Co zrobić z takim pracownikiem??

[magdusinska]

Jestem kierownikiem pewnego oddziału firmy. Tydzień temu zatrudniłam
pracownicę do sekretariatu. Dziewucha chyba nie wie co to jest
praca. Ona zachowuje się tak jakby przyjechała na wakacje. Ciągle
się zwalnia przed czasem, w pracy czyta książkę. A dziś przeszła
samą siebie. Ubrała płaszcz i poszła na zakupy. Kupiła sobie sweter
i zadowolona przymierza. No szlag mnie jasny trafi.

A co powinna robić

[sir.vimes]

Jeżeli wszystko jesr zrobione na czas to co ma robić? Siedzieć na forum i udawać
, ze jest bardzo zapracowana?

[magdusinska]

Zawsze taka złośliwa jesteś czy tylko czasami? Oczywiście uważasz,
że to odpowiednie zachowanie pracownika, który pracuje dopiero
tydzień. No to niestety nie dogadamy się w tej kwestii, bo ja nie
wiem czy chciałabym współpracować z ludźmi z taką postawą.

[kasiulkkaa]

Naprawdę uważasz, ze ważniejsze jest udawanie niż wykonanie swoich obowiązków?
Daj dziewczynie więcej pracy, ewentualnie zatrudnij na poł etatu, zniknie
problem dupogodzin, które ty spędzasz na forum,a ona na zakupach.

[yenna_m]

pracownik sekretariatu jest od obslugi petentow i kierownictwa. I
powinien byc pod reka przez caly czas pracy.
kto tego nie rozumie - nie powinien poracowac na tym stanowisku

zwolnilabym dziewczyne

[ania1500]

porozmawiaj z nia i powiedz,ze takie zachowanie jest nie
dopuszczalne itd...powinna zrozumiec jesli nie zwolnij ja i tyle.

[g0sik]

Jeśli po tygodniu nawet nie udaje, że się stara wywalić na zbity
pysk...

[mama-zuza]

a co z zadaniami ktore sa jej powierzone?wykonuje je czy olewa??

ja lubię pracowników , którzy nie udają

[sir.vimes]

Nigdy nie rozumiałam preferowania takich , którzy wysiedzą nawet i nadgodziny by
zrobić wrażenie. Oczywiście - w ramach pokazywania "że się starają".
Jeżeli np. ktoś potrafi w 4 godziny wykonać to na co inni potrzeują 8 - tym
lepeij dla niego, bo ma więcej czasu dla siebie, a udawać , ze się nad czymś
biedzi - jak dla mnie nie musi bo i po co?

[joanna.gr]

Mam odmienne zdanie.Sekretariat to takie miejsce, w którym trzeba po prostu BYĆ,
nawet jeśli aktualnie nie ma nic do roboty. To nie projektant czy tłumacz, który
zrobi swoje i może iść, czy nawet w domu popracować.Do sekretariatu ludzie
dzwonią, przychodzą, czasem trzeba coś nagle wysłać, zamówić itp.

[sir.vimes]

Oczywiście - trzeba BYĆ - chyba , że ma się przerwę lub przełożona pozwoli wyjśc.
BYĆ - nie oznacza tez markowaia pracy. Spokojnie można czytać książkę czekając
na telefon czy interesanta.

A wywyiązuje się ze swoich obowiązków?

[coco.a]

Bo ja od swoich pracowników wymagam dobrze zrobionej pracy w
ustalonym terminie. A jak im czasu starcza na duperele, to tylko się
cieszyć .

[magdusinska]

Praca sekretarki nie jest praca w zadaniowym systemie pracy, ani też
nie ma ona nienormowanego czasu pracy. Dlatego nie rozumiem
niektórych wypowiedzi. Osiem godzin ona musi byc w biurze, a nie
latać po sklepach. W końcu za coś jej płacę prawda? Nie mam zamiaru
pracować za nią, nie pozwolę również, aby robili to inni pracownicy.
Zresztą ja odpowiadam za biuro i nie dopuszczę do sytuacji, że
dziewcze zamiast zająć się interesantem ciumka przez prywatną
komórkę.

[kasiulkkaa]

Nie mam zamiaru
> pracować za nią, nie pozwolę również, aby robili to inni pracownicy.
> Zresztą ja odpowiadam za biuro i nie dopuszczę do sytuacji, że
> dziewcze zamiast zająć się interesantem ciumka przez prywatną
> komórkę.
A zwróciłaś jej już uwagę czy czekasz, az forum podejmie za ciebie decyzję?

[croyance]

Jesli na forum pytasz, co masz zrobic, to znaczy, ze Twoje
umiejetnosci jako osoby zarzadzajacem personelem tez pozostawiaja
wiele do zyczenia.

[magdusinska]

No tak, ale chyba każdy normalny pracownik nie lata po sklepach w
godzinach pracy, tym bardziej sekretarka. No niestety moje drogie,
ale ona ma normowany czas pracy i osiem godzin w pracy musi być. I
chyba obsługa sekretariatu nie łączy się również z zadaniowym czasem
pracy prawda?

