Przyszła dopłata z Itaki...

[sim14]

Dziś otrzymaliśmy oficjalne pismo w sprawie dopłat kursowych: po 200
zł na głowę. Jest też napisane, że ew. dalsze dopłaty już nas nie
obejmują - no mam nadzieję, bo przy naszej 4-os. rodzinie to byłby
już niezły koszt. Lecimy w sierpniu do Joy Pegasos Planet. Czy też
dostaliście takie pismo?

[Gość: eri2]

a mieliście wykupioną gwarancje niezmienności ceny?

[Gość: EEE]

Też dostałem i jesli w ciągu 3 dni od otrzymania zrazygnujesz
otrzymasz całą zaliczkę , bo potem może przyjść dopłata paliwowa
jakś inna lotniskowa itd.
Ja tak zrobiłem i poczekam do lata.Zobacze co będzie ogólnie z
wyjazdami bo z tymi gwarancjami to biura chyba też nieźle pojadą.
Nie chaciłabym obudzić się na walizkach na plazy i czekać na
interwencje ambasady.

[Gość: Kasia]

Ponawiam pytanie czy miałaś(eś)wykupioną gwarancję niezmienności ceny my
rezerwowaliśmy w połowie grudnia dostaliśmy ją za wczesną rezerwację,zastanawiam
się czy też dostanę takie pismo.Pozdrawiam.

[sim14]

Nie mieliśmy wykupionej gwarancji, wpłacaliśmy zaliczkę 30 stycznia,
na piśmie jest napisane, że nasza dopłata jest i tak mniejsza o 20%-
tyle więcej dopłacają Ci którzy wykupili później. Ponadto
wytłuszczonym drukiem jest napisane, że żadne inne ew. dopłaty już
nas do wyjazdu nie dotyczą.

[Gość: aa]

> wytłuszczonym drukiem jest napisane, że żadne inne ew. dopłaty już
> nas do wyjazdu nie dotyczą.

a jednak dotyczą ;_(((

[sim14]

> a jednak dotyczą ;_(((

Jak mam to rozumieć?!

[Gość: jimbo]

Bo masz tam napisane, że inne dopłaty związane ze wzrostem waluty już ciebie nie
dotyczą.
A mogą podnieść lotniskową, transportową np. - z tym, że nie moga jej uzasadnic
walutą.
Tak na marginesie - tez dostałem dopłate z Itaki do tego samego hotelu :) - a
rezerwowałem raptem 5 stycznia - czyli 1 dzień po tej promocji z gwarancją
niezmienności cen.

[dorotawilk1]

Jesli masz napisane gwarancja niezmiennosci ceny,to zadna doplata nie obowiazuje.

[Gość: Gość Ewa]

No niestety, z Itaką tak zawsze. Co roku jest to samo - dopłata. Albo paliwowa,
albo - jak teraz pewnie - z powodu wysokiego euro. My już to przerabialiśmy w
zeszłym roku i (choć odwołaliśmy się i sprawę wygraliśmy) powiedzieliśmy sobie
"Nigdy więcej z Itaką!" Po prostu na zawsze straciliśmy zaufanie do tego biura
i nigdy nie polecimy go nikomu.
Oczywiście niektóre inne biura też wprowadzają dopłaty, ale sądzę,że żadne
szanujące swoich stałych klientów biuro tego nie zrobi.
Np. Wezyr, jakoś potrafi wcześniej odpowiednio skalkulować cenę, tak by nie
zaskakiwać później bardzo niemiło swoich klientów. I za to ich cenię. Bo jeśli
uznam, że np. cena pobytu w jakimś wybranym z ich oferty hotelu jest dla mnie za
wysoka, to mogę poszukać czegoś innego, ale oni nigdy nie ukrywają pełnych
kosztów - zawsze są uczciwi pod tym względem. I to mi się podoba, dlatego
chętnie do nich wracam planując swój urlop i zawsze mogę to biuro z czystym
sercem polecić innym.

[Gość: eri2]

a czy Ty droga Ewo miałaś wykupiona gwarancje niezmienności ceny wykupując
wycieczkę z Itaki? z pewnością nie! skoro tak piszesz...:-)

[Gość: Kasia]

Nawet takie biuro jak Scan Holiday potrafiło przysłać mi jednego roku
dopłatę.Fakt że latałam z nimi kilka razy a tylko raz mi się to przytrafiło(nie
miałam gwarancji ceny)Z Itaką byłam już w 2007 r i żadnej dopłaty nie
miałam.Teraz też z lecę z Itaką ale mam gwarancję niezmienności ceny.

[Gość: Ja]

A kiedy to było?
Bo ja nigdy od nich nie dostałam czegos takiego.
Co prawda zawsze kupowałam na początku stycznia i w tamtym roku z
nimi nie byłam. Ale nigdy wcześniej nie przysłali mi żadnej dopłaty.

Do eri2

[Gość: Gość Ewa]

Nie, nie miałam wykupionej gwarancji niezmienności ceny wykupując wycieczkę w Itace. Ale kupiliśmy dość wcześnie bo już w styczniu (na czerwiec), a pismo o dopłacie przyszło na początku marca.

