańska
Henryk

[makshary27]

Pokazał sie na grouponie wyjazd na Madagaskar:travel.groupon.pl/d-10661304-Afryka-Madagaskar
oferuje Varsavalo. czyli ALBO Tour
Oto dowód
www.groupon.pl/oferty/groupon-travel/varsavolo/3707354

[nombre]

No i pieknie, od 30 minut Groupon nie pracje a obiecanej odpowiedzi nie mamy.

[Gość: agasss]

grupon poprosił o ciwrpliwosc do paitku...ponoc debatuja ciagle ...dzis byłam na policji..zgłosiłam popełnienie przesyepstwa...jesli zgłosimy to wszyscy poszkodowani szybciej sie wezma za tego turka i reszte...ale warunkiem jest ze kazdy zgłosi sie na policje!!! wziasc ze soba umowy...meile od nich itd

[nombre]

ja na policji bylam wczoraj z 25 stronami dokumentacji

[Gość: Karola]

Ja byłam wczoraj na policji, nie przyjeli zloszenia, tylko powiedzieli mi ze mam się zgłosić do prokuratury w Warszawie...

[Gość: Sid1]

Strona www.filiztour.com/ już nie działa pokazuje tylko komunikat o upadłości...
white screen:)

[jakanu]

Kolejne biuro padło. Ile jeszcze? Wystarczy.

[Gość: rob]

Nikt się za Turka nie weźmie bo Turek 1 września o 5 rano pakował swoje manatki do samochodu "przeprowadzki". Dziś w nocy ktoś po cichutku w jego imieniu zdejmował z budynku jego słynne reklamy w kolorze wypranych majtek z elewacji budynku i jego otoczenia. Zachowywał się wyjątkowo cicho w przeciwieństwie do dwóch lat, kiedy fundował swoim klientom "wykwintne wakacje w Kapadocji" a sąsiadom koszmar na Paryskiej. Jak sąsiedzi się buntowali to krzyczał swoim gardłowym, przypominającym ujadanie psa głosem, że Polacy to taki naród, że tylko zadrości mu jego "pięknego" -tak się wyraził - biznesu. W Turcji, kontynuował sąsiedzi cieszyliby się jego sukcesem... Policja nie interweniowała i współczuła mu okropnych sąsiadów, którzy, nie wiadomo dlaczego, nie godzili się na robienie z ich budynku tureckiego jarmarku działającego 24/7. Pani, która wynajmowała mu mieszkanie była w niego zapatrzona jak w obrazek i uważała go za kulturalnego, świetnie wykształconego człowieka, uroczego wręcz mężczyznę....Szkoda ludzi oszukanych przez tego prostaka!

[nombre]

Napisałam na blog groupona, klejam tutaj bo pewnie tego nie obublikuja

Kolejny raz robicie z nas idiotów. Kazdy potrafi czytac formularz.Wiekszosc dzwoniłą do Urzedu, gdzie otrzymała informacje ze Wasze działania i ewentualne zwroty to zupelnie inna sprawa. Gdyby z waszej strony byłą dycyzja o zwrocie pełnej kwoty nikt nie musiałby składac formularza do urzedu, a nawet jakby złożył i domagał sie zwroty z ubezpieczenia to odpowiadałby prawnie. Prawda jest taka ze klienci Alby i Mati rowniez mogli sobie swobodnie wupełnic formularze i wtedy jakos nie argumentowaliscie tego tym ze beda sie domagac rekompensaty z obu zrodel.

Klient jest zobowiązany, w przypadku otrzymania zwrotu za koszty poniesione na transport do kraju lub zwrotu całości lub części kwoty wpłaconej tytułem niezrealizowanej lub przerwanej imprezy turystycznej, w trakcie rozpatrywania niniejszego zgłoszenia, do niezwłocznego poinformowania Beneficjenta i Gwaranta o zaistniałym fakcie i wycofania roszczenia w całości lub w części odpowiadającej otrzymanemu zwrotowi z innego źródła.

Bezwzglednie prosze o opublikowanie tego komentarza

[Gość: 3jas]

Zajmij sie tym zeby zlozyc pozew zbiorowy ja chetnie dolaze sie do (jezeli chodzi o kase) tej sprawy bo jest wielu chetnych.