[g0sik]

No nie, nie mówcie, że tolerowałybyście pracownika który w pierwszym
tygodniu pracy czyta książkę albo wychodzi sobie na zakupy. Nawet
jeśli nie ma pracy to sekretarka powinna siedzieć na tyłku przy
własnym biurku, bo od tego jest. Zatrudnianie pracownika którego
trzeba pilnować na każdym kroku to pomyłka. Gdyby dziewczyna była
ambitna to zasygnalizowałaby swojej szefowej, że może się zająć czym
dodatkowym bo ma dużo wolnego czasu....taka która odwal pracę aby
odwalić będzie tylko sekretarką – do czasu aż nie będzie na to za
stara…

Ale w jakim celu

[sir.vimes]

miałaby wykonywać dodatkowe zadania i pokazywać jaka to jest ambitna?
Może nie jest ambitna?
Może szuka właśnie stanowiska na którym jak nic nie ma do zrobienia to nie
trzeba udawać czy brać na siebie dodatkowych obowiązków?

Swoja droga , mało sprytna , bo jak widać niektórym każde wolne pół godziny
innych sprawia fizyczny ból
Na szczęście nie we wszystkich firmach tak jest.

a ja bym inne pytanie zadała..

[bea.bea]

co z ciebie za kierownik, skoro z własna sekretarka nie potrafisz sobie dac rady....
moze nie nalezy sekretarki zwalniac...tylko nieudolnego kierownika??

Dokładnie

[sir.vimes]

ciekawe czy dziewczyna w ogóle wie jaki ma zakres obowiązków i czego się od niej
wymaga? Czy sama miała się domyslić?

[magdusinska]

bea.bea napisała:

> co z ciebie za kierownik, skoro z własna sekretarka nie potrafisz
sobie dac rad
> y....
> moze nie nalezy sekretarki zwalniac...tylko nieudolnego
kierownika??

Ależ ja doskonale wiem co zrobić, chciałam tylko poznać Wasze
zdanie, aby utwierdzić się w przekonaniu, że dziewcze nie powinno
nawet w sklepie spożywczym pracować. Właśnie odbyłam z nią poważną
rozmowę i jeżeli nic się nie zmieni to wywalę, aż zaszumi za nią.

[bea.bea]

)
moze daj jej na wieczór film pogladowy...
na poczatek.. Diabeł ubiera sie u Prady...

magdusinska

[gorzata77]

[croyance]

A ja z kolei nie rozumiem, po co te emocje.
"dziewcze nie powinno nawet w sklepie spozywczym pracowac'
'wywale, az zaszumi'
Po co zaraz obrazac, emocjonowac sie?
Wiesz co, pracowalam poltora roku w olbrzymiej korporacji w
Londynie, gdzie bylo cholernie duzo pracy i wielkie tempo, ale
nigdy - NIGDY - ANI RAZU - nikt sie do mnie nie zwrocil
nieprzyjemnym tonem, ani nie slyszalam, zeby do kogos innego tak sie
zwracano. Nigdy. A praca byla stresujaca, ale byla to zupelnie inna
kulrtura pracy. Boze, gdyby menedzerka powiedziala do sekretarki, ze
np. ta ostatnia jest leniem, wywalono by menedzerke. Raz nowy
pracownik wyslal na liste dystrybucyjna maila z glupim pytaniem i
zostal upomniany, ze listy uzywac mozna tylko o spraw sluzbowych.
Rozpetalo sie pieklo; ze upomniany zostal zbyt ostro, ze ton
upomnienia byl nieuprzejmy itd. Prawie zwolniono osobe, ktora go
upomniala.
I mimo tego wielkiego tempa, sprawy zalatwiana skutecznie. Podczas
mojej pracy zwolniono jedna asystentke; bo przychodzila o 11 zamiast
o 9, bo dzwonila do chlopaka do Francji ze sluzbowego telefonu etc.
Ale nikt sie nie emocjonowal i jej nie obrazal; wezwano ja na
rozmowe, powiedzialo jej niezwykle uprzejmie, ze niestety jej styl
pracy jest niekompatybilny z firma, do reszty wyslano zawiadomienie,
ze panna X dostala lepsza propozycje i odchodzi, w zwiazku z czym
wszyscy powinnismy zyczyc jej duzo szczescia i powodzenia na nowej
drodze kariery.
Profesjonalnie, bez 'az zaszumialo', bez obgadywania, obrazania etc.
Aha, przypomnialo mi sie, zwolniono jeszcze kogos; dziewczyne, ktora
nie wrocila z urlopu w zapowiadanym czasie, ale tydzien pozniej. Tez
podziekowano jej bardzo uprzejmie i rozstanie z firma odbylo sie w
przyjaznej atmosferze, bez zbednych sentymentow i osobistych uwag.

[croyance]

I jeszcze dodam tutaj to, co napisac w tym watku w innym miejscu;
jesli sa jasno okreslone procedury, to takich dylematow w ogole nie
ma. Jedzie sie wedlug schematu i juz.

[mma_ramotswe]

pokochać

[soemi]

Jesteś kierownikiem i nie wiesz jak postąpić w takiej sytuacji?! Dziewczyna
adoptuje się tak jak jej wygodnie a Twój brak reakcji daje jej nieformalną
akceptację.

[magdusinska]

Poza tym drazni mnie to, że ona jest mimo wszystko inteligentną
dziewczyną, a taka oporna na wiedzę, że aż to nienoralne. Dlatego
szkoda mi tak od razu ją wyrzucać, ale takie zachowanie w firmie
jest niedopuszczalne.

[soemi]

Przecież nie musisz jej wyrzucać. Masz prawo oczekiwać od niej że będzie spędzać
8 godzin w pracy, w końcu za to dostaje pieniądze. A jeśli potrzebuje wyjść w
ciągu dnia to powinna to uzgodnić z Tobą.

