Allegro powariowało!

[monikaa13]

Allegro powariowało!

Zawiesili mi konta. Bo niby z konta korzysta ktoś inny niż podany w
formularzu. To jakieś chore. Na Allegro mam konto już wiele lat. O
co chodzi.
Najgorsze jest to, że wiele aukcji dziś mi się kończyło. Miałam
wiele ofert kupna i co teraz!!!!!!!!!!
Ratujcie mnie, bo nie wierzę w to co widzę!

Co z licytacjami. Kto mi za to zwróci pieniądze. Nie zostawię tego
tak. Czy można gdzieś się odwoływać?

[donkaczka]

hehe
mi tez tak zawiesili
kilka lat temu
olalam allegro i juz, ale moglam
pisz do nich, tylko nie licz na wyjasnienia, bo nie dostaniesz, kaza ci pewnie
xero dowodu wyslac, to potrwa

[monikaa13]

już odpisali

Piszą, że konto jest zarejestrowane na mężczyznę (czyli mojego
męża), a koresponduje kobieta (czyli ja).
Czy to nie jest chore?!
Co ja mam teraz zrobić?!

Konto mamy od zawsze. Nigdy nie było problemu. Mąż nie może
odpisywać na maile, bo nie ma czasu - pracuje!!!
Chol...

[donkaczka]

oo
w regulaminie jest napisane ze nie mozna konta udostepniac, mi tak zablokowali i
mezowi, nawet nie korzystalismy ze swoich, ale zalozyli chyba ze tak robimy hehe
no to sie kajaj i tlumacz i pros
ja sie ciesze ze nie musze z nich korzystac, wyjatkowo debilny portal jesli
chodzi o traktowanie klientow

[monikaa13]

To jest poprostu śmieszne. Mieszkamy z mężem razem, pod jednym
adresem, mamy wspólne konto i co mam zakładać nowe konto? Po co?
Zawsze razem korzystaliśmy. Faktycznie coś nie halo z traktowaniem
klienta.

[mefiko]

Komuś się naraziłaś i cię zgłosił do Allegro.
Też tak miałam.
Nic nie da odwoływanie się.

[monikaa13]

Jak to nie da. A co oni mogą tak sobie konto zawiesić i już. Jakieś
chyba prawo odgórne jest?

[donkaczka]

nie ma, regulamin zlamalas
wiem wiem, tez chcialam podpalic im budynek w pierwszym odruchu
kajaj sie, pros, odblokuja w koncu

i to prawda, z donosu cie blokneli, mnie tak SS podkablowal, bo dostal neutrala
za opozniona wysylke, mi dal nega i jeszcze podpuscil

kocham ebay za to

[monikaa13]

Mi tam wisi ebay czy allegro, może być i ebay. Tylko w Polsce to
jednak allegro króluje i tam więcej oósb kupuje.

[donkaczka]

no wlasnie dlatego za mam wybor to od lat tylko ebay
niestety allegro jest w zasadzie monopolista i poki sie to nie zmieni to i
zasady tam panujace
w samej firmie tez nieciekawie wyglada chyba troche na zlosc szefom czasem
odreagowuja na allegrowiczach, znam troche opowiesci z drugiej strony

[monikaa13]

A tak szczerze to na ebay jest jakiś ruch. Osobiście nie zaglądam
wcale, nie umiem, nie znam się.

[donkaczka]

nie wiem
na niemieckim brytyjskim i amerkanskim kupuje, odkad mieszkam w de, dlatego
pisalam, ze mam wybor
w pl pewnie bym klela i sie kajala

[linka4]

A ostrzeżenie miałaś? My mieliśmy jedno, wiec napisałam bardzo ładnego maila w
imieniu męża, prosiłam i nie zawiesili.

[tzka]

Mamy podobnie. Tzn. maz zarejestrowal, a ja sie tak naprawde
zainteresowalam All. i zmienilam wszystkie dane na swoje. Z tego, co
pamietam, pozostaly tam tylko dane osoby, na ktora jest rejestracja.
Nie mialam nigdy problemow. Ale ostatnio jedynie kupuje, wiec mi nie
zawiesza.

