Aster znaczy dramat

[sk561]

nie nadążam już z aktualizacją kanałów naszej genialnej, rewelacyjnej,
światowej sieci Aster. O ile mi się wydaje, na dniach znikną Cartoon Network
(chyba że to wielodniowa awaria bez słowa sorry), a wcześniej kanał który w
kablu był od zawsze czyli Fashion TV i jeden z kanałów Discovery (Travel).
Nazywanie tego najlepszą rozrywką to przegięcie. Tak się telepałem z decyzją o
rozwodzie z tym kablowym wynalazkiem, ale z lenistwa nie zrobiłem tego w
ubiegłym roku. Nie lubię jednak czuć się krojony, bez słowa przepraszam. Jest
wolny rynek, wybieram cyfrową platformę. Narka.

[siz2]

Zgadzam się z Tobą całkowicie! Co chwilę zmieniają nadawane
programy, już nie chce mi się zmieniać w telewizorze. No i cena
coraz wyższa!!!

[Gość: danny]

Tak postępuje typowy monopolista. Oprócz cichego usuwania programów,
obecnie jeszcze wysyłają korektę faktur wystawionych przez siebie w styczniu na
I kw- dotyczy marca.żenada

[aski68]

wywalają wszystko za co pewnie by musieli płacić
żal mi BARDZO TRAVEL :(

[Gość: zg]

Aster nie szanuje klijentów ciągła zmiana kanałów jest denerwująca .

[Gość: bolek]

wywalili też sport club, żenada !!

[Gość: meloman]

a stosunkowo niedawno wywalili moje ulubione MTV Base:((
Dziady!

[Gość: ZG]

Sportklub jest w innym miejscu ----poszukaj
Na kanale Info jest informacja o zmianach.

Pi...lić aster.

[Gość: ZTPfan]

I w d.... samego prezesunia. Niech sie Pe...ł udławi. Amen

[Gość: Wydra]

na Info przenieśli Fashion, ale tego szajsu nie opłaca się kupować ,
to dodatkowe 42zł i większość taka sama jak w Basicu.
Popieprzone wszystko totalnie, zaczynam szukać satelity, bo z tymi
durniami nie idzie już wytrzymac.
Jak można zabrać kobietom najważniejszy program !!!

[Gość: hrthrgh]

hrtshrejhthrheah

[Gość: widzus]

Zgadzam się całkowicie. Działania monopolisty. Odłączam się od
bandy...

[sk561]

jak się przeanalizuje ofertę tej kablówkowej farsy, to widać, że co tylko się
da, przenoszą do droższego pakietu. W końcu Basic zostanie tak obcięty, że
klienci praktycznie będą zmuszeni przejść na droższą taryfę. Ale takiego, o! nic
mnie tak nie irytuje, jak bzykanie klienta od tyłu. Wolny rynek i swoboda
wyboru, więc porównuję sobie oferty cyfrowe. Bye Aster.

[Gość: robert_b]

W umowie gwarantują w pakiecie basic 35 programów, więc jeszcze 20
mogą spokojnie przenieść :(

[Gość: Teresa]

Podpowiedzcie co robić Też mam ich dość! Te ciągłe zmiany, no i ta pazerność
(faktura korygująca)!

[Gość: zgr]

heh przecież jak masz basic to masz wszystkie kanaly z pakietu info

[Gość: johnyusa]

Potwierdzam... ASTER leci sobie w kulki...
Dlatego ja zamieniłem ich na N-kę!
Piłka nożna no i oczywiście żużel!!!
Pozdrawiam.

[Gość: Alla]

O, to ciekawe. Poszukam tej N-ki, bo Aster też już doprowadza mnie
do furii.

[Gość: oki]

a ja jestem u Ostrowskiego 35 zł miesiecznie od paru dobrych lat
wszystkie dyscavery i sportowe tvn turbo plus internet za 60 zł 1mb
pozdrowionko a kanały te najlepsze bez zmian

[Gość: gucio]

Może parę szczegółow tej oferty bo na ich stronie nie bardzo można
coś takiego znaleźć.