[bsl]

jasne przedstawienie sprawy w pierwszy dzien pracy i określenie
obowiązków oraz zasad w firmie ułatwia życie
w razie nei stosowania sie pracownika jest podstawa do nagany i
zwolnienia

[malila]

O ile rozumiem irytację z powodu opuszczania miejsca pracy i
wycieczki na zakupy (swoją drogą - to czy ona jedna tak robi, czy
też bierze przykład ze współpracowników?), to nie rozumiem
zdenerwowania, że dziewczyna książkę czyta. Jak nie ma nic do
roboty, to co ma robic? Stać na baczność, wpatrywać się tępo w
ścianę czy przekładać papierki z miejsca na miejsce, zeby było
widać, ze coś robi? Może daj jej komputer, to zamiast ksiażki będzie
fora czytać i nie będzie nikogo drażnić
Od tego jest kierownik, żeby dopasować rodzaj zajęcia i jego ilość
do możliwości pracownika. Jeśli pracownik się nudzi, to znaczy, że
trzeba mu coś dołożyć. A moze też być tak, że pracownik jest
bardziej wydajny, jeśli maksymalizuje swoje wysiłki w kilku etapach
robiąc sobie kilka krótkich przerw, zamiast tkwić non-stop przy
biurku.

[bea.bea]

i tak dziwie ci sie,ze przez tydzień ( bo tak piszesz) pozwoliłas sobie na takie
( choc to twoja wersja) zachowanie...
zasady ustala sie na poczatku....a potem konsekwentnie sie je realizuje,,,,nie
mowie tu o całkowitym podporzadkwanu, bo to chore jest...ale o wkonywaniu swoich
obowiazków...bo w koncu jet praca ktra nie wymaga siedzenia 8 godz na
tyłku...ale jest tez taka która tego wymaga....
mysle,ze internetowe rozwazania nad tym problemem sa mało konkretne....
bo ja i tak winiłabym ciebie za zaistniała , opisana przez ciebie
sytuacje.......choc nic do ciebie osobiscie nie mam...taka moja intuicja....

[lola211]

> zasady ustala sie na poczatku....

Bea, sek w tym, ze niektorzy nie maja jakiegos wewnetrznego bana na
takie zachowania.Owszem, przedstawisz zasady, cos tam zakuma, ale-
czy naprawde konieczne jest ustalanie ze w trakcie godzin pracy nie
załatwiamy spraw prywatnych typu zakup sweterka?Przeciez to
oczywista oczywstosc powinna byc.
Dla mnie taka osoba wystawia sobie najgorsze z mozliwych swiadectw-
nie jest odpowiedzialna i obowiazkowa.
Pracownik to nie dziecko, ktoremu trzeba wszystko(zwlaszcza cos
oczywistego) wyłuszczac.
Sama pracuje obecnie z ludzmi nowoprzyjetymi i zdazyły sie 2
jednostki z kosmosu, luzik calkowity- co chwila zbieraja ochrzan, a
i tak co chwila z czyms wyskakuja.I musisz robic za przedszkolanke.

[bea.bea]

wiem wiem....
choc nie potrafie sobie wyobrazic,ze ktos zwalnia sie jednego dnia...i
drugiego...i trzeciego...za moim błogoslawieństwem..
albo jawnie czyta ksiązke.....( bo pod biurkiem to jeszcze rozumiem,,,

[magdusinska]

A no właśnie. Troche tak się zastanawiam, że chyba mój błąd, a z
niektórymi ludźmi po prostu trzeba inaczej. Sama zaczęłam pracować
ok 8 miesięcy temu w tej firmie na niższym stanowisku. Dopiero od
niedawna, kiedy nasz kierownik awansował i zmienił miejsce pracy ja
objęłam jego stanowisko. Zawsze kierownik był naszym kolegą z pracy
i jakoś nie było większych zgrzytów i nadmiernego rygoru. Ja
przyjęła tą samą postawę w stosunku do ludzi, z którymi jakby nie
było pracowałam dotychczas na równi. I problemu nie było, aż
przyszła nowa. No i wprowadziłam atmosferę bardziej kumpelską niż
władczą. No i mam za swoje. Zezwalałam na to zwalnianie się, bo
przecież środa przed świętem WŚ, no niech tam dziewczyna jedzie do
rodziców. Potem sprawy ważne, no niech tam. Nic nie mówiłam na
czytanie książek, ale jak przychodzi interesant a ona tak czyta i
czyta lub ciumka z chłopakiem 10 min to nie krew zalała. Poza tym,
gdyby powiedziała Magdusińska muszę wyjść, bo mi ten sweterek ktoś
kupi. Ale nie ona się ubrała i wyszła.

[lola211]

Musisz wziac dziewczyne na strone i jej prosto w oczy uzmyslowic, ze
takie zachowanie jest niedopuszczalne.Naduzyla zaufania- nie ma sie
co cackac.

Ty masz pretensje o cos na co pozwalałaś?

[sir.vimes]

Pozwalałaś wyjść?
Wychodziła.

Ale to nie chodzi o wyjścia

[malila]

sir.vimes napisała:
na które dała pozwolenie, tylko o wyjścia nieuzgodnione. Ja nie
rozumiem czegoś innego: tego, że krew zalewała, a usta się nie
otwierały, zeby przywołać dziewczynę do porządku.