[Gość: gosia]

Może spróbujmy wpłynąć najpierw na centralę Groupona w USA argumentując:
1) Groupon zdobył sobie nas jako Klientów poprzez zaufanie do portalu a tym samym "oddał nas w ręce oszusta Filiz" to główny argument
2) Groupon wiedział o złej opinii Filiz - był informowany przez niezadowolonych turystów już rok wcześniej
3) Groupon powinien mieć dostęp do informacji o lotach i rezerwacjach w hotelu jako strona umowy z Filiz
4) Poprzednim "ofiarom" Groupona ( m. in turyści Alba) zwrócono utracone środki zainwestowane w wyjazdy - czy miał to być jedynie chwyt zachęcający do inwestowania poprzez Groupon w następne nieuczciwe firmy
5) W innych krajach, gdzie działa Groupon rzekomo poczuwa się do odpowiedzialności, gdy umowa nie dojdzie do skutku
6) rzekomo poszkodowani turyści z Litwy otrzymają całe zainwestowane kwoty

[Gość: 3 jas]

tak wlasnie trzeba zrobic a masz adres piszemy osobno czyrazem

[nombre]

sugestor pisał na fb do Groupona USA

[Gość: sugestor]

Pisałem i jeszcze napiszę, ale musimy dać temu wszystkiemu jeszcze kilka dni. Groupon czuje, że pali im się grunt pod nogami - oni to wiedzą. Próbują jeszcze grać na zwłokę, ale powoli zdają sobie sprawę z tego, że tutaj chodzi nie tylko o upadłość, ale o ich udział w oszustwie. W poniedziałek będę kontaktował się znów z mediami, pod koniec dnia jeśli nic konkretnego się nie wydarzy znów będę pisał do Groupona w US - tym razem bardziej obszernie.

Nie spodziewajmy się, że cokolwiek stanie się przez weekend - kolejny tydzień będzie kluczowy. Z pozwami jako takimi jeszcze się wstrzymajmy. Osobiście dałbym im jeszcze przyszły tydzień na zmianę stanowiska. Jeśli do przyszłego piątku nie będzie od nich gwarancji - po ewentualnych publikacjach w mediach, naszych dalszych naciskach oraz ew. interwencji ich centrali - wtedy uważam, że można zacząć wchodzić na ściezkę prawną.

[Gość: sugestor]

Dodając jeszcze do mojego posta poniżej - uważam, że jeśli są poszkodowani z Warszawy (a wiem, że byli), to bardzo dobrym posunięciem byłoby udanie się przez te osoby do siedziby Groupona i rozmowa bezpośrednio z Zarządem - najlepiej całą grupą. Osobiście jestem z Wrocławia i nie będę jechał do Warszawy tylko po to, ale osobom na miejscu gorąco to polecam.

[Gość: AGASSS]

ja jestem z pruszkowa koło warszawy, proponowałam to wczesniej aby udac sie wieksza grupa do grpona...ale chetnych zabardzo nie ma :/ ja byłam w gruponie z jeszcze jedna poszkodowana...ale wysłali do nas menagerów .z checia pojade do nich raz jeszcze

[Gość: sugestor]

Ludzie - nie śpimy:) Zasypujemy dalej Groupona, przede wszystkim na blogu!

[nombre]

Dokładnie, tylko czekaja az sprawa przycichnie. Ja juz odrana pisze, ale co z tego jak soboty rana mam posty w moderacji. Sugestor bedziesz mial dzisiaj kontakt z dziennikarzem?

[Gość: sugestor]

Z dziennikarzem już pisałem maile, rozmawiałem też w UM z niejakim panem Pieniążkiewiczem, który stwierdził, że oni się sami skontaktują z Grouponem, bo chcą wyjaśnić ich stanowisko i nie wiedzą nic o żadnej współpracy.

Mówił mi też <ale nieoficjalnie>, że niby ta właścicielka z Bułgarii miała się kontaktować z pracownikai Filiz, ale wygląda na to, że do piątku tego nie zrobiła.

[nombre]

to ja z tym samym Panem rozmawiałam chyba w piatek i tez mowił ze ich stanowisko Groupona nie interesuje, i nie wiedza nic na ten temat. Ciekawe ile osob złozylo wnioski na policji o podejrzeniu popełnienia przestepstwa. Media zupełnie milcza na tem samego filiz, a przeciez temat oszustwa powinni podchwycic, bardziej niz samej upadłosci. Ja formularza nie odeslałam, z racji na za duza ilosc niejasnosci w tej sprawie i braku owicjalnego potwierdzenia ze nie stracimy przez to mozliwosci wypłaty srodków od nich.Jutro ta kwestie ide tez uzgodnic z adwokatem, i pewnie bedzie tez sam osobiscie dzwonił do Groupona z prosba o wystosowanie odpowiedniego oswiadczenia, bo nasze prosby duzo nie daja

[Gość: agassss]

cos tu ucichło na forum...kurcze podpowiedzcie ni co moge zrobic w tej sprawie ...na adwokata mnie niestety nie stac...:/

[Gość: gosc123]

Kup porade u prawnika na gruponie za 50% :)

sorry ale nie moglem sie powstrzymac jak widze takich deb... kupujacych wycieczki na gruponach

[nombre]

Niezrozumiałe jest jak łatwo wszystkim podac maila, z informacja o tym ze chetne przystapienie do pozwu zbiorowego, ale juz pisanie na blogu Groupona jest wyzwaniem. Czas działa na ich korzysc.Pewnie debatuja ze sztabem prawników, obserwujac regresje w naszym działaniu i aktywnosci.

