problem z Moneybookers.com

[Gość: dryx]

Witam
pod koniec sierpnia kupilem sobie na ebay.com laptopa. Zaplacilem za niego
przez moneybookers.com, wydawalo sie ze sa najtansi, najszybsi i w ogole
najlepsi. pozory. wplacilem na ich polskie konto pieniadze, po 2 dniach
pojawily sie w serwisie, przetransferowalem je do odbiorcy w stanach a on
zlecil przelew na swoje konto bankowe. i tu zaczal sie problem. 10 wrzesnia
po kilku mailach MB odpisali ze mieli problemy techniczne i przelew nie
poszedl ale ze ponawiaja i za pare dni pieniadze beda. tak sobie czekamy juz
ponad 2 miesiace. Sprzedawca z ebaya co chwile pisze im maile na ktore
praktycznie nie odpowiadaja. 4 pazdziernika MB rozpoczeli tracing pieniedzy
no ale jeszcze nic nie znalezli. Cyz mial ktos do czynienia z MB w ogole?
Moze jakies sugestie do kogo moge sie zwrocic zeby mi pomogl? Pisac do ebaya?
Z gory dzieki za jakakolwiek pomoc.

drygas(at)idea.net.pl

[joasia1]

Z moneybookers jeszcze nie korzystalam.
eBay nic Ci w tej sprawie nie pomoze bo to jest platforma kontaktu
sprzedajacego z kupujacym i na tym ich rola sie konczy.

[izoska]

Hej i jak wyjaśniła się sprawa???

Piszę bo też kupiłam wczoraj na e.bay-u
i właśnie zamierzam zapłacić przez moneybookers.

Czy jest może ktoś zadowolony z ich usług
pozdr

[Gość: Joasia]

> Piszę bo też kupiłam wczoraj na e.bay-u

na eBay.com tzn. musisz pieniadze poslac do USA?

[Gość: izoska]

Hej, są dwa ebay:
www.ebay.com (usa)
www.ebay.de (niemcy)

kupiłam na de.

[Gość: Joasia]

eBayow jest o wiele wiecej niz te co wymienilas

Jak kupilas na de to po co Ci moneybookers?
Jak wiekszy suma to zrob przelew - niech sprzedawca poda Ci swoj IBAN i BIC
numer
Jak jakas drobna to poslij listem poleconym.

[Gość: toska]

Ja uzywam www.bidpay.com. A w Europie najlepiej jako list wartosciowy -
przelewy bankowe sa bardzo drogie, przynajmniej w Pekao sa.

[Gość: Joasia]

> przelewy bankowe sa bardzo drogie, przynajmniej w Pekao sa.

Tez przy uzyciu IBAN i BIC/SWIFT kodu?

[izoska]

Udało mi się załatwić "przekaz pieniężny" przez znajomą. Także nie poniosłam
kosztów.
Wiem, że ebay-ów jest dużo :) Już wiem :)

A co ciekawe założyłam konto w moneybookers, wpłaciłam tam 1 Euro i kasa na
moim koncie pojawiła się dopiero po 1,5 tygodnia!!

Przelewy bankowe są stosunkowo drogie min. 60zł
a w Inteligo w ogóle nie ma a szkoda:(

Dzięki za wszelkie info.
Ciekawa jestem jak ułożyło się autorowi wątku?
W ogóle gdzieś zniknął !

[Gość: dryx]

niestety nadal czekam. mb odezwali sie jakos na poczatku pazdziernika do
sprzedawcy ze aby zaczac tracing pieniedzy musza dostac z jego banku dokumenty
potwierdzajace ze przelew nie dotarl na konto. 11 listopada zaczeli wiec
tracing i jeszcze nic nie wiadomo. po wielu wielu mailach do nich odpisali ze
operacja ta trwa przecietnie 20 dni. minelo juz nawet jesli liczyc tylko
robocze ponad 20 dni i nadal nic. a skorzystalem z nich dlatego ze mieli
najlepsza oferte. mialem poczatkowo zaplacic przez bidpay ale niestety nei
obsluguja platnosci powyzej 1000$ no i dosyc duzo za przelew biora w sumie, a w
mb zaplacilem chyba 3 zlote. chcialem zrobic tez przelew przez pko albo
jakikolwiek inny polski bank ale nie moglem sie doprosic swifta sprzedawcy, ani
on ani wlasciwie jego bank nie znaja go :| pisalem maila do jego banku to mi
napisali ze niepotrzebny jest swift. widac ze amerykanie sie chyba za bardzo na
przelewach miedzynarodowych nie znaja. no i oczywiscie mialoby to kosztowac
ponad 50 zl. wiec nadal czekam na jakakolwiek odpowiedz z mb a jak nic sie nie
wyjasni to nie mam pojecia gdzie interweniowac. pisalem juz do kilku instytucji
finansowych z uk takich jak Financial Services Authority (FSA, w odpowiedzi
dostalem maila ze nie zajmuja sie indywidualnymi skargami czyli w zasadzie nie
wiem czym oni sie zajmuja. probowalem tez Association of Payment Clearing
Services (APACS)ale tez bezskutecznie bo mb nie jest czlonkiem apacs wiec nic
nie poradza. zostalo mi jeszcze Financial Ombudsman Service teoretycznie oni
moga jakos pomoc ale poczekam jeszcze pare dni moooze jakas odpowiedz
nadejdzie.
Zatem zdecydowanie odradzam mb. praktycznie zero kontaktu, na maile odpisuja po
tygodniu i tez nie na wszystkie no i gubia pieniadze.
Adam Drygas

drygas(at)idea.net.pl

[izoska]

