Chamstwo w Yves Rocher Kraków Carrefour

[Gość: Anka]

Dziś poszliśmy tam na zakupy. Mąż wszedł z koszykiem. Kobieta obsługująca
wrzasnęła w chamski sposób Porszę tu nie wchodzić z koszykieeeeeeeeeeem.

Omijajcie ten pseudo sklepik, miło jest w M1, tam będę od dziś kupować.

[Gość: Lenka]

No i miala racje.Zwykle sklepy tej sieci sa male,a jak ktos sie wmelduje z
wuzkiem zakupowym to w ogole miejsca robi sie malo.Mozliwe tylko ze sposob w
jaki zwrocila wam uwage nie byl kulturalny.

[Gość: Lenka]

Ups-oczywiscie z wozkiem (a nie z wuzkiem).

[Gość: fairy]

Nie rozumiem dlaczego chcesz przestac w tym sklepie kupować.Gdyby na mnie(np.w
y,rocher)jakas baba pokrzykiwała,poprosiłabym kierowniczke.A co do
jej "prosby"miała racje.

[Gość: Anka]

Skoro nie ma na drzwiach nalepki z przekreślonym wózkiem, to mogę wejść i basta.
Prawda?
A nie lubię i nie akceptuję, gdy ktoś na mnie drze mordę, może Wy tak.
To była osobiście kierowniczka.

[Gość: hke]

Gość portalu: Anka napisał(a):

> Skoro nie ma na drzwiach nalepki z przekreślonym wózkiem, to mogę wejść i
basta
> .
> Prawda?
Nieprawda. Te sklepiki są małe i ciasne (czy też "kameralne" ;) ), i mają tam
mnóstwo małych buteleczek i pudełeczek, które łatwo spadają. Nie trzeba byc
geniuszem, żeby wpaść na to, ze wjeżdżanie tam wózkiem jest średnim pomysłem.
Co nie zmienia faktu, ze krzyk jest nie jest odpowiednią formą zwracania uwagi.
Pozostaje oczywiście jeszcze kwestia interpretacji, czy krzyk był krzykiem ;)
Ale zaocznie się nie podejmuje :)

[Gość: Anka]

Wynajmując lokal w centrum handlowym w HIPERMARKECIE, który z założenia jest
centrum robiena zakupów przede wszystkim w hali w wózku, właścicielka sklepiku
wie, co ją czeka. Niech sobie założy sklepik na ulicy z wejsciem z chodnika,
wtedy na pewno nikt nie wjedzie jej z zakupami.
Ale wtedy obroty będzie miała mniejsze.

Podkreśliłam w moim poście jej chamski krzyk a nie fakt wjechania wózkiem do
sklepu, czego nie zauważyłaś. Zawsze można poprosić.

Nie mam natury niewolnika. Pozdrawiam.

[Gość: aga]

ja mysle ze to nie o wozek chodzi, ja tam bylam pare razy ostatnio jakis rok
temu( w ogole carrefoura zamienilam na m1)
chodzi o to ze te panie rzeczywiscie sa tam malo uprzejme, z wygladu nawet
wyzywajaco wulgarne, opowiem o moich wrazeniach z zakupow rok temu. poszlam z
ulotka ktora sie dostaje do domu ze tam prezent jakis czeka jak sie cos kupi za
29.99 itp. tym razem byla to bransoletka albo lancuszek, nie pamietam
dokladnie, nie dosc ze czekalam dlugo bo pani nie podchodzila, w koncu pytam
sie czy to co chce kupic obejmuje wspomniana promocje i daje jej ulotke, ona ze
tak, ze opwszem jest lancuszek i kasuje, ja pytam jak wyglada ten lacuszek, ona
ze "zaraz" skasowala wkladala do siatki kosmetyki, jakies ulotki i tak jakby
sie nachylila i cos jeszcze wkladala czyli chyba rzekomo ten lancuszek i daje
mi to, jako ze od poczatku wydawalo mi sie dziwne jej zachowanie od razu
zagladam do siatki pytajac gdzie jest ten lancuszek a ona ze wlozyla do srodka,
patrze w srodku nic nie ma, mowie jej to ona sie zrobila czerwona ze zlosci bo
chyba nie ze wstydu i obrazona i z zupelnie innego miejsca z udawanym
ociaganiem wyciuagnela lancuszek i mi dala. Cala sytuacja byla absurdalan bo
przeciez nie chodzilo o gadzet tylko o sam fakt, pozostal mi niesmak do tego
sklepu do dzis.
Aga

