"Kochany" NFZ

[karotka_plus]

No wściekła jestem jak osa!
W styczniu dzwoniłam zapisać syna na wizytę kontrolną do kardiologa. Termin - październik. Ok, poczekam. Wizyta za kilka dni, dzwonię potwierdzić naszą obecność i dopytać się o niezbędne badania a babeczka do mnie, że przecież wizyty odwołane. Lekarz chory, zastępstwa nie mają, o odwołaniu wizyty nikt nie poinformował to się dowiedziałam, że będą dzwonić ale nie wiedzą kiedy... Gdybym dziś nie dzwoniła to pojechalibyśmy na darmo Szukam teraz innego kardiologa ale już prywatnie bo syn powinien mieć w tym roku kontrolną wizytę (tak mamy napisane na karcie informacyjnej z poprzedniej wizyty). NFZ taki kochany, naprawdę trzeba mieć końskie zdrowie do niego...

[araceli]

To akurat nie wina NFZ tylko d..nej przychodni. Spróbuj poszukać przez stronę:
kolejki.nfz.gov.pl/
pod koniec roku w niektórych placówkach mają spore niewykonania i kolejek nie ma.

[karotka_plus]

Sprawdzałam już miejscowości sąsiednie i te, które są od nas oddalone - najwcześniej na NFZ za pół roku (dane z września).
Z rozmów telefonicznych to minimum 8 miesięcy czekania. My mieszkamy w wielkopolsce, ok 40 km od Poznania.

[iwles]

ale co ci powiedzieli w tej przychodni?
że nowa wizyta to kwestia dni, tygodni, miesięcy ? Czy też w ogóle nie wiedzą, czy kiedykolwiek będzie możliwa ?

[karotka_plus]

Lekarz chory i nie wiadomo czy i kiedy wróci. Zastępstwa nie mają więc nie wiadomo czy i kiedy i czy w ogóle wizyta się odbędzie. O odwołaniu wizyt będą informować telefonicznie ale też nie wiedzą kiedy.

[kk345]

A jaki ta historia ma związek z NFZ-tem?

[iwles]

Ale to wina tej konkretnej pani w tej konkretnej przychodni, że nie poinformowała o odwołaniu wizyty. Zazwyczaj dzwonią.

[lauren6]

Przychodnia chyba powinna zaproponować dodatkowy termin u innego lekarza, skoro to ważna planowana wizyta. Nie znam się na państwówce, prywatne przychodnie tak robią.

[1matka-polka]

A wiecie dlaczego w przychodniach na NFZ nikt się nie martwi, że pacjenci się zapisują a potem nie przychodzą? Bo wtedy lekarz może sobie odpocząć a kasa i tak leci.

[iwles]

skąd ci przyszło do głowy, że to ich nie obchodzi, a nawet cieszy ?

[1matka-polka]

Stąd, że nic z tym nie robią. Nigdy nikt nie prosił mnie, żebym odwoływała wizytę na NFZ, nigdy nie było za to żadnych konsekwencji.

[iwles]

o jakich konsekwencjach mówisz ? Skreślasz go z listy pacjentów? Wywieszasz na tablicy pt: Tych pacjentów nie obsługujemy ?
Ja tam za każdym razem słyszę, że jeśli będę chciała odwołać wizytę, to żeby poinformować.

[1matka-polka]

Najlepsze zawsze i wszędzie są konsekwencje finansowe. Za nieodwołanie wizyty 10 zł. Za samą wizytę 5 zł. Ale by się od razu porządek zrobił 8)

[anna-1500]

A próbowałaś się kiedyś dodzwonić. U nas do rejestracji poradni przyszpitalnych można próbować przez kilka dni i nie mieć szczęścia. Naprawdę nie każdy weźmie urlop wi stanie w kolejce do okienka żeby odwołać wizytę.

[1matka-polka]

Myślę, że brak możliwości dodzwonienia się wynika z panującej tam filozofii, a nie z powodu jakiś przeszkód obiektywnych.

