netia

23.08.09, 10:22
Kieruję do wszystkich zapytanie czy ktoś przeszedł z TP SA do Netii (chodzi mi o pakiet internet + telefon. Jak się sprawuje Netia?
    • Gość: A Re: netia IP: *.rev.inds.pl 23.08.09, 14:11
      Mojemu znajomemu rozłącza sesje średnio 2 razy na godzinę i sypie się masa
      błędów z których robi screeny. Technik Netii był już z kilkanaście razy i według
      niego wina jest po stronie TP. Skrzynka rozdzielcza oraz kable są własnością TP
      i on jako pracownik Netii może tylko przekazać im swoje zgłoszenie bo Netia nie
      jest właścicielem linii telefonicznej tylko ją dzierżawi od TP.
      Tylko gdy był w TP i miał Neostradę to problemu nie było, obecnie stara się
      zerwać z Netią umowę z powodu nie działania usługi internetowej.
      • sweet_sensi Re: netia 23.08.09, 14:27
        Natomiast mój znajomy nie ma większych problemów z netią, zdarzają się awarie
        ale sporadycznie, transfer w granicach 140 kbps
        • Gość: cedr Re: netia IP: *.adsl.inetia.pl 23.08.09, 16:52
          U mnie na linii TP Netia spisuje się bardzo dobrze - może 3 awarie w ciągu 1,5
          roku - usunięte bez zgłaszania.
          • Gość: gość Re: netia IP: *.adsl.inetia.pl 23.08.09, 23:12
            a mnie przez 3 miesiące zwodzili najpierw podpisałem 1 umowe, potem
            mi powiedzieli że nie mogą uruchomić Internet+Telefon. Żeby to
            zrobić należy podpisać 2 umowe. Podpisałem po czym po 1,5mc
            podłączyli tylko internet a Telefon powiedzieli że nie mogą i cały
            czas kręcą tzn. przez 2 miesiace przyszedł mi rachunek z netii za
            rozmowy a abonament z tp w 2 miesiącu rozmowy i abonament tylko w tp
            (a przecież podpisywałem umowe na abonament+telefon+internet)
    • mwilq Re: netia 24.08.09, 07:13
      Ja ma Netię juz od jakichś 2-3 lat i mogę powiedzieć:
      Usługi - OK,obsługa klienta,reklamacje - porażka.
      • Gość: r Re: netia IP: *.alfanet24.pl 24.08.09, 09:00
        dokładnie obsługa klienta na żałosnym poziomie w punkcie netii odsyłają na
        infolinie bo nic nie wiedzą,na infolinii za każdym razem rozmawiasz z kim innym
        i kazdy mówi co innego przez co załatwienie prostej rzeczy ciągnie się
        miesiącami.Ja zrezygnowałem z ich usług choć do samego internetu nie mogłem mieć
        wiekszych uwag.
        • Gość: j Re: netia IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 24.08.09, 11:23
          nie ma sie co dziwic skoro infolinie obsluguja zewnetrzne firmy
          • Gość: N Problemy Neti IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 24.08.09, 13:55
            Największym problemem jest to że Netia korzysta w większości z firm
            "zewnętrznych" a one nastawione są tylko na sprzedaż !!!!!!
            I tu pojawia się problem tzw. "niedogadania", przedstawiciel sprzedaje wam to co
            ma do sprzedania - a nie to czego Wy potrzebujecie.
            I często przy pierwszym rachunku okazuje się że albo nie macie tego co
            zamawialiście - albo że to kosztuje więcej !!!
            Smutne - ale prawdziwe.
            Mam nadzieję że Netia się weźmie za tych swoich niekompetentnych sprzedawców !!!
            • zawsze-inna Re: Problemy Neti 24.08.09, 16:36
              mam netie na lini tpsa nie narzekam wszystko ok
              • Gość: r Re: Problemy Neti IP: *.alfanet24.pl 24.08.09, 17:46
                Wiesz wcale nie dziwie Ci się że nie narzekasz bo to w gruncie rzeczy całkiem
                niezły net.Po podpisaniu umowy tez byłem zadowolony.Schody zaczęły się kidy
                osoba na którą była podpisana była umowa z netią zmarła i w międzyczasie
                skończyła się tzw.umowa "promocyjna"bo nagle z rachunków 60zł zaczeły napływać
                rachunki 130zł.Próby cesji spełzły na niczym bo nie sposób znaleźć osobę która
                dokonałaby takiego "cudu"po kilku miesiącach walki z wiatrakami i płacenia 130
                zł za 1M postanowiłem rozwiazać umowe też z niemałymi trudnościami pomimo aktu
                zgonu abonenta...
                • Gość: ha ha Re: Problemy Neti IP: *.anonymouse.org 24.08.09, 21:47
                  no dokładnie, przykro bo śmierć - ale bezduszność jest wszędzie taka sama !!
                  Szkoda że Netia nie wykorzystuje szans
    • Gość: piom Re: netia IP: *.class147.petrotel.pl 15.09.09, 13:42
      zapomnij o Netii, przeszedłem bo w TPSA było chyba za dobrze i mi
      sie nudziło , teraz siedze na telefonie z infolinia Neti bo nic nie
      działa, szmaciarze, z którymi nie chce mieć nic wspólnego nawet za
      darmo !!!
      • Gość: and Re: netia IP: *.internetdsl.tpnet.pl 15.09.09, 13:51
        Chyba sobie żartujesz...? Miałem na BSA żadnych problemów, mam na LLU ŻADNYCH
        problemów. Raz tylko przerwa przez 3 h.
        Tak naprawdę to rozchodzi się o odległość od centrali oraz od prędkości jaką
        chcemy. Miejcie to na uwadze i bierzcie net z rozwagą a nie od razu 8 MB i
        więcej, bo sprzedawca będzie chciał sprzedać za wszelką cenę i pojawiają się
        problemy.
        Problem zgonu też przeszedłem ale od czego są UKE i inne organizacje...
        • Gość: ha ha ha Re: netia IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 15.09.09, 14:37
          piszesz że masz z netii ? a ip z tpsa. tak dobrze działa że od kolegów piszesz :)
          • Gość: and Re: netia IP: *.adsl.inetia.pl 15.09.09, 18:35
            Aż mnie zamurowało. Ech te dzieci...
Inne wątki na temat:
Pełna wersja