"Ten komputer został zablokowany" - proszę o pomoc

[Gość: iza_k-82]

Jak usunąć ten wirus?
znalazłam sposób żeby zrobić przez przywracanie systemu
ale mam w panelu sterowana zaznaczoną opcję
wyłącz przywracanie systemu na wszystkich dyskach

w jaki sposób mam się tego pozbyć

ważna uwaga - komputer działa poprawnie, jesli kabel od internetu jest odłączony
gdy tylko podłączę internet i włanczam przeglądarkę od rau wyskakuje ta strona
- Twój komputer jest zablokowany -

[Gość: Kolobos]

Nie widzisz podwieszonego watku? Daj oba logi z OTL, wklej na wklej.org i podaj link.
Naucz sie tez poprawnej pisowni slowa: "włanczam".

[Gość: iza_k-82]

w komputerze, którym tyczy się ten problem
nie ma łączności z internetem
więc nie moge ściągnąć OTL i utworzyć loga

bardzo proszę o pomoc, gdyż chcę uniknąć przeinstalowania systemu

[Gość: Kolobos]

Sciagnij na innym komputerze i przenies.

[Gość: iza_k-82]

OTL nie uruchomił się na tamtym komputerze
DSS uruchomiony na tamatym kompie okazała się złosliwym oprogramowaniem
i teraz nie wiem co dalej

[Gość: Kolobos]

Zmien nazwe otl.exe na 123.com i sprobuj uruchomic. W ostatecznosci mozesz sciagnac i uzyc combofix.

[Gość: iza_k-82]

znalazłam na you tube
radę aby ściągnąć CCleaner

i w aplikacji Narzędzia z Autostartu
wyłączyłam plik
C:Documents and Settings\All Users\Dane Aplikacji\lsass.exe

i chyba pomogło, bo mam internet i pisze już z tego komputera

[Gość: Kolobos]

Jednak lepiej bedzie jak dasz logi z OTL.

[Gość: iza_k-82]

wklejam z DDS
bo z OTL nie udało się

wklejto.pl/135531
wklejto.pl/135532
z góry dzięki za poświęcony czas
pozdrawiam
Iza

[Gość: Kolobos]

W trybie awaryjnym OTL tez nie dziala?

Odinstaluj:
AVG Security Toolbar
Get Yahoo! Messenger
Google Toolbar for Internet Explorer
My Global Search Bar
Norton Security Scan

Uzyj AdwCleaner, opcja Delete:
general-changelog-team.fr/en/tools/15-adwcleaner
Usun z dysku:
c:\documents and settings\all users\dane aplikacji\lsass.exe
c:\documents and settings\all users\dane aplikacji\tmp1D4.tmp

[Gość: iza_k-82]

przepraszam ale jestem laikiem
mam ten program adw cleaner
i po naciśnięciu na opcję Delete
wyskakuje informacja w j. ang
mam to zaakceptowac?

A moze wystarczy jak przez program CCleaner usunę ten plik z końcówką lsass. exe ?
tego drugiego nie znalazłam w tym programie

bardzo prosze o prostą instrukcję pomocy
z góry bardzo dziękuję i pozdrawiam
Iza

[Gość: iza_k-82]

potwierdziłam ta informację w adw cleaner

wklejam loga po zakończonej operacji z adw cleaner
wklej.to/9ZTmn
usunęłam z dysku C z końcówką tmp1d4.tmp
natomiast ten lsass.exe nie chce się usunąć- jest odmowa dostępu

[kolobos]

Zainstaluj Unlocker i przy jego pomocy usun c:\documents and settings\all users\dane aplikacji\lsass.exe

[Gość: iza_k-82]

dopiero tym programem się udało, dzięki wielkie
wklejam jeszcze nowe logi z DDS

wklej.to/DtH5V
wklejto.pl/135615
i jeszcze jedno pytanko - moja przeglądarka IE slabiutko chodzi, moge sobie zainstalować Chrome?

[Gość: Kolobos]

OTL nadal nie dziala?

Tak, mozesz zainstalowac Chrome.

[Gość: iza_k-82]

nadal OLT nie działa
zamieniłam nazwę na 123.com i tez nie chciał się uruchomić

[Gość: Kolobos]

Sprawdz czy po wylaczeniu antywirusa sie wlaczy.

[Gość: iza_k-82]

wyłączyłam
tez nie chce się uruchomić

[Gość: Kolobos]

Ok, to trudno. W kazdym razie wszystko juz wyglada ok.

[Gość: iza_k-82]

dziękuję za pomoc i poświęcony czas

pozdrawiam
Iza