[aurinko]

Niestety, jeśli konto jest na męża a Ty się logujesz to jest równoznaczne z udostępnieniem konta innej osobie, a tego robić nie wolno. W Allegro nie ma znaczenia, czy z konta korzysta współmałżonek, babcia, sąsiad czy całkowicie obca osoba. Złapali dowód na złamanie regulaminu - blokują konto. Nie wiem, czy Ci odblokują, możesz próbować im wmówić, że tylko odpowiadałaś na maile a aukcje wystawiał i obsługiwał Twój mąż, odpowiadanie na maile nie jest niezgodne z regulaminem, ale nie liczyłabym zbytnio na łaskę Allegro. Jeśli nie zgodzą się na odblokowanie konta, zapytaj czy możesz założyć swoje konto, oddzielne, ze swoimi danymi. Jeśli zezwolą - jedziesz od nowa, jeśli nie zezwolą - jest szansa, że Cię z nowym kontem wyłapią i zablokują znowu.

[monikaa13]

Jakim prawem. Z mężem nie mamy rozdzielności majtkowej. Mamy to samo
konto bankowe, mieszkamy pod jednym adresem. Możemy odpowiadać w
swoim imieniu.

[donkaczka]

bo taki jest regulamin, jak zakladasz konto to go akceptujesz
i taka spiewke bedziesz slyszec
wiec rilaks i kajaj sie
bo skoro sprzedajesz na bojkot konsumencki cie za bardzo nie stac

[tzka]

Chamowa po prostu. Jakos dziwnym trafem nie blokuja tym, ktorzy u
nich tylko kupuja, nie sprzedaja.

[monikaa13]

Od wielu lat mamy konto. Nigdy nie mieliśmy problemów. Teraz mam na
koncie 4 sprzedaże i konto zawieszone. Super poprostu.
Czy to jest w ogóle legalne takie zamykanie konta bez powiadomienia
i wyjaśnienia.

[beata985]

w ogóle z tym allegro kicha..wystawiam kilka rzeczy na krzyż a tu
nagle jedna po drugiej usuwają mi aukcje, że niezgodne z regulaminem-
opisywałam to niedawno. Aż się boiję bo nie wiem czy można tak w
nieskonczoność czy do 3xsztuka....

[donkaczka]

a dlaczego niezgodne? no tyle to powinni powiedziec?

[beata985]

donkaczka napisała:

> a dlaczego niezgodne? no tyle to powinni powiedziec?
a i owszem odpowiedzieli....tyle, że wg tego co odpowiedzieli to z
allegro powinno zniknąc z połowę aukcji...a znikaja tylko tylm
maluczkim bo od tych wielkich to mają kupę kasy za prowizję
wystawienie itd
tu jest link
forum.gazeta.pl/forum/w,583,99189468,99189468,Czy_taka_aukcja_jest_niezgodna_z_regulaminem_.html

[martuha2]

A firmę lub DG się ma? czy jest Pani szarą strefą??
a w ogóle to allegro ma swoje forum ekspertów na gazeta.pl

[monikaa13]

Nie, się nie ma, a co?

monikaa13...

[kropkacom]

Może to co zrobiło z waszym kontem Allegro jest zgodne z ich regulaminem ale to
totalna głupota. Poważnie myślą że mąż będzie blokował żonie swoje konto? Phi ...

[monikaa13]

No właśnie i chodzi mi o to, co na to prawo. Przecież oni nie mogą
działać przeciw prawu.

[kropkacom]

Będą się zasłaniać swoim wewnętrznym regulaminem. Jeszcze raz, głupie to.

[monikaa13]

No ok. ale nie mogą jeżeli jest niezgodny z prawem.

[anjazzielonego]

Monika,

ale skąd oni mają wiedzieć, że to twój mąż, a nie syn/dziadek/kuzyn?
Wyślesz mi akt zawarcia małżeństwa z USC?

Wiem, że jesteś zła, ale regulamin jest jasny.
MUSISZ mieć swoje osobne konto.

Jeśli chciałaś działać na koncie zarejestrowanym na męża, powinnaś była po prostu podpisywać się w mailach imieniem męża.

[kropkacom]

> Jeśli chciałaś działać na koncie zarejestrowanym na męża, powinnaś była po pros
> tu podpisywać się w mailach imieniem męża.

Czyli okłamywanie w mailach jest ok a użyczanie konta zonie już nie? Wątpię żeby
syn sprzedawał ciuszki dziecięce

[anjazzielonego]

przecież tylko piszę, jak by to " widziało" allegro.