[Gość: sugestor]

Dokładnie tak. Razem z nombre ścieramy się z tym od ponad tygodnia, dzwoniąc do UM, Groupona, do mediów, pisząć dziesiątki komentarzy.

Co robi cała reszta? NIC. Wierzcie mi, wszyscy którzy to czytacie, że jeśli będziecie siedzieć cicho, to prędzej na boku umówię się z Grouponem, żeby oddali kasę tylko mnie, bo reszta i tak będzie siedzieć cicho. I niewykluczone, że to zrobią, bo im też będzie na rękę.

Poszkodowanych jest 160 osób - działają dwie, w porywach 3-4. Wiadomo, że najlepiej siedzieć i czekać na efekt, ale w chwili obecnej to Groupon znów wygrywa.

[Gość: syla]

Pisanie na blogu groupona nic nie daje..... cały czas trzymają je w moderacji..
od wczoraj rana zadnego nowego wpisu!!!

[nombre]

o to co napisaliscie wklejajcie tutaj, a nóż bedzie w nim jakas przesłanka ktora da sie wykorzystac przeciwko nim.

[Gość: Miśka]

Odnoszę wrażenie, że powoli temat Filiz Tour odchodzi w niepamięć a państwo coraz mniej działają w tej sprawie! Wczoraj otrzymałam od państwa maila gdzie na końcu było napisane: “Po zakończeniu procedury w Urzędzie Marszałkowskim, w przypadku zwrotu wyłącznie części wpłaconej kwoty, proszę o ponowny kontakt z nami. Dołożymy wszelkich starań aby wszyscy nasi Użytkownicy otrzymali pełną kwotę wpłaconą za wycieczkę.” Czyli to oznacza, że spokojnie mam czekać do 2014 roku aż się zakończy cała procedura i sprawa ucichnie a wy później powiecie, że ta sprawa już jest przedawniona? To jest jakaś kpina! Cały czas wierzyłam, że w jakiś sposób weźmiecie odpowiedzialność i że w tym roku uda mi się wyjechać jeszcze na urlop gdy otrzymam zwrot całej kwoty ale mogę sobie tylko o tym pomarzyć przez waszą opieszałość i brak konkretnej pomocy!

[Gość: Miśka]

W dupie nas mają i czekają aż sprawa ucichnie... A na ich blogu to wybierają sobie na pewno najpierw te komentarze, które są łatwe do odpowiedzi ;/

[Gość: agass]

dokładnie wogóle nie udostepniaja moich komentarzy..ani jednego!!!

[nombre]

Sugestor tak jak pisałam ci w mailu, sa jeszcze pisma przedsadowe, które wystosowane przez konkretne osoby i poparte konkretnymi paragrafami potrafia uniknąc drogi sadowej, która, jak wiekszosc wie potrafi sie cignac miesiacami, czesto latami. Zaczekajmy tak jak mowi sugestor, w miedzy czasie ja przeanalizuje z prawnikiem, wszystkie przesłanki jakie od poczatku "sprawy" zebrałam, a ktore maja podparcie w k.c, k.p.c. i k.k

[Gość: 3jas]

a co mu odpowiedzeli moze wiesz

[Gość: 3jas]

trzeba zadzwonic do wrozbity macieja i wiemy wszystko

[nombre]

z mojej strony kolejny komentarz na blogu

"Nalegam na wysłanie oficjalnych maili, że złożenie formularza do UM, nie bedzie miało wpływu na wypłaty zwrotów pozostałych kosztów przez Państwa.UM udzielił wczoraj informacji ze w rubryce ” czy wystepil Pan/Pani z roszczeniem o wypłate odszkodowania do innej firmy” nalezy wpisac odpowiedz “Nie”

[Gość: art]

Nombre nie miałem podstaw do informacji groupona że filiz się nie wywiązuje bo ostateczna decyzja że nie biorę innego terminu i proszę o zwrot kasy zapadła 27.08 na co pani z filiz odpowiedziała pięknym mailem że jest jej przykro z tego powodu że nie ma dla mnie dogodnego terminu i oczywiście pieniądze zwrócą do 7 dni roboczych. 28 o ósmej rano szybko na wariata kupowałem last'a w itace i o osiemnastej leciałem już do egiptu więc już sprawy nie kontrolowałem tak na bieżąco bo wg. zapewnień mieli czas ze zwrotem do 5.09, dopiero jak wczoraj wylądowałem dowiedziałem się o całej chryi.
Ginaa85 przyznaje w pierwszym momencie wydało mi się realne że to przez podobne przypadki mają problem ze skompletowaniem terminów, wybacz źle oceniłem Twój chłodny umysł który bardzo słusznie Ci podpowiedział szczęśliwie się wstrzymałaś i teraz walcz z gruponem o zwrot za kupony to masz pewne więc gratuluje decyzji. "Kiedy potrafisz zachować zimną krew kiedy inni tracą głowę świat należy do Ciebie" heh trzeba żartować bo na razie tylko to pozostało.