[Gość: Nonomnis]

Mnie analogiczna sytuacja spotkała w Yves Rocher koło kina Atlantic w
WArszawie. Wstyd! naprawde wstyd! Zapytałam czy mogę rozmawiać z kierowniczką.
Okazało sie, że niestety nie:-(Nie moge zrobić nic.

[lady]

Hmm... weszłam kiedyś do YR w Geant w Krakowie zaraz po otwarciu i trafiłam na
sprzedawczynię malującą się tuszem do rzęs. Po czym spokojnie schowała go do...
szafki, z której potem podają nowy towar!!! No tam to juz nie kupie nic i nigdy!

[charade]

No cóż, może i baba miała rację z tym wóżkiem, ale takie zachowanie wobec
klienta urąga przecież... Nie jest to jednak dla mnie dziwne, bo w większości
sklepów w Polsce (zwłaszcza z ciuchami i kosmetykami) ekspedientki prezentują
pogardliwo-olewające zachowanie wobec klientów, do tego g... wiedzą na temat
sprzedawanego towaru, a klientkami to zadawać by się mogło nigdy same nie były.
Wynika to zapewne z głodowych pensji, które są wypłacane przez pracodawców tym
panienkom. Panienki zarabiają mało, więc nie chce im się starać, mają gdzieś,
czy ich pracodawca zarobi, czy nie. Zresztą za taką pensję pracodawca nie
znajdzie nikogo dobrego, tylko niechętne wszystkiemu nabzdyczone krowy. Takie
tam błędne koło.

[onnanoko1]

to chyba nie tu jest pies pogrrzebany. wiele osob skakaloby z radosci, gdyby
mogly dostac taka prace, chociaz place sa rzeczywiscie minimalne. Myslisz ze te
sprzedawczynie nabralyby kultury gdyby zaczely dostawac 1800 zamiast 800zl na
miesiac? nie sadze. to chyba jest jeszcze pozostalosc z PRL, gdzie klienci byli
przyzwyczajeni do chamstwa obslugi i jesli czegos potrzebowali, to kupowali w
takim sklepie i tak- sprezdawczynie o tym wiedzialy i mogly sie nie "starac".

ergo: niektorzy pracownicy nie zdaja sobie sprawy z zaleznosci miedzy obrotami
i funkcjonowaniem w ogole instytucji a bezpieczenstwem wlasnej posadki

a po drugie: nie ma u nas za bardzo (dopiero raczkuje) kultury "skarzenia sie",
ze jak nas zle traktuja to dajemy znac wyzej np. szefowi takiej chamicy, nie ma
zwyczaju pisania "letters of complaint". A szkoda, moze rozne pogardliwe
paniusie zrozumialyby ze ich zachowanie nie przejdzie bez echa

[charade]

Onnanoko, ale te ekspedientki to zazwyczaj młode kobiety, więc skąd miałyby
pamiętać o obsłudze w PRLu ?

Ja uważam, że pieniądze są bardzo ważnym czynnikiem motywacyjnym, ale bardzo
możliwe, że to po prostu charakter i prostactwo tych bab powoduje, że tak się
zachowują, a nie inaczej. Tylko żeby aż tyle ich było ???

[Gość: Ness]

> Onnanoko, ale te ekspedientki to zazwyczaj młode kobiety, więc skąd miałyby
> pamiętać o obsłudze w PRLu ?

