UWAGA NA PISMA Z TP S. A.

[nomotel]

TP S.A. przysyła do klientów,którzy zdecydowali się korzystać z usług innego
operatora (zamiast potwierdzenia o przałączeniu na inny prefix)takie oto
pismo
Szanowni Państwo,
W nawiązaniu do rozmowy telefonicznej z naszym doradcą,(której nigdy nie
było-autor)w której wyrazili Państwo chęć korzystania z naszych
usług,przesyłamy w załączeniu formularz odpowiedniego zamówienia.
Prosimy o wypełnienie formularza i odesłanie go w załączonej kopercie.itd...
Do pisma jest oczywiście dołączona wypełniona preselekcja powrotna do TP
SA!!!!!!!!!!!
Czy UOKiK lub URTiPP mają zamiar coś z tym zrobić?!

2.Jakim prawem firmy współpracujące z monopolistą dostają bazę klientów
korzystajcych z operatorów alternatywnych(ksera preselekcji na inny prefix)i
ponieważ mają wszystkie dane klienta jest im bardzo łatwo "przepisać" Go z
powrotem do "monopolu"?!

[korsiarz]

gościu ale Ty p.... bez sensu tepsa dobrze wie kto z jakich połączeń korzysta i
z jakich prefiksów czyli operatorów. pisma takie są wysyłąne na wyraźną prośbę
klienta który che powrócić na preselekcje TP. pismo jest zredagowane standardowo
: Szanowni Państwo,
W nawiązaniu do rozmowy telefonicznej z naszym doradcą,
w której wyrazili Państwo chęć korzystania z naszych
usług,przesyłamy w załączeniu formularz odpowiedniego zamówienia.
Prosimy o wypełnienie formularza i odesłanie go w załączonej kopercie.itd...
Do pisma jest oczywiście dołączona wypełniona preselekcja powrotna do TP
SA
a to dlatego że większość takich rozmów odbywa sie na 9393 czyli Błękitnej
linii. ludzie którzy idą do telepunktów czy punktów sprzedaży nie musża nic
takiego wypełniać bo załatwiają to na miejscu.
a jeśli dostałeś takie pismo to sie zapytaj swojej starej czy nie dzwoniła na 9393.
nikt nikogo za morde nie przeciąga... no chyba że TELE 2.

[nomotel]

Z całym szacunkiem, ale znam wielu ludzi, którzy nie kontaktowali się z tepsą,
a dostali takie pisma z preselekcją i odsyłali je będąc nieświadomi, że wracaja
do monopolu!!!

[qqryq6]

gościu!!! to Ty p...bez sensu!!!
ja też dostałem takie pismo,a jestem pewien ,że do nich nie dzwonilem ani ja
ani ktos z mojej rodziny!!!Ciebie pewnie ktoś za mordę przeciągnął,albo
pracujesz w tej poje..nej firmie,która działa nadal na zasadach przyjętych za
czasów Gomułki i innych,a Tobie się to podoba ,bo jesteś pewnie dawnym UB-ekiem
i lubisz jak Cię władca jebie na wszystkim i za wszystko i jesteś za to
chwalony.

[nomotel]

Osobiście staram się tą sprawę z tepsą jakoś nogłośnić i zbieram takie pisma od
swoich klientów z oświadczeniami,że nie wyrażali chęci na powrót do tepsy.Wiem,
ze po ubiegłorocznym programie TVN o "kantach" tepsy przynajmniej uznawali
wszystkie reklamacje.Chyba uznali,że znów mogą oszukiwać,tak samo jak w
przypadku ab.standardowego kiedy to "wyciągali ludzi na darmowe wiecz. i
weekendy w prom.za 50zł na miesiąc i nikt nie wiedział, że już nie może na ten
abonament wrócić bo go już nie sprzedają.Kto ma ochotę pomóc proszę kontakt;
e-mail; [e-mail]

[jerzy.kubina]

korsiarz napisał:

> gościu ale Ty p.... bez sensu...
> ...nikt nikogo za morde nie przeciąga... no chyba że TELE 2.

W tej chwili pracuje ze mna na rzecz Tele2 w Call Center 2 osoby ktore
wczesniej pracowaly dla TPSA. Panowie Ci zajmowali sie przeciaganiem ludzi
spowrotem do TPSA i bardzo czesto robili to wlasnie "za morde" :/
Nie wazne byly metody, liczyl sie efekt. Dosc powszechnie oszukiwali klientow
wmawiajac im ile to straca pozostawiajac preselekcje na Tele2.

Teraz sa szczesliwi bo pracuja uczciwie, zgodnie z wlasnym sumieniem dla Tele2 -
firmy dla ktorej klient zawsze jest na pierwszym miejscu.