[Gość: agasss]

[e-mail] dołączm sie do pozwu grupowego...bardzo prosz eo informacje na emila

[Gość: anka]

ja również zostałam oszukana przez fili , przyłączam się do pozwu zarówno przecie Filiz jak i Grouponu jeśli ci ostatni nie podejmą dla nas korzystnej decyzji mój mail [e-mail] ,pozdrawiam Anka

[Gość: Ginaa85]

Dostałam maila dziš od Groupona (dopiero go odczytałam),że mam podać im kody grouponu oraz wybrać opcję:
-czy chce otrzymać zwrot na środki Premiowe Grouponu
-lub zwrot pieniędzy na konto z którego zostały płacone groupony.

W przypadku wybrania drugiej opcji,zwrot nastąpi na konto w przeciągu 5dni.

[Gość: art]

Dokładnie takiej treści i ja miałem maila od groupona wybrałem zwrot środków na konto z którego była robiona zapłata i kaska wpłynęła na konto, także w tym przypadku nie masz się czego obawiać odzyskasz pieniądze.

[nombre]

Ginna, szkoda ze skasowalas posta który mogłby byc istostny w sprawie:(

[Gość: GINAA85]

NOMBRE Ja nic nie kasowałam!!
Nie wiem gdzie ten post zaginął!?!
Ale Ja z miłą chęcią opiszę to jeszcze raz!

[nombre]

Sugestor, moze ty wiesz kto odpowiada za to forum?

[Gość: GINAA85]

faktycznie mojego postu nie ma! Ktoś musiał go zgłosić aby go skasować!!! Co za banda...!!

[nombre]

Mało tego, teraz UM powiedzial ze wpłyneło do nich oswiadczenie Groupona ze wypłaca tylko 30% zaliczki!!

[Gość: Karola]

Nombre i Sugestor skąd Wy jesteście, może udałoby nam sie spotkac jakos?? Wspólnie coś wymyslimy moj mail [e-mail] prosze Was o kontakt i wymienimy sie telefonami.

[Gość: asia]

Nombre, Sugestor, Karola, Agassss i inni ktorzy chca te sprawe jak najszybciej pozytywnie dla nas poszkodowanych groupona/filiz rozstrzygnac. Koresponduje od tygodnia z grouponem opisujac wszystkie argumenty dlaczego groupon jest rownie winien utracie naszych pieniedzy i nerwow co oszust-b. wlasciciel Filiz. Chetnie udostepnie cala korespondencje. W tym tygodniu jestem sluzbowo poza Warszawa ale wracam 17 wrzesnia i chcialabym sie z Wami spotkac lub porozmawiac telefonicznie (telekonferencja?- moge zorganizowac) aby zrobic konkretne kroki. 18 wrzesnia zloze tez odwiadczenie na policji i popelnieniu przestepstwa gospodarczego. Jestem za pozwem zbiorowym przeciwko Filiz i Grouponowi, gdyz sa rownie winni, chyba nikt nie ma watpliwosci w tej sprawie. Czekanie do czerwca 2014 na laskawe rozwiazanie sprawy przez groupona jest smieszne- po takiej serii nieprofesjonalnej dzialalnosci na niekorzysc swoich klientow bardzo sie zdziwie jesli groupon bedzie wtedy jeszcze istnial. A wtedy oczywiscie adieu jakiekolwiek zwroty pieniedzy... Jak juz wspomnialam jest kilka osob ktore kontaktowaly sie ze mna osobiscie zglaszajac gotowosc pozwu zbiorowego- im wiecej nas tym lepiej. Musimy tylko znalezc jak najszybciej bradzo dobrego prawnika i tym chcialamym miedzy innymi porozmawiac z Wami po 17 wrzesnia. Podaje email do siebie jeszcze raz: [e-mail]

[Gość: agasss]

Dziękuję za wiadomość.

Oczywiście rozumiem Państwa sytuację, na chwilę obecną decyzją Zarządu dokonujemy zwroty kosztów za same kupony.
Mamy świadomość, że czas zakończenia procedury przez Urząd Marszałkowski może zakończyć się po czerwcu 2014 dla umów podpisanych jak w Pani przypadku już podczas ważności drugiego Ubezpieczenia.
W chwili obecnej proponujemy ewentualne wyrównanie środków , których nie uda się uzyskać od Urzędu Marszałkowskiego z Ubezpieczenia.
Jeżeli decyzja Zarządu ulegnie zmianie i będziemy mieli dla Państwa nieco bardziej optymistyczną wiadomość, niezwłocznie Państwa o tym poinformujemy.


takiego emila dostała dzis od grupona....zastanawiam sie nad jednymm...co to jest to wyrownanie środkóów??? wysłałam zapytanie takze do nich...i cisza

