Najgłupsze pytania z helpdesków

[Gość: radik]

Post niedostępny ze względu na naruszenie prawa lub regulaminu.

Najgłupsze pytania z helpdesków

[Gość: kero]

świetne... hehe...

[kszynka]

wszyscy mają emalie, chcę mieć i ja co mam zrobić?

Kurcze, też nie mam przycisku "any". Ide poszukać

[Gość: zJL]

może lezy w pudełku...

p.s. A ile kilo tej emalii chcesz? Idzi do sklepu z farbami, tam mają emalie

kszynka napisał:

> wszyscy mają emalie, chcę mieć i ja co mam zrobić?
>

[Gość: luk]

No i z czego się tu śmiać? Ludzie nie mieli wcześniej kontaktu z kompami, netem
więc dopiero się uczą.

Równie dobrze ja czasami mógłbym się pośmiać z pracowników infolinii...
niektórzy są tak niedouczeni i niekompetentni, że przechodzi to ludzkie pojęcie.
1. Ostatnio TP SA nawaliło, przydzielało w neostradzie adresy IP blokowane przez
ebay, po prostu ebay był tak zmulony że nie dało się korzystać, zalogować itd.
Sprawa była pilna... miałem kilka aukcji w trakcie realizacji. Bawiłem się na 3
przeglądarkach, całe oprogramowanie internetowe przeinstalowałem, w końcu
skontaktowałem się z ludźmi którzy mają różnych dostawców netu i sprawa była
ewidentna że TP nawaliła. Dzwonie na Pomoc Techniczną, wytłumaczyłem wszystko ze
szczegółami, a koleś się pyta czy mam dobrze podłączony modem itd. Ręce mi
opadły. W końcu stwierdził, że nie jest realne żeby tylko jedna strona nie
działała, nic nie może zrobić itd...

Poza tym mam jeszcze czasami nieprzyjemność korzystania z BOA Ery i również mam
sporo zastrzeżeń.

[Gość: luk]

Aha... jeszcze dodam, że jak spytałem Pana na infolinii TP, że może ustawić
serwer proxy (akurat wtedy wpadło mi to jeszcze do głowy), to usłyszałem:
yyyyyyyyy... nie, raczej nie.....

Jak się okazało 5 minut po rozmowie z nim ustawiłem proxy i ebay poszedł bez
problemu.

[gosja_1]

Jakbyś nie wiedział, to temat właśnie dotyczy tego, że trzeba się pośmiać.
Jak chcesz, żebysmy się śmiali z pracowników - wydaj taką książkę i napisz cytaty =D

[Gość: zur887]

Hm, cóż, jeśli chodzi o Ebay.pl to ONI zablokowali adresy IP z neostrady :] rada jest na to taka by kożystać z serwera proxy: w3cache.tpnet.pl na porcie 8080.
Doradca Infolinii Technicznej ;)

Blokowanie sieci tepsy

[Gość: WinNieT]

To co zrobić z DSL, na którym mam serwer pocztowy blokowany przez serwisy RBL,
ponieważ 5 innych abonentów rozsyła spam?
W tej sprawie infolinia i pewnie reszta tepsy zdaje się być bezsilna.

[Gość: Kali]

Od mniej wiecej dwoch lat pracuje w callcenterach, roznych klientow mialem,
wielu zapadlo mi w pamiec, oto kilka:

Aktywacja Windowsa: (K)lient, (A)gent

A: przeczytam Pani teraz ciag cyfr, ktore nalezy wpisac w pola od A do G na
monitorze. Jest Pani gotowa?
K: Tak
A: Pierwsze pole, 123456
K: Pan poczeka, bo dlugopis niechce pisac po szkle...

Aktywacja licencji serwera terminalowego:

A: Na ekranie powinien Pan miec kod licencyjny, prosze go podac
K: ekhm... ale ja niemam...
A: a co sie wyswietla?
K: emm... maszyna jeszcze jest zapakowana...

Aktywacja Windy

A: czy windows byl zakupiony razem z komputerem czy osobno?
K: no razem z moim ojcem...
----
A: (podczas dyktowania komendy w "uruchom":P) ... teraz backslash...
K: ?
A: (jako ze niemiecka klawiatura u klienta) shift i 7
K: ale jak mam nacisnac jednym palcem?
----
A: dzien dobry, witamy w linii aktywacji produktow ms, w czym moge pomoc?
K: mam problem!
A: slucham...
K: zalozylam plyte z windowsem na palec i teraz nie moge zdjac...
----

Tyle narazie... teraz zmienilem firme na pomoc techniczna dla firm... jest
lepiej, ale trauma zostala... jak mi sie przypomni to wrzuce jeszcze cos

[Gość: Patyk]

To nie jest zabawne. Zwłaszcza kiedy, tak jak ja , słucha się takich pytań codziennie. Ludzka ignorancja
jest nieskończona...

