CURVYLICIOUS

[tinoola]

dziewczyny mam pytanie, czy na stronie mozna znalezc gdzies historie
zakupow i infrmacje o wysylce?! Bo szukam, szukam i znalezc nie
moge :(

pzdr
t.

[bluebebe]

na stronie nie da się sprawdzić statusu wysyłki.
Każdorazowo dostawałam maila po polsku, że już wysłali.

[tinoola]

dzieki :)
to z niecierpliwoscia oczekuje maila :)
pzdr
t.

[tinoola]

zamowilam i przesylka dotarla :)
wszystko (staniczki, majtki) zapakowane oddzielnie w woreczek
foliowy, nastepnie w rozowa bibulke (takze kazde z osobna), potem
wszystko razem w rozowy firmowy worek, a na samym koncu szary worek
poczty ;) mozna powiedziec "pakowanie artystyczne" :)

przesylka szla 3 dni... zamowilam rejestrowana (niecale 6 funtow)

pzdr
t.

[jud.yta]

A jak u nich ze zwrotem, zamawiałam już u nich, ale nic nie
zwracałam. Wypełnia się jakiś formularz?

[limonka_01]

Załączają do przesyłki formularz zwrotu, ale też nigdy nie zwracałam.

[jud.yta]

Dzięki, chcę zamówić 2 rozmiary i jeden będę zwracać.

[limonka_01]

Masz 28 dni na zwrot lub wymianę. W przypadku wymiany sklep nie dolicza Ci
kosztów wysyłki nowego stanika. Jednak opłata za przesyłkę zwrotną jest po
Twojej stronie i sklep jej nie refunduje.

[tinoola]

warto dodac, ze etykieta z naszym adresem to wlasnie jest zlozony
formularz zwrotu, takze radze sie nie rozpedzac i nie wyrzucac
foliowej torebki ;)

pzdr
t.

[jud.yta]

28.10 wt. wysłałam do nich stanik, jako zwrot i dzisiaj 4.11 wt.
dostałam już zwrot pieniązków, o czym dodatkowo poinformowali mnie
mailem. Bardzo szybko :)

Szybka dostawa :-)

[villanden]

Zamowienie zlozylam w poniedzialek a juz dzisiaj (czwartek) ciesze
sie moja Freya Daisy za £15,99.
Bardzo mily i efektywny sklep, z przesylka tansza niz Brastopie czy
w Figleaves (tylko 3 £).

[tfu.tfu]

zachwycona jestem! zamówiłam wczoraj, dziś już jest :)

Masquerade

[tinoola]

wrzucili Masquerade Aragon i Masquerade Minuet za 18,99

t.

no nie :P

[psuj-ka]

ja tu patrzę, a oni mają strój kąpielowy Panache Kaleidoscope bandeau i to jeszcze blue za 8.99 :O a doły do tego stroju kosztują 8.99 albo 9.99, mogliby tak samo mocno przecenić jak górę :>

[bouillabaisse]

Po raz kolejny spawdzili się stuprocentowo. Tj.przesyłka nie doszła -
prawdopodobnie zaginęła w podróży, ale Angela, wydająca się
właścicielką, po wymianie mejlowej (w międzyczasie nie dochodziły
moje mejle, nie mogłam się dodzwonić, nagrałam się, a ona
oddzwoniła) obiecała zwrócić mi pieniądze, mimo że nie wzięłam
signed for. Generalnie obsługę klienta rzeczywiście mają
fantastyczną; na pewno nie warto oszczędzać na wysyłce i brać signed
for - wiem, że Curvylicious zastanawia się, czy nie wprowadzić tego
jako jedynej opcji dla klientów zagranicznych.
Bardzo polecam!

[ekler.ka]

zamowilam cala szczesliwa aragona 30g tydzien temu. mieli wysylac w
poniedzialek. dzis dostalam maila, ze panache mial blad w systemie i 30g jednak
nie ma ;/ zwroca mi kase,chyba ze chce cos innego. no ale sklep w porzadku,pani
bardzo sie tlumaczyla i w ogole...
ale i tak mi smutno,bo chcialam aragona! ;/

[jud.yta]

Ja czekam też na Aragona, mam nadzieję, że już do mnie leci :)

[jud.yta]

Teraz sprawdziłam w spamie i też dostałam odpowiedz, że mojego
aragona nie ma :(

[ellabillie]

A ja mam problemy z korespondencją z tym sklepem. Kilkakrotnie wysyłałam maile,
zero odpowiedzi. A chodziło mi o to, czy można po raz drugi odesłać stanik. W
końcu odesłałam Arabellę (na giełdzie nikt nie chciał) i dziś dopiero się
odezwali, bardzo miło zresztą.
Stanik wymienią, owszem, na inny, ale za przesyłkę musiałam dopłacić.
W sumie nie mam nic przeciwko temu, bo nie jest bardzo drogo- (3Ł normalna, 5,50
rejestrowana), ale ciekawa jestem, czy to norma, że przy drugiej wymianie płaci
się za koszty przesyłki.