[Gość: agasss]

na blog napisłam i dupa blada...modernizuja cos długo
co za bzdura!!! filitz wam przesłało oferte wycieczki do wystawienia!!! a sprawdzaliscie hotel wy! grupon! ponoć wysłaliscie emila do hotelu venosa czy jest rezerwacja tak?? hotel wam taka rezerwacje ponoc potwierdził.tak?? wiec przedstawcie nam tego meila.pokazcie dowody skoro sprawdzacie wszystko drogą meilową. rozmawiałm z pracownikiem filitza i wiem dokładnie jak u was sprawdzanie wyglada. za pomoca meili...załosne!!! poza tym bedac u was w biurze potwierdziliscie to ze wasi pracownicy dokładnie wszystko sprawdzaja hotele itd...chcemy DOWODY!!! oddajcie nasze pioeniadze banda oszustów

[Gość: Karola]

moich postow tez na razie nie ma na blogu, podobnie do Ciebie napisalam, ze oklamuja klientow ze mieli potwierdzenie, skoro ja dzwonilam do hotelu i nie bylo zadnej rezerwacji...

[nombre]

Tak jak mówiłam, wczoraj byłam na spotkaniu ze pawnikiem, którego znam od urodzenia. Jest jednym z najepszych, ale prawda jest taka ze dla niego taka sprawa jak odzyskanie 3000 tys, nie byłaby nawet warta uwagi, gdyby nie fakt że ma do mnie troche inny stosunek. Prowadzi naprawde bardzo powazne sprawy, gdzie chodzi o sumy milonowe. Wzioł ode mnie cala dokumentacje. Reszte napisze, ale nie tutaj bo nie tylko my to czytamy.

[nombre]

a i jeszze jedno na UM od wczoraj jest nowa informacja dla pszkodowanych przez biura, o filiz tez chodzi.

[Gość: asia]

Nombre

Czekamy zatem na opinie od Twojego prawnika -daj prosze znac na [e-mail]

[Gość: agassss]

Nombre

jesli uzyskasz jakiekolwiek informacje od prawnika, napisz mi na emila pok [e-mail] pozdrawiam

[Gość: Karola]

nombre do mnie też, maila masz

[Gość: Kasia]

Proszę o kontakt też miałam polecieć z rodziną na wczasy do Turcji do hotelu Venosa 12.09.2012.
[e-mail]

[Gość: Wilku]

Również proszę o informację [e-mail]

[Gość: gosc]

Nombre, ja też poproszę o info na [e-mail]
Chętnie pomęczę jeszcze groupon.

[Gość: Wilku]

Marszałek Mazowsza zawiadamia prokuraturę w sprawie biura podróży FiLiZ Tour. Jeszcze dziś dokumenty trafią do prokuratury - dowiedział się reporter RMF FM Mariusz Piekarski. Mowa w nich o oszustwie i wyłudzeniach.

Marszałek województwa w piśmie do prokuratury twierdzi, że właściciele FiLiZ Tour przyjmowali wpłaty i sprzedawali wycieczki wiedząc, że nie zostaną one zrealizowane.

Lista osób zawierających umowę z biurem podróży FiLIiZ Tour z o.o. ,co do których zachodzi podejrzenie, iż zostali pokrzywdzeni, w ocenie Urzędu Marszałkowskiego, może świadczyć o tym, że przedstawiciele spółki doprowadzili pokrzywdzonych do niekorzystnego rozporządzenia mieniem w ten sposób, iż zawierali umowy oraz przyjmowali od wielu osób wpłaty, wiedząc o tym, iż nie będą w stanie wywiązać się z zaciągniętych zobowiązań - czytamy w zawiadomieniu.

Jest też podejrzenie, że szefowie biura ukryli i upłynnili majątek, by nie spłacić klientów, bo w siedzibie firmy zostały gołe ściany i powyrywane kable. Lokal, w którym znajdowała się siedziba spółki, został opuszczony przez przedstawicieli spółki, i brak w nim było jakiegokolwiek mienia należącego do spółki. Taki stan rzeczy uzasadnia przypuszczenie, że przedstawiciele spółki uszczuplają swój majątek, aby w ten sposób udaremnić zaspokojenie swoich wierzycieli przez to, że usuwają lub ukrywają składniki majątku spółki - można przeczytać w zawiadomieniu.

Od dnia ogłoszenia upadłości ślad po właścicielach biura zaginął. Nie ma żadnego kontaktu z bułgarską inwestorką, która pod koniec czerwca kupiła od tureckich właścicieli biuro FiLiZ Tour. Jak ustalił reporter RMF FM Mariusz Piekarski, szefowie spółki mogli ulotnić się z dwoma milionami złotych. Na tyle wpłaty od 1,5 tysiąca turystów szacuje urząd marszałkowski. To tylko szacunki, bo po touroperatorze nie została żadna dokumentacja.

[Gość: asia]

Dzieki za te note Wilku- to dla mnie oczywiste ze Prokuratura powinna byc zawiadomiona zaraz po upadku filiz, a listy gonczy za oszustem wyslany przez Interpol juz w zeszlym tygodniu. Sugerowalam to zreszta osobom z Urzedu Marszalkowskiego 5 wrzesnia- ale pewnie "maja swoje procedury" parafrazujac ulubione stwierdzenie groupona na blogu w w emailach do poszkodowanych. Ponizej skopiwalam komentarz ktory wyslalam w blogu groupona 11 wrzesnia- jak dotad zadnej odpowiedzi a moj komentarz wciaz czeka na moderacje...