To podejście do klienta przechodzi z pokolenia na pokolenie. Młodsze
ekspedientki uczą się tego od starszych, które przejęły tę miłą cechę od mamuś,
które były ekspedientkami w PRL-owskich sklepach Społem :(

Dlatego nigdy nie zrobię już zakupów w warszawskiej Sephorze w Galerii Centrum -
nie udało mi się tam nic kupić ani razu, bo... żadnej z ekspedientek nie chciało
się podejść do kasy! Lepiej się snuć pod ścianami i udawać, że klientki nie ma :(

[Gość: ivy]

ja weszlam niedawno do perfumerii w supermarkecie. chcialam obejrzec sobie
testery blyszczykow isadory. niestety sprzedawczyni byla tak natretna, ze mi
sie to nie udalo. po prostu nie dala sie odgonic i caly czas pytala jakiego
koloru wlasciwie szukam itp. kretynka jakas - od tego sa przeciez testery, zeby
sobie wybrac kolor. w kazdym razie wiecej tam nie pojde, a blyszczyk bede
musiala kupic w innym miescie, bo u mnie chyba nie ma drugiego z kosmetykami
tej firmy.
ja rozumiem, ze one te testery, ktore nie zostaja zuzyte zabieraja potem dla
siebie albo sprzedaja na lewo, ale to juz jest szczyt hamstwa. TESTERY SA DLA
KLIENTA!!!!
ps. i przestalam sie dziwic, ze tam zawsze tak pusciutko, bo dawniej sie
dziwilam:/

[Gość: Tiffi]

Moja koleżanka pracuje w sklepie kosmetycznym.Jestem przez nią zasypywana
różnego rodzaju testerami świetnych firm,kosmetyczkami,torebkami.Oczywiście
bardzo się cieszę.Już od dawna nie muszę wydawać pieniędzy na
podkłady,błyszczyki,cienie.Zawsze mam świeżą dostawę.Ma tego tyle,że może
obdarować,całą rodinę,mnie i jeszcze kilka innych koleżanek.

[Gość: ivy]

mam nadzieje, ze nie odgania z tego powodu klientow od testerow.

[gocha221]

jezeli sprzedawczyni bała sie, ze Twoj mąż wózkiem cos potłucze to powinna
grzecznie poprosic o pozostawienie go na zewnątrz sklepu.
Nic nie uprawiedliwia krzyku na klienta.
mnie z kolei, w YR w poznanskim M1, "obsługiwała" pani, ktora w sklpie jadła
bułke i taka zapchana tą bułką, z końcowka posiłku w dłoni, pytała czy moze mi
cos doradzic.
moim zdaniem sniadanie obsługa powinna jesc na zapleczu, a nie plując prawie
okruszkami drozdzowki doradzac.

[Gość: ilecka]

ja w zeszlym roku zrobilam zakupy w YR pamietam tylko ze zaplacilam ponad 100
zl, rzeczy naprawde bylo duzo, bo byla promocja, a pani wpakowala mi to
wszystko w... przezroczysta reklamowke, taka wiecie, jak na targu... moj chlopak
(wloch) byl troche w szoku, bo we wloszech nawet jak zaplacisz 2 euro to daja
ladna firmowa torebeczke...
moim zdaniem jak ktos cos kupuje w sklepie, to chce tez, zeby to bylo "jakos"
zapakowane, estetycznie przynajmniej... w koncu taka torebeczka firmowa jest
tez ich wizytowka...

[gocha221]

akurat na pakowanie, dodatkowe bony i probki narzekac nie moge!!
szczegolnie w tym salonie z "jedzącą" obsługą:-))
zawsze w firmowej reklamowce, odpowiedniego rozmiaru, do tego czesto dostaje
jakies bony, np. do salonu kosmetycznego i probki.
podejrzewam, ze te firmowe reklamowki im sie chwilowo skonczyly i dlatego
dostalas taka zwykłą.

