Yves rocher

[pomme]

laski tylko na mnie nie wrzeszczcie bo i tak mam dosyć.
Pewnie część z Was korzysta z sprzedaży wysyłkowej Yves Rocher. Ciekawa
jestem czy zawsze docierają do Was zamówione kosmetyki? Bo do mnie juz
kilkakrotnie nie dotarły. Kiedy złozyłam reklamacje tej treści:
mój numer klienta to 220xxxxxx. około 3 tyg temu złożyłam zamówienie na
kosmetyki o łącznej wartości ok 130 pln. Do tej pory kosmetyki do mnie nie
dotarły. Poniewaz nie zdarza sie to po raz pierwszy, niniejszym informuje, że
REZYGNUJE Z PAŃSTWA USŁUG. Jezeli nawet pojawi sie przesyłka, w co nie
wierze, nie zamierzam jej odebrac. Ten incydent utwierdza mnie jedynie w
przekonaniu ze swoich klientów nie traktujecie powaznie, ani z szacunkiem o
czym zamierzam poinformować wszystkie moje przyjaciółki i znajome. Brak
profesjonalizmu jest porażający!!!

dostałam taką odpowiedź:
Szanowna Pani,

Prosimy o odesłanie poniższej klauzuli.

W związku z wejściem w życie 10 marca 2003 r. ustawy z dnia 18 lipca 2002 r.
o świadczeniu usług drogą elektroniczną
(Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 z poźń. zm.) uprzejmie prosimy o
wyrażenie zgody na otrzymywanie przez państwo za pomocą poczty elektronicznej
(e-mail) informacji i ofert handlowych z Biura Obsługi Klienta Yves Rocher.

Prosimy każdorazowo o załączenie w nadsyłanych wiadomościach e-mail klauzuli:

"Niniejszym wyrażam zgodę na otrzymywanie wiadomości e-mail oraz
przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w wiadomościach e-mail dla
potrzeb informowania mnie o ofercie oraz o działaniach marketingowych firmy
Yves Rocher, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1999 r. o ochronie danych
osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 833)."

to sa jawne kpiny! od kiedy do reklamacji dołącza sie klauzulę o danych
osobowych! Trafia mnie takie traktowanie, sory musiałam to komus powiedzieć