[walkirina]

Jeżeli nie ASTER to CO?
Jakie są jeszcze propozycje (kablówka, Internet).

[sk561]

to pewne - CN zniknął. Mnie nie musicie się tłumaczyć. Zawsze to mieliście
głęboko panowie z Aster. Ale wytłumaczcie dziecku, gdzie jego bajki, choć tata
płaci.

[Gość: max]

To niech tata przeszuka jeszcze raz kanały! CN zmieniło kanał i
nadaje teraz 24h.

ASTER mają gdzieś klientów!!!!!!!!!!!!!

[Gość: snookleas]

co za debile w tym aster siedzą!!!!!!!!!!!!!!!dziś ściągnęli POLSAT
SPORT!!!naprawdę to już przegięcie pały,rezygnuję z Was patałachy.

[Gość: glupi]

glupi jestes i tyle, po ch## komus polsat sport na ktorym nic nie ma? wazne ze tvp sport przesuneli do analogu

[Gość: zły kibic]

to powiedz mi mądralo gdzie będziesz euro 2008 oglądał jak nie na polsacie sport
na zwykłym polsacie ma byc tylko część meczy reszta z analizami itp na polsacie
sport i polsacie sport extra liczyłem że aster da na okres euro 2008 dodatkowy
polsat sport extra a on wczoraj wypierdzielili i standartowy polsat sport
PS zaczynają się mistrzostwa świata w hokeju i gdzie je transmitują oczywiście
na polsacie sport ;/

[Gość: snookleas]

no mówiłem,że debile...wywalili polsat sport,pewnie już się szykują,żeby wywalić
eurosport...i zostanie tvp sport,czyli nic...

[Gość: zgk]

CN jest na kanale 47 (679,25MHz)
polecam www.aster.pl/files/zgr/pliki/RTV_Zielona_Gora.pdf

[Gość: M.Aszek]

Gość portalu: zek napisał(a):

> CN jest na kanale 47 (679,25MHz)
> polecam www.aster.pl/files/zgr/pliki/RTV_Zielona_Gora.pdf

"zek" Ty chyba jesteś żywotnie zainteresowany dobrą kondycją Astera?
Co z tego że jest CN, a gdzie się podział Polsat Sport?
Jak było ZTP był porządek i nie robili klientów w bambuka, a teraz tylko kasa
się dla nich liczy i myślą, że nie ma dla nich konkurencji bo są wielcy, ale się
pomylą!

Ludzie, instalujcie talerze i nie bójcie się ZSM, jak będzie nas dużo nie będą
się czepiać!

Pozdrawiam!

[Gość: Jester]

Weź sobie cokolwiek Cyfrę czy Polsat, do tego zwykła Neostradę i będziesz
zadowolony. Poza tym tpsa i inni dostawcy już ruszają z nowymi ofertami
(połączenie Internetu i TV w jednym kablu). Myślę że Aster bardzo szybko
popłynie jeśli nie zmieni podejścia, które polega na ograniczaniu oferty i
podnoszeniu cen. Zdaje się że strzelają sobie w kolano zamiast konkurować z innymi.

[Gość: Jester]

A...r (Shitty) ma taką taktykę by cicho i bez rozgłosu zawęzić podstawową ofertę
i wszystko przenieść do pakietu cyfrowego, tak by w efekcie wszyscy na niego
przeszli. Robią to powoli tak by klient nie zorientował się że jest dymany.
Jednocześnie zdejmowane są dobre programy (Polsat Sport) a w zamian wstawiane
słabe (TVP Sport na którym można zobaczyć kometkę albo co najwyżej curling).
Generalnie chętnie zamieniłbym te 50 słabych kanałów na 10 dobrych w tej samej
cenie. Ale już mi się nie chce z nimi gadać więc rezygnuję jeszcze przed Euro.

