Reklamacja butów CCC

[Gość: Cudzoziemka]

Kupiłam buty w sklepie ccc od lasockiego, sandały. Wszystko wydawało się ok, gdy przyszłam do domu postanowiłam je załozyć i wyjść. Przeszłam dosłownie 100m i odkleiła się wierzchnia warstwa na sandałach tzn. ściółka. Poszłam więc do sklepu zlożyc reklamacje i przemiła pani powiedziała ze nie przyjmie mi tych butów do reklamacji gdyz to moja wina, że ta wierzchnia część butów się odkleiła. Ja oczywiscie tłumaczyłam jej ze buty te nie maja nawet 24 godzin od kiedy je kupilam i są nie chodzone. Mimo to pani pomachala mi przed nosem zasadami reklamacji i powiedziała ze butów nie przyjmie. Czy ktoś może mi poradzić co powinnam zrobic ? gdybym zapłaciła za nie 50 zł to bym się nawet nie bawiła w kłótnie ale buty te były o wiele droższe a ja nie chodziłam w nich wogóle.

[Gość: brrrrz]

złóż pisemną reklaamcję powołując się na niezgodność towaru z umową
i żądaj wymiany towaru.
W przypadku odmowy zgłoś się do rzecznika konsumentów o poradę

[Gość: adasq]

zawsze możesz kupić tubkę butaprenu w supermarkecie obok i potem
poprosić PANIĄ SKLEPOWĄ o dokonanie naprawy na miejscu -
MINA BEZCENNA