Wiem co odpiszesz wiec uprzedzam to:
takie postepowanie to nie wola tych domokrazcow. Uczono ich tego na
szkoleniach, przygotowano mase materialow szkoleniowych w ktorych zamieszczono
dziesiatki bzdur za pomaca ktorych mozna klienta przestraszyc i zmusic do
powrotu do TPSA.

We wtorek wracam na Slowacje i moge wziac od kolegow te materiali i Ci
przefaksowac jesli nie wierzysz.

To ze przedstawiciel TPSA podsuwa staruszce zlecenie preselekcji na 1033 i kaze
podpisac bo tak bedzie lepiej pozostawiam bez komentarza

[patryg1]

Panie Jerzy za pzreproszeniem pisze pan takie bzdury ze az mi się śmiać chce.

Cytuje
"Teraz sa szczesliwi bo pracuja uczciwie, zgodnie z wlasnym sumieniem dla Tele2
firmy dla ktorej klient zawsze jest na pierwszym miejscu". Śmiech mnie ogrania
jak czytam takie rzeczy. Tak się składa że do nas z Tele2 też przeszło pare osób
i opowiadały nam min. o strategi "spalonej ziemii"Polegało to na że ph Tele2
jechałli gdzieś 200 km od miejsca zamieszkania do jakiejś wioski o podpisywali
umowy z ludzmi mówiac im to co Ci chcieli usłyszeć.
Rewelacji na temat szkoleń ph TP SA nawet nie chce mi się komentować.
Czasami naprawde lepiej nie zabierac głosu w sprawach o któych się nie ma
pojęcia, a o pracy przedstawicieli handlowych w terenie podkreslam w terenie to
pan ma z całym szacunkiem marne pojecie co udowadnia pan swoimi wpisami.

[kahless]

"Teraz sa szczesliwi bo pracuja uczciwie, zgodnie z wlasnym sumieniem dla Tele2
firmy dla ktorej klient zawsze jest na pierwszym miejscu". Śmiech mnie ogrania
jak czytam takie rzeczy. Tak się składa że do nas z Tele2 też przeszło pare osób
i opowiadały nam min. o strategi "spalonej ziemii"Polegało to na że ph Tele2
jechałli gdzieś 200 km od miejsca zamieszkania do jakiejś wioski o podpisywali
umowy z ludzmi mówiac im to co Ci chcieli usłyszeć.
Rewelacji na temat szkoleń ph TP SA nawet nie chce mi się komentować"


Dawno sie tak nie usmialem:)pracuje na blekitnej linii i 25% telefonow ktore
odbieram, dotycza Tele2.z tego 99% zaczynaja sie od "dalam sie naciagnac tym
oszustom z Tele2".
Przez 4 miesiace w tepsie slyszalem juz wszytsko: jestesmy z telekomunikacji 2,
wydzialu tanich telefonow, beszczelnym oswiadczaniu ze jest sie pracownikami TP
( po czym klient dzwoni i pyta sie co oznacza Tele2 na podpisanej umowie).
Nawet pan Wieczorek nie zaprzeczy ze pracownicy Tele2 maja kase od kazdej
podpisanej umowy i dlatego robia wszystko co sie da zeby jak najwiecej tych
umow wcisnac klientom.
Nie mowie ze Tepsa jest super, ale to co slysze o Tele2 powoduje ze jesli ktos
z Tele2 do mnie zapuka raczej go usmiechem nie powitam.
Kahless

[karol.wieczorek]

TP SA ma już kilka zakazów uprawiania tego typu działań, wydanych przez szereg
polskich sądów. Może TP SA uważa, że nie obowiązuje polskie prawo, tylko
francuskie?;-) A na poważnie, jeśli ma Pan chęć nam pomóc, to proszę o kontakt.

[korsiarz]

TP wysyła dużo druków do klientów, preselekcja, plany taryfowe, promocje. tak
więc nie chcemy czegoś- po prostu nie odpisujmy. a to że ktoś odpisał nie
wiedząc na co i w jakiej sprawie.... hmmm. LUDZIE CZYTAJCIE CO PODPISUJECIE. nie
jeden sie wkopał w jakieś pożyczki raty czy coś takiego. JAK NIE WIESZ CO TO ZA
PISMO NIE PODPISUJ, PRZECZYTAJ RAZ JESZCZE, NADAL NIE ROZUMIESZ- NIE
PODPISUJ,WYRZUĆ- ALBO ZAPYTAJ SĄSIADA. prosta zasada :) pozdrawiam i nie dajcie
sie wkopać :)

[yorky]

i to juz jest ich dzialanie.

[yorky]