No właśnie

[sir.vimes]

Pozwalała (i teraz to wypomina - jak ona mogła się zwalniać),
dziewczyna kilka razy (czy może raz - sweter) nie zapytała, wyszła bez
pozwolenia, autorka wątku nie miała odwagi przywołać jej do porządku.

Złość się nawarstwia - i nawet to na co sama wyraziła zgodę wydaje się
niesłychaną podłością pracownicy.

[lola211]

Ona powinna sama z siebie wiedziec, ze nie powinna naduzywac i po
raz kolejny prosic o wczesniejsze wyjscie czy wolny dzien.

[sir.vimes]

A to czemu?

Jeżeli prośby o wcześniejsze wyjście spotykaja się z akcetacją przełozonych nowa
pracownica szybko mogła dojść do wniosku, że pięć minut w te czy wewte nie jest
priorytetm jej pracodawców.
Zauważ, że w wielu firmach ttak właśnie jest - możesz spóźnić się kwadrans i
nikt ci nie urywa głowy, możesz wyjść pół godziny wcześniej i nikt o nic nie spyta.
Jeżeli praca jest wykonana - to IMO jest najzdrowszy układ.

[kawka74]

Wiesz, mnie by do głowy nie przyszło, żeby - nawet jeśli wcześniej, za zgodą
przełożonej, wychodziłam - ubrać się i wyjść po sweterek, ot tak sobie. Dla mnie
wyskoczenie po tenże sweterek nie jest szczególnie logiczną kontynuacją wyjścia
wcześniej ze względu na święto i za zgodą szefowej.
Trzeba pracownicą mocno potrząsnąć, a pani kierownik musi mieć twardszą rękę.
Ewentualne popuszczenie cugli może nastąpić dużo później.

[sir.vimes]

Wiedząc , że w firmie nie ma takiego zwyczaju jako sekretarka też raczej bez
pytania nie wyszłabym. Co innego w czasie przerwy - np. w wielu firmach
zwyczaj wychodzenia palaczy na zewnątrz na papieroska w wolnej chwili - co za
różnica czy dziewczyna ćmi fajeczkę czy pędzi po sweterek?
I dalej tym tropem - jeżeli ten sweterek "pojawił się " w czasie przerwy
śniadaniowej/lunchowej (do której każdy pracownik ma prawo) też nic bym nie
powiedziała. Jeśli woli sie ubrać zamiast zjeść - jej sprawa.
Jak pracowałam w urzędzie w czasie 20 min. przerwy chodziłam na spacer do
pobliskiego niby parku. Siedzieć w tym czasie na tyłku nie miałam ochoty.
Często zbierałam kasztany czy takie tam - w sumie kupno sweterka zajmąć może
nawet mniej a dla wielu osób to wiecej przyjemności.

[kawka74]

Jeśli tylko wyjście do sklepu miałoby miejsce w czasie przerwy (a miało? bo nie
zwróciłam uwagi...?), to racja, dlaczego nie wyjść? Ale sweterek zostawiłabym
jednak w torbie i przymierzyła po powrocie do domu.

[sir.vimes]

Ale sweterek zostawiłabym
> jednak w torbie i przymierzyła po powrocie do domu.

tak jest, jak widać, bezpieczniej - bo nikogo się nie irytuje
Ale dziewczyna pewnie chciała się po kumpelsku pochwalic nabytkiem.

Ja tak sobie myślę, że ona najprawdopodobniej sama niedługo odejdzie.

[kawka74]

no to chyba jej nie wyszło, bo po tyłku dostanie od szefowej

[magdusinska]

sir.vimes napisała:

> A to czemu?
>
> Jeżeli prośby o wcześniejsze wyjście spotykaja się z akcetacją
przełozonych now
> a
> pracownica szybko mogła dojść do wniosku, że pięć minut w te czy
wewte nie jest
> priorytetm jej pracodawców.
> Zauważ, że w wielu firmach ttak właśnie jest - możesz spóźnić się
kwadrans i
> nikt ci nie urywa głowy, możesz wyjść pół godziny wcześniej i nikt
o nic nie s
> pyta.
> Jeżeli praca jest wykonana - to IMO jest najzdrowszy układ.

Zgadza się z Tobą zaakceptowałam, ale wiesz ja wielu moim
pracownikom pozwalam, ale jakoś oni nie przychodzą codziennie po
zwolnienie. Poza tym, nikt nie wyjdzie z biura bez powodu, po to aby
załatwić prywatne sprawy. Spóźnienia też toleruję, bo z kijem stać
nie będę, czasami to tylko zwykły korek, marudzące dziecko. Tylko
problem polega na tym, że wszysce znają umiar, a ona jedna nie.

[croyance]

To nie jest kwestia, ze wszyscy znaja umiar, a ona nie. Ona po
prostu nie rozumie zasad panujacych w firmie, i sie jej nie dziwie,
bo nie sa one jasno okreslone. I Ty jestes odpowiedzialna za to,
zeby ona wiedziala, co jest akceptowane, a co nie. Mnie to wyglada
na blad po twojej stronie. Jesli wielu pracownikom pozwalasz, to
skad ona ma sie domyslic, ze jej nie wolno? Ona nie czyta Twoich
mysli, tylko rozglada sie i probuje dopasowac do reszty. Wez Ty jej
wyjasnij jasno, czego od niej oczekujesz, i wtedy patrz, czy sie
dostosowuje czy nie. Jak na razie widze brak efektywnej komunikacji
miedzy kierownictwem a personelem.