POLECAM CURVYLICIOUS OK :)))

[yo_anka]

Super skalp - rewelacyjna obsługa, znakomity kontakt!
Zamawiałam dwa razy - przesyłali szybko, jak czegoś nie było mejlowaliśmy,
dzwoniłam do nich , nagrywałam się, oddzwaniali odpisywali szybko.
Szybka i tania przesyła.
Staniczki pakowane w dwie szare foliowe koperto-woreczki.
Przy próbie naruszenia nie ma bata - zostanie ślad, nie tak jak w FIGLEAVES
gdzie złodziej może sobie zsunąć paski taśmy i otworzyć bez śladu przesyłkę.
A i warto pisać jak coś jest out of stock Pani Angela czasem załatwi coś spod
ziemi, aby tylko zadowolić klienta.
Mnie ten pozom obsługi zupełnie rozwalił :)))

[yo_anka]

oczywiście chodziło o sklep w pierwszym zdaniu :)
Nie wiem skąd mi się taka palcówka wymsknęła :)

[imp18]

a jak odsyłacie coś do sklepów w UK to wysyłacie jako paczke, czy list polecony czy jak ? bo chyba to drogie jest :|

[jud.yta]

Jako list polecony w kopercie bąbelkowej ok. 15 zł.

[nathd]

Czy sklep internetowy i ten na ebay'u to ten sam sklep?

[yo_anka]

Z tego co wiem to ten sam

[nathd]

To super, bo w ebay'owym mają moją Arabelkę :) a w internetowym nie:(

[asiulka80]

zamawiałam raz - bardzo dobry kontakt - chyba nawet napisali do mnie
po polsku;) stanik odesłałam, bo rozmiar był za mały - kasę oddali
błyskawicznie, pomimo tego, że metka była naderwana. gdyby mieli
większy wybór asortymentu w moim rozmiarze, na pewno byłabym ich
stałą klientką, bo zrobili na mnie dobre wrażenie:)

[nathd]

Zachciało mi się brązowej Arabelki, nie było mojego rozmiaru w sklepie,
napisałam z pytaniem kiedy się mogę spodziewać :) Zaraz odpisała mi Angela,
stanik zamówiła, potem dostałam info, że już jest w sklepie :) Kupiłam razem z
koleżanką, przyszło błyskawicznie. Obie jesteśmy zachwycone:)

obsługa klienta

[bluebebe]

Jest, jak dla mnie, na najwyższym poziomie. Po miesiącu czekania na paczkę
napisałam do Angeli.
- odpowiada bardzo szybko, zawsze tego samego dnia
- odpisuje też w soboty i niedziele
- coś czego już nie ma wykopuje spod ziemi.
- a jeśli nie ma i pod ziemią to ustalamy wspólnie co w zamian.
- jak dopłacałam paypalem to odpisywała, że wszystko ok. że dotarło
- jak nie dotarło do niej zamówienie z Freyi (to wykopanie spod ziem) to
informuje o tym od razu. Że np. przesyłka zastępcza nie wyjdzie do mnie dzisiaj
tylko jutro.
Do tego:
-kontakt przemiły, nienarzucający się i nienarzucający sposoby rozwiązania
problemów (klient sam o wszystkim decyduje).

Zawsze jak robię zakupy to sprawdzam najpierw ofertę tego sklepu.

[psuj-ka]

Oj popieram, Angela naprawdę dba o klientów :) Uwielbiam ten sklep.

[yrlinead]

Moje pierwsze zakupy on-line i raczej pozytywne wrazenia. Zamowilam Arabelle
Nutmeg, okazalo sie niestety ze jej nie ma, bo dostawa przyszla bez mojego
rozmiaru. Bylam bardzo rozczarowana, ale Angela zaproponowala mi inne opcje albo
zwrot pieniedzy. W koncu zmienilam zamowienie na Arabelle Oyster, ktorej tez nie
maja, ale specjalnie dla mnie zamowia moj rozmiar i zaplace tyle samo. Ogolnie
obsluga bardzo mila i kompetenta, ogolnie polecam