Zarzucili Monice, że maile pisała kobieta, a konto jest na faceta.

gdyby odpisywała jako Marek, powiedzmy, nie Monika, do niczego nie mogliby się przyczepić.

Ale uważam, że najrozsądniej i najlepiej jest mieć swoje konto.

[kropkacom]

> przecież tylko piszę, jak by to " widziało" allegro.

Wiem, wiem. Co nie zmienia faktu że to dla mnie przegięcie.

> Ale uważam, że najrozsądniej i najlepiej jest mieć swoje konto.

W takim wypadku oczywiście tak ale czasu nie cofniesz.

[donkaczka]

my mielismy kazde swoje z mezem
i tylko kupowalismy

najpierw mi zabolokowali, bo po wyjsciu za maz zmienilam w dancyh nazwisko -
regulamin zobowiazuje do uaktulaniania, wiec nie mieli sie czego czepic, mezowi
za kilka dni, bo korzysta "ktos" w domysle zona z zablokowanym kontem

no i przestalismy kupowac, jak szukam ksiazek, to sie umawiam poza allegro i juz

[mmala6]

My mamy jedno konto- na mnie. Jeżeli mąż coś kupuje/sprzedaje to robi
to też z tego konta. Korespondencja jest wymieniana z moją skrzynką
pocztową, jak ktoś pyta o coś, na co nie umiem odpowiedzieć, to pytam
męża i odpisuję podpisując się swoim imieniem i nazwiskiem albo
fowarduję meila do mężą, on mi odpisuje a ja forwarduję do
pytającego. W czym problem?
Jak masz z tym taki problem to załóż sobie nowe konto i już. I tak
głównie kupujesz, co za różnica. A w danych osobowych napisz siebie i
męża.

[tzka]

Problemem moze byc uzbieranych przez lata iles-tam-setek pozytywnych
komentarzy. Nowe konto to golizna.

[patatajowa]

monikaa13 napisała:
> No ok. ale nie mogą jeżeli jest niezgodny z prawem.
ale z jakim konkretnie prawem jest niezgodny???
bo regulamin swój mają i chcąc z nich korzystać musisz go zaakceptować i
przestrzegać.
chcesz dalej sprzedawać to sie kajaj - nie to zawsze zostaje ci jeszcze ebay
czy swistak.
mi tez dwa razy zawiesili kiedys konto bo ktos uprzejmy sie znalazł i nie
podobała im sie strona " o mnie" - ale zależało mi wiec sie kajałam

[inches]

Miałam podobną sytuację. Mąż zarejstrował się na Allegro, ale od
zawsze korzystałam ja. Mąż okazjonalnie. Trwało to jakiś czas do
momentu kiedy spełniłam 3 warunki jako SS. Zaraz po tym zablokowano
mi konto z tego powodu, że korzysta ktoś inny. Skąd wiedzieli???
Otóż konto założył mąż a dane osobowe zmieniliśmy na moje, gdyż tak
było prościej. Dane osobowe w przypadku kupna automatycznie są
danymi do wysyłki. Za każdym kupinym przedmiotem musiałabym pisać e-
maila ze zmianą danych. Na mojej poczcie nie wydadzą mi męża
przesyłek stąd ta zamiana.
Strasznie się wkurzyłam, napisałam e-maila (oczywiście już jako mąż)
że pomimo, iż faktycznie jest to niezgodne z regulaminem to i tak
jest karygodne. Odnalazłam kilka trefnych aukcji, wskazałam kilku SS
z masą naegatywów i poradziłam aby się tym zajeli a nie nękali
uczciwego sprzedacę za coś co tak naprawdę nie wpływa negatywnie na
jakość usług Allegro. Wręcz przeciwnie dobry sprzedawca zadowolony
klient. Korespondencja trochę trwała ale w koncu odblokowali konto.
Konieczne było powtórne zaakceptowanie regulaminu i wysłanie ksera
dowodu. Oczywiście kasę za wystawione aukcje straciliśmy

[donkaczka]

taa xero dowodu lekarstwem na wszystko

[monikaa13]

Mogę wysłać im to ksero tylko niech odblokują. Na razie milczą, zero
odpowiedzi. Czekam co napiszą.

[inches]

Trwało to ok. 1 miesiąca.

[monikaa13]

O matko! Miesiąc!!!!!
Ten kraj mnie zadziwia coraz bardziej.

