Zmiany w PLUSIE sic!!!

IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 18.08.04, 08:36
Dostałem dziś z rachunkiem pisemko od Plusa, i teraz już jestem pewny ze nie
przedłuże z nimi umowy która mi się kończy niedługo, oni sobie robią jaja,
prosze sobie wyobrazić ze BOK będzie płatne od 15 pazdziernika!!! 95gr,
płatny będzie również numer 2580 (czyli SMS o wydzwonionych minutach),mało
tego, za przekroczenie terminu płatności (zablokowanie rozmów wychodzących)
będzie się płaciło tym złodziejom 20zł

To jest walka o klienta :)

a na dole podpis.

Mamy nadzieje ze powyższe zmiany spotkają się z Państwa aprobatą i zapewnią
łatwiejszy dostęp do usług PLUSGSM

hehe

Kied kupowałem tel w PLUSIE myślałem ze to najlepsza polska sieć, teraz widzę
ze maja w dupie klientów zdzierają na wszystkim, rozmowy w pre-paid są tansze
niż w abo, jakaś paranoja, telefony drogie jak cholera. No tylko tak dalej,
wiadomo zapłacili kase za UMTS i muszą sobie odbić, ciekawe co zrobią jak
wykupią nowe częstotliwości zeby nie wpuścić nowego operatora, my tez za to
zapłacimy nie martwcie sie.

a moze to norma i wszystkie sieci tak mają a Plus był wyjątkiem??
    • atomowy Re: Zmiany w PLUSIE sic!!! 18.08.04, 09:45
      Z tego co wiem to powyższe koszty są wprowadzane w Plus GSM TYLKO I WYŁĄCZNIE
      dla kilentów którzy zalegają z opłatami za ruchnki telefoniczne. Ci któzy
      regulują w czasie ceny pozostają bez zmian (czyli połączenia z BOKiem będą
      bezpłątne nadal).
      ----------
      www.ClubMTV.glt.pl
      • maciej-d Re: Zmiany w PLUSIE sic!!! 18.08.04, 10:00
        www.telefon.pl/modules.php?name=_News&file=article&sid=2065
      • elsik Re: Zmiany w PLUSIE sic!!! 18.08.04, 10:09
        atomowy napisał:

        > Z tego co wiem to powyższe koszty są wprowadzane w Plus GSM TYLKO I WYŁĄCZNIE
        > dla kilentów którzy zalegają z opłatami za ruchnki telefoniczne. Ci któzy
        > regulują w czasie ceny pozostają bez zmian (czyli połączenia z BOKiem będą
        > bezpłątne nadal).

        to prawdopodobne bo ja nic nie dostalem przy ostatnim rachunku :-)
        • Gość: ja Re: Zmiany w PLUSIE sic!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 18.08.04, 10:34
          To się zdziwisz przy następnym :) hehehehe
          • robert73j Re: Zmiany w PLUSIE sic!!! 18.08.04, 18:30
            Połączenie z BOK będzie dopiero płatne przy połaczeniu z konsultantem a nie
            automatycznym biurem. to jest zasadnicza różnica. Z smsami sprawdzającymi
            przybliżoną wartość faktury, to zgoda jest to wielki minus, co do blokad to
            prosta sprawa nie płacisz, to kara. Tylko ciekawe jaki kierunek wybiorą
            pozostali operatorzy?
      • Gość: ppp Re: Zmiany w PLUSIE sic!!! IP: 213.199.253.* 18.08.04, 21:35
        A to jest akurat rowniez chore bo traktuje sie kazdego klienta jak zlodzieja.
        Czesto zdarza sie ludziom przekroczyc niewiele termin platnosci z roznych
        powodow i nie robia tego perfidnie (mowie o kilku dniach, za system bedzie
        zapewne naliczal automatycznie kare). Zakladam ze takich ludzi jeest sporo.
        Plus w ten sposob zapewnia sobie dodatkowy dochod. Termin platnosci dla Plusa
        to termin wplyniecia pieniedzy na konto. Co jezeli opoznienie w przelewie sa
        wina banku? Nie ma znaczenia, bo dla Plusa kazdy klient to potencjalny
        zlodziej. Wlasnie sobie przypomnialem dlaczego zrezygnowalem z Plusa.
        • atomowy Re: Zmiany w PLUSIE sic!!! 18.08.04, 23:31
          Jeszcze raz przypomne:

          Powyższe opłaty nie dotyczą Klientów Polkomtel S.A. terminowo regulujących
          należności wynikające z rachunków telefonicznych.