[anna-1500]

Oczywiście. Po prostu są wyznaczone dwie godziny w ciągu dnia na rejestrację telefoniczną, ale szanowne panie nie raczą podnieść słuchawki nawet jak nie mają nic pilnego do roboty. Obserwowałam to kiedyś stojąc w kolejce.
Niezależnie od przyczyn to zniechęca do prób odwoływania.

[turzyca]

Swoja droga dlaczego nie mozna odwolywac wizyt mailem, to doprawy nie rozumiem - w niektorych jednostkach NFZowych mozna, wiec precedens jest.

[lauren6]

U nas zapisy do przychodni NFZ są między 15:00 a 15:30. Zadzwonisz o innej porze to odeslą cie na drzewo, bo pielęgniarki dzierżącej ZESZYT nie ma przy telefonie. Czy muszę tłumaczyć jak trudno uzyskać połączenie o tej porze, gdy cała okolica próbuje zapisywać dzieci do lekarza, bo ma na to pół godziny dziennie?

A ja taka upierdliwa jestem, bo mi wyznaczono termin szczepienia za 2,5 miesiaca. To się pytam: może bylaby możliwość wpisania mojego dziecka na jakąś liste rezerwową i jesli zwolni się termin wcześniej to prosilabym o przepisanie nas. Nie, nie ma takiej możliwości. To co mogę zrobić? Dzwonić między 15, a 15:30. No kur..., darowałam sobie.

[araceli]

1matka-polka napisała:
> A wiecie dlaczego w przychodniach na NFZ nikt się nie martwi, że pacjenci się z
> apisują a potem nie przychodzą? Bo wtedy lekarz może sobie odpocząć a kasa i ta
> k leci.

Lekarz rodzinny dostaje stałą stawkę. Usługi specjalistyczne są kontraktowane inaczej.

[1matka-polka]

Co się dzieje w takim razie, jeśli do internisty na NFZ nie przyjdzie 5 pacjentów umówionych na dany dzień?

[1matka-polka]

A co się dzieje jeśli do okulisty albo dermatologa nie przyjdzie 5 umówionych pacjentów?

[mamma_2012]

Pracowałam na NFZ na takiej zasadzie jak lekarz specjalista, jeżeli pacjent nie przychodził, NFZ nie płacił za wizytę, a ja nie dostawałam swojej części.
W POZ najlepiej, gdyby pacjenci wogole nie przychodzili.

[1matka-polka]

"W POZ najlepiej, gdyby pacjenci wogole nie przychodzili."
I o to chodzi.

[araceli]

Ale kardiolog to nie POZ.

[1matka-polka]

Ale internista już tak.

[leni6]

Internista (lekarz rodzinny) ma płacone za pacjenta do niego zapisanego. Jak nie można się dostać to najlepiej zmienić lekarza, na takiego do którego się da.

[1matka-polka]

"ak nie można się dostać to najlepiej zmienić lekarza, na takiego do którego się da. "
Super rada, zmień pracę, weź kredyt

[iwles]

wiesz co, jeszcze nie widziałam, żeby w czasie wizyt u lekarza rodzinnego były luzy. Jeśli pacjent się nie zgłosił, to zawsze jest ktoś, dla kogo zabrakło numerków i czeka, żeby wejść w takiej właśnie przerwie.

[1matka-polka]

A skąd lekarz ma wiedzieć, że dany pacjent nie przyjdzie za parę sekund? Ma listę umówionych pacjentów i nią się kieruje.

[iwles]

trudno, jak przyjdzie, to chwilę poczeka. Tak jest przynajmniej w mojej przychodni.

[1matka-polka]

Ale lekarz musi się wyrobić ze wszystkimi z listy, co się stanie jeśli wszyscy jednak przyjdą, tylko się trochę spóźnią. Będzie miał tych umówionych i tych spoza listy, będzie musiał zostać po godzinach. Bałagan i tyle.

[iwles]

Nie wiem, ale jakos to funkcjonuje, czasami wizyta pacjenta trwa krocej niz przeznaczony byl czas i jakos sie wyrownuje.
Zreszta jakie to ma znaczenie jesli alternatywa jest siedzenie bezczynnie i czekanie na pacjenta, ktory nie przyjdzie? Bo o tym pisalas, jak to lekarze ciesza sie, ze pacjent nie przychodzi na wizyte. A jesli przyjdzie, ale spozniony 15 minut, a lekarz w tym czasie zamiast przyjac beznumerkowego pacjenta, pije kawe (to tez pisalas), to nie dezorganizuje czasu pracy lekarza? Nie wydluza?

