mamarazydwa1
09.11.12, 11:33
Kupiłam we wrześniu zeszłego roku skórzane półbuty za 180zł. Dzisiaj oddałam je do reklamacji - myślałam, że mi wymienią na nowe, ale powiedziano mi że jedynie je skleją - w obu butach skóra odkleiła się od podeszwy. Kupuję dużo butów i jak były tańsze to zazwyczaj kazano mi sobie wybrać nowe. A tu taka niespodzianka. Na dodatek były używane na zmianę z innymi parami a ta niby super skóra poprzecierała się na wierzchu buta. Czy mogę coś więcej zrobić w tej sprawie? Buty użytkowałam normalnie a wyglądają jakbym nie wiem co z nimi robiła. W środku ok. Babka powiedziała, że jak jestem niezadowolona to żebym się zwróciła do Rzecznika Konsumenta - tylko może podpowiecie jak to załatwić, żeby było dobrze tzn. wymiana butów.