Nie widzę paczki w apce DPD pomimo smsa

[kornelka37]

Mam smsa że jest umieszczona. Dziś rano. A do tej pory wchodzę w aplikacje dpd i nie widzę paczki do odbioru. Da się jakoś to rozwiązać?

[czarna_kita]

Podstawowe rzeczy typu wyłączyć i włączyć telefon lub zresetować aplikacje ( a może jest jakaś aktualizacja) bym zrobiła najpierw.
Jeśli nie pomoże to kontakt z DPD.
Ja mam aplikacje inposta i czasami wystarczyło restartowac telefon a czasami wymagało to kontaktu z inpostem bo jakas zawiecha od nich.

[kornelka37]

Włączyłam wyłączyłam. zainstalowałam apke jeszcze raz i brak paczki.

[triismegistos]

Sprawdź przez stronę czy ta paczka w ogóle jest w paczkomacie, bo równie dobrze może być gdziekolwiek. Sms nie znaczy nic

[kornelka37]

Ogarnięte już wyjaśnione. Zamykam wątek.

[czarna_kita]

No a co w końcu było?

[princy-mincy]

Ja też tak mam. Dopiero gdy przesyłka dojdzie dla miejsca odbioru (jeśli ja odbieram) lub zwrot trafi do sprzedawcy, to wtedy widzę w apce, chociaż SMS przychodziły przy nadaniu.