          ------
          www.ClubMTV.glt.pl
          • Gość: Sumik Re: Zmiany w PLUSIE sic!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 19.08.04, 09:03
            dotyczą dotyczą... poczytaj dokładnie
          • Gość: rob Re: Zmiany w PLUSIE sic!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 19.08.04, 10:43
            Kolega Atomowy zdaje się czytać nie potrafi, to dotyczy wszystkich bez wyjątku,
            wszyscy będą płacić za infilinie, wszyscy będą płacić za przekroczenie terminu
            płatności. Ja podam przykład. Ostatnio dostałem fakturę 20 termin płatności 23
            jeśli bym zapłacił na poczcie to kasa idzie nawet tydzien i co wtedy? nie
            przedłużę z PLUSEM napewno umowy. Jesli okaze się prawdą ze podneisienie tych
            stawek moze być podstawą do rozwiazania umowy to zrobię to 15 pazdziernika.
            • mamcar Re: Zmiany w PLUSIE sic!!! 25.08.04, 21:49
              jedyne co moge polecic to polecenie zaplaty ale jezeli ktos traktuje koniec
              terminu platnosci jako moment w ktorym zabiera sie do placenia to sie nie
              dziwie ze potem ludzie narzekaja na oplaty z zwiazane z opozniona platnoscia, a
              musze sie zgodzic ze oplata za polaczenie z konsultantem to absurd. Bo jak sie
              lacze z jakas infolinia to pierwsze co robie (zaraz po wysluchaniu zbednych
              informacji) to lacze sie z konsultantem, i w tym wypadku zaden rozwiniety
              automat mi nie pomoze.
              • Gość: Stevills Re: Zmiany w PLUSIE sic!!! IP: *.uz.zgora.pl 26.08.04, 07:43
                > jedyne co moge polecic to polecenie zaplaty ale jezeli ktos traktuje koniec
                > terminu platnosci jako moment w ktorym zabiera sie do placenia to sie nie
                > dziwie ze potem ludzie narzekaja na oplaty z zwiazane z opozniona platnoscia,

                Niestety często takowe opóźnienie jest spowodowane nie z mojej winy.
                Pracodawca po prostu spóźnia się z wypłatą i tyle.
                Odnoszę wrażenie, że sieci niejako "na siłę" próbują wcisnąć swoim
                klientom "polecenie zapłaty". I tutaj 2 sprawy z tym związane:
                1. Gdy dzwoniłem raz do BOK-u (nie pamiętam w jakiej sprawie) i rozmowa zeszła
                na płatności, to konsultant mówi mi "polecam skorzystanie z 'polecenia
                zapłaty'". To ja mu mówię, że nie da rady, bo często nie mam pieniędzy na
                koncie a i bank nalicza opłatę gdy środków na owym koncie brak w dniu płatności.
                A konsultant swoje: 'ale polecam tę formę płatności'.
                I jakoś nie przemawiało do niego to, że ktoś może nie mieć pieniędzy na koncie
                gdy oni z tego konta będą chcieli pobrać opłatę.

                2. Chciałem kiedyś zmienić okres rozliczeniowy na taki, żebym mógł zdążyć przed
                końcem terminu płatności, to chyba nie powinno być dla nich problemem.
                Pomyliłem się jak zwykle. Nie ma możliwości zmiany okresu rozliczeniowego:( A
                chciałem dobrze.

                Teraz wypada tylko czekać kiedy, wzorem Ery, Plus zlikwiduje swoje kasy w
                miastach. Wtedy to dopiero zarobią.
                Tydzień po końcu okresu rozliczeniowego przychodzi faktura, czas pozostały do
                zapłaty- tydzień.
                A na poczcie wiadomo jak idą przelewy. Z polecenia zapłaty skorzystać nie mogę
                (a myślę, że mnóstwo jest takich osób) więc kasa dla Plusa kolejna.
                Ech. Zdzierają ile mogą... taki to my bogaty naród.

                Pozdrawiam
                Kamil
                • gale Re: Zmiany w PLUSIE sic!!! 26.08.04, 08:18
                  > Niestety często takowe opóźnienie jest spowodowane nie z mojej winy.

                  Z winy operatora?

                  > Pracodawca po prostu spóźnia się z wypłatą i tyle.

                  Czy operator jest Twoim pracodawca?

                  > A konsultant swoje: 'ale polecam tę formę płatności'.