[Gość: xxx]

Dodam tylko, że niedawno byłem u znajomych w Głogowie. maja tamejszą kablówke -
chyba Master sie nazywa. Placą za najwyższy pakiet ok 52 PLN ale mają oferte
programową szokujacą: Polsat Sport jest - dodatkowo w pakiecie HBO i HBO2. Tylko
te nasze patałachy z Astera nie potrafią się wziąć do roboty. Zobaczcie na ceny
internetu np. w Warszawie i Zielonej Górze. To co ta firma nam oferuje to zwykłe
naciągactwo i dymanie bez wazeliny. Już się rozglądam za cyfrową ofertą, bo
jeśli nie będę miał możliwości obejrzenia u nich EUro, to nic mnie nie trzyma. A
Wedding TV to Panowie i Panie z Astera wsadzcie sobie głębokow w rzyć.

[ryanzg]

Kiedyś był konkurencyjny, teraz dno. Wyższe ceny (gdy u innych maleją)i
zabieranie porządnych kanałów. Sami sobie zaciskają pętle na szyji.

[Gość: Asterowidziękujemy]

Może w końcu pora podać ich do UOKiK m.in. za:
- umowy - np. zapis że moga sobie zmieniać jak chcą kanały.
- zmieniają sobie kanały jak chcą i pobierają opłaty za ich ustawienie, a po zmianie - przecież z ich winy ustawienie lub przekaanie szczegółowej instrukcja ich ustawiebnia powinny być za darmo.
- pobieranie opałty instalacyjnej, której nie uzasadniają poniesione koszty
- działania promocyjne, które nie są poromocją, bo cena nie maleje
- różnicowanie klientów w różnych miastach(różne ceny)
- oferta pokazana na stronach www nie jest zgodna z rzeczywistoscią
- obiciązanie klientów dodatkowymi kosztami - mimo, że sami źle wydrukowali rachunki za kwiecień a klientom mimo wszystko każą zapłacić dodatkowo różnicę

Tak swoją drogą to za co my płacimy? Nie ma w umowie gwarancji dotyczących pakietu programowego (wykazu kanałów). Oni mogą wszystko, my musimy płacić - nawet jeśli wyłaczą wszystkie kanały poza jednym...

Ja już zrezygnowałem!!! Róbcie to samo!!!

[Gość: kaczy]

W tym tygodniu zerwałem umowę z palantami z Astera! Zostawiłem sobie tylko na
niedługi czas internet,bo potrzebuję do nauki.Zamawiam polsat cyfrowy(tam jest
polsat sport,na którym mi zależy),ale Canal tez jest niezły.Panowie z
Astera-pozdrawiam patałachy.

[Gość: xxx]

Ja się wybiorę do nich osobiście. Jesli mi zaczną żenić jakieś głodne kawałki -
zrobie jak mówi kolega wyżej. zostawie internet - a TV wezmę chyba Polsat
cyfrowy - wszak Euro przed nami.
Zastanawia mnie jednak sytuacja, bo jesli zrobią tak, że Polsat Sport oddadzą po
Euro (TVN Style też zabrali a potem oddali), to ten manewr zasługuje na donosik
do UOKIKu - jak wyżej napisano.
Może warto się zastanowić nad ogólnozielonogórskim bojkotem Astera.
Wysłać im oferte programową innych kablówek - niech sie patałachy uczą do innych.

[la_quisha]

Aster to wiecej niz dramat. BOK to jakies zacofanie, niemili ludzie, nie mozna
sie dodzwonic, jak internet nie dziala to pan mi wpost proponuje, ze sprawdzi
ale nie za darmo itp ... żenada!

Żegnaj Aster!!!

[Gość: M.Aszek]

Internet z Ceronu wezmę albo z Dialogu, TV z Satelity, a telefon stacjonarny
chyba oleję całkiem i niech się Aster mi nie kłania.

Pozdrawiam wszystkich wkurzonych na tą piep***** kablówke! :-)

Umowę z Aster można rozwiązać i nie bać się kary!

