Problem z zamiana...

[wiedzma30]

a wlasciwie z obliczeniami sklepu...
Sama juz zglupialam ;), ale to ja mam racje.

Zamowilam 4 biustonosze:
2 x 13.49
2 x 20.99
+3 przesylka
czyli razem 71,96

Odeslalam:
2 x 13.49
1 x 20.99
czyli zwrocilam im towar na sume 47.97

Poprosilam o wymiane na 2 biustonosze - 22.99 i 24.99 razem 47.98.
Czyli powinnam zaplacic kolejne 3.00 za przesylke i doplacic 0,01 roznicy w
kwocie - zwrocony-zamowiony.

A oni policzyli mi, ze poprzednie zamowienie wynosilo 71,96, a nowe wynosi
71,97 i skoro zwrocilam 47,97, to powinnam im doplacic jeszcze 24.99!

W sklad nowego zamowienia wliczyli biustonosz z poprzedniego, ktory zostawilam
sobie i za ktory juz zaplacilam za pierwszym razem - 20,99 + 22,99 + 24,99 = 71,97

A logiczne jest, ze powinni policzyc tylko te dwa biustonosze nowozamowione i
od ich ceny odjac kwote ktora zwrocilam 47,97 - 47,96 = 0,01 - tyle powinnam
doplacic.

Nie rozumiem dlaczego mam placic dwokrotnie za ten sam towar?

Poprosilam o wyjasnienie i napisali mi znow to samo.
Odpisalam, ze jest blad i rozpisalam wszystko szczegolowo.
Zobacze co odpisza jutro... Troche sie zezlilam...

dżizas, co to za sklep?

[mauzonka]

Co to za sklep? Pomijając już wszystko, jakoś rzadko się płaci za ponowną wysyłkę w przypadku wymiany...

[wiedzma30]

TO "UpLifted" www.upliftedlingerie.co.uk/ - w sumie bylam zadowolona z
szybkiej przesylki i kontaktu - wyslali e-mail, ze przyjeli zamowienie, pozniej,
ze spakowali, nastepny ze wyslali, ze pieniadze zabrali z konta i jeszcze jeden
czy wszystko doszlo i czy jestem zadowolona. Niby wszystko ok.
Pozniej napisalam, ze odsylam, oni, ze ok i ze jak dojdzie to dadza znac i
wymienia. Dali znac i wystawili rachunek i szczena mi deko opadla...
Zobaczymy co odpowiedza - ale to juz jutro.

[wiedzma30]

dwukrotnie tfuuuu ;) jakie "O" ;))

Co to za sklep?

[maheda]

Bo że dziwny, to nie ulega wątpliwości.
Ale nazwa?

[wiedzma30]

www.upliftedlingerie.co.uk/
Moze pani od pieniazkow miala zly dzien...

[limonka_01]

Pisałaś o tym do sklepu? Jak zareagowali?

[wiedzma30]

Napisalam, ale przez roznice czasu - mieszkam w Kanadzie - odpowiedz dostane
jutro. :)

Nie odpowiedzieli!

[wiedzma30]

Dzwonilam i ma odpowiedziec.
Czekam...

[elayne_trakand]

A ja czekam na przesyłkę z tego sklepu. Właśnie sprawdziłam status zamówienia i
zamówienia nie ma.
Musze poczekać na małża, zeby sprawdził, czy zeszło coś z konta.

[wiedzma30]

Z tego samego sklepu?
W sumie - jak juz napisalam - bylam b.zadowolona a kontaktu ze mna, z szybkiej
przesylki itp., ale teraz cos naknocili. Ale moja nowa przesylka jest juz w
drodze. Dzialaja experessowo - to im trzeba przyznac :)

[chrumpsowa]

Przymierzam sie do zakupu w tym sklepie. Zalozylam sobie konto i chcialam
wyprobowac jak dziala, jakie karty akceptuja itd. Trudno jest na stronie
wyszukiwac info :/ Wyobrazcie sobie dostalam za kilka godzin maila z pytaniem
czy mialam jakies problemy ze zrealizowaniem zakupu. Oferowali swoja pomoc etc.
Odpowiedzialam zgodnie z prawda, zapytalam o promocje Frei (przez dzien czy dwa
miely przecene wszystkich stanikow tej marki o 40%). Nie musialam dlugo czekac
na odpowiedz - promocja byla jednodniowa, na razie nie maja zamiaru powtarzac,
jesli bede miala jakiekolwiek pytania sa do dyspozycji... Wiedzmo mam nadzieje,
ze pomylka szybko sie wyjasni!!!