                  Heh, wszedzie zdarzaja sie 'perly' :D

                  > 2. Chciałem kiedyś zmienić okres rozliczeniowy na taki, żebym mógł zdążyć
                  przed
                  > końcem terminu płatności, to chyba nie powinno być dla nich problemem.

                  Owszem, jest.

                  > A na poczcie wiadomo jak idą przelewy.

                  Operatorzy nie ponosza odpowiedzialnosci za funkcjonowanie systemu bankowego.
                  Dla osob, ktore nie chca placic na poczcie jest wiele innych form platnosci:
                  przelew bankowy, platnosc karta kredytowa przez Internet, przez telefon,
                  zlecenie stale z karty kredytowej, bankowe zlecenie stale. Inna sprawa to
                  sytuacja, w ktorej kogos nie stac na komorke. Mnie nie stac na wczasy na
                  Malediwach, wiec tam nie jade. I dzieki temu nie narzekam, ze tour operator
                  olewa moje przepychanki z pracodawca.
                  • stevills Re: Zmiany w PLUSIE sic!!! 26.08.04, 09:23
                    > Operatorzy nie ponosza odpowiedzialnosci za funkcjonowanie systemu bankowego.
                    > Dla osob, ktore nie chca placic na poczcie jest wiele innych form platnosci:
                    > przelew bankowy, platnosc karta kredytowa przez Internet, przez telefon,
                    > zlecenie stale z karty kredytowej, bankowe zlecenie stale. Inna sprawa to
                    > sytuacja, w ktorej kogos nie stac na komorke. Mnie nie stac na wczasy na
                    > Malediwach, wiec tam nie jade. I dzieki temu nie narzekam, ze tour operator
                    > olewa moje przepychanki z pracodawca.

                    A co mają przepychanki z pracodawcą do tego czy stać mnie na coś czy nie?
                    Jakby mnie nie było stać na telefon to bym z niego już dawno zrezygnował a
                    nie "siedział" w Plusie od 4-ech lat.
                    Płacę rachunki regularnie choć bardzo często z kilku (nasto) dniowym
                    opóźnieniem spowodowanym kwestiami wspomnianymi wcześniej.
                    Ja rozumiem, że operatora nie musi to obchodzić co ja tam mam z pracodawcą
                    za "hocki-klocki", ale kilkukrotnie próbowałem zmienić okres rozliczeniowy
                    właśnie po to aby płacić rachunki w terminie.
                    Sprawa wygląda tak, że operatorzy wychodzą z założenia, że "widziałeś co za
                    umowę podpisywałeś- to teraz siedź cicho".
                    A jaka była możliwość negocjowania warunków umowy? Teoretycznie, zgodnie z
                    prawem, istnieje taka możliwość. Ale tylko teoretycznie....

                    Pozdrawiam
                    Kamil
                    • Gość: misiorpisior Re: Luzna refleksja IP: 81.210.14.* 26.08.04, 14:21
                      > Sprawa wygląda tak, że operatorzy wychodzą z założenia, że "widziałeś co za
                      > umowę podpisywałeś- to teraz siedź cicho".

                      Jakby spojrzec na to szerzej to mozna dostrzec podobnienstwa we wszelkich dziedzinach zycia w naszym kraju. Wszelkie urzedy, operatorzy telefonii, PKP, banki i cala reszta zamiast pomyslec o czlowieku, zeby isc mu na reke, ulatwic zycie, patrza najpierw na wlasna kieszen czy wygode. Zarabianie przeciez nie musi zalezec od tego. Nie dziwi mnie dlaczego postrzegani jestesmy jakbysmy ciagle we wszystkim widzieli problem, jakby wszyscy chcieli nas okrasc i jakbysmy brneli pod gore zalatwiajac cokolwiek.