Najgłupsze pytania z helpdesków

[Gość: irek jelen]

żałosne

Najgłupsze pytania z helpdesków

[chaves]

hahaha :) swietne

Najgłupsze pytania z helpdesków

[vranix]

Klient: Kupiłem nowy komputer z systemem Windows...
Doradca: Tak...
Klient: I teraz mam problem...
Doradca: To już pan powiedział.

[Gość: ag]

:D:D:D Genialne!! ale sie usmialam:):)!!

Najgłupsze pytania z helpdesków

[Gość: asd]

hahaha to anonim

[Gość: yourij]

Gość portalu: asd napisał(a):

> hahaha to anonim

hahaha^2 to SYNONIM :))) rotfl

Najgłupsze pytania z helpdesków

[Gość: kotleciczek]

genialne :D błahahahahahaa

Najgłupsze pytania z helpdesków

[Gość: N.N.]

Artykuł, który przydeptuje sobie brodę.

[Gość: mc_artur]

pomoc techniczna_ w czym mogę pomóc
klientka_ kupiłam nowiuśką f=drukarke laserową i nie chce mi drukować czerwonego
pomo techniczna_ a to jest drukarka kolorowa?
klientka_ ... a, racja

[Gość: cx]

Prawdziwe:
-Wciskam F2 i nic się nie dzieje
-a jak wciskasz?
-normalnie: F i 2.

[Gość: dr_med]

Pracowałem jako admin dla lokalnego ISP kilku pobliskich firm. Któregoś razu
zadzwoniła "moja ulubiona" pani sekretarka z jednej z firm i mówi, że ona nie
może pracować. Próbowałem zapytać o więcej szczegółów, ale bezskutecznie

[Gość: smutas]

I co?? pewnie musiala to wszystko robic recznie....


P.S. Jaki ten swiat maly. Ten dowcip znajduje sie w jakiejs ksiazce z serii "for
dummies" / "nie tylko dla orlow".... Stare ale dobre!!! :-)

[berloo]

Gość portalu: radik napisał(a):

> pierwszy - pozdrowienia z Czech :)

Badania naukowe dowodzą, że wpisywanie się jako "pierwszy" prowadzi do nieuleczalnej impotencji.

Podobnie jest w sieciach komórkowych:)

[Gość: wawiak]

Jak pracowałem "na słuchawce" to tez nieziemscy ludzie dzwonili:) Najczęstszy
śmieszny tekst to " Jestem waszym abonamentem od dawna":))

[ajach]

List od użytkowniczki:

Dzień dobry, chcę skopiowac film na dyskietkę gdy dam kopiuj pojawia mi się
komunikat, że na dysku A nie ma wystarczająco miejsca.
Potem daje "skopiuj skrót" i wtedy mi się film mieści na dyskietce.
Problem jednak powstaje gdy chcę go uruchomic na innym komputerze dlatego,
że pojawia mi się komunikat "skrót nie został znaleziony",
równocześnie na moim komputerze ten film normalnie uruchamiam.
Co z tym moge zrobic?

i odpowiedź:
Droga użytkowniczko, do swojej torebki nie zmieści Pani swojego futra.
Karteczka z tym, że futro ma Pani w szafie, do torebki sie jednak zmieści.
Tak więc dopóki jest Pani w domu a przeczyta Pani karteczkę z torebki, że
futro jest w szafie,
bez problemu je Pani tam znajdzie. Gorzej gdy, będąc u przyjaciółki
wyciągnie Pani karteczkę z torebki i przeczyta,
że w szafie ma Pani futro. W szafie u przyjaciółki może Pani długo szukac,
ale tego futra tam Pani na pewno nie znajdzie.

Jeszcze podpowiedź:

torebka=dyskietka
futro=film
karteczka=skrót
szafa=komputer
mól w szafie=wirus komputerowy
sąsiad w szafie=hacker
małżonek wracający z podróży służbowej a zaglądający do szafy=BSA (Business
Software Alliance)

[drzejms-buond]

"...jeśli można wyjać dysk A to dlaczego nie można wyjać dysku C?
Przecież tam jest więcej miejsca?

p.s.
mój komuter nie wyświetla mi dysku B"

:-B)

[Gość: prażanin]

Mam nadzieję, że żetrujesz ;)
Ale młodzi użytkownicy mogą nie pamiętać stacji dyskietek 5,25'. To tego typu
urządzenie było oznaczane w systemie jako "B".

