Spróbować?

[w_miare_normalna]

W grudniu kupiliśmy małej spacerówkę huggle-buggle.Wszystko było ok
do ok.miesiąca temu,mała zaczęła się wyginać i krzyczeć w
wózku,zobaczyłam ze z tyłu czyli w miejscu gdzie mała ma plecki
wystaje kosmicznie wielkie coś wyglądające jak drut,który musi być bo
podtrzymuje cały wózek,więc nie da się z nim nic zrobić.Nie widziałam
go wcześniej bo zimą mała miała śpiwór,który najwidoczniej był na
tyle gruby,że nie było go czuć,ale teraz mała jest cienko
ubierana,więc ją uwiera.Spacery są koszmarem,w pozycji siedzącej
jeszcze nie jest źle,ale leżącej okropnie bo ewidentnie mała płącze z
bólu.
Mam paragon na wózek,ale zastanawiam się czy warto go reklamować.Był
kupiony w markecie no i upłynęło już sporo czasu,a poza tym wózek był
ostatni więc przeceniony z 390 na 245 zł.
Próbować zareklamować czy nie robić problemu i kupić nowy ?czy któraś
z was reklamowała wózek?I ile jest reklamacji ? rok czy pół ?

[mama_i_malutek]

Jeśli ten "drut" to część stelaża i jeśli jest tam od początku, to nikt nie
przyjmie takiej reklamacji. Ja bym kupiła nowy wózek, a ten upłynniła na
allegro. W końcu skoro na siedząco jest ok, to przecież nie jest to totalny
bubel. Bo bubla lepiej nikomu już nie wciskać

[megi-1]

Ja bym spróbowała zareklamować,markety mają to do siebie że często totalnie
beznadziejną reklamację rozpatrują na korzyść klienta,nic nie mają do
stracenia.Sprzedawca odpowiada za taki towar 2lata.Ja kiedyś reklamowałam wózek
bo wyginała sie rączka (dziecko nie miało nadwagi),co prawda nie w markecie ,ale
reklamację mi uznali wymienili wózek na nowy(inny model)i było ok.

[baba06]

a może mała jest w tym wieku,że świat z pozycji leżącej nie jest atrakcyjny i
dlatego się wygina i woli siedzieć?
Tak sobie myślę,ze "kosmiczny drut" to czułaby i przez śpiwór

Zobacz może i porównaj konstrukcję innych wózków, pożycz na pół dnia wózek od
koleżanki i spróbuj małą położyć w tym wozku i zobacz, czy się nie wygina i nie
rwie do siadania.

A co do reklamacji, to złożyć możesz, nic cię to nie kosztuje, a wyjścia są dwa
-przyjmą lub nie przyjmą próbować czasami warto.Tylko,że zostaniesz bez wózka
na czas reklamacji

[w_miare_normalna]

baba06 napisała:

> a może mała jest w tym wieku,że świat z pozycji leżącej nie jest
atrakcyjny i
> dlatego się wygina i woli siedzieć?
>
generalnie to siedzi,ale raz dziennie wychodze na dwór w czasie
drzemki,więc mała śpi.
>
> Zobacz może i porównaj konstrukcję innych wózków, pożycz na pół
dnia wózek od
> koleżanki i spróbuj małą położyć w tym wozku i zobacz, czy się nie
wygina i nie
> rwie do siadania.
>
> A co do reklamacji, to złożyć możesz, nic cię to nie kosztuje, a
wyjścia są dwa
> -przyjmą lub nie przyjmą próbować czasami warto.Tylko,że
zostaniesz bez wózka
> na czas reklamacji

[kotbehemot6]

Ja bym reklamowała, przeciez to ewidentny bubel i to zagrażający bezpieczeństwu
dziecka.

[moofka]

pewnie ze reklamuj
245 zl to tez pieniadze
za tyle mozna lkupic calkiem fajna parasolke
albo dolozyc i kupic jeszcze fajniejsza

[karra-mia]

a rekalmować możesz, zależy ile czasu upłynęło od zakupu i jaki jest
okres gwarancji?

[figrut]

Reklamowałabym. Nie ważne, czy kosztował 10000 czy 100 zł. Ty zapłaciłaś za
pełnowartościowy towar i taki powinnaś mieć. Był przeceniony nie ze względu na
defekt, a ze względu na mały wybór.

no tak,ale

[w_miare_normalna]

nie mam żadnego papierka gwarancyjnego tylko paragon.Czy na takiej
podstawie mogę go zareklamować?bo nie dostałam nic innego ..

[figrut]

Możesz. W marketach to zwykle paragon jest podstawą uznania reklamacji. Wczoraj
reklamowałam opalarkę w NOMI właśnie na podstawie paragonu, a nie wypisanej
gwarancji.

[kra123snal]

Masz do wyboru gwarancję i niezgodność towaru z umową. Gwarancja
obecnie jest dobrowolna dla producenta. Jeżeli chodzi o reklamację,
dla klienta bardziej przyjazne jest reklamowanie u sprzedawcy (nie u
producenta na podstawie gwarancji), z paragonem na niezgodność
towaru z umową. Wyjaśnienia toku postępowania podałam ponizej.

[kra123snal]

Nie masz prawa reklamować, jeżeli w chwili zakupu ten drut wystawał.
Jeżeli nie wystawał, to składasz reklamację na niezgodność towaru z
umową. Od momentu zauważenia wady masz na to 2 m-ce. Do 6 m-cy od
zakupu, to na sprzedawcy wisi oobowiązek udowodnienia, że wady nie
było. Do 14 dni kalendarzowych sprzedawca ma obowiazek odpowiedzieć
na złożoną reklamację, podając w jaki sposób ustosunkowuje się do
reklamacji. Jeżeli zadzwonią, że reklamacja zostałą rozpatrzona i
zapraszamy do sklepu, to nie jest to właściwe powiadomienie i jeżeli
mijają 14 dni, reklamacja zostaje z automatu uznana. Sprzedawca
później ma obowiązek w stosownym czasie zaspokoić roszczenia.
Pamiętaj, że w pierwszej kolejności musisz zażądać albo wymiany,
albo naprawy, sprzedawca nie może ci nic narzucić. Jeżeli zażądasz
od razu pieniędzy, to forma reklamacji jest niewłaściwa jeżeli
chodzi o niezgodność towaru z umową. Czas stosowny - przyjmuje się,
ze jest to 7 dni na wymianę lub 14 dni na naprawę. Jeżeli wymiana
lub naprawa są niemożliwe a wada istotna, to możesz dopiero wtedy
zażądać pieniędzy. Wada istotna jest kluczowa do rozwiazania umowy
kupna i właśnie zwrotu pieniędzy. Jeżeli wada jest nieistotna, to
można się umówić tylko na obniżenie ceny.
Ja bym reklamowała na Twoim miejscu.

[w_miare_normalna]

bardzo dziękuję za informację.
w takim razie spróbuje,ale jest jeszcze jeden problem-co ja zrobie
bez wozka te 2-3 tygodnie ?

[kra123snal]

tego już nikt nie przewidział Pożyczyć?

[w_miare_normalna]

kra123snal napisała:

> tego już nikt nie przewidział Pożyczyć?
yy .. nie mam od kogo

[daisy]

A skąd jesteś?

[w_miare_normalna]

Poznań