“Ewentualne wyrownanie srodkow” po czerwcu 2014 niestety zupelnie mnie nie satysfakcjonuje. Mysle ze Groupon zdaje sobie doskonale sprawe z szeregu swoich kardynalnych niedociagniec przy weryfikacji biura Filiz, o ktorym nikt z nas wczesniej nie slyszal i ktorego oferte 160 osob kupilo kierujac sie zaufaniem biznesowym do Groupona. Poniewaz chce moje pieniadze jak naszybciej odzyskac i mam do tego obywatelskie prawo prosze spodziewac sie ode mnie (i od innych z cala pewnoscia) dokumentacji przedsadowej w najblizszym czasie, gdyz jak rozumiem nic nie wskazuje na to aby Zarzad Groupona zmienil w sensownym czasie zdanie. Prosze rowniez przekazac Zarzadowi Groupna aby nie liczyl na to ze cala afera Filiz uleglnie przedawnieniu.

[Gość: ginaa85]

Dostałam wczoraj zwrot zaliczki z groupona... Tu im się udało dotrzymać słowa,bo obiecali mi 7go,że do 5 dni roboczych pieniążki będę mieć na koncie.

[Gość: syla]

Trzeci dzień groupon trzyma posty w moderacji... chcą Nas uciszyć!!! Udają ,ze temat umarł.
Napiszcie mi proszę co powiedział prawnik, czy mamy jakieś szanse w pozwie grupowym?
Chętnie się finansowo dołożę. Jestem z Gdańska,wycieczkę wykupiłam dla dwóch osób,przed pełną wpłatą (23.08.2012 ) dzwoniłam do groupna gdzie mnie zapewniali ,ze wszysto jest w porzadku.szlag by to!!!1
[e-mail]

[Gość: Kasia]

Dzwoniłam dzisiaj do Groupona. Pan nie rozumiał o co mi chodzi przecież zwroty za kupony dostaniemy a resztę to już UM!!!!!!!!!!!!!!!! Więc spytałam czy sobie zdaje sprawę że tych środków nie starczy? Odpowiedź : UM zapewniał że starczy. Zadzwoniłam do UM nic nie wiedzą czy starczy i ile osób się zgłosi. Jeszcze jedno Groupon ciągle twierdzi że oni się porozumieli z UM. Spytałam na czym to niby polega skoro środki "dostaniemy" z polisy i nie wiadomo jakie to jakie do cholery to porozumienie. Zbył mnie. Oni już umyli ręce!! Spytałam dlaczego nie umieszczają już komentarzy na blogu. Odpowiedź że on się nie zajmuje blogiem@!

[Gość: Karola]

Czemu taka cisza na naszym forum?? Pogodziliście się już z tym co się stało, czy każdy działa we własnym zakresie? Napisałam swojego maila, prosiłam o kontakt, chciałabym się ze znajomymi przyłączyć do pozwu (jeżeli taki będzie) i nic, nikt się do mnie nie odezwał :(((( Co się dzieje???

[Gość: agasss]

no własnie cisza...tez czekam na jakies wiadomosci...tez mi sie tak wydaje ze kazdy działa osobno...ja to nie mam juz pojecia co tu dalej robić...

[nombre]

ale przeciwko komu chcecie taki pozew złozyc? Groupon ma regulamin nie do tkniecia, przeciwko filiz sprawa w prokuraturze. Groupon zamknał nam za przeproszeniem geby, maja nas gleboko gdzies. Ja poswiecilam juz swoje pieniadze na prawnika, wiecej nie dam, bo wole je przeznaczyc na inne wczasy

[nombre]

Przez 2 tygodnie robilismy z sugestorem tyle ile moglismy, reszta podsylala tylko maile,zeby podłaczyc sie do jakiegos pozwu, pare osob pisało na blogu. Ani ja ani on nie pojedziemy ze sląska, czy dolnego śląska do Warszawy. Dlaczego za wczasu nie pojechaly osoby z Warszawy do Grouponu w towarzystwie jakiegos dziennikarza, albo z dyktafonem, żeby nagrac ich mataczenie, a nie tak jak wczesniej bez niczego, wysluchac ich nic nie znaczacych obietnic i liczac na cud, że słowa cos znaczą

[Gość: szerszebil]

nie liczcie na tą kasę,oni nikomu nie płacili.To jeden wielki złodziejski przekręt.A o Turku nawet nie wspomnę!!!