                      misiorpisior

                  • Gość: gauche Re: Zmiany w PLUSIE sic!!! IP: *.ztpnet.pl 26.08.04, 12:45
                    Niby masz, ze racje jest wiele form platnosci poza poczta. Tylko, ze telefony
                    posiadaja tez ludzie mieszkajacy z dala od miast gdzie dostep do banku czy
                    internetu jest ograniczony. Watpie tez by starsi ludzie korzystali z placenia
                    karta kredytowa przez internet. Tutaj jedynym wyjsciem jest poczta. Czesto
                    rachunki z Plusa przychodzily do mnie po terminie zaplaty, nie wiem czy z winy
                    operatora czy poczty. Ja na szczescie miesiac temu pozegnalem sie z Plusem
                    przeszedlem na prepaida i problemy sie skonczyly.
                  • Gość: Ogion Re: Zmiany w PLUSIE sic!!! IP: *.kalisz.mm.pl 06.09.04, 22:35
                    >Mnie nie stac na wczasy na Malediwach, wiec tam nie jade. I dzieki temu nie
                    >narzekam, ze tour operator olewa moje przepychanki z pracodawca.
                    Kompletny bełkot - mowa o tym że opłata wpływa z opóźnieniem, a nie że nie
                    wpływa. Porządny sprzedawca a takim z pewnością nie jest PLUS nie pozwala sobie
                    na olewanie klienta. U nas to nadal nie obowiązuje. Za tolerancje płacę i to
                    nie mało 1,5 za minutę zamiast 0,80 w POPIE ( taryfikacja jednosekundowa w
                    plusie płatna w POPIE nie) 0,61 za 20 pierwszych sms.Jednym słowem za moje 85
                    zł abo wygadał bym więcej w POPIE. Umowa w plusie skończyła mi się ponad rok
                    temu, nadal korzystam z ich usług. Tylko nie wiem na ile starczy mojej
                    tolerancji na coraz gorsze warunki obowiązujące u tego operatora. PLUS obniża
                    loty i okazuje pogardę dla swoich stałych klientów. Ostatnie zmiany są jedynie
                    wyrazem tendencji która zaczeła się rysować w tej sieci już bardzo wyraźnie. A
                    szkoda bo był to ostatni porządny operator
                    • Gość: zygmunt Re: Zmiany w PLUSIE sic!!! IP: *.itpp.pl 09.09.04, 10:47
                      W Plusie abonament płace juz ponad 4lata, moje dzieci się śmieją że ich Popy są
                      tańsze. Plus schodzi na psy. Jak tak dalej pójdzie to wkońcu padnie. Puki co
                      chyba kupie sobie popa i tyle :(
                  • Gość: ppp Re: Zmiany w PLUSIE sic!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 07.09.04, 00:47
                    Czy sugerujesz ze posiadanie telefonu w sieci Plus to taki bakcyl porownywalny
                    z wakacjami na Malediwach. Smiem watpic i wydaje mi sie ze sobie pochlebiasz.
    • Gość: Tomek Re: Zmiany w PLUSIE sic!!! IP: *.lezajsk.info / 213.199.192.* 09.09.04, 12:32
      :)
      • maratynka Re: Zmiany w PLUSIE sic!!! 09.09.04, 13:57
        W ramach wyjaśnienia.
        Od dłuższego czasu era i idea mają opłaty za blokady.Idea ma opłaty za
        sprawdzanie bieżącego użycia i co?Jakoś nikt nie narzeka i tego nie pisze.
        Co z termine płatności?Myślicie,że tylko w Plusie obowiązują wplaty w terminie
        i decyduje o tym data wpływu?W innych sieciach i bankach również tak
        jest.Zmieniło się to 2 lata temu.
        A co do połączenia z konsultantem,to każdy idzie na łatwizne łącząc sie z żywą
        osobą.Fakt,że czasem jest to konieczne,ale czy zawsze?Większość operacji można
        wykonać samemu przez smsa,internet,automat,acha i są jeszcze instrukcje obsługi
        i regulamin usług i informatory o usługach tylko trzeba sobie poczytać i
        zrozumieć a z tym czasem niektórzy mają problem,ciekawe dlaczego.?
        Od 4 lat mam telefon i zadzwoniłam do biura obsługi klienta może 2-3
        razy.Ciekawe dlaczego inni dzwonią tyle razy.Mam znajomego co bracuje w DOK i
        czasem mają urwanie głowy bo np. jakiś klient wydzwania po kilkanaście razy i
        wyzywa wszystkim (bo tak mu się podoba) a inni czekają 30 min żeby załatwić
        ważną sprawę.Może dlatego też wprowadzają opłaty.
        Warto czasem obiektywnie spojrzeć na sprawę a nie od razu wyzywać od złodzieji.
        Ale jak ktoś chce skorzystać z oferty konkurencji to niech się nie zdziwi jak
        nie odstanie obiecanych gruszek na wierzbie.

        Pozdrawiam (mimo wszystko)
    • olus_stad Re: Zmiany w PLUSIE sic!!! 09.09.04, 15:25
      A co powiecie na te zmiany: www.gsmonline.pl/news/?link=show_details.php?id=9873 ?
Inne wątki na temat:
Pełna wersja