[Gość: kiki]

Szkoda, że dziennikarze Gazety Wyborczej nie zadali sobie trudu i nie poinformowali w artykule o tym, iż:
Można spokojnie zerwać umowę z operatorem kablowym w przypadku:
1. Zmiany nawet najdrobniejszego zapisu w regulaminie/umowie.
2. Braku akceptacji dla zmiany ofery programowej (a już szczególnie jak kupuje się pakiet 67 kanalów a po pół roku operator oferuje np. 59, a w tym 6 zmienionych...).
3. Braku poinformowania abonentów o zmianach w ofercie programowej.
4. I w jeszcze paru innych przypadkach.
Te kwestie reguluje m. in. Prawo telekomunikacyjne. Jest też w tej sprawie bogate orzecznictwo UOKiK i UKE. Także nie ma co się obawiać straszenia przez Aster karami finansowymi. Aster wywija takie numery z ofertą programową, że nie ma żadnych szans wyegzekwować kary od abonenta, który się z takimi praktykami nie zgadza i chce rozwiązać umowę. Więc luz: nie bójcie się rozwiązywać umów jeśli czujecie się pokrzywdzeni przez Aster. Straszyć to oni sobie mogą dzieci na dobranoc.
Tutaj kilka linków:
www.9477.pl/strony/1/i/7180.php
www.rp.pl/temat/55670.htmlwww.uke.gov.pl
www.uokik.gov.pl

ERRATA :)

[Gość: kiki]

www.rp.pl/temat/55670.html
www.uke.gov.pl

Przestroga dla Aster

[ryanzg]

Operator kablowy nie może informować o zmianach w ofercie programowej tylko w
telegazecie.

Tak wynika z piątkowego wyroku Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w sprawie
jednej z kablówek w województwie kujawsko-pomorskim (sygn. XVII Ama 100/07).

Firma w regulaminie świadczenia usług zastrzegała, że może zmienić ofertę
programową, co jednak nie jest traktowane jako zmiana warunków umowy. Informacje
o zniknięciu niektórych kanałów i wprowadzeniu innych kablówka ogłaszała w
swojej telegazecie. Kablówka przewidziała co prawda w regulaminie, że gdy
abonenci nie akceptują tej zmiany, mogą złożyć pisemne oświadczenie o
odstąpieniu od umowy (bez prawa operatora do odszkodowania), takie zapisy
zakwestionował jednak Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów i wymierzył
kablówce karę ponad 10 tys. zł.

Traktują nas jak bydło..

[Gość: dureń]

Kablówka zrobiła mnie w balona.Cciałem oglądać żużel to mi w
promocji na rok 10 zł dodatkowo wcisnęli dekoder cyfrowy bo tam był
tvp sport.A po roku pewnie będą chcieli 20 zł dodatkowo.Dzień po
zakończeniu roku jestem u nich z tym dekoderem pod pachą. Teraz
wała ze mnie zrobili bo płacę 10 zł dodatkowo za te same programy
co mam w analogu.A na Polsacie sport gale bokserskie i inne
atrakcje,a ja tu głupi tak się dałem wydoić.Ale czas szybko leci i
będzie pa.pa.z Asterem

[Gość: kiki]

Ja też spadam z Astera jak tylko kupię sobie porządne LCD. Przechodzę na "n". Pozdro.

[Gość: Vaterland]

Ta pieprzona czarna skrzyneczka zwana szumnie przez aster "dekoderem cyfrowym"
to powinni sobie takze w d... wsadzic. Nie ma wyjscia HDMI, nie ma cyfrowego
wyjscia AUDIO zeby podpiac pod kino domowe, wyglada topornie a jego pilota
projektowal 5-latek. Aster to najgorsza firma kablowa jaka istnieje na tym
padole. Uciekac od nich jak najszybciej!

Aster znaczy dramat

[Gość: Rysiek]

A ja żeby było ciekawiej podpisałem umowę na początku kwietnia br.
na pakiet Basic Plus, gdzie jest TVP Sport, bo powiedziano mi , że w
ofercie analogowej czyli pakiet Basic tego programu nie będzie. I co
mam po kilku tygodniach, i w pakiecie analogowym i w pakiecie
cyfrowym.Musze płacić za dwa pakiety, ale już bez Polsatu sport.
Tłumaczenie Aster, że umowa wygasła jest niepoważne, bo jest termin
wypowiedzenia umowy i można było klientów poinformować wcześniej że
30.04 nie bedzie sygnału. A tak do końca Aster podpisywał z nami
umowy na pakiet Basic plus, czyli nas zwyczajnie oszukał.
Kampania medialnia o nowym lokalu w Topazie nie idzie w parze ze
sposobem traktowania nas klientów.