[nikusz]

kocham ten sklep! kiedy Panache nie dosłało zamówionych Aragonów, Angela
napisała z pytaniem, czy chcę zwrot kasy, czy poczekać na wyjaśnienie.
powiedziałam, że chcę poczekać, i wezmę Aragona w dowolnym kolorze. w Panache
zeznali, że nie mają już Teal, ale znaleźli Cream/Duck. powiedziałam Angeli, że
tak, chcę. co kilka dni dostawałam od niej maile, że nie może się skontaktować z
Panache, bo przerwa świąteczna i że jeszcze nie doszło, i czy na pewno chcę
czekać. w końcu napisała, że przysłali Teal, i czy chcę, czy ma wyjaśnić sprawę
Cream. poprosiłam, żeby się jeszcze chwilę wstrzymała z wysyłką, bo wolę Cream.
i dosłali Cream. i już mam! moją pierwszą maskaradkę! Dziękuję CI, Curvylicious!
Warto było poczekać ;)

pierwsze zamówienie :)

[psuj-ka]

Trochę nakombinowałam ale udało mi się :D Zamówiłam arabelkę nutmeg i z przesyłką zjadło mi z paypala 82 złote, czyli całkiem przyjemnie :) mam nadzieję, że poczta mi jej nie zje i że będzie pasowała. To w ogóle było moje pierwsze zamówienie z UK i nie myślałam, że płacenie przez paypal jest takie proste xD

Cudowny sklep :)

[psuj-ka]

Zamówiłam w czwartek, dzisiaj wracam do domu, a tu paczuszka w skrzynce :) zapakowana prześlicznie i solidnie, bezpieczna od zakusów listonoszy, a brałam zwykła, a nie signed for :) ogólnie sklep prosty w obsłudze, wysyłka prawie natychmiastowa i ceny niskie - serdecznie polecam wszystkim. Niestety, stanik do zwrotu/na sprzedaż, ale to temat na inny wątek :D

[carthia]

Zamówiłam u nich wczoraj kostium kąpielowy i stringi Rio, ale na dostawę
poczekam raczej długo - zresztą sami uprzedzają, na stronie jest aktualnie notka
o inwentaryzacji i dostawach i będą wysyłać zamównienia dopiero od 2 lutego.
Miałam też tam wczoraj u nich kłopot z wolno otwierającymi się stronami, ale to
już raczej wina łączy, a nie sklepu :-)

[pineapplegirl]

Zamawiałam dwukrotnie (Arabelki i kostium kapielowy) i jestem bardzo zadowolona. Płaciłam Paypalem, wybrałam przesyłkę rejestrowaną. W obu przypadkach przesyłki zostały wysłane nastepnego dnia po złożeniu i opłaceniu. Do tego bardzo atrakcyjne ceny ;) Na pewno jeszcze skorzystam :)

[kaemka]

Zamawiałam raz, wszystko był ok, stały kontakt na maila o etapie realizacji
zamówienia. Rozczulili mnie mailem informującym o wysyłce, bo pod angielskim
tekstem napisali po polsku: Twoje zamowienie zostalo wystane dzisiaj:)

[zielona_cyraneczka]

Świetny sklep. :-) Idealnie bezproblemowy, maile informujące o zamówieniu po angielsku, z rozczulającymi polskimi wtrąceniami na końcu: "Dziekuje za zamowienie. Twoja paczka zostala WYSTANA dzis". ;-) Zwykła przesyłka, wysłana w piątek, dotarła do mnie wczoraj.

No i Arabelka leży fantastycznie. Co do Panachowej Lily więcej mam wątpliwości, ale to już temat na inny wątek.

Popieram zachwyty :)

[imp18]

3 razy zamawiałam i 3 razy szybko, miło i bezproblemowo poszło :)

[arwena-g]

Ja również jestem ogromnie zadowolona z zakupów w tym sklepie: ceny bardzo
przystępne, kontakt mailowy świetny. Swoje zamówienie złożyłam w piątek
wieczorem przed świętami, wysłane zostało we wtorek po świętach, dostałam po 7
dniach. Brałam przesyłkę zwykłą, zapakowana tak że "nie do ruszenia": dwie
foliowe torby, różowa bibułka i osobne opakowania staniczków. To mój ulubiony sklep.

CURVYLICIOUS

[atana]

Ten sklep to rewelacja:) W czwartek zrobiłam zakupy, w piątek dostałam
informację, że wysłali paczkę, dzisiaj odebrałam:)Ja tam wrócę i to nie raz:)

[0kruch]

Składałam zamówienie w zeszły wtorek (21.04) w nocy, dziś dostałam przesyłkę, wszystko jak najbardziej w porządku. A jeszcze po złożeniu zamówienia i zapłaceniu zorientowałam się, że pomyliłam się w adresie i pisałam do nich, żeby poprawili adres.

