jus_klo
20.05.09, 22:57
witam serdecznie.Bardzo prosze o radę w sprawie reklamacji radia z
CD.kupilam je w styczniu i po 4 miesiacach przestało łapac
fale,czyli nie działa.Z kartą gwarancyjną poszlam do punktu
reklamacji(kupowalam w markecie),raklamacja przyjeta,wymieniony
ponoć jakiś motor.Ok.,ale po miesiacu powtórka,znowu to
samo,szuuuuum i nic więcej.Moznaby powiedzieć,że glupia baba nie
umie łapac fal,ale zanim zanioslam do reklamacji przetestowala męska
pleć,również bez efektów.Reklamacja ta(druga)nie została uznana,bo u
pana w serwisie odbiera wszystko(zadzwonil do mnie,o co mi
chodzi).Super,ale to ma odbierac u mnie.Dodam ,że radio to nie jest
szczytem elektroniki,wiec chyba tak glupi nie jestesmy,zeby nie
umiec wlaczyc i wylaczyc(CD odbiera ).No dobrze,pomyslalam sobie,ze
nie bede sie szarpać dokladnie o 119zl.(moglam kupic tansze),odbiore
radio i sprawe zamknę(szkoda nerwow).No ale przy odbiorze zaglądam
do kartonu i co widzę...obszorowaną klapkę od CD.Nie odebralm tego
radia i napisalam żądanie o wymianę klapki lub calego radia.W tej
chwili czekam na odpowiedz serwisanta,ale co jak on powie ze to bylo?
Albo co zrobić(pomijając klapke)jak radio to nie bedzie dzialalo a
on bedzie twierdzil,że działa?Czy moge powołac sie na niezgodność
towaru z zakupem?Czy moge pominac serwisanta i żadać coś od marketu?
Coś czuje że serwisant bedzie mi w tym radiu grzebal jeszcze 10 razy
i mi go nie wymieni,ale czy tak może,aż się skończy gwarancja?
Przeciez ono bedzie bardziej zniszczone(juz jest)przez niego niz
przeze mnie.Bardzo dziekuje za wszelkie rady.