[Gość: Olo]

Proponuję wysłać skargę do UOKiK, UKE oraz do Miejskiego Rzecznika Konsumentów.
Im więcej takich skarg, tym szybciej Aster na własnej skórze odczuje, że jego
monopolistyczne podejście do rynku mediów w Zielonej Górze (i okolicy) jest
niezgodne z polskim prawem i tym szybciej dostaną karę, na którą bez wątpienia
zasługują.

A ja sam już dawno zrezygnowałem z usług Astera w zakresie pakietów bogatszych
niż podstawowy pakiet, który mimo, że od lat się nie zmienia to co roku
systematycznie drożeje, i to bez uzasadnienia. Ale i to się niedługo skończy, bo
wkrótce TVP będzie w lubuskim dostępna w wersji cyfrowej, a do Polsatu to mi
wystarczy jakaś prosta antena na balkonie. Albo wejdę w jakąś platformę cyfrową,
aby mieć jakość za rozsądną cenę. Jakość i stabilizację, a nie asterską ruletkę
dzień po dniu.

Internet kupuję u prywatnego providera, u którego za łącze 512kb/s płacę 36,60,
mogę sobie podłączyć dowolną ilość komputerów, zawiesić usługę kiedy chcę i na
ile chcę bez dodatkowych kosztów, a za instalację zapłaciłem 1 zł. Do tego co
roku podwajają prędkość transferu bez zmiany abonamentu.

Telefon stacjonarny? A co to takiego?

Telewizja Sport? W dobie szerokopasmowego internetu? W sumie jak ktoś lubi i nie
używa komputera, to są alternatywy dla kablówki, i to w jakości o jakiej Aster
może tylko pomarzyć.

I jeszcze krótki komentarz do uzasadnienia przedstawiciela Aster, że wygasła
umowa i teraz negocjują. A ja się pytam, to oni nie wiedzą kiedy im się kończą
umowy, aby negocjować odpowiednio wcześnie? No, jeśli nie wiedzą, to podziwiam,
że firma Aster w ogóle jeszcze istnieje. Można powiedzieć cud, bo o jakimkolwiek
zarządzaniu to raczej nie ma co mówić

Aster znaczy dramat

[Gość: denali]

"wrócisz, wrócisz, jasne że wrócisz", posmakujesz obsługi Polsatu to
zobaczysz różnice. "wrócisz wrócisz jasne że wrócisz".

[Gość: gieksiarz]