A do tematu. Kumpel pracował w dużej firmie jako intormatyk praktycznie od
wszystkiego, łącznie z donoszenim i wkładaniem papieru do drukarek :). Dzwoni
do niego babka z księgowości i lamentuje, bo pisała bardzo ważny list w wordzi
i już prawie skończyła, a on jej zniknął. No to poszedł do niej. I co się
okazało? Kobita otworzyła sobie nowy plik i zasłoniła stary. Niedziłające
komputery z powodu wyłączonej listwy były podobno na porządku dziennym ;)

no i nie masz racji

[Gość: rutek]

literka b byly oznaczane napedy 3,5" anie 5,25". te nosily oznaczenie a.

[Gość: KreCi]

hehe, oboje nie macie racji, a i b sa od napedow dyskietek, nie ma znaczenia czy
3,5 czt 5,25 cala, tak jak je na kablu podepniesz lub w biosie ustawisz tak beda
nazwane :)

[Gość: babunia]

Nie wiedziałem że takie szpenie od XT zostaly jeszcze w Zeto. Na miescie mowia ze wszyscy do Unizeto przeszlo. :)

Najgłupsze pytania z helpdesków

[Gość: Konsultant Netii]

Klient : Dzien dobry , nie działa mi net24 , Konsultant : Jaki błąd pojawia się
przy próbie połączenia ? Klient : Żaden błąd . Konsultant : łączy się Pani za
pomocą modemu czy routera z wbudowanym modemem ? Klient : Za pomocą Cyfry + .
Konsultant : Proszę o podłączenie modemu do komputera . Klient : Ale ja nie mam
komputera . Koinsultant : To proszę go sobie kupić :)

[Gość: MAVIC]

Pewnego razu na zakupach ...
w pewnym wroclawskim sklepie....
stoje przy kasie ....
sprzedawczyni zawiesil sie komp....
zestresowala sie ....
ale naszczescie wiedziala co zrobic ...
wylaczyla i wlaczyla....
ale monitor
<hahaha>
myslalem ze umre ze smiechu


pozdro dla Nysy ;)

Autentyk

[Gość: HaKaDe]

Serwisant (S), chcac naprowadzic Klientke (K) na wlasciwe skonfigurowanie
komputera
S: Prosze wejsc w "Moj komputer"
K: .... W Pana komputer ....?
S: Nie, nie w moj komputer, tylko w pani komputer.
K: CO PAN SOBIE ZE MNIE ROBI IDIOTKE? MAM WEJSC DO TEGO MALEGO PUDELKA ??

ad 1

[Gość: podkladka]

tak się składa, że są bezprzewodowe myszki, sprzedawane z podkładkami które je
zasilają (indukcja) i to podkładka musi być podłączona do usb :)

[yourij]

instalacja jakiegos programu byla na 10 dyskietkach 5,25"
babka dzwoni do HelpDesku i mowi, ze nie moze zainstalowac, bo jej się miesci
tylko pierwsze 9 a dziesiąta nie wchodzi... :)
rozpakowywała krążki-nośniki z tych plastikowych kopert... :-)

druga to była też agentka... dzwoni i mowi, ze komputer na nia piszczy po
uruchomieniu... serwisant w koncu przyjechal osobiscie sprawdzic... i nic..
a ta znowu dzwoni... jak przyjechał ponownie, poprosil o demonstrację...

szacowna użytkowniczka miała bujny biust. Komputer się uruchamiał, a ona z tym
biustem na klawiaturze powodowała przepełnienie bufora i PIPIPIPIPI.... :))

[Gość: netop]

hehe, dobre.

Blondyna mowi ze myszka nie dziala - okazuje sie ze po prostu trzymala przewod
pod podstawka, i kulka myszki tracila kontakt.
Przez dlugi czas miala tez najgorszy monitor CRT w biurze - bardzo niewyrazny
obraz. Troche dziwilem sie ze nie narzekala. I kiedys mowie sluchaj, mamy lepszy
na zbyciu, wiec ci wymienie, a ona na to ze byla u okulisty wymienic okulary z
tego powodu i ze takie rzeczy to ja powinienem ludziom mowic. Zatkalo mnie, ale
potem machnalem na to reka.