[Gość: ki70]

Do sim14 a kiedy jedziecie którego sierpnia?Bo ja jade z rodzinką od 10 sierpnia
na 2 tygodnie.Pozdrawiam

Do Ki70

[sim14]

Lecimy w 2 rodzinki 12 sierpnia z Katowic na 2 tygodnie.

[Gość: ki70]

Ale do incekum czy sarigerme

Do ki70

[sim14]

Do Incekum, a Wy?

[Gość: ki70]

o to szkoda bo my do sarigerme.

[Gość: Do Ewy]

ciekawi mnie, na jakiej zasadzie przyjęto ci w Itace odwołanie, skoro maja w
umowie zastrzeżenie, że cena może wzrosnąć z powodu opłaty paliwowej np. No
chyba, że kupowałaś z gwarancją niezmienności cen.

[Gość: kot]

tak to jest ,jak żal paru zlotych na wykup gwarancji niezmienności
ceny ,a jak przyślą dopłatę ,to biuro zle.

[Gość: Ja]

Ale to już chamstwo do spodu żeby sprzedawać "gwarancję"
niezmienności ceny i żeby wogóle podnosić ceny.
Powinno się tak kalkulować żeby nie wyzyskiwać później już klienta,
a to jest robione celowo.

[Gość: Gość Ewa]

W Itace nie uwzględniono odwołania, jednak nie ustąpiliśmy. Żądaliśmy - zgodnie
z prawem - udokumentowania, że dopłata była uzasadniona. Itaka nie chciała (lub
nie potrafiła) udokumentować i sprawa trafiła do Rzecznika Praw Konsumenta,
który sprawę rozstrzygnął na naszą korzyść. Itaka musiała zwrócić nam te
pieniądze (bo wpłaciliśmy je w oczekiwaniu na rozstrzygnięcie sprawy) i zwróciła.
To przykład na to, że warto dokładnie czytać i umowę z biurem, i poczytać
przepisy prawa dot. turystyki, warto też zawalczyć o swoje z biurem, jeśli
biuro postępuje nieuczciwie.

[loola_kr]

ja nie dostałam nic z Itaki ale kupowałam wczasy w grudniu z niezmiennością ceny.

[mr_x]

A ja bym się w takim przypadku mocno zastanowił czy nie zrezygnować.

Wycieczki obecnie się nie sprzedają, jest totalny marazm.
Ceny są zbyt wysokie.

1. Jeżeli do tego część klientów zrezygnowałaby z już wykupionych
wyjazdów Biura Pordóży będą w nielada kłopocie. Może nawet dobrze by
było jakby kilku, touroperatorów stosujących takie dopłaty upadło.
Byłaby to przestroga, aby klienta trochę bardziej szanować.

2. Pojawiłoby się (pewnie i tak się stanie) sporo wycieczek w
ofercie Last Minute, które siłą rzeczy będą dużo tańsze.

Owszem waluta jest strasznie droga,ale popatrzmy na lasty oferowane
już teraz od ręki, wciąż można polecieć naprawdę tanio.

[Gość: Beata]

Spokój nas uratuje -dzisiaj rozmawiałam i osoby które wykupiły wczasy w grudniu
i miały w umowie gwarancję niezmienności ceny nic nie będą musiały
dopłacać.Pozdrawiam

[darrek4]

Gość portalu: Beata napisał(a):

> Spokój nas uratuje -dzisiaj rozmawiałam i osoby które wykupiły
wczasy w grudniu
> i miały w umowie gwarancję niezmienności ceny nic nie będą musiały
> dopłacać.Pozdrawiam

No jak by przyszło dopłacać osobom mającym gwarancję niezmienności
ceny to już byłoby przegięcie pały!
Pozdrawiam.

nie rozumiem

[andrexx]

nie rozumiem czemu wogóle kupujecie wyjazdy z itaki - są o wiele
droższe niż z innych biur i to często do tych samych hoteli

[Gość: jerry2006]

andrexx napisał:

> nie rozumiem czemu w ogóle kupujecie wyjazdy z itaki - są o wiele
> droższe niż z innych biur i to często do tych samych hoteli

Jeśli tak twierdzisz to podaj przykłady i weź pod uwagę nie tylko dwie osoby
dorosłe bo w rodzinach zdarzają się dzieci.

[andrexx]

Gość portalu: jerry2006 napisał(a):

> andrexx napisał:
>
> > nie rozumiem czemu w ogóle kupujecie wyjazdy z itaki - są o wiele
> > droższe niż z innych biur i to często do tych samych hoteli
>
> Jeśli tak twierdzisz to podaj przykłady i weź pod uwagę nie tylko
dwie osoby
> dorosłe bo w rodzinach zdarzają się dzieci.

[andrexx]

Gość portalu: jerry2006 napisał(a):

> Jeśli tak twierdzisz to podaj przykłady i weź pod uwagę nie tylko
dwie osoby
> dorosłe bo w rodzinach zdarzają się dzieci.