[wiedzma30]

Ja rowniez mam taka nadzieje :)

[elayne_trakand]

Tak z tego samego ale maila żadnego nie dostałam a zamawiałam chyba w piątek.

[elayne_trakand]

25.10 zamówienie znalazło sie na stronie a w sobotę dostałam paczkę. Nie bardzo
miałam czas, wiec dopiero dzisiaj odesłałam stanik do wymiany. Zamówiłam Lepel
fiore i 32G ma za dużą miskę (obwód też w sumie spory bo zapinam się bez
problemu na najciaśniejszą ale bardzo potrzebuję brązowego stanika ;) )
wymieniam na 32ff i zobaczymy co dalej.

[chrumpsowa]

Wiedzmo i co???? Wyjasnilo sie????

[wiedzma30]

Wyjasni sie jak przyjdzie wyciag z karty... Bo mailowo jakos nie mozemy sie
dogadac ;)

Wczoraj odeslalam im Inferno...

[chrumpsowa]

No to powiem jedno: no comment... No i mam nadzieje, ze w koncu sie z nimi
dogadasz. Ja tez mam problem z rozszyfrowaniem zwrotu kasy z Brastopu i czekam
na wydruk z karty. Jak wyswietlam ostatnie operacje Online to wyglada jakby
drugi raz pobrali, ale mam ustawiona opcje sms na komorke, gdy kasa pobierana
jest zagragnica. Sms nie przyszedl wiec byc moze to zestawienie online jest
blednie zaznaczone. Wszystko okaze sie jak przyjdzie wydruk. Musze Ci
powiedziec, ze mi powoli przechodzi ochota zakupow w uplifted. Do tego Figleaves
zrobili promocje -20%. Nastawilam sie na zakup w uplifted, bo w miesiacu, w
ktorym obchodzisz urodziny podobno wysylaja jakies specjalne oferty. Nie
wymagali podania konkretnego dnia urodzin. Listopad sie zaczal, a do mnie zaden
mail z obiecywana promocja urodzinowa nie dotarl ciekawe czy w ogole cos
przysla? ;)W kazdym razie wydruk z karty to bedzei niezbity dowod. Mam nadzieje,
ze fakty do nich przemowia ;)

Nie polecam tego sklepu!

[wiedzma30]

Dostalam wczoraj wyciag z banku - NIE zwrocili mi pieniedzy. Tylko czesc...

[mauzonka]

Ale c*uje.

[wiedzma30]

Napisalam maila... Zobaczymy co odpowiedza.
Poprzednio - ok. mc-a temu napisali, ze zwracaja mi L 48, a dostalam $ 48...
"malutka" roznica ;)

Odeslalam im Inferno z notka + mailem, ze za duze, to wlasnie dostalam maila, ze
wyslali mi Porcelain - ten sam rozmiar (bo wczesniej chcialam zamieniec wlasnie
na takie biustonosze, a ze wtedy nie mieli, to dosylaja teraz)... Jak dla mnie
"olewka" totalna. Skoro wyslalam im rowniez maila, ze za duze, powinni jakos
zareagowac - tak mysle, a nie slac jeszcze jeden w takim samym rozmiarze... A
moze mam wyobrazenia o jakims idealnym sklepie? ;))) Nie wiem, ale napewno tam
juz nic nie kupie! I nie polece ich nikomu!

[chrumpsowa]

No to kicha totalna. Nie daj za wygrana. Zeskanuj wydruk z karty i im wyslij z
wypisaniem jeszcze raz co zwracalas, a co wymienialas i ile pieniedzy powinni Ci
zwrocic w rzeczywistosci. No a ten zwrot 48 dolarow zamiast funtow to no
comment. Do mnie tez zadna oferta urodzinowa, ktora obiecywali nie dotarla.
Widze, ze jednak sklep nie jest wart tego, by robic w nim zakupy, skoro pracuja
w nim niesolidni ludzie.