Miriale - come back

[anikraw]

Znowu powrót tematu, ale nigdzie nie mogę znaleźć odpowiedzi. I czy jesli
zgłoszę to do Rzecznika Praw Konsunenta to czy zostanie to rozpatrzone
pozytywnie dla mnie.

Zamówiłam bieliznę Miriale w katalogu firmy De Agostini Atlas.
Przesyłka przyszła odebrała ja moja mama, chociaż nie powinna. Nie chciałam
juz odbierać od nich niczego więc z nieodpieczętowaną przesyłką poszłam na
pocztę i odesłałam im. Teraz przysłali mi wezwanie do zapłaty za przesyłkę
którą im zwróciłam. Zadzwoniłam do tej firmy i okazało się,że mój zwrot
wspaniałomyślnie gdzieś się zapodział. Co mam teraz zrobić? Przecież nie będę
płacić za coś czego nie mam i co najważniejsze nie widziałam na oczy.
Napisałam do nich mail i dostałam taką oto odpowiedz:

"Szanowna Pani

Potwierdzamy rezygnacje z prenumeraty. Jednoczesnie informujemy, ze do dnia
dzisiejszego nie
wplynela na nasz rachunek naleznosc za 2 ostatnie przesylki. Nie
odnotowalismy rowniez zwrotu przesylek.
Jednoczescnie pragniemy potwierdzic przyjecie Pani sprzeciwu dotyczacego
prowadzenia wobec Pani marketingu bezposredniego wlasnych produktow i uslug
oraz udostepniania Pani danych osobowych innym podmiotom.

Dziekujemy za wspolprace i serdecznie pozdrawiamy"


Co powinnam dalej zrobić, bo naprawdę nie zamierzam płacić za to. Czy
powinnam zgłosić to do Rzecznika Praw Konsunenta?

[Gość: Ania]

A masz potwierdzenie z poczty odesłania firmie tej paczki?

[anikraw]

nia mam niestety

[Gość: 1mercury]

witaj!
mirilae i to cale dagostini mam ochote rozwalic i zrobic im krzywde,tzn teraz
juz moze mi przeszlo ale bylam mocno wsciekla.pokrotce powiem,ze zamowilam
kiedys bilzne,nie przychodzial przez dlugie miesiace,po czym dostalam cos
zupelnie innego, itd itd,moja babcia odebrala paczke ktorej nie chcialam i nie
zamawialam, oni zaczeli mi przysylac jakies upomnienia,ze rosna odsetki iinne
takie rzeczy.przy odsylaniu paczki napisalam im ze NIE ZYTCZE sobie aby cos do
mnie wysylali.nie poskutkowalo,wiec wybralam sie do p..wydawwinictwa
osobiscie.powiedzialam im wprost,ze na mnie takie sztuczki nie dzialaja, ze nie
maja absolutnie zadnego prawa tak postepowac,nie wpsominajac o tym ze nic im
juz nie bylam winna(tez kiedys jakas przesylka zaginela podobno), powiedzialam
jesczze,ze znam sie troche na prawie i nie mga wprowadzac mnie wlad
itd.panienka na poczatku traktowala mnie jak slodka idiotke,wrecz uspokajala,ze
to niby wszytsko da sie wyjasnc ale ja bylam twarda i ironiczna;)wiec w pewnym
momncie kazalam im przygotowac jakies cos,ze wypisuja mnie ze swojej bazy
danych i ze nie maja juz prawa mi nic przysylac,bo jak nie,to ja im robie
odpowednia reklame w prasie etc,bo sa zalosni.nigdy w sumie z taka konsekwentna
postawa nigdy nieczego nie reklamowalam,a tu sie udalo i dali mi
spokoj.najwyzrazniej taka ich zalosna metoda.nic im nie plac,czego nie
powinnas,zadnych ddakowych odestek tylko jedz tam(jestes z wawy?)na plac
zawiszy i juz.pozdrawiam!

[anikraw]

wyślę im jeszcze maila a w poniedziałek pójdę do rzecznika praw konsumenta i
zobaczę co powie. nie jestem z wawy więc moja fizyta w tej firmir byłaby juz
tylko ostatecznością

mam nadzieję,że się wszystko wyjaśni

[kajkai]

Moja Droga!
Ja wlasnie sie czuje jakbym rozwalila mur berlinski.
Od dwoch lat "bujalam" sie z firma MIRIALE.
Odsylalam im przesylki listami niepoleconymi, nie mialam wiec dowodu. Potem oni
twierdzili, ze nic nie dostali i kazali mi szybko wplacic, bo nasla windykatorow.
Pisalam pisma, oni dzwonili, straszyli. W koncu zastraszona wplacilam ale
napisalam pismo do rzecznika praw konsumenta i wczoraj dostalam odpowiedz !!!

Oto ona - fragment:
"Rzecznik przypomina, iz w mysl art. 15 ustawy (...) spelnienie swiadczenia nie
zamowionego przez klienta nastepuje na ryzyko przedsibiorcy i nie naklada na
konsumenta zadnych zobowiazan.
P. .... nie tylko nie jest zobowiazana do zaplaty za bielizne, ktorej nie
zamawiala, ale rowniez nie miala obowiazku jej zwrotu na rzecz przedsiebiorcy.

Miejski Rzecznik konsumentow wyraza zaniepokojenie praktykami Spolki i wzywa do
natychmiastowego zwrotu konsumentce nadplaconej kwoty ...(...)
Przedsiebiorca zobowiazany jest - pod kara grzywny- udzielic rzecznikowi
wujasnien i informacji bedacych przedmiotem wystapieniA w terminie 14 dni od
daty otrzymania niniejeszego pisma "

UFFF !!!!