Cienkie te pytania

[to_ti]

przecież klienci walą lepsze teksty!

www.fototel.pl/

[Gość: greg _ helpdesk]

hohoho -
najbardziej glpi i leniwi sa anglicy i amerykanie - ale polacy nie lepsi :)

pytanie - K :wasz monitor jest zesputy - niedziala - H: ok ale w czym problem -
k: no on mnie pyta o haslo - wpisuje ale nie dziala .......

K: chciala bym wymienic monitor na inny - ten wydaje sie uszkodzony , H : no
dobrze ale moze mi pani wyjasnic w czym problem , K :jak wylacze komputer to
przez 5 sec na monitorze widze informacje " no video imput " a potem znika - i
musze wlaczyc komputer - a potem wylaczyc i znowu jest

i ostatnie :)

k : ja mam problem z wasza myszka ....
H: dokladniej
K : myszka mi skacze ......

[Gość: msc]

Pewnie to byl stary model terminala, pewnie w zyciu takich nie widziales, wiec
smiech bym na twiom miejscu powstrzymal.
Pozdrawiam.

[Gość: gosc]

Mogla miec jakis zintegrowany system, w ktorym wlaczenie monitora = wlaczenie calego systemu. To samo z wylaczaniem. Ale oczywiscie hipotetyzuje, jak bylo naprawde nie wiem.

To pewnie jakieś głupie lewaki zadawli te pytania.

[Gość: wasz Pan i władca]

[Gość: James_Blond]

ostatnio na szkoleniu jedna pani zadała mi pytanie:
W jakich godzinach będzie czynny ten nowy sklep internetowy
(weź tu zachowaj powagę)
ale gdy usłyszała że 24/7 ... to powiedziała że ona nie będzie tak długo
siedziała w biurze.

Najgłupsza odpowiedź z Help Desku

[Gość: user]

Klient: Kiedy będzie komputer dla nowego pracownika?
Help Desk: Wysłałem mu maila z pytaniem, jakie oprogramowanie potrzebuje. Czekam
na odpowiedź.

to działa w obie strony... ;)

[Gość: cheles]

Kiedyś ochrzaniła mnie Pan, że jej poczta e-mail nie działa. Sprawdziliśmy
razem ustawienia i wszytsko wychodzi że jest okej. Sprawdzam w systemie czy
może ma za dużo wiadomości, może skrzynka przepełniona. I co takiego nicka nie
ma w systemie. Pytam się kto jej zakładał pocztę a o na mi na to że sama:-)
dostała używany komputer i tylko w programie pocztowym zmieniła nicka na własny

pzdr

cheles

najgłupsze odpowiedzi z helpdesków

[Gość: anty home.pl]

A może w drugą a stronę - jakie były najgłupsze odpowiedzi z helpdesków.

Mam pecha do oprogramowania sieciowego home.pl. Oni zamiast Apache-a stworzyli
coś swojego. Nie działają tam platformy eleraningowe oraz strony powstałe w
Producerze. Raz się z nimi konsultowałem:

- Nie działają programy .... Dlaczego?
- Tworzymy nowe oprogramowanie - bezpieczne
- Co mam zrobić?
- Nie wiem, ale przynajmniej Pan jest pań dobrze zabezpieczony.

[daghda.irish.pub]

Czasy pracy u jednego z ISP.

Telefon:

- dzien dobry, nie dziala mi prawa strona internetu
- tutaj miała paść jakaś odpowiedź, ale nie zdążyłem i niestety -
nieprofesjonalnie parsknąłem śmiechem jednocześnie pytając "przepraszam co?!?"

[daghda.irish.pub]

Albo to, telefon:

- jak sie w tych waszych laptopach ustawia bootowanie z cd?
- proszę użyć F8 lub w ustawieniach BIOS na stałe zmienić kolejność uruchamiania
systemu
- (w tle słyszę, jak coś klient zmienia, słyszę jak sprawdza obie opcje)
- nie działa...
- włożył pan prawidłowo płytę do napędu?
- no tak
- i nic się nie dzieje?
- nie, może to napęd padnięty? ale tak od nowości
- (coś mnie tknęło i pytam) proszę mi powiedzieć, co się dokładnie dzieje?
- nooo, kładę płytę na tacce, zamykam, głośno pomieli i wypluwa mi ją
- hm, a jest pan pewien, że płyta jest prawidłowo umieszczona w uchwycie, ten z
takimi trzema kulkami?
- to to trzeba płytę na to włożyć...?
- tak
- OMG :-)

marne te przyklady

[Gość: uuuu]

mi utkwilo w pamieci pismo (na papierze firmowym!!) skierowane do szefa dzilu IT
jeden ze spolek skarbu panstwa o tresci:
prosze o zainstalowanie myszy z pokretlem gdyz jest ona mi niezbedna do pracy
ktora teraz mi bardzo utrudnia