[Gość: robert66]

jeżeli sprawe ktoś popchnął do prokuratury to prosiłbym o jakiś namiar na nią i ja zgłosze popełnienie przestępstwa przez to biuro, a co do grupona to trzeba maksymalnie dużo i długo wpisywać ostrzeżenia w necie na temat praktyk owego portalu tą droga chociaż im dokuczymy

[Gość: szerszebil]

Tam go szukajcie:

Ma biuro w Niemczech na Herbert Jensch str.83/15234 we Frankfurcie

[Gość: Kasia]

też męczyłam ich na blogu, teraz go nawet nie aktualizują, zresztą nie wszystkie komentarze umieszczali. Ludzie z Warszawy faktycznie mogli udać się do mediów i nagłośnić "uczciwość" Groupona. Ja jestem dolnoślązaczką trochę mam za daleko. A! Dostałam dzisiaj od nich marny zwrot za kupony. Dla nich sprawa jest zakończona.....

[Gość: sugestor]

LUDZIE! blog.groupon.pl/2012/09/18/wane-informacja-dla-klientw-ktrzy-zakupili-oferty-biura-podry-filiz-tours-za-porednictwem-serwisu-groupon-2/ !!!!

[nombre]

Wiem, dzisiaj dostalam info. Dziekuje Panie mecenasie, tutaj takze

[Gość: asia]

Nombre, pisze mimo dobrych, a w zasadzie z powodu dobrych wiesci od groupona w kontekscie Twojej wypowiedzi na forum. Nie zgadzam sie ze tylko Ty i sugestor cos robiliscie a reszta podsycala i nic nie robila. Nie wspomne ile maili i postow na blogu (czasem opublikowanych a czasem nie, ale napewno przeczytanych przez groupona) napisalam w ciagu ostatnich 2 tygodni. Moje maile/posty byly rzeczowe i konkretne oraz jasno argumentowaly wine Groupona w sprzedazy wczasow od firmy ktora kierowal oszust- zlodziej. Chociaz to teraz latwo trywializujesz, to ja razem z agasss poszlysmy zaraz na poczatku afery to siedziby groupona w warszawie, ok- bez dyktafonu i dziennikarza, ale z jasnymi argumentami na temat kardynalnego braku jakiejkolwiek kontroli groupona nad sprzedawanymi przez nich ofertami z filiz. Myslisz ze te niezliczone maile, spotkania twarza w twarz oraz forum z blisko 300 postami nic nie pomogly w zmianie decyzji zarzadu groupona? Podobnie moja gotowosc (i sporej rzeszy innych piszacych na forum) do pozwu zbiorowego przeciwko filiz i groupnowi nie byla tylko bluffem i dzis kiedy juz jestem w warszawie z powrotem zrobilam konkretne kroki w tej sprawie (na moj koszt) zanim otrzymalam aktualizacje stanowiska grouponu. Tak ze, wydaje mi sie ze zmeczenie i frustracja zala afera przeslonila Ci nieco pole widzenia...

[nombre]

Nie napisałam ze tylko ja i Sugestor.Pisalam ze wiekszosc podsyla maile czekajac na pozew zbiorowy , czesc osob pisała na blogu, bardzo rzeczowo, konkretnie i madrze. Nie mam pojecia czym czujesz sie dotknieta.Jestes w grupie osob ktore dzialaly, wklejaly tutaj swoje maile wyslane do Groupona. Nie tylko ty "zainwestowałas" swoje prywatne pieniadze, w to zeby dzialanie odniosło skutek. Kazdemu, kto zrobil w tej sprawie cokolwiek jestem wdzieczna.I za kazde 169 opublikowanych wypowiedzi na blogu, i pewnie drugie tyle niedopuszczone

[Gość: asia]

Cytujac ciebie sprzed kilku godzin: "Przez 2 tygodnie robilismy z sugestorem tyle ile moglismy, reszta podsylala tylko maile,zeby podłaczyc sie do jakiegos pozwu, pare osob pisało na blogu." nie powinnas sie dziwic dlaczego zdecydowalam sie polemizowac z tak niefortunnie postawiona przez ciebie sprawa. Najwazniejsze, ze dopielismy swego poprzez wspolne zdecydowane dzialania. Teraz piszesz sensowniej. Oczywiscie pogratulujemy sobie wzajemnie jak juz wszystkie stracone pieniadze znajda sie na naszych kontach... Do nastepnych wakacji w przyjemniejszych okolicznosciach :-) Au revoir mili blogowicze/forumisci

[Gość: Karola]

Macie jakies nowe info? Ktos dostal juz zwrot calej kasy?? Ja na razie kompletuje dokumenty dla groupon, i co chwile musze cos poprawiac... Ktos jest krok dalej??

[Gość: agasss]

ja wysłąlam im wszystkie dokumenty, jak tylko przysłali emila ze oddadza,i teraz czekam na cesje...

[Gość: magda1030]

i co agasss dostalaś już odpowiedz, bo ja jeszcze czekam

[Gość: agasss]

tak dostałam emila od grupona ze zele wypełniłam formularz do urzedu marszałkowskiego i musze odesłac jeszcze raz...

