Reklamacje w ING

[Gość: akakiusz]

Niedawno założyłem konto direct dla małych firm w ING. Dziś
poszedłem do banku wpłacić pieniądze na konto. Nie sprawdziłem jakie
pobierają za to opłaty, spytałem więc faceta, który mnie obsługiwał,
powiedział, że zapłacę tylko 9zł. Wróciłem do domu, wchodzę na konto
przez internet, a tam okazuje się, że naliczyli mi 160zl.
Sprawdziłem w tabeli opłat okazało się, że opłata to 10zł + 0,5%
wartości wpłaty. Wpłacałem 30 tys, więc gdybym wiedział, że mam
zapłacić 160zl prowizji to nie wpłacałbym tych pieniędzy. W każdym
razie, złożyłem reklamację. Popełniłem błąd, bo powinienem sprawdzić
jakie są opłaty, ale chyba pracownik tego banku nie mógł podać mi
złej informacji. Jakie według Waszych doświadczeń mam szansę na
odzyskanie kasy?? Ile to będzie trwało?? itd. Aha, byłem z siostrą
przy okienku, więc w razie czego może potwierdzić moją wersję.

[prawnik-skp]

Zdanie, że "niedawno założyłem konto direct dla małych firm w ING"
wskazuje na to, że sprawa nie jest konsumencka. Konsumentem jest
osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej niezwiązanej
bezpośrednio z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą lub
zawodową (art. 22 ze znaczkiem 1 kodeksu cywilnego).

[Gość: Anka]

ING czlowieku Ciebie tam mog atylko oszukac, mi wydali niewazna
KArte!!!!! za ktora zapaciłam i Pani która mi ja wydala wiedziala o
tym ale nie poinformowala mnie o tym , powiedzilei mi w inym
oddizlae ze moja karta za ktora zapłacilam kilka dni wczesniej za
chwile traci waznosc SKANDAL, to najgorszy bank

[Gość: Anka]

jescze jedno zalozyłam konto w funtach a oni przysłali mi w EURO!!!!
w dodatku podpieli ta karte pod inne dane

[cupofcoffee]

witam, wczoraj wpłaciłam przez wpłatomat banku ING na swoje konto 1000zł. To
całe moje oszczędności i dla mnie to duża suma pieniędzy. Wpłatomat ING połknął
pieniądze i wypluł karteczkę że transmisja nie powiodła i się i że "błąd przy
wpłacaniu" pieniędzy nie mam ani ja ani na koncie ich nie ma. Złożyłam
reklamację. Czy mam szanse na zwrot moich pieniędzy?

[Gość: caipa]

Ja mam konto w ING od wielu lat, jakieś tam inne usługi i nigdy nie
miałem problemów.
Jedyna moja uwaga wobec tego banku to zbyt małe oprocentowanie lokat
i namolne dzwonienie do klienta z reklamami i innymi produktami
finansowymi.
Więc to co wam sie przytrafiło, to po prostu pech i nieudolność
czynnika ludzkiego.

w razie problemów - skarga do KNF

[Gość: amator]

j.w.