KAROline

[dorianne.gray]

Kolejna nowość dostępna w sklepie KAROline - urocza czarna Princess
popularnej marki Curvy Kate.

[temina]

tak, ale w jakiej cenie , w innych sklepach stanik koszt.95 zł

[dorianne.gray]

Na kurs funta nic nie poradzimy.

KAROline - Masquerade - kilka perełek

[dunajka]

Może ktoś jeszcze poluje na starsze Masquerade.
W naszej ofercie pojawiły się: Gorset Antoinette, Gorset i
biustonosz Sahara.
www.karoline.pl/index.php?d=szukaj&producent=170
Z Superbra: Harmony Full Cup Cornflower i gorset Sienna.
www.karoline.pl/index.php?d=szukaj&producent=146

KAROline.pl - Masquerade już są

[dunajka]

Pewnie wszystkie zainteresowane dziewczyny wiedzą, że maskaradki są
już w sklepie. Jednak na wszelki wypadek daję znać :)

zwroty i wymiany

[daisy0811]

Przypadkiem przeczytałam na ich stronie, że towary objęte promocją i
wyprzedażą nie podlegają zwrotowi ani wymianie, czy rzeczywiście tak
jest???

[boziaj]

czy jest szansa na isis 30F?

[dunajka]

boziaj napisała:

> czy jest szansa na isis 30F?


Szansa będzie jeśli ktoś zwróci nietrafiony zakup...

[dunajka]

daisy0811 napisała:

> Przypadkiem przeczytałam na ich stronie, że towary objęte promocją
i
> wyprzedażą nie podlegają zwrotowi ani wymianie, czy rzeczywiście
tak
> jest???
Taki zapis rzeczywiście znajduje się w regulaminie. Jest to jednak
tylko wentyl bezpieczeństwa.
Generalnie przyjmujemy zwroty/wymiany. Może się zdarzyć, że jakiś
produkt nie będzie podlegał wymianie/zwrotowi... taka informacja
będzie wyraźnie zaznaczona w opisie konkretnego produktu.

Tak więc nie ma czego się obawiać :)

[yaga7]

Ja właśnie czekam na moje pierwsze zamówienie w Karoline.
Na razie nie mam zastrzeżeń i z niecierpliwością czekam na maskaradki :)

chyba jednak nie polecam

[yaga7]

Pierwsza część zamówienia bez problemów - staniki doszły.
Ale druga część zamówienia czyli zwrot - masakra.
Zamiast prawie 160 zł, dostałam na konto 44.. Co to ma być? Pierwsza rata czy co?

Teraz czeka mnie pisanie, wyjaśnianie i pewnie znów tydzień czekania na korektę.

No na pewno nie nazwałabym tego szybką i sprawną realizacją zamówienia.
Dobrze, że jesienne maskaradki zamówiłam gdzie indziej, bo po takich przejściach
pewnie bym zrezygnowała.

[yaga7]

No nie wiem, może się czepiam, ale okazało się, że owszem, zwrócą za stanik po
potrąceniu kosztów oryginalnej przesyłki do mnie...

Jest to pierwszy sklep, który ma tego typu zasady i z pewnością nie są to
zasady, które mi się podobają. Raczej nieprzyjazne dla klienta.

[ania.kar]

Ja zawsze sprawdzam zasady zwrotu pieniędzy w regulaminie. Część sklepów tak
właśnie postępuje, że przy zwrocie pieniędzy odejmuje sobie koszty przesyłki.
Niestety Karoline ma bardzo wysokie te koszty. Moim zdaniem 12zł za przesyłkę
opłaconą z góry (17zł za pobraniem), to dość dużo, szczególnie, że biustonosze
zostały wysłane w kopercie "z bąbelkami", czyli jako list, a nie paczka.

[jelonek_k]

Nie wiem jak wysyła Karoline, ale przesyłka kopertą nie wiąże się koniecznie z listem poleconym, może to być równie dobrze paczka.

Intymna.pl też przy zwrocie odbiera sobie pieniądze za zniżkę pocztową.

[ania.kar]

Po oznaczeniach na kopercie, widać jak została przesyłka nadana. Paczka ma inne
naklejki niż list polecony.