Teraz nie pamiętam konkretnych hoteli, ale sporo nad tym się
nasiedziałem i samemu i u pośrednika
Itaka była bardzo droga
a poza tym ja równiez lecę z dzieckiem, w sumie będzie nas grupa 4
osobowa
ech gdybym mieszkał w w-wie to bym napewno nastawiał się na oferty
last, z innych lotnisk to zbyt ryzykowne

ja sprawdzałam inne biura

[loola_kr]

zanim zdecydowałam sie na Itake przeglądałam oferty z Tui, Neckermanna i Scan
Holiday. I Itaka miała największy wybór na Turcję i najniższe ceny.

[Gość: aaaa]

Ciekawe, czy gdyby kurs mocno spadł (a takie sytuacje też bywały w
przeszłości), to czy oddaliby ludziom tą kasę z różnic kursowych.
Niestety tak to jest z kursem - ryzyk-fizyk - raz zarobią więcej,
raz mniej, i tak sporo sobie liczą (dopłaty "lotniskowe", "paliwowe"
itp. ) Moim zdaniem nie powinni żądać dopłat. Już teraz wiedzą jaki
będzie kurs latem albo jesienią!?

[dorasia1]

Na 100% nie . Przykład; styczeń 2007 -zakup firsta, kurs euro w dniu
zakupu 3,8295, wyjazd -lipiec 2008 - kurs euro- 3,2603.
Za to przysłali dopłatę paliwową po 60 zł. od łba, bo wtedy ceny
paliwa biły rekordy. Dlatego w tym roku dokupiłam gwarancję stałej
ceny - jak się nie obrócisz - d..pa z tyłu.
Na lastach można się naciąć, bo z przyczy zawodowych mogę iść na
urlop po dwudziestym - więc jedyne terminy to po dwudziestym
czerwca, lub lipca - sierpień zahacza o szkołę.
Poza tym ceny lastów w 2008 były b.wysokie z powodu dobrej
koniunktury - w tym roku może być inaczej...

[ryb-cia16]

Słuchajcie- mam rozumiec, że jak w grudniu wykupowałam wczasy z gwarancją niezmiennosci ceny- tak mam na umowie to Itaka nic mi nie podniesie?

[Gość: jimbo]

Dokładnie tak.
Jeśli byś nie miała tej opcji - to dostałabyś dopłatę 600 zł jak twórca wątku
bądź ja.
Co ciekawsze dopłata nie różni się od długości pobytu. Ja mam tydzień, kol.
sim14 jedzie na 2 tygodnie. Dopłata ta sama :)

[ryb-cia16]

Dzieki- w Itace potwierdzili, że nic nie muszę dopłacac.

jestem bylym pracownikiem itaki

[Gość: alex]

i bedziecie doplacac i to slono ..
Mase lini lotniczych bankrutuje,i w zastepstwie doplacicie za
innego przewoznika

[Gość: tom]

Istny armagedon....

[sim14]

Armagedon do kwadratu! Jak czytam co nas czeka to nie wiem czy
wylądujemy w Turcji czy w szpitalu psychiatrycznym, gdzie będziemy
leczyć skołatane nerwy... a miało być tak pięknie.

[darrek4]

sim14 napisała:

> Armagedon do kwadratu! Jak czytam co nas czeka to nie wiem czy
> wylądujemy w Turcji czy w szpitalu psychiatrycznym, gdzie będziemy
> leczyć skołatane nerwy... a miało być tak pięknie.


Chyba jednak w w szpitalu psychiatrycznym,
Oddział specjalny "byli pracownicy biura"

[Gość: aa]

bez przesady linie lotnicze nie padają itp. rzeczy 3-4 miesiące i
pojedziecie na swoje udane wakacje

[Gość: jimbo]

Podaj nazwy, skoro tak twierdzisz :)

[Gość: Beata]

dokładnie tak

[Gość: lepek]

mnie też przyszła, zapłaciłem za Pine Bay 28 stycznia. Nie będe z
nimi dyskutował, róznica kursowa nie ma żadnego uzasadnienia, kurs
euro sprzed miesiaca był niema dokładnie taki sam co dzisiaj.
obawiam się że nie zebrali wystarczająco duzo zaliczek by
zarazerwowoac miejsca, część ludzi wycvofa swe zaliczki teraz,
część dostanie informację że zarezerwowane przez nich hote są "z
przyczyn niezeleżnych od operatora" niedostępne (tak było chyba 2
lata temu z Thassos) a najwięksi optymiści nie doczekają się na
swoje samoloty z niedowierzaniem czytająć o bankructwie dużego tour
operatora.

Branża turystyczna zawsze byłą wrażliwa na wstrząsy gospodarcze,
nie ma szans by największy od dekad krysys nie uderzył w kolejnych
opertaorów. W pierwszej kolejności tych nie liczacych się z
klientem np. sprzedających 13 dniowe wczasy jako pakiet
dwutygodniowy, nie inwestujących w siec rezydentów, przenoszących
wszelkie koszty i ryzyka na klienta, działających arogancko i
krótkoterminowo.

Stawiam na Itakę- w kategorii najbardziej spektakularne bankructwo
w branży turystycznej