[mydickisbig]

chamstwo nawet ponad wieżowce wyrasta
chamstwo z miasta na wieś i ze wsi do miasta

Pan Maleńczuk - "Chamstwo w państwie"

[Gość: surfinka]

a Ty mieszkasz na Bujaka??

[Gość: katinka]

to ja wtrace swoje trzy grosze i pochwale sie moimi "zakupami" w YR w gdanskim
carrefourze ;)
otoz wybralam sie tam w poniedzialek z ulotka promocyjna z prezencikiem
(organizer). jestem tzw stala klientka, ale punkty na moja karte nabija mi
kolezanka, tym razem chcialam sobie sama cos kupic i padlo na krem
koloryzujacy. w YR nie bylam juz wieki, wiec po wejsciu do sklepiku zaczelam
sie dosc bezradnie rozgladac w poszukiwaniu wspomnianego specyfiku. w tym samym
czasie jakas damulka (ojjj, doslownie) robila zakupy i po nabiciu na kase
zlotych 450 poprosila o probki i jak to okreslila "nagrode za duzy wydatek". a
pani sprzedawczyni - dosc lekcewazaco - ten wydatek wcale nie jest duzy i moze
pani sprobowac szczescia w loterii :D a na moje pytanie, czy w ofercie YR sa
inne kremy koloryzujace niz Yria, pani prychnela: sa takie jak widac, hahaha.

i tak to zwiedzenie sklepu YR kosztowalo mnie 1,5 zl, czyli rownowartosc galki
lodow, ktore kupilam synkowi w celu zajecia rak i niepostracania wystawionych
flakonikow :))

[kratakija]

Dziś chciałam sobie kupić tam krem nawilżający i poprosiłam panią obsługującą o taki,podała mi do przetestowania jeden,następnie drugi,ten drugi odmówiłam testowania gdyż zanim go pani ta odkręciła zaznaczyła iż jest to krem z masłem Karite - odpowiedziałam że mam już w domu krem z masłem Karite i nawet mam w lodówce słoik surowego masła Karite ..po czym poprosiłam o ten pierwszy krem ,ale pani obzługująca zrobiła obrażoną minę i odwróciła się do mnie plecami.Zgłupiałam! Zapytałam czy coś się stało? a pani ta odp mi - nie rozumiem o co pani chodzi! i odeszła obrażona.Powiedziałam jej gdy odchodziła żeby się nie obrażała jak nie zrozumiała tylko ja jej mogę wyjaśnić,po prostu nie potrzebuję kremu z masłem Karite bo mam masło Karite w domu i chcę ten nawilżający bez masła Karite ponieważ sobie dodam swoje masło i nie rozumiem co się pani dzieje,czy źle się pani czuje? Pani ekspedientka ta odwróciła się znowu ode mnie posyłając mi tak pogardliwy wzrok że zgłupiałam cała,zrobiło mi się niedobrze kiedy wyszłam z tego sklepu i nie wiem czy absurdu tej całej sytuacji czy z powodu iż jestem w 4 mieś ciąży,ale mdłości już dawni poranne przeszły... Nie kupiłam tego kremu,a gdy wychodziłam ze sklepu kolejna klientka weszła i chwilę przez szybę obserwowałam zachowanie pani ekspedientki.W oczy rzuciło mi się bardzo szybka i nerwowa mowa ciała,ekspresyjna gestykulacja i wyraz twarzy zaciętej,bez uśmiechu ,nie jestem psychiatrą ale na prawdę z tą panią jest coś nie tak.(Kraków 17.03.2017 zajście ok godz po 15 tej )

[rosabell]

Yves rocher to jest dno i kilo mulu wszedzie. Mieszkam w Niemczech i omijam ten sklep i ich ulotki promocyjne od razu laduja w koszu. Ceny z kosmosu, ale rzekomo w promocji zawsze, jakosc przecietna, obsluga chamska.duzo tez czytalam o nich opinii tutaj w de o traktowaniu klienta podobnie
Ogolnie to badziew a aspiruja do bycia luxus marka.