Wiesz co Adam, nic się nie martw.
Rozmawiałam z takim gościem co korzysta z usług mb i jest zadowolony.
Pisze mi, że często trzeba ich popędzać mailami.
Radzę Ci nieustannie to rób, aż do skutku..

a może ten gościu ze Stanów, dostał kasę tylko nie chce się przyznać?
nie chcę nikogo oczerniać ale różnie w życiu bywa...
czy Twoje pieniądze są na jego koncie w mb? czy w ogóle znikły...
może niech on spróbuje zlecić przelew na inny rachunek i do innego banku..

trzymam kciuki
Aga

[Gość: dryx]

heh, wlasnie balem sie ze moze kase dostal a zwala wszystko na mb ale ma duzo
komentarzy na ebayu bo ponad 1000 w wiekszosci za laptopy i praktycznie brak
negatow. poza tym mb napisali ze faktycznie nei wiedza co sie z pieniedzmi
stalo. wczoraj dostalem kolejnego maila - odpowiedz na moich chyba z 5, ze
czekaja na odpowiedz z ich banku. pieniadze sie rozplynely po prostu w sensie
gdzies utkwily na trasie londyn - usa czy usa - usa, nie wiem skad robili ten
przelew. kiedys pisali ze przelewy miedzynarodowe ida okolo tygodnia wiec mozna
by sadzic ze poszly z uk. koles nie ma juz tych pieniedzy na swoim mb koncie bo
je wycofal, zlecil przelew na swoje konto bankowe. wiec nie da rady ani cofnac
tego przelewu i sprobowac na inne konto ani nic innego. najciekawsze ze
gdziekolwiek bym nie pisal to albo nie moga pomoc albo po prostu nie odpisuja.
pozostaje tylko czekac na wynik tracingu.
dzieki i pozdrawiam
Adam Drygas
drygas(at)idea.net.pl

[izoska]

Adaś i co?
Bez zmian?

Napisz jak tam postępy - obsurwuję ten wątek
pozdr
Aga

[dryx]

niestety, az szkoda klawiatury zeby pisac. heh, jakis czas temu przejrzalem co
tam google pokazal na temat pieniedzy itd w uk. napisalem do jakiejs firmy.
czlowiek stamtad odpisal (szok, po chwili), ze nie moze pomoc ale moze rozeslac
mojego maila do swoich znajomych. tak tez zrobil i dostalem pare maili. ktos
poradzil mi pisac do watchdog'a bbc. takie cos na styl naszej 'interwencji'.
automat odpisal, ze jesli team bedzie zainteresowany to odpisza. nie odpisali.
kto inny podal mi adres konkretnego czlowieka w moneybookers ktory podobno mial
sie zajmowac tego typu sprawami. we wtorek napisalem zeby sie zapoznal z cala
sprawa, w czwartek odpisal, ze zajmie sie tym i odpisze 'early next week' dzis
wtorek, godzina 19:24 i jeszcze nic nie dostalem. ale moze ja mam jakies inne
pojecie early. i co mam zrobic. moge tylko czekac bo nie mam zadnych nowych
pomyslow.
pozdrawiam
Adam Drygas

Omijac Moneybookers.com

[Gość: roh]

Mialem inny problem
Placilem za tranzakcje . I na moim koncie w moneybookers mialem
zablokowane kilka tys. przez miesiac doslownie tragedia
Obsluga klijena jest do niczego .
Czekalem 2 tyg na odpowiedz ,kolejny tydzien na reakccje
i po miesiacu odzyskalme pianiadze ale odrazu je wyplacilem ..

Omijac moneybookers jezeli robisz jakies powazne interesy !

[dryx]

powoli to chyba sie tutaj blog robi. kolejna porcja informacji:
dostalem dzis maila (po jakichs 3 moich):

Dear Mr Drygas

Do apologise for the slow response, we have been waiting for our bank to
complete there trace to locate the funds. The situation at the moment is that,
the bank have said the funds have not been sent back to our account and they
are now talking to your bank to establish the location of the funds. Once the
funds have been located the funds will be sent to you. At this moment I can
only wait till the bank gets back to me.

We will keep you informed of the progress.

Mr Faruq Ismail

tu nawet nie ma co komentowac. nie dosc ze facet sie za bardzo nie
zainteresowal cala sprawa i chyba mnie myli z odbiorca to jeszcze mi pisze ze
mam czekac dalej. czyli w zasadzie NIC sie nie ruszylo. nie mam pojecia jak
dlugo te banki maja zamiar jeszcze szukac tych pieniedzy. nie mam chyba juz
sily. napisalem do generalnego inspektoratu nadzoru bankowego w polsce,
odpisali ze nie moga pomoc i ze mam probowac pisac do odpowiednika uokik w uk
czyli, gdyby komus sie przydac moglo:
Office of Fair Trading
Fleetbank Mouse
2-6 Salisbury Square
LONDON, EC4Y 8JX,
telefon: [phone],
Fax: [phone],
e-mail: [e-mail]

[izoska]

cześć widze, że bez zmian..... :(

upatrzyłam sobie laptopa na ebay - u
nie oriętujesz się może jakie są koszty przesyłki do nas do Polski?

[dryx]

www.usps.com
ja z ubezpieczeniem itd przeslalem $130 ale to dlatego ze koles od ktorego
kupilem wysyla tylko tak i nie mialem wyboru a byl problem ze znalezieniem
sprzedawcy ktory by w ogole do polski chcial wyslac. i nadal czekam. moze sie
kiedys doczekam. ostatnio dostalem maila ze bank mb nadal dogaduje sie z
bankiem odbiorcy co do tego gdzie i jak te pieniadze zginely. zalosne
pozdrawiam

[izoska]

dziękuję

wiesz co ...ach szkoda słów z tą Twoją kasą