Rozumiem takie postępowanie sklepów, że przy zwrocie zakupów odejmują sobie
koszty gratisowej przesyłki. Jeśli w regulaminie jest o tym wspomniane, to nie
można mieć o to pretensji. Są jednak sklepy, które oddają pełną sumę za zwracane
produkty i to tam częściej zamawiam, a jak uda mi się dobrać coś odpowiedniego
to właśnie one na mnie zarobią :)

[yaga7]

No ja też wolę te sklepy, które oddają pełną sumę - jakoś to dla mnie prostsze i
bardziej zrozumiałe jest.

A do mnie też wysłano listem poleconym - i to nawet nie w kopercie, a w wielkim
pudle...

A regulamin postaram się na pewno uważniej czytać. Ale w życiu by mi nie
przyszło do głowy, że jeżeli od jakiejś kwoty jest darmowa wysyłka, to w
przypadku zwrotu towaru suma zwrotu będzie pomniejszona o tę wartość. No w
życiu. Ale jak widać człowiek uczy się przez całe życie i teraz na pewno będę
zwracać na to uwagę.

[dunajka]

Niedopłata była wynikiem zwykłej ludzkiej pomyłki, sprawa została
już załatwiona. Wszelkie informacje na temat zwrotów i kosztów
wysyłki zawarte są w regulaminie sklepu, który radzimy czytać przed
dokonaniem zakupów. Prosimy też o kontaktowanie się bezpośrednio z
nami w każdym takim przypadku, dbamy o naszych klientów i takie
sprawy staramy się sprawnie rozwiązywać.

[roksana_bianka]

Pomijam ceny. Kupiłam stanik, który przy noszeniu drapał- coś przy
haftkach nie tak skonstruowane, kiedy chciałam go reklamować
usłyszałam, że nie ma takiej możliwośći, bo przecież mogłam go
zmierzyć! Gdybym była bardziej wredna- poszłabym do federacji
konsumenta, bo jeśli mam paragon to mam 2 lata na reklamację, a to
była wada ukryta, sklep ma OBOWIĄZEK przyjąć reklamację i ją
rozpatrzyć. Więcej tam nie kupię. I przestrzegam- chcecie coś
reklamować - musicie się uzbroić w przepisy dotyczące reklamacji, bo
tam ich nie znają.

[dunajka]

Podsawowa sprawa, czym innym jest zwrot używanego biustonosza a
czymś innym reklamacja. To pierwsze jest u nas niemożliwe, jednak
reklamacja jak najbardziej możliwa.
Przepytałam dziewczyny i żadna nie odmówiła przyjęcia reklamacji.
Ewentualne reklamacje są u nas przyjmowane na piśmie, razem z
uszkodzonym roduktem i kopią paragonu. Reklamowany produkt jest
przesyłany do producenta/dystrybutora i razem z klientką czekamy na
rozstrzygnięcie reklamacji. Dopiero po otrzymaniu odpowiedzi od
producenta zwracamy w jego imieniu pieniądze bądź wymieniamy produkt
na pozbawiony wad.
Aby rozwiać pozostałe wątpliwości proponuję zerknąć tutaj:
reklamacje.wieszjak.pl/jak-sporzadzic-reklamacje/85877,Jak-sporzadzic-reklamacje-do-sprzedawcy.html

-------------
KAROline.pl

[roksana_bianka]

a jednak nie przyjęto reklamacj - "bo miałam możliwość
przymierzenia" buhaha
nie chcę nieuświadomionej ekspedientce robić kolo tyłka, więc proszę
tylko uswiadomic personel, że możliwość przymiarki nie jest powodem
odmówienia możliwości reklamacji, zwłaszcza, że miałam paragon...

Polecam:)

[ciri1971]

Śnił mi się po nocach antośkowy gorset i znalazłam go w Karoline,
ale myślałam, że żaden z rozmiarów w sklepie nie będzie na mnie
dobry. Napisałam maila z pytaniem, natychmiast dostałam odpowiedź z
poradą- dziękuję! Za kilka dni Antosia była u mnie( po drodze był
weekend)i w ten sposób spełniło się moje największe "bieliźniane"
marzenie:)

muszę pochwalić błyskawiczność realizacji

[wolffie]

w tym sklepie
W niedzielę w nocy złożyłam zamówienie i wygenerowany chyba automatycznie email
poinformował mnie że moje zamówienie sklep odnotował.
Zapłaciłam przez mtransfer.
Ok. 10 rano w poniedziałek kolejny email - że towar jest dostępny, pieniądze
wpłynęly i zamówienie jest realizowane.
o 11- email że zamówienie zostało wysłane.
Bardzo lubię takie informacyjne emaile.
Jako że z Zielonej Góry do Lublina jest cała Polska, moje zdumienie było ogromne
gdy następnego dnia rano listonosz przyniósł mi paczkę!!!!
Świetnie - bo wybrałam ten sklep właśnie z powodu wysyłki w 24h (a nie 2-5 dni
roboczych jak w Bellissimie)
Dostałam też na 2% rabatu z okazji pierwszego zamówienia, które mimo to było
okrutnie drogie (maskaradka z nowej kolekcji)