[Gość: syla]

Ja właśnie dzisiaj otrzymałam druk cesji do uzupelnienia i podpisania. W moim przypadku dostanę zwrot 2168 zł za wycieczkę 1 tyg. "Magiczna Kapadocja " (za dwie osoby)
530 zł "poszło" się szczypać to kwota ubezpieczenia i biletów wstępu.Pieniądze mają być na koncie w przeciagu 10 dni roboczych od momentu wpłynięcia do Grouponu podpisanej cesji.
Skonczyło się może i nie najgorzej... WSZYSTKIM Forumowiczom zyczę lepszych wyborów przy planowaniu kolejnych wakacji :) :)

[Gość: Karola]

Ja też z groupona dostalam info że druk do UM źle jest wypełniony, ale wszystko poprawiłam, dostałam umowę cesji, dzisiaj dostałam maila ze przyjęli i w ciagu 10 dni dostane pieniążki na konta, także wyszło ok. Nie oddadza tylko za ubezpieczenie i opłaty lotniskowe czyli ok 200zl/os. Nie wiem jak Wy, ale ja się cieszę na maksa, dobrze że tak szybko nawet to poszło. Co nie zmienia faktu, że urlopu nie było... Bardzo wszystkich dziękuję za miły kontakt ;)))

[Gość: agasss]

a czytalisvie punkt 5 tej cesji?? jesli nam zwróca z urzedu czy z signal czy z filitz kase musimy oddac gruponowi..tak jest w umowie...a wczoraj pani kasia z gruponu mówiła mi co innego ze reszte prawdopodobnie dostaniemy zwrot z urzedu...o co tu chodzi...jak dostane przypuscmy od filitza 6tys z pozwu cywilnrgo to mam im oddac?? paranoja jakas...

[Gość: sugestor]

Czemu paranoja? Jeśli chodzi o gwarancje Sigal, chodzi tu o opłaty, których nie zwróci Groupon - czyli lotniskowe itp. Te mogą zostać wypłacone z ubezpieczenia, reszta już nie, bo je oddaje Ci Groupon, a Ty z kolei oddajesz Grouponowi to, co uda się odzyskać z ubezpieczenia.

Poza tym o jakim pozwie cywilnym Filiz mówisz? Przecież z tego nic nie ma prawa zostać wypłacone...

Nie szukałbym dziury w całym - Groupon oddaje kasę bez opłat i ubezpieczenia, więc nie widzę powodu, żeby drugi raz tej kasy szukać z ubezpieczenia.

[nombre]

co wpisywaliści w rubrykach: Czy wystąpił Pan/Pani z roszczeniem o wypłatę odszkodowania do innej firmy?


Czy otrzymał Pan/Pani odszkodowanie z innego źródła? W jakiej wysokości?



Pozew cywilny przeciwko filiz tours? Kto zlozył na policji zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestepstwa, pewnie wie co sie teraz z filiz tours dzieje.

Ja cesji jeszcze nie dostałam, ale pewnie skonsultuje ja z prawnikiem. Grouponowi nie ufam

[Gość: sugestor]

Ja dałem NIE i NIE.

Bo odszkodowania od nikogo nie dostaliśmy - zaliczki Grouponowe nie mają nic wspólnego z Filiz.

[nombre]

Ja identycznie. Ale ostatanio z Panem z Grouponu znowu prowadziłam ostra dyskusje, bo twierdzil zupełnie co innego niz UM. Teraz kazde stanowisko przedstawione przez Groupon, przedstawiam korespondencyjnie UM. Ostatanio pracownik Grouponu, stwierdził, że UM, nie sprawdza poprawnosci formularzy. Wysłałam maila do UM, z teza jaką owy Pan postawił.

[Gość: sugestor]

Ja przesłałem skan swojego formularza do Groupona i nie mieli zastrzezen. Moim zdaniem musi byc tam NIE | NIE, tak na logikę.

[Gość: agasss]

ja w rubrykach wpisywałm - nie i nie , z pozwu cywilnego oczywiscie mozna otrzymac pieniadze..oczywiscie moze to potrwac , i jest szansa ze komornik odzyska jakies pieniadze...chodzi tylko o toz e jak otrzymam nawet 500o przypuscmu od komornika mam sie dzielic z gróponem ..tak jest wedłóg tej umowy cesyjnej..ja utopiłam 5000 tys. grupon chce mi wypłacić 2600 po podpisaniu umowy cesyjnej. jest to zwrot za dwie osoby dorosłe. wiem ze za dzieci i inne opłaty mi nie zwróca czyli jest to 2400. wiec jesli za dwa lata urzad marszakowski zechce mi zwrócić te przypóscmy 2400 bo akurat starczy dla wszystkich...to czemu ta kase 2400 mam oddac gruponowi??rozumiecie o co mi chodzi??zadzwoniłam do grupona w dniu dzisiejszym. i pani kasia stwierdziła ze rzeczywiscie jest co nie tak zapisane wtej umowie...prawdopodobnie beda nowe cesje wysyłac

[Gość: sugestor]

czy ktoś już dostał pieniądze?