[daisy0811]

Ja również robiłam zakupy w czwartek, w piątek wysyłka a w
poniedziałek paczka już u mnie (czasem na krajowe czekam dłużej), a
tu tak szybciutko:) Jak zamawiałam porzednim razem też zresztą długo
nie czekałam, po pięciu dniach była u mnie. Bardzo polubiłam ten
sklep:)

Help - błędy

[mam_to_w_nosie]

Czy żadna z Was nie miała problemów technicznych ze złożeniem zamówienia?
Nie jestem internetowo-komputerowym melepetą ;) ale to mnie przerosło
W Firefoxie wyskakuje błąd w momencie gdy dochodzę do zapłaty (ktoś zresztą
pisał powyżej, że miał taki problem w tej przeglądarce), natomiast w IE (grrr, nie lubię)
nie jestem w stanie wybrać przesyłki "signed for", pole do wyboru jest, ale
pomimo wybrania tej opcji ustawia się European standard czy jakoś tak ...
No niby ok, ale zamówienie chciałam złożyć spore, wolałabym signed for,
zwłaszcza, że nie tylko dla siebie zamawiam, a w ogóle Angela mi napisała,
że w przypadku zamówienia powyżej 50 funtów ta opcja powinna wyskoczyć automatycznie.
Zgłupiałam, ktoś ma jakiś pomysł co można by z tym zrobić? Może któraś
z Was miała podobnie?

[balbina_alexandra]

Ja miałam tak raz - wybrać mogłam przesyłkę ale w momencie gdy przechodziłam do
płatności, wyskakiwał mi błąd - troche stresu bylo bo chciałam górę od kostiumu
którego nie moglam juz nigdzie znalezc, a wyskakiwalo mi ze 1 na stanie...
Napisalam od razu do Angeli, poprosilam o rezerwację bikini. Odpisala
blyskawicznie, byly jakies problemy techniczne. PI nazajutrz juz normalnie
dokonalam platnosci. Pewnie teraz jest tak samo - napisz maila i juz.

[mam_to_w_nosie]

Hej, dzięki za odzew. Oczywiście, ze od razu napisałam, bo mi zależało bardzo
na jednym staniku (resztę odżałuję), no i to nie tylko moje zamówienie...
Angela zareagowała bardzo szybko i mam nadzieję, że uda się ostatecznie zamówić.
Chociaż tego, na którym mi zależało już nie ma :( i nie wiem czy to moja
rezerwacja, czy ktoś mnie ubiegł. Dzisiaj mieli jakieś święto i obsługa
techniczna nie pracowała.
Tak czy siak dzięki za odzew, to był taki raczej krzyk rozpaczy, mam jakiegoś
megapecha ostatnio i ciągle coś się dzieje.

Kocham CURVYLICIOUS ;)

[grenlandia33]

No po prostu rewelacja. Swietny kontakt mailowy z bardzo uczynna
dziewczyna -Angela-doradzala mi w sprawie rozmiaru szortow i
porownywala wielkoscia z majteczkami ktore mam.
Zamowilam i zaplacilam w srode 29.04 o 14 a o 16 mialam maila ze
paczka wyslana z tym uroczym dopiskiem po polsku a dzis juz jest!!
Porzadnie opakowane -dwie grube torby foliowe zaklejone na maksa a w
srodku rozowa bibulka, formularz zwrotu/wymiany (znowu dopisek po
polsku).

Rejestrowana do Polski tylko 5,5 funta, mozna placic Pay Palem.

Proszę o pomoc, jak zwrócić?

[sinha]

Chcę zwrócić zakupione w sklepie majtki od kostiumu, mam tylko problem z
wypełnieniem formularza zwrotu. Nie wiem co wpisać w polach product code i
description. Przedmiot to Freya Bondi Beach classic roll over brief, ale w sumie
jakoś nie wiem jak product code i description mają się do tego. na product code
jest b mało miejsca, a description to opis, więc nie wiem czy równa się to
nazwie przedmiotu. Wiem, że może problem błahy, ale wolałabym, żeby nie było
problemu, w końcu te 17 fuńciaków to nie taki pikuś:) może któraś z was
dziewczyny zwracała coś do Curvylicious, to wie jak to dokładnie ma wyglądać.
Proszę o pomoc. Jakieś ogólne zasady zwrotów też by się przydały, to może nie
popełnię jakiejś głupoty, mimo, że w sumie chyba to jak się powinno zwracać to
ogarniam... Chyba...:d

[blondie-b1]

Jak nie masz w zamowieniu nr produktu to wydaję mi się, że możesz to olać, a w
"description" wpisz nazwę produktu. Zwracałąm kiedyś do Curvylicious, ale nie
pamiętam jak wygląda formularz ;)