Sobotnia akcja opsiana w Gazecie Lubuskiej

[dunajka]

W sobotę z okazji Pierwszego Dnia Wiosny znorganizowałyśmy w sklepie
małą akcję brafitterską. Cieszymy się bardzo, że akcja spotkała się
ze sporym zainteresowaniem Pań w naszym mieście... a także naszej
lokalnej prasy www.gazetalubuska.pl/apps/pbcs.dll/article?
AID=/20090324/ZAKUPY/506910261
-------------
KAROline.pl

link

[zazulla]

jls6.gu.ma/

[amijami]

A ja musze powiedziec ze sie bardzo ciesze z istnienia karoline bo dzieki niej moglam kupic stringi SOPHIA Comexim. nigdzie indziej ich nie znalazlam i wogole myslalam ze nie istnieja (producent nawet nie ma ich na swojej stronie).
Tak wiec bardzo dziekuje karoline ze dzieki niej moge miec caly komplecik :)

Przy okazji cala transakcja przebiegla bez problemow i stringi doszly bardzo szybko.

[myszanka_88]

Zamówiłam niedawno parę staników i jestem bardzo zadowolona ze współpracy. Z
własnej inicjatywy prowadząca sklepu zadzwoniła do mnie, żeby mnie poinformować,
że jeden z zamówionych modeli to małomiseczkowiec i lepiej wziąć rozmiar
mniejszy. Posłuchałam i okazało się, że to była dobra decyzja i obędzie się bez
zwrotów :) Przesyłka dotarła już następnego dnia, czyli ekspresowo.

Co do strony, nie znalazłam wyszukiwarki po rozmiarze, tak więc albo jej tam nie
ma, albo jest zakamuflowana. W każdym razie to minus, miejmy nadzieję, że kiedyś
się poprawi.

Ogólne wrażenie: bardzo pozytywne, polecam ten sklep. :)

[jeanny_s]

Jest wyszukiwarka po rozmiarze. Po lewej stronie u góry masz puste okienko
(możesz wpisać coś czego szukasz ale nie jest to konieczne) a za nim rysunek
lupy i napis szukaj. Wystarczy, że klikniesz na tę lupę i otworzy się wyszukiwarka.

[czerwona_pomadka]

polecam ten sklep, szybka wysyłka, dobry kontakt :)
jestem zadowolona

Harmony Balconnet z miseczką KK

[dorianne.gray]

W naszej ofercie dostępne są już miseczki KK w obwodach 60-90 w
modelu Harmony Balconnet, kolory bazowe: biały, czarny, cielisty.

[dunajka]

Masquerade 15% taniej, Stroje kąpielowe - 10% taniej.
Do wyczerpania zapasów - zapraszamy.

Nowa, lepiej widoczna wyszukiwarka - mam nadzieję, że teraz zakupy będą jeszcze przyjemniejsze.
-------------
KAROline.pl

Panache jesień zima 2009 - Ariza i Tango Two Tone

[dunajka]

W naszym sklepie są już dostępne pierwsze modele z kolekcji Jesień-Zima 2009 Panache.
Ariza teal-gold i Tango Two Tone plunge teal-mint.
Są śliczne. Zapraszamy!
www.karoline.pl/index.php?d=szukaj&producent=146-------------
KAROline.pl

Masquerade - nowości jesień/zima 2009

[dorianne.gray]

W sprzedaży dostępne są już jesienne nowości Masquerade: Annalise (w
obwodach 60 i 65!) i śliwkowa Maia. Można też rezerwować turkusową
Antoinette (biustonosz i gorset) i wrzosowy oraz granatowy plunge
Minuet.

www.karoline.pl/index.php?d=szukaj&kategoria=empty&producent=170&a%5B2%5D=0&a%5B1%
5D=0&dostepnosc=empty&szukaj=&szukaj_opis=1&x=5&y=5