[croyance]

I jeszcze powiem; fakt, ze juz w pierwszym poscie uzywasz
slowa 'dziewucha' jest dla mnie oznaka tego, ze pozwolilas tej
sprawie narosnac i zamiast kwestia proceduralna, stala sie kwestia
emocjonalna. To jest Twoj blad, wykorzystaj to doswiadczenie do
doskonalenia swoich umiejetnosci kierowniczych. Reaguj, zamiast
zaczniesz kierowac sie emocjami. Naprawde, jasno ustalone zasady
zapobiegaja takim problemom juz w zarodku.

[lola211]

> A to czemu?
A temu, ze to lamanie podstawowych reguł.Tak sie NIE ROBI, zwlaszcza
gdy jest sie dopiero co zatrudnionym.Trzeba miec odrobine wyczucia,
a tu widac tego dziewczynie brakuje.
>Jeżeli praca jest wykonana

Taka sekretarka to mysle nie bardzo moze wczesniej wykonac swoja
prace, chocby telefony odbierac musi w godz. od- do.Inaczej albo
nie odbierze nikt albo ktos to zrobi za nia.

[croyance]

Tobie sie wydaje, ze to jest oczywiste. Ale osoba zarzadzajaca
ludzmi musi zdawac sobie sprawe z tego, ze ludzie sa najrozniejsi i
nic nie jest oczywiste i musi zostac jasno wytlumaczone. Ja jestem
na to wyczulona, bo widze to wlasnie na przykladzie firm, ktore
zatrudniaja pracownikow z innych kregow kulturowych.
Po to sa procedury, zeby wlasnie wszystko dookreslic - to, co jasne
i oczywiste dla Ciebie, moze takie nie byc dla kogos innego. O zlej
woli pracownika mozna mowic dopiero wtedy, kiedy wszystko jest
lopatologicznie wytlumaczone i masz dowod, ze on swiadomie sie nie
stosuje.

Kierownik nie moze liczyc na 'wyczucie', daj spokoj! Takie rzeczy
musza byc formalnie wyjasnione.

[kawka74]

dasz palec, zjedzą całą rękę
dziewczyna nie czuje granicy, skoro wolno jej wyjść raz, drugi, to czemu ma nie
wyjść i trzeci?
nie z każdym można sobie pozwolić na stosunki kumpelskie, a już na pewno nie z
nowym pracownikiem

[bea.bea]

kierowanie innymi..to wbrew pozorów trudniejsze niz bycie przedszkolankom...
ja niby taka mądra a tez czasem sobie nie radziłam...np..miałam
pracownice...która przyjeła pozycje ...szefa...i próbowała kierowac
wszystkimi...nawet mna...
i kiedy złapałam sie na tym,że zaczynam sie jej bac..!!.. to był znak do
rozstania..
pozdrawiam ..i powodzenia

[croyance]

Alez nie ma powodu, zeby Cie krew zalewala, bo to przeciez nie ma
nic wspolnego z Twoimi osobistymi sprawami.
Wystarczylo uprzejmie, ale stanowczym tonem powiedziec:
- Pani Magdo, wie Pani co, wolalabym, zeby odlozyla Pani te ksiazke;
to nie wyglada dobrze, jak Pani czyta przy klientach.
- Pani Zosiu, bardzo mi przykro, ale niestety nie moge sie zgodzic
na to, zeby jutro miala Pani dzien wolny.
- Pani Agato, wie Pani co, bardzo prosze, zeby prywatne rozmowy
zalatwiala Pani w czasie lunchu.
I tyle.
Jak sie nie zastosuje, to wtedy, dalej uprzejmie, taka sprawe sie
rozwiazuje. Jak PROCEDURY sa jasne, to nie ma miejsca na emocje.
Dziala se wedlug procedur, i wszystko gra.

[mama007]

bea.bea napisała:

>
> albo jawnie czyta ksiązke.....( bo pod biurkiem to jeszcze
rozumiem,,,

hihi, ja wlasnie z ksiazka na kolanach i notatkami na dokladke
ide dalej podczytywac...

chyba raczej: co zrobić z takim kierownikiem???

[ibera]

Dla mnie to z ciebie taki kierownik jak z koziej d... trąba, skoro
na forum zadajesz takie pytanie. Ale jaki pan, taki kram, no nie?

[lola211]

Tu sie akurat nie zgodze.
Kierownik nie musi byc bulterierem, by dzial pracowal.
Tylko ze do NIEKTORYCH tak wlasnie trzeba- nie da sie po kumpelsku,
bo bedzie to wykorzystywal.
Z innymi nie ma jakos problemu? A zatem nie ma co twierdzic, ze to
kierownik do d...Po prostu- ma teraz nowa sytuacje i musi sie z nia
zmierzyc.

[bea.bea]

kolezanka napisała,ze uczy sie dopiero...wiec dlaczego ma nie skorzystać z
porady..
a z doswiadczenia wiem,ze wymachiwaniem kijkiem i marchewka nie na wszystkich
polach jest takie same...i nie ze wszystkimi sie da....
i jest wbrew pozorom strasznie trudne...
a człowiek uczy sie całe życie..

[malila]

bea.bea napisała:
> i jest wbrew pozorom strasznie trudne...

Trudne, nie trudne, są pewne rzeczy, z którymi kierownik powinien
umieć sobie poradzić. Zwracanie uwagi na nieodpowiednie zachowanie
uważam za podstawową umiejętność. A poza tym kierownik powinien być
przygotowany na to, ze w zespole pojawią się odstającę od
przeciętnej jednostki, a nie liczyć na to, że dostanie zespół
dopasowany do swoich możliwości.

