problem z programem mailowym

[smikor]

Jak w tytule: mam problem z programem @ ( incredimail i outlook ) Problem
polega na tym że gdy próbuję odebrać / wysłać pocztę pojawia się komunikat
mniej więcej o treści 'nie można połączyć się z serwerem poczty, sprawdź czy
jest połączenie z internetem i czy jest prawidłowo wpisany adres serwera i
spróbuj ponownie'. WW adres wpisany jest dobrze, net [ tzn www,
komunikatory ] działa. Poczta na odp. stronie internetowej działa.
Administrator sieci twierdzi że z ich trony jest wszystko w porządku.
Więc co mam zrobić, aby móc odbierać pocztę przez outlooka bądź
incredimaila ??
Z góry dzięki za pomoc.

[yasny]

A wcześniej było wszystko w porządku?
Czy dopiero teraz zaczynasz używać tych programów?

[smikor]

Tak, wcześniej było wszystko ok. Tzn wcześniej robiłam format dysku, później
przez parę dni wszystko było w porządku. Problem zaczął się gdy wyłączył się
internet, działało tylko gg. Wtedy serwisant z firmy z której mam internet
przestawił ustawienia z LAN na proxy. Wróciło wszystko oprócz właśnie programów
mailowych. Z tym że kiedyś,przed formatem c:, miałam już ustawienie na proxy i
z @ nie było problemu. Dodam jeszcze że, firma netowa uważa że problem jest po
mojej stronie, a nie ich.