Link:

[dorianne.gray]

tiny.pl/hhn16

[yoni.lm]

Sklep w porządku, dobry kontakt, szybka przesyłka.
Tylko jedna rzecz mnie nieco zaskoczyła. Zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni. Gdyby
było napisane w regulaminie to ok, ale o tym nic akurat nie ma.
Akurat nie ma już na wymianę mojego rozmiaru, biustonosza, który by mnie
interesował. Pomyślałam zwrócę, a zamówię jak coś się pojawi.
Zwracałam już kilka razy towar do sklepów internetowych i zwykle zwrot pieniędzy
trwał maksymalnie 5 dni.
No ale cóż zaczekam...

[dunajka]

Ustawowo mamy 14 dni na zwrot pieniędzy za oddany towar.
Przelewy jednak są wykonywane w max. 7 dni. Od kilku miesięcy
znacznie częściej. Podajemy 14 dni aby uniknąć obraźliwych maili
jeszcze przed otrzymaniem zwracanej bielizny.
W tej chwili wszystkie przelewy za zwroty są wykonane... więc nie ma
obawy, nikt nie będzie czekał 14 dni.
Oczywiście nie wspominam tu o przypadkach podania błędnych danych do
przelewu.
-------------
KAROline.pl

KAROline-

[inez69]

Miałam dziś watpliwą przyjemność rozmowy na gadu gadu z p. Katarzyną
z KAROline (mowa o gorsecie Sahara):

10:59:45
czy wysyłaja Państwo za granicę? Mieszkam w Iralndii.

Karoline.pl-p. Katarzyna
11:00:29
tak, tylko w tym przypadku sa oczywiście wyższe koszty wysyłki

sylvcia
11:00:37
zgadza się, ale jakie?

25 MINUT PÓŹNIEJ:


sylvcia
11:25:46
czy może mi Pani odpowiedzieć na pytanie?

Karoline.pl-p. Katarzyna
11:26:19
proszę o cierpliwość, koleżanka sprawdza

sylvcia
11:26:28
25 minut? ale dobrze, oczywiście poczekam;)

Karoline.pl-p. Katarzyna
11:27:11
obsługujemy klientki w sklepie stacjonarnym, z oczywistych względów
w tym czasie nie możemy zajmować się sklepem internetowym :)

sylvcia
11:27:19
a w jakich godzinach poza godzinami otwarcia sklepu stacjonarnego
funkcjonuje sklep internetowy?

Karoline.pl-p. Katarzyna
11:27:50
w tych samych, proszę o cierpliwość

sylvcia
11:28:22
to kiedy Panie zajmują się sklepem internetwoym, skoro podczas
otwarcia sklepu stacjonarnego Panie nie są w stanie?/nie mogą?

Karoline.pl-p. Katarzyna
11:29:02
koszt wysyłki to 70 zł

sylvcia
11:29:07
hahah, bardzo świetny żart. Pani wie, ze taki koszt to nie więcej
niż 25 zł? Dziękuję bardzo za odpowiedź. Pozdrawiam, Sylwia
(szczerze ubawiona)

PARĘ SŁÓW O CENNIKU PP, A NASTEPNIE:

11:32:41
można go nadać listem i wtedy koszt to 26zł

Karoline.pl-p. Katarzyna
11:32:57
nie nadajemy gorsetów listem, bo jest ryzyko uszkodzenia

sylvcia
11:33:55
szkoda, że tak kiepskie ceny Państwo oferują, ja niestety nie
zamierzam płacić za koszty wysyłki 3 razy wiecej niż to konieczne.
26,60 zł to koszty które mają sens i poparce w cenniku PP:)Ah, i
jeszcze jedna sprawa, która mnie niezmiernie dziwi:
"* Sklep nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie towaru podczas
transportu" więc dlaczego nie moga Państwo wysłac towaru w kopercie?

BRAK ODPOWIEDŹI

Byłama tam pierwszy i ostani raz...

[inez69]

Dodam tylko, że KAROline.pl za wysyłke gorsetu za granice życzy
sobie 70zł, a Mambra.pl tylko 25zł. Gorset miałam w domu w ciagu 3
dni.
Uważam, że tylko nieuczciwi sprzedawcy zarabiają na wysyłce...