[araceli]

1matka-polka napisała:
> A skąd lekarz ma wiedzieć, że dany pacjent nie przyjdzie za parę sekund? Ma lis
> tę umówionych pacjentów i nią się kieruje.

Nie internista.

[asia-loi]

1matka-polka napisała:

> "ak nie można się dostać to najlepiej zmienić lekarza, na takiego do którego się da. "

Ale co to za problem. Zapisałam się do przychodni, gdzie jest kilku lekarzy rodzinnych i dla mnie ważne, żeby zawsze jakiś lekarz był po południu, a nie tylko rano.
Jak danego dnia "mój" lekarz nie przyjmuje, a ja muszę dostać się do lekarza, to idę do tego, który akurat przyjmuje, i panie z rejestracji nigdy nie robią problemu. Myślę, że wielu ludzi tak ma, jak ja: oficjalnie wybrany taki, a taki lekarz - a idę do tego, który mi pasuje lub przyjmuje w danej chwili.

[nowel1]

Co za bzdura.

[1matka-polka]

No ale przecież parę tak właśnie jest w POZ-ach. Im mniej pacjentów, tym więcej wolnego dla lekarzy.

[memphis90]

Problem w tym, że nie ma czegoś takiego, jak "wolne dla lekarzy". Widziałaś kiedyś pusty POZ? Z reguły jest kolejka zapisanych i druga kolejka tych, którzy koniecznie chcą być przyjęci poza zapisami, "bo gorączka".

[1matka-polka]

Gdyby nie było L4, to by nie było tysięcy pacjentów z katarkiem :]

[araceli]

1matka-polka napisała:
> No ale przecież parę tak właśnie jest w POZ-ach.

Chyba baaaardzo dawno w POZ-ie nie byłaś

[iliri]

A na jakiej podstawie tak twierdzisz? NFZ nie płaci za godziny tylko wykonane procedury. Nie ma pacjenta, nie ma pieniędzy.

[asia-loi]

iliri napisała:

> A na jakiej podstawie tak twierdzisz? NFZ nie płaci za godziny tylko wykonane procedury. Nie ma pacjenta, nie ma pieniędzy.

Nie wiem czy dobrze czytam drzewko, ale jest tak, że NFZ płaci miesięczną stawkę za każdego zapisanego pacjenta do danej przychodni do lekarzy rodzinnych. Dlatego dla przychodni fajnie jest, jak pacjent nie przychodzi na wizytę, bo kasa i tak jest. Jak pacjent przyjdzie na wizytę np. 5 razy w ciągu tygodnia, to kasa jest ta sama (gdyby nie przyszedł), a jak przyjdzie, to go trzeba zbadać, czas mu poświęci, receptę wypisać.
Nie pamiętam ile teraz NFZ płaci od głowy, ale kiedyś to było coś ok. 11 zł na miesiąc, a od pacjentów chorych na cukrzycę lub choroby układu krążenia - trzy razy tyle.

[wilan.an]

Spróbuj sprawdzić termin tutaj swiatprzychodni.pl/
Ostatnio załatwiłam geriatre w 2 dni.

[muchy_w_nosie]

Zapisuj się do swojej poradni jeszcze raz, przecież muszą ci znajść yetmin. My też jesteśmy w poradni kardiologicznej, tam syn ma kartę, wyniki kolejnych badań kontrolnych. Też mielismy się zglosić w 2017 r. Zadzwoniłam w maju i dostałam termin na ostatni dzień listopada - już niedługo To tylko kontrola nie zagrożenie życia, nie poszlabym prywatnie bo w naszym przypadku to wywalenie kasy w błoto a termi i prywatnie masz miesiąc.

[kwietniowka2011]

szukaj w przychodniach prywatnych które mają kontrakty z nfz, ja tak z dziećmi chodziłam, termin w miesiąc - dwa, niestety w Warszawie więc namiaru nie podam