Zwrot zakupów internetowych

[kraaaker]

Ile mam czasu, żeby odesłać towar kupiony przez neta w sklepie internetowym? I jak najlepiej to zrobić? Wsadzić jakąś kartkę z info, że nie chce i odsyłam? Pomóżcie!

[Gość: enek]

A co to za sklep? Jakiś większy- bardziej znany, czy raczej coś niewielkiego?

[maja_122]

w każdym sklepie również internetowym masz 10 dni na zwrot towaru

[anikssa]

Ja tak kiedyś robiłam, że spakowałam buty, które nie pasowały, napisałam kartkę, że zwracam z powołaniem na przepis i podałam numer konta do zwrotu.

[rosemary84]

Na odesłanie towaru masz 10 dni. Najlepiej jest odesłać towar osobną paczką (koniecznie rejestrowaną) a oświadczenie odstąpienia od umowy oddzielnym listem poleconym za potwierdzeniem odbioru. Podajesz w nim, że zgodnie z przepisami odstępujesz od umowy kupna poza siedzibą firmy i dane do zwrotu pieniędzy.

[nigolla]

nie w każdym sklepie się da tak zwracać chyba, kilka razy mi sie sdarzylo, ze odpisywal sklep albo z góry zastrzegał, że nie ma zwrotów.

[anikssa]

Ale po co odzielnie wysyłać i dokładać sobie kosztów? jeszcze za potwierdzeniem odbiioru? Przecież taki list kosztuje i to sporo!

[kraaaker]

Napisałem do nich maila, że chce odesłać, odpisali że nie ma problemu więc wysłałem.

Rosemary właśnie dlaczego miałbym wysyłać oddzielnie listem?

[vinylowska]

wejdź na stronę sklepu/sprzedawcy i przeczytaj regulamin. tam na pewno jest rozpiska na temat zwrotów.