Cennik Poczty Polskiej

[dorianne.gray]

Zgodnie z cennikiem Poczty Polskiej, dostępnym pod tym linkiem:
www.poczta-polska.pl/cennik.htm
koszt przesyłki paczki pocztowej priorytetowej do Pani kraju
zamieszkania to 70 zł, a paczki ekonomicznej 56 zł.

[inez69]

Zgodnie z w/w cennikiem przesyłka listowa z zadeklarowaną wartością
(w tym przypadku 229zł) przy wadze 300g (ważone na poczcie) wynosi
17,40zł.

Promocja 45% taniej - do końca października!

[dorianne.gray]

Tylko do końca października promocja 45% na wybrane produkty:
karoline.pl/index.php?k186,promocja-45Zapraszamy!

[gochalip]

również przyłączam się do pozytywnych głosów - błyskawiczna wysyłka,
fantastyczny kontakt mailowy, telefoniczny

Spotkanie brafittingowe, 7 listopada, zapraszamy!

[dorianne.gray]

Już w tę sobotę, 7 listopada, kolejne spotkanie brafittingowe w
KAROline, serdecznie zapraszamy!

[gata_blanca]

Zamówiłam w tym sklepie internetowym dwa biustonosze w poniedziałek wieczorem.Dostałam potwierdzenie zamówienia,następnego dnia miła pani zadzwoniła do mnie,by potwierdzić dane adresowe i powiedziała, że już wysyła do mnie paczkę.W środę przed południem biustonosze już u mnie były.Co prawda jeden okazał się małomiseczkowcem (Sienna Panache),ale i tak nie będę go wymieniać,bo liczę,że uda mi się wkrótce zrzucić nieco ciałka...;)
Na pewno będę jeszcze wracać do tego sklepu.

[doris.sol]

Ja wlasnie zamowilam 5!!!stanikow.Tak,piec,bo nie mam zadnego dobrego stanika.Z
racji tego ze mieszkam w Hiszpanii(i tu przemilcze lepiej hiszpanska rozmiarowke
bielizny damskiej...)i odwiedze moj kraj na swieta,postanowilam zlapac od razu "
piec srok za ogon "hi hi hi...Jak na razie kontakt emailowy ze sklepem
wzorowy,zadnych problemow a nawet pomoc(!)Niestety do grudnia jeszcze troche
czasu a ja juz sie niecierpliwie na moje pierwsze , w koncu odpowiednio dobrane
staniki.Oczywiscie wszystko bede musiala poprzymierzac i pewnie spedze tam z
godzin dwie(i tu prosba do personelu sklepu o cierpliwosc bo jam z trudnych
klientek jest...wybaczcie).Po odebraniu zamowienia nie omieszkam , oczywiscie ,
dodac mojej recenzji o sklepie KAROline.

[panistrusia]

Doris, ale o migracji poczytałaś? Masz świadomość tego, że tych 5
staników może być po mięsiącu za małych.

[doris.sol]

No czytalam o migracji...Tak , wiem , ze moze sie to stac...Ale coz zrobic
mam?Juz wole upychac piersi w lekko za male 70FF niz znow przeskoczyc na
75D...Boje sie zakupow przez internet(zwroty,wymiany,itp.)Wiec sobie pomyslalam
, ze , majac taka okazje jak wczesniej napisalam to skorzystam i sie obkupie
stanikowo...Mam nadzieje ze ta roznica nie bedzie az taka wielka...hmm...

KAROline - Simone Fantasie już w sprzedaży!

[karoline.pl]

Od dzisiaj dostępna jest już piękna Simone z wiosennej kolekcji
Fantasie - więcej szczegółów na naszym blogu:
karoline1.blox.pl/2009/11/Simone-wiosenna-Fantasie-juz-w-KAROline.html

Arabella Cassis - już w sprzedaży!

[karoline.pl]

Dostępna jest już w sprzedaży nowość z wiosennej kolekcji Freya -
znana i lubiana Arabella w pięknym kolorze Cassis, wraz z pasem do
pończoch. Szczegóły na naszym blogu:
karoline1.blox.pl/2009/11/Arabella-Cassis-juz-w-sprzedazy.html

Strój Orlando Fantasie w KAROline.pl

[karoline.pl]

Dostępny jest już piękny klasyczny strój dwuczęściowy Orlando
Fantasie w kolorze gorzkiej czekolady - szczegóły na naszym blogu:
karoline1.blox.pl/2009/11/Orlando-Fantasie-pomysl-zima-o-wakacjach.html