[bea.bea]

ale jak widac nie wszyscy tacy sa...choc kierownikami sa....
a znam tez paru takich ktorzy pomimo wielu lat spedzonych na kierowniczym
stanowisku tez sobie nie radzą...albo przeginaja w druga strone...co tez
swiadczy o ich nieudolności....
)
punkt widzenia zalezy od punktu siedzenia...
a jesli argumentem kierowniak, jest to że jest kierownikiem...to chyba tez nie
tak...

wiecie jak dzielą sie szefowie..??

[bea.bea]

pewnie nie....wiec pozwole sobie przypomniec...
szefowiedziela sie na trzy kategorie...
( tu musze uzyc brzydkich określeń...za co przepraszam...)
wiec...są to...Pedały, Antypedały i Pedały utajnione....
czym sie charakteryzuja ??...no tak
szef pedał mówi...ja was wszystkich wyp....dole
szef antypedał mówi....ja sie z wami pie....dolic nie będe
a szef antypedał mówi...ja was tak wyp....ole, ze nawet nie zauwazycie...
i tym miłym akcentem ...

[majka003]

To ją zwolnij.Myśli,ze jest w filmie jakimś??Tylko w filmach tak się
pracuje w sekretariatach.Dziś to nic tylko zakasać rękawy i odbierać
tel.,maile,pisma redakować itd.Jednym słowem prawa ręka
szefa/kierownika...Wiem,bo pracowałam

I fajnie się redakowało? nt.

[sir.vimes]

[mozambia80]

Gdyby laska miała dużo konkretnej pracy, to nie zajmowała by się kupowaniem
swetrów, tylko pracą.
A ty, jako kierownik, nie powinnaś chyba pytać na forum o takie sprawy, wydaje
mi się że to (delikatnie mówiąc) mało profesjonalne zachowanie...

[magdusinska]

mozambia80 napisała:

> Gdyby laska miała dużo konkretnej pracy, to nie zajmowała by się
kupowaniem
> swetrów, tylko pracą.
> A ty, jako kierownik, nie powinnaś chyba pytać na forum o takie
sprawy, wydaje
> mi się że to (delikatnie mówiąc) mało profesjonalne zachowanie...

Nie no faktycznie sekretarka nie ma co robić, zwyczajnie w świecie
szefostwo nie ma na co kasy wydać to jej płaci za latanie po
sklepach
A co do mojego pytania to odpowiem tak, nie dla wszystkich można być
miłym, nie wszystkich trzeba trzaskać batem za wyjście do toalety.
Bardzo łatwo zwolnić pracownika, ale nie uważam, że zawsze jest to
dobre rozwiązanie. Zapytałam, bo chciała poznać opinię większości
osób na temat jej zachowania i rozwiązania tego problemu.Na forum są
i kierownicy i zwykli pracownicy, więc opinie mogły być różne. I
były

[mozambia80]

Ja sie jednak będę upierać, że widocznie dziewczyna ma za mało pracy, skoro ma
czas na latanie po sklepach. A jeżeli ma jej sporo, to znaczyłoby że nie
wywiązuje się ze swoich obowiązków i należy ją zwolnić (ok, może po uprzedniej
rozmowie, ostrzeżeniu itp.)

Tak sie zastanawiam... co to za firma... dałabym sobie rękę odciąć, że jakiś
moloch na podwalinach państwowego przedsiębiorstwa tylko tam odchodzą takie
numery. W prężnej prywatnej średniej firmie taka pani nie zagrzałaby miejsca na
długo )

[croyance]

Dopoki bedziesz myslala kategoriami 'pracownicy
wykorzystuja', 'trzaskac batem' etc. to nie ma szansy na partnerskie
i normalne stosunki w firmie. Slowa, jakich uzywasz;
dziewucha
wywalic
az zaszumi
latanie po sklepach
to nie jest oznaka profesjonalego podejscia do sprawy.
Boze, jak sie ciesze, ze nie pracuje w Polsce.

[nataliak9]

zachowanie miom zdaniem nie do pomyslenia. uważam, że jak podwładnym
za duzo sie pozwala to dosłownie wejdą na głowę a im dalej, tym
trudniej to odkręcic. jasne zasady maja byc od poczatku i koniec.
powiedz w tej firmie nie ma wychodzenia w godzinach pracy bo nie ma
i juz. nie podoba sie to niech pani sie zastanowi do jutra czy chce
zostac.badź twardsza.

Cd.dzisiejszego dnia:)

[magdusinska]

Porozmawiałam z panną, powiedziałam co myślę o jej zachowaniu i
jakie konsekwencję wyciągnę jak sytuacja będzie się powtarzała. Na
razie wie, że zyskała więcej minusów niż plusów i jak tak dalej
będzie to szybko zakończy karierę. Obraziła się i siedziała nadąsana
jak pyza Coś czuję, że ten typ pozostanie niereformowalny.