Polsat Cyfrowy jest dobry ale serwis (infolinia, informowanie klienta o zmianach
itd a szczególnie obsługa reklamacji klienta) fatalny. Jest już trochę lepiej
niż było jeszcze w ubiegłym roku nie wspominając o starszych czasach. Kilka razy
byłem odcięty od sygnału zupełnie omyłkowo bo ktoś tam pomylił numery klienta.
Ile pieniędzy zostało straconych na telefony do nich nawet nie wspomnę. Owszem
wszystko było wyjaśniane ale problem powracał. Co mi z tego, że przywrócono
wizję skoro przerwano mi w danym momencie oglądanie np meczu.... Teraz jest
lepiej nawet przez prawie miesiąc pewnie z powodu jakieś pomyłki albo jakiś
testów miałem wszystkie programy mimo, że opłacam pakiet familijny. Na szczęście
w tym roku nie odłączono jeszcze mnie od wizji i dźwięku CP. Mam też Cyfrę i na
nią akurat narzekać nie mogę poza tym, że jakby było mniej programów w pakiecie
podstawowym w porównaniu do CP no i niestety wykupując dodatkowo pakiet Canal
Plus trzeba wyłożyć dodatkowe 30 PLN no ale oczywiście nikt mnie do tego nie
zmusza - takie prawa rynku. W Cyfrze jest wszystko profesjonalnie zarówno
obsługa klienta (szkoda tylko, że w ZG nie ma okienka kasowego w żadnym punkcie
Cyfry) jak i jakość odbieranych programów która wg mnie jest lepsza niż ta
oferowana przez CP ale to być może kwestia posiadanego sprzętu. Kablówkę miałem
do czerwca ubiegłego roku teraz sporadycznie odwiedzając rodziców zaglądam do
jej oferty i z przerażeniem obserwuję cięcie programów częste zmiany kanałów no
i cena jest nie najniższa a internet uważam za stosunkowo drogi w porównaniu do
Dialogu, TPSA nie wspominając o Tele2 czy innych dostawcach. Jedyny plus to
spora ilość programów polskojęzycznych ale minus to brak polsatu sport.
Tłumaczenia p.Bilskiego w jednej z Gazet uważam za śmieszne. Mówi, że po prostu
skończyła się umowa i trwają negocjacje z Polsatem na temat jej przedłużenia.
Moje pytanie dlaczego dopiero teraz? Czy nikt w Aster nie spostrzegł wcześniej,
że umowa dobiega końca? Dlaczego tych negocjacji nie można było zacząć kilka
miesięcy wcześniej tak by abonenci Astra tego nie odczuli, że umowa się
skończyła a zaczęła nowa? Dlaczego nie odbyło się to płynnie? Akurat rodzicom
brak Polsatu Sport pewnie nie przeszkadza ale ja po takich akcjach Astera i
zmianie ofert programowej zastanowiłbym się poważnie nad możliwością rozwiązania
umowy i przejścia na jakąś platformę cyfrową (którą na szczęście obecnie
posiadam)lub nawet na multipakiet TPSA (videoneostrada) Cena pakietu basic jest
stosunkowo za wysoka do proponowanej oferty.

[Gość: Ktoś]

To co robi miejski rzecznik praw konsumenta - problemu sam nie widzi? Potrzebuje stada poszkodowanych, żeby zacząć działać? Prosimy o działanie rzecznika publicznie na forum - będzie odzew? Pewnie żaden... Zresztą - firma ASTER to ma za przeproszeniem nas w głębokim poważaniu z tyłu ciała w dolnej części...

Był BBC Prime - w zamian mieli dać innego BBC - co dali nic...

Teraz robią to samo z Polsatem Sport - wiecie co będzie?
Wielka kupa a nie Polsat Sport!

KTOŚ Z WAS MOŻE OPRACUJE I ZAMIEŚCI NA FORUM PISMO DO UOKiK ??? Proszę o zamieszczenie - chętnie wydrukuję podpiszę się i wyślę....

[Gość: hehe]

sam rusz troche glowa i napisz a nie na gotowca czekasz, typowa
polska malomiasteczkowa mentalnosc, wszystko dac i za nic nie placic

Aster znaczy dramat

[Gość: chudy]

ja mam to samo co Rysiek. kupiłem basic plus dla tvp sport i zuzla a oni wrzucili go na analogowy. i teraz dekoderek bedzie stał i sie kurzył a płacic i tak trzeba. taki mały pech :>

Aster znaczy dramat

[Gość: AM]

W Warszawie też wycofali. dali w zamian TVP Sport barbarzyńcy.

czytac a nie marudzic - psport bedzie

[Gość: to nie ja]

wystarczy zrozumiec jedna prosta rzecz, aster to juz nie ztp, to
firma warszawska

z warszawskiego forum gazeta.pl

"A niebawem HDTV:
(TVN HD, Discovery HD, History Channel HD, Eurosport HD, C+ Film HD,
C+ Sport HD, Polsat Sport HD)"

czyli jak znam zycie to koniec maja bedzie w ofercie ;)

[Gość: dd]

jest czerwiec i jest w twojej dupie

Pozdrawiam Frajerów z Polsatem Cyfrowym

[Gość: antypolsat]

Pozdrawiam frajerów którzy polecieli z Aster do Polsatu Cyfrowego, a
teraz się okazało ze EURO2008 i tak bedzie w polsacie otwartym :)

[Gość: dd]

chyba w dupie twojej