Najgłupsze pytania z helpdesków

[Gość: marek 4-16]

co za idioci jak mozna pytac ise jak podlaczyc podkladke do myszy przeciez one
sa bezprzewodowe ;)

Najgłupsze pytania z helpdesków

[Gość: Fala]

Nie dziwie sie tym pytaniom,przeciez zadawali je Anglicy

Najgłupsze pytania z helpdesków

[Gość: MoJo JoJo]

MAM PYTANIE ? GDZIE JEST MONITOR BO NIE MOGE GO ZNALESC NA KLAWIATURZE ?

[Gość: opierzon]

Dla chetnych mam strone z takimi tekstami:
rinkworks.com/stupid/
WIekszosc ma juz swoje lata ale i tak dobre:
Próbka tu:

Tech Support: "May I ask what operating system you are running today?"
Customer: "A computer."

Najgłupsze pytania z helpdesków

[Gość: Zielnikz]

najgorsi są :D:D

Widać od razu, że to amerykańskie debile

[Gość: Polaczek]

i nic więcej. nie wyobrażam sobie, żeby w Europie ktoś zadał takie pytania...

Now thats impossible

[Gość: eXe]

Dobra ja tego nie ogarniam, jak np. ktos moze mowic, ze mu nie dziala Internet,
skoro nie wyciagnal komputera z kartonu? Zakladam, ze w takim razie nie wie co
to jest Internet. W takim razie skad moze wiedziec, ze mu nie dziala? I jak
takiemu czlowiekowi udaje sie obsluzyc telefon? I skad on wie co to jest telefon?

[Gość: Marc]

Pewnie słusznie zakładasz :) Kilka lat temu w Wiadomościch TVP coś tam
wspominali o Internecie, a mój ojciec ni z tego ni z owego mnie się pyta (z
całkiem poważną miną) czy ja się już zapisałem do Internetu :)

[Gość: ioo]

heh, ty wyraznie zycia nie znasz! :)

1. "wasz program antwirusowy nie łapie mi wirusow. dopiero mks mi przez strone
znalazł....", Po dobrych kilku minutach bezskutecznego szukania skrotu do
programu (zeby sprawdzic aktualizacje) okazalo sie, ze program jest... w pudelku
w szafie.

2. K: "Wasz program blokuje mi maile na bramce". H: "Prosze przeslac logi z
bramki pocztowej", K: "ale teraz nie moge, bo pradu nie mamy i wszystko jest
wylaczone!"

Jak widac - komentowane dowcipy sa stare, denne i nudne w porownaniu z
prawdziwym zyciem w supporcie :)

[Gość: mac]

Jeśli to nie była ironia , to niestety kłania sie brak umiejętności czytania ze
zrozumieniem .... "Spis opublikowała brytyjska firma BT " od kiedy w USA
mieszkają brytyjczycy ?

[Gość: Wodzu]

Swoja droga BT tez idealne nie jest bo dzwoniac do ich "helpdesku" trafilem na
hindusa (to juz normalne tutaj bo wszystkie call centres sa przenoszone za
granice). Na haslo ze moj router zrywa polaczenie z ich serwerem bo stosunek
sygnalu do szumu jest za maly i spada ponizej 6dB, uslyszalem zeby sprawdzic
ustawienia cookies w IE..... Nie chcialem go klopotac tym ze uzywam Firefoxa
wiec sie rozlaczylem. Czekam do marca na koniec umowy i byle dalej od BT.

BT SUXXXXXXXXXXXXXX

[Gość: smutas]

powaznie pytam

[Gość: Wodzu]

Lognalem sie na router i tam sa wszystkie parametry i ustawienia. dB wariuja w
zaleznosci od dnia. Jest to ADSL max 8mbit ale realne jest tylko 4-5 mbit i to w
porach kiedy dB nie szaleja. To wlasnie mialem na mysliz e spada ponizej 6dB to
zaczyna rwac net (widac w grach online) a po chwili lacze po prostu siada i
negocjuje nowa predkosc polaczenia. Czasem laczy sie znowu 4mbit i tak w kolko
az w koncu mija mi ochota na takie polaczenie i zchodze z kompa.

[Gość: cam]

Od kiedy mieszkają brytyjczycy? Jakoś tak od XVI wieku.