[aluc]

czegoś nie czaję

sekretarka (w dodatku świeżo zatrudniona) sobie? wychodzi? zwalnia
się wcześniej? znaczy sama się zwalnia?

ona ma jakiegoś przełożonego, czy też jest sama sobie sterem
żeglarzem i okrętem?

samego wyjścia po sweterek i przymierzania sweterka nie komentuję,
bo jak można wyjść po sweterek to się po sweterek wychodzi i jak go
można w pracy przymierzyć, to się go przymierza

[luxure]

Serio pytasz? Ja jakoś nie widzę różnicy między czytaniem książki a siedzeniem
na forum emama w godzinach pracy. Jeden pracownik wart drugiego. Ale jednemu
wolno udawać że pracuje bo jest kierownikiem oddziału a drugiemu nie bo za
kierownika musi robić dobre wrażenie. Ot cóż, kapitalizm. Musi ktoś robić żeby
nie robić mógł ktoś.
Serio mówię.

[nataliak9]

jest jednak pewna róznica, od forum mozna sie oderwć chocby po to
aby odebrac telefon, z przymierzalni trudniej to wykonać, chyba ze
ma przekierowanie. w pracy trudno wymagac, aby wszyscy byli sobie
równi.

[magdusinska]

luxure napisała:

> Serio pytasz? Ja jakoś nie widzę różnicy między czytaniem książki
a siedzeniem
> na forum emama w godzinach pracy. Jeden pracownik wart drugiego.
Ale jednemu
> wolno udawać że pracuje bo jest kierownikiem oddziału a drugiemu
nie bo za
> kierownika musi robić dobre wrażenie. Ot cóż, kapitalizm. Musi
ktoś robić żeby
> nie robić mógł ktoś.
> Serio mówię.
A ja widzę, ja siedziałam na forum w czasie kiedy nie było
interesantów i telefonów, pism do napisania itd. Po drugie ja mam
zadaniowy czas pracy ona nie ma. Po trzecie ja mam nienormowany czas
pracy, a ona 8 godzin musi być i jakoś ja dziś pracowałam do 19:00,
a panna o 16:00 do domu. I to jest ok, bo nadgodzin wyrabiać nie
musi, ale 8 h w biurze ma być. I to nie jest kapitalizm, a
unormowania wynikające z umowy o pracę. I to, że Prezes firmy
czasami przez 2 tyg. nie chodzi do roboty nie upoważnia mnie jako
jego podwładnego do robienia tego samego co on. Teraz już widzisz
różnicę?

Logiczne jest

[sir.vimes]

, że osoba , której obowiązki polegaja głównie na czekaniu na telefon czy
interesanta wykorzystuje czas czekania na czytanie książek czy siedzenie na forum...
A wyjście za pozwoleniem przełożonych czy w czasie przerwy (przysługującej
każdemu pracownikowi o niezadaniowym czasie pracy) jest po prostu normalne.

Jesteś tylko kierownikiem nie właścicielem firmy

[basiao5]

Kochana wierz mi że powinnaś dać na luz , ja będziesz sie tak
spinać to ci żyłka pierdząca pęknie !!!!!!!!!
Ja też byłam kierownikiem i dawałam żyć pracownikom
Jak ma ochote na zakupy no niech idzie , jak ma ochote na inne
rzeczy to też niech robi
Pamietaj jest jedna zasada , jak Polak nie ma bata nad głową to
chętnie pracuje
A jak sie będziesz spinać i zabraniać to cie znienawidzą i po co ci
to !!!!!!!!!!!!!

[kuku-007]

Napiszę jako kierownik i właściciel firmy w jednym: porozmawiałabym,
dała 1 szansę a jakby sie nie poprawiło - wypad. I to natychmiast.
Jest tyle osób, które chcą pracować. Na jej miejsce znajdziesz kogos
bardziej odpowiedniego, z łatwością.
Zakupy w czasie pracy jak opisałaś - dla mnie niedopuszczalne (chyba
że w czasie lanczu, ale z tego co pisałaś było inaczej). U mnie taka
laska miałaby duuuuży minus.
pozdro, kuku

[burza4]

dziewczę jest najwidoczniej nienawykłe do pracy - i przy tym
niespecjalnie jej na tej pracy zależy. Normalne jest raczej że na
początku każdy stara się pokazać z jak najlepszej strony i prośba o
zwolnienie wcześniej dość trudno przechodzi przez gardło. Czy ona
gdzieś już pracowała?

z kolei dziwię się również twojemu sposobowi zarządzania, trzeba jej
było nie zwalniać, na czytanie książki czy długie telefony reagować
od razu. Czy dziewczyna została należycie wprowadzona w obowiązki?

nie zgodzę się przy tym że praca sekretarki nie jest zadaniowa, a od-
do. Jest - a w jakim stopniu, to zależy wyłącznie od szefa i jego
zdolności do delegowania zadań. Kiedy pracowałam na tym stanowisku,
miałam dziesiątki samodzielnych zadań, i w sprawach biurowych
praktycznie odwalałam całą robotę za szefa, łącznie z raportami,
zestawieniami, planowaniem sprzedaży, kontaktami z dostawcami,
organizowaniem targów i wyjazdów. Nawet by mi do głowy nie przyszło
wyjść o 16-tej zostawiając coś ważnego do zrobienia, bo fajrant.

jak nie określisz jej obowiązków i swoich oczekiwań (tzn. żeby nie
czekała na polecenie, bo nie po to ma się pracownika, żeby mu
wszystko palcem pokazywać, tylko używała szarych komórek).

[sir.vimes]

"jak nie określisz jej obowiązków i swoich oczekiwań (tzn. żeby nie
czekała na polecenie, bo nie po to ma się pracownika, żeby mu
wszystko palcem pokazywać, tylko używała szarych komórek)."

O to, to - pracownik musi znać oczekiwania przełożonych i zakres obowiązków!

