esentia.pl

[Gość: Kasia]

Jakie sa Wasze doswiadczenia w zakupach na esentia.pl?

[Gość: misia]

doświadczenie b. pozytywne.
na paczke czekałam 5 dni (w tym sob. i nie.)
dołączyli próbki kosmetyków (kremy przeciwzmarszczkowe) tematycznie powiązane z
zamówieniem (j.w.).

[marghot]

moje pozytywne, zamiawiałam dwa razy
raz przesyłka przyszła błyskawicznie - 2 dni
drugim razem zebranie produktów zabało więcej czasu, ale i tak po 5 dniach
miałam wszystko u siebie
próbki dość marne i w znikomej ilości - najczęściej tanich polskich kremów -
mnie akurat uczuliły :(
teraz nie zamiawiam, bo okazuje się że w piotrze i pawle mam taniej (radzę
bardzo dokładnei porównać ceny)- mam wrażenie że esentia mocno zawyża ceny
sklepowe; poza tym zniechęcił mnie wymóg złożenia zamówienia na conajmniej 40zł

[masia27]

mnie jeszcze dodatkowo zniecheca brak mozliwosci zaplacenia karta lub
przelewem, przez co musze placic wiecej za przesylke - poczta polska pobiera
oplate 5zl za paczke do 1kg, a w esentii za przesylke pobieraja 9,5zl

[balbina_alexandra]

Do tej pory byłam zadowolona, przychodziło błyskawicznie. Ceny jak dla mnie ok,
zamawiam dość rzadko na bardzo duzą kwote i to mi sie opłaca. Podobało mi sie
to że mogę tam dostać takie rzeczy o które cięzko normalnie (zywa ziemia
wulkaniczna, Idea 25 czy Boreade). Próbki jak próbki, chyba dość przypadkowe,
na tych mi akurat nie zależało, dałam siostrze. Teraz trafia mnie cięzki szlag
bo zrobiłam tydzień temu spore zamówienie i od tygodnia jest już potwierdzone,
ale wysyłki nie ma. Chyba mają jakiś problem ze skompletowaniem ale to mnie już
drażnic zaczyna. Obawiam się że kontakt z nimi bedzie albo utrudniony albo
wręcz niemozliwy. Wczoraj wysłałam maila - ciekawe czy raczą odpisać. Uważam że
jesli czegoś nie mają, to powinni zdjąć to z oferty... albo skontaktować się ze
mną, bo moze nie mogę tyle czekać i zrezygnuję z zakupu, ech...
Do tej pory myslałam tak jak masia - że wygodniej było by płacic przelewm, nie
płacić haraczu poczcie itp. Ale właśnie zmieniłam zdanie. Gdybym im zapłaciła
250 zł i czekała kilka tygodni na przesyłke, chyba bym naprawdę z wściekłości
pękła...
Nie bede ich na razie szkalować, może odpiszą mi na mojego maila...

[marghot]

balbina_alexandra napisała:
> Do tej pory myslałam tak jak masia - że wygodniej było by płacic przelewm,
nie
> płacić haraczu poczcie itp. Ale właśnie zmieniłam zdanie. Gdybym im zapłaciła
> 250 zł i czekała kilka tygodni na przesyłke, chyba bym naprawdę z wściekłości
> pękła...


ale można także płacić przelewem już po skompletowaniu zamówienia - taka opcja
pojawia się w zamówieniach w księgarni merlin i jest to OK

[masia27]

ja kiedys pisalam do nich z pytaniem czy maja zamiar wprowadzic inne formy
platnosci, to odpisali, ze to musialoby sie wiazac z podniesieniem cen
o ile jestem w stanie to zrozumiec w przypadku platnosci karta (bo sklep placi
chyba haracz w wysokosci 5% wartosci kazdej transakcji), to juz w przypadku
placenia przelewem zupelnie nie widze uzasadnienia

[balbina_alexandra]

No prosze a jednak odpisali! Słusznie domyslałam się z czym mają problemy -
czekaja na peeling Boreade, ponoc ma być dziś albo jutro najpóźniej. No
zobaczymy, w rózne obiecanki nie wierzę, najwyżej zrezygnuję z tego zakupu jak
do przyszłego tygodnia nie wyślą. W każdym razie mile zaskoczyli mnie
odpowiedzią na mój mail.

[Gość: dalloway]

mi też kiedyś odpisali, czego tam nie mogli skompletować, więc postanowiłam z
tej rzeczy zrezygnować - odpisalam natychmiast po otzrymaniu odpowiedzi na
mojego maila. potem czekalam na nastepnego maila bardzo dlugo, az w koncu sie
doczekalam i dowiedzialam, ze odpisalam za pozno!!!! i już zrezygnować nie
moge. potem czekalam jeszcze dwa tygodnie, czyli razem cztery. czasami cos tam
zamawiam jak juz musze (bo nigdzie nie ma), ale uwazam, ze to jest bardzo
nierzetelna firma.

[balbina_alexandra]

Dalloway...
Ty mnie nie strasz proszę :(((( wiem że są niesolidni, ale są jedyni jak na
razie, do tej pory mi się udawało, szło wszystko w miare szybko :((((((((
jak przyjdzie mi czekać miesiąc... chyba wybiorę sie do jakieś normalnej
apteki/sklepu po cośkolwiek :((((

[eoia]

kupowalam w esentii juz wiele razy. fakt, zdarzalo sie, ze nie mieli jakiegos
produktu na stanie ale zawsze moglam zrezygnowac z tego produktu (co kilka razy
zrobilam bo zalezalo mi na czasie). wydaje mi sie, ze to, ze czekalas miesiac
bylo tylko Twoim wyborem.

[Gość: dalloway]

przeczytaj DOKLADNIE

po dwoch tygodniach napisalam maila z prosba o przyspieszenie
dostalam odpowiedz ze moge z czegos tam zrezygnowac i wtedy dostane od razu
wiec natychmiast ( 5 minut!!!) odpisalam, ze chce tak zrobic
nastepnie czekalam i czekalam, az w koncu przyszedl mail, ze nie moge
zrezygnowac, bo juz za pozno
dla mnie jest ewidentne, ze firma nie chciala zrezygnowac z zarobku i dlatego
nie pozwolila mi zrezygnowac
poza tym moje kolezanki tez maja negatywne doswiadczenia
ciesze sie, ze Tobie szlo lepiej

[lahliq]

Kupowałam około 10 razy, ostatnie dwa razy zniechęciły mnie do nich - zbyt
długie oczekiwanie (ponad dwa tygodnie), brak towaru. Poza tym mam już dość
oczekiwania kiedy wprowadzą inne formy płatności poza pobraniem - nie cierpie
tej formy płatności.
Do rezygnacji z nich skłoniło mnie równiez to, że porównałam sobie ceny w
Rossmanie. Teraz mam taniej i od razu, bez oczekiwania tygodniami...

[Gość: gocha221]

ja jeszcze nic nie kupowałam ale pisze w sprawie cen!!!!
-odzywke Pierre Rene kupilam w naturze za 14,50zl, czyli niewiele taniej, ale jednak
-szampon Argiletz, ktory na esentii jest za 11 z groszami, ja widzialam w malym
osiedlowym sklepie zielarskim za 9,50
ale maseczki w tym sklepie byly juz 2 zl drozsze.
wiec nie we wszystkim te ich ceny sa takie wspaniale i korzystne...

[masia27]

wlasnie, a jak sie doliczy do tego jeszcze koszty przesylki, to konkurencyjnosc
esentii maleje jeszcze bardziej