skp2000
20.10.10, 13:11
Witam wszystkich.
Postaram się opisać mój problem z tą spółką i oczywiście proszę o porady.
Podpisałem z nimi umowę na telefon. Na umowie widnieje tylko ja, nikt inny z domowników nie jest upoważniony i nie zna kodu PIN.
Pewnego dnia do mojej żony zadzwonił przedstawiciel Netii z ofertą przedłużenia umowy. Gdy moja żona powiedziała, że nie jest upoważniona i nie zna kodu PIN, przedstawiciel poinformował że nie ma problemu i..... umowa została przedłużona.
Uważam iz Netia zrobiła to nieprawnie a moja żona została naciągnięta.
Od ponad pół roku probuje dociec swoich praw. Za każdym razem zostaję zbywany i za każdym razem odpisuje mi inna osoba.
W ostatniej odpowiedzi napisali iż umowę może przedłużyć jedynie abonent lub osoba znająca kod PIN. Odpisałem że żaden z tych warunków nie został spełniony i już więcej nie dostałem żadnej odpowiedzi.
To już rok na nowej umowie której nie podpisałem. Proszę o porady co mam dalej z tym zrobić.
Posdrawiam