Sir.vimes!!!!

[magdusinska]

Naucz Ty się czytać kobieto ze zrozumieniem zamiast dorabiać sobie
ideologię pasującą pod Twoje wypowiedzi.Widać, że całe życie
pracowałaś na państwowych posadkach. No, cóż pewne
nawyki "urzędasów" zostają na całe życie. Szkoda tylko, że młodsze
pokolenia ciągle naśladują stare pracownice, co to posada urzędasa
łączyła się z przywilejami swiętej krowy.

Niestety

[sir.vimes]

nie pracowałam całe życie na państwowych posadach - natomiast raz mi się
zdarzyło i do dziś bawią mnie wspomnienia kierowniczek spedzających czas po pół
na forum po pół na załatwianiu spraw osobistych i młodych wyrobnic robiących
dokumentnie wszystko za te krowy.

[magdusinska]

sir.vimes napisała:

> nie pracowałam całe życie na państwowych posadach - natomiast raz
mi się
> zdarzyło i do dziś bawią mnie wspomnienia kierowniczek
spedzających czas po pół
> na forum po pół na załatwianiu spraw osobistych i młodych wyrobnic
robiących
> dokumentnie wszystko za te krowy.

Ach to teraz już wiem, trauma Ci została.

[sir.vimes]

Nie, nie trauma.
Świadomość , ze niektórzy wyobrażają sobie stanowisko kierownicze jako fuchę
nadzorcy niewolników, mozliwość "odkucia się" za okres bycia szergowym
pracownikiem. Tacy kierownicy rzeczywiście zagrzewają miejsce tylko na
państwowych posadkach lub we wlasnych firmach... Bo w prężnej , średniej
wielkości firmie zazwyczaj wylatują lub z podkulonym ogonkiem wracają na
stanowisko szeregowe.

Zabawne swoją drogą, że nie odpwiedziałaś na ŻADNE z moich pytań...

[croyance]

Nie moge sie z Toba zgodzic bardziej

[majka003]

Pogadaj z nią co do jej obowiązków należy i nie puszczaj jej
wcześniej oraz nie pozwalaj na wyjścia...Jeżeli nie chcesz jej
zwolnić.Wymień co ci się nie podoba.

Kierownik

[malila]

powinien też umieć przyjąć krytykę, a nie wpadać w histerię, kiedy
się dowiaduje, że sobie z czymś nie radzi.

[karambol45]

z doświadczenia wiem że jeżeli pracownik robi coś czego nie powinien
to będzie to robił dotąd aż ktos mu zwróci uwagę bo uważa że skoro
nikt mu nie zwraca uwagi to tak można,

i miałam podobną sytuację sekretarka malowała paznokcie a w toalecie
zrobiła sobie zakład fryzjerski- układanie fryzury, lokówka. itp.
znalazłam na to sposób - dałam jej więcej obowiązków i teraz nie
nudzi się w pracy

[justi54]

Jestem byłą sekretarką. Byłą bo podzieliłam los wielu, wielu kobiet
w tym kraju, które zdecydowały się na urlop wychowawczy. Dodam, że
uprzedziłam lojalnie o planowanym urlopie wychowawczym mojego
pracodawcę ba nawet wykszoliłam na swoje miejsce nastepczynię. Ale
do rzeczy. Z kontaktów z innymi dziewczynami (sekretarkami) wiem,
że o wiele częściej niż laski malujące sobie paznokcie w pracy, czy
siedzące na necie zdarzają się szefowie wykorzystujacy swoje
pracownice do prywatnych prac (nie mówię o sexie). Chcecie listę
takich kwiatków to mogę podać.

nie tylko sekretarki uprawiają seks z pracodawcą

[karambol45]

tak nie tylko sekretarki , myslę że pracodawcy to jest bez różnicy
czy to sekretarka czy jakaś inna posada aby była bliska szefa tzw.
prawa ręka

[justi54]

chyba wiem gdzie tkwi problem....

[faga]

Pani Magdusinska chyba WIEM gdzie jest problem. Po prostu zatrudnilas
niewlasciwa osobe i tyle. Nie wiem czym sie zasugerowalas przyjmujac ta kobiete
do pracy ale mysle ze jak wiekszosc pracodawcow urzekla Cie uroda i prezencja
tej dziewczyny. Nic poza tym. A teraz placzesz. Trzeba bylo dac szanse kobiecie
brzydkiej ona docenilaby to ze ja zatrudnilas,. Ale tak to juz w tym kraju jest
ze brzydkie kobiety nie maja szans na prace, zatrudnia sie tylko modelki z
twarza Claudii Schiffer i ciagle sie je zmienia bo sie nie nadaja i sie placze
jakich to mamy zlych pracownikow(((.

Moje dziecko - moim szczesciem

[justi54]

Co ma piernik do wiatraka? To wg Ciebie zatrudnienie brzydkiej
sekretarki gwarantuje pracowitość? Można mieć urodę modelki i umysł
noblisty a przy tym być tytanem pracy. Tylko, która z takimi
walorami będzie chciała zostać zwykłą sekretarką. Zapewniam Cię, że
gdybym ja oprócz urody posiadała coś jeszcze, to nie marowałabym
tego w sekretariacie.

[asientos]

albo pracuje, albo nie udaję, że pracuję. U nas sekretarka tez czyta
książkę (za kontuarem, żeby nikt nie widział). Nic tak nie męczy jak
udawanie pracy. Daj dziewczynie coś jeszcze do roboty.