[tzka]

Kurka, mam dokladnie taka sama sytuacje. Rejestrajca na meza, ktory
sie w ogole All. nie interesuje. Jak chce cos kupic, to prosi
mnie. Tyle, ze nie bede nigdy SS. Mozeo to SS tu chodzilo
wlasnie?

[alexsc]

załóz konto na siebie. i wystaw towar z nowego konta.

[monikaa13]

Tak będę musiała zrobić, tylko czy mi też nie zawieszą? Kto wie?
Poza tym problemem będzie zerowe konto

[pasik]

Regulamin regulaminem...koniec oni mają rację.
Jeśli masz dobry towar zerowe pozostanie niedługo.

[monikaa13]

Ale ja mogę otworzyć konto bez problemu, co?
Czy będę mieć jakieś ale znów...

[inches]

U mnie właśnie prześwietltenie było przy okazji programu SS, mogłam
założyć konto na siebie, ale żal mi było tych 500 pozytywnych
komentarzy i zaczynanie od zera.

[linka4]

A tak z ciekawości zapytm: jakie warunki musi spełnić SS? Bo dziwią mnie czasem
SS, którzy mają np. ponad 100 negatywów. Ja rozumiem, że oni tam wyliczją
procenty, ale mimo wszystko taka ilość negatywów razi.

[inches]

- posiadać minimum 75 punktów w systemie komentarzy,
- punktowane opinie pozytywne stanowić muszą nie mniej niż 98% ogółu
komentarzy,
- punktowane opinie pozytywne stanowić muszą nie mniej niż 98%
komentarzy otrzymanych w ciągu ostatnich trzech miesięcy
- wartość sprzedanych przedmiotów równą lub przekraczającą 5000 zł w
każdym z 3 ostatnich miesięcy oraz co najmniej 10 przedmiotów
sprzedanych każdego spośród 3 ostatnich miesięcy.

Co do ostatniegu punktu to znacznie podwyższono, długo było 1000zł.
Jęsli cię zaproszą to dokładnie prześwietlą.

Do Monikaa13

[roeta]

Tak właśnie sobie pomyślałam, że przecież to, że odpisywałaś na meile dotyczące
allegro wcale nie jest jednoznaczne, że korzystałaś z konta męża. Meile
przychodzą na konto prywatne, a to chyba możecie mieć wspólne i wspólnie z niego
korzystać. Na aukcje może w każdej chwili wejść dowolna osoba nawet
niezalogowana, zatem klikając na link do aukcji Twojego męża zamieszczony w
meiliu, który otworzyłaś nie jest według mnie jednoznaczne z korzystaniem z jego
konta. Mąż wystawia i finalizuje aukcje, a Ty odpowiadasz na meile, bo jako
kobieta lepiej odpowiesz na pytanie o cuchy. I wcale w tym celu nie musisz
korzystać z jego konta, nie musisz się logować.
Może się mylę i są jakieś zapisy odnośnie tej sytuacji w regulaminie.

[patrice7]

Po pierwsze wielkie oburzenie z czego? Kozystasz tyle lat i nie znasz zasad z
jakimi powinnas sie liczyc??
Wpuszczajac gosci do domu Ty ustalasz zasady bo to Twoj dom.
Proste jak widac nie dla wszystkich.
Kajaj się teraz przed allegro,ale z tego co czytam ustalic cos z nimi to dluga
kamienista droga.
Aha i nie radze zakładac drugiego konta,bez ich pozwolenia przy zablokowaniu
pierwzsego NIE WOLNO Ci założyć kolejnego(to tez jest w regulaminie.....) bo
zablokuja i to i szansę na odblokowanie obu masz juz jak 1 do miliona.
Wogole to najpierw zamiast wykłocania sie polecam Ci usiasc i poczytac regulamin ...

[pomme]

ja w ten sam sposób zablokowałam konto bratu. Sprzedałam z niego
słownie 3 rzeczy i po 3 była blokada a brat miał konto niemal z 1000
transakcji ( miał prawie od poczatku istnienia allegro). mea kulpa
była, nie miałam pojecia. za niewiedze trzeba płacic, tylko ze
zapłacił za nia mój brat
teraz mam konto na siebie i meza jednoczesnie i mam nadzieje ze
bedzie ok, na razie nikt sie nie czepia