Naciaganie abonentow na kase!!!

[serfing]

Witam zdarzylo sie wam ze jakis opoerator n.p idea policzyla wam za cos kase
mimo ze nie korzystaliscie z danej uslgi?Napiszcie.

[Gość: Barti]

Witam!
Gdy byłem abonentem sieci Plus GSM to zdarzyło mi się coś takiego, że po pewnym
czasie (po ponad 2-óch latach) do bieżących rachunków Plus zaczął mi doliczać
tajemnicze 6zł+VAT. Kwota ta była na rachunku zaklasyfikowana jako "Inna
opłata". Dzwoniłem do BOK-u Plusa w tej sprawie, ale mi powiedzieli, że nie
wiedzą co to jest, ale zapłacić kazali. No to ja się wkurzyłem i rozwiązałem z
nimi umowę. Następnie przeszedłem do sieci IDEA. Abonentem IDEI jestem już
ponad trzy lata i jestem zadowolony. Płacę znacznie mniejsze rachunki niż w
Plusie i to przy częstszym niż w Plusie dzwonieniu z komórki. Jak dotąd, nie
zdarzyło mi się, aby IDEA policzyła mi coś "na lewo". I mam nadzieję, że tak
się nie stanie...

[Gość: Allegra]

Jestem abonentką Plusa. Zdarzało mi się wielokrotnie, że na fakturze miałam
doliczone tajemnicze 4,50 zł (około) za "monitorowanie stanu rozliczeń". Kiedy
zadzwoniłam do BOK pani uprzejmie wyjasniła mi, że dolicza się taką sume
klientom, którzy nie regulują w terminie rachunków. I nie chodzi tu o rachunki
zaległe miesiącami...
Faktura jest do zapłacenia - przykładowo - do 12 dnia miesiąca. A ja płacę ją
16, bo moja firma przelewa mi wynagrodzenie 15. W ten oto sposób Plus stosuje
metodę karnych odsetek. Oczywiście nie nazwie ich wprost, bo wtedy musieliby je
liczyć zgodnie z zasadami. A tak, niezależnie od tego czy spóźnisz się z
zapłaceniem rachunku 1 dzień czy 1 miesiąc, płacisz te same karne odsetki
nazywane "mionitorowaniem stanu rozliczeń".

Nie chodzi o sumę, ale o zasadę. Wkurwiające skądinąd.

[Gość: Mar]

Gość portalu: Allegra napisał(a):

A tak, niezależnie od tego czy spóźnisz się z
> zapłaceniem rachunku 1 dzień czy 1 miesiąc, płacisz te same karne odsetki
> nazywane "mionitorowaniem stanu rozliczeń".
>
> Nie chodzi o sumę, ale o zasadę. Wkurwiające skądinąd.

Proponuję płacić chujom z miesięcznym opóźnieniem - tak jak ja to robię.

[gale]

Kosztowna zasada

[Gość: Mar]

gale napisał:

> Kosztowna zasada

przy średnich rachunkach 800-1000 od jednego numeru to już nie. To i tak taniej
niż odsetki ustawowe... czy kredyt w... Citibanku :-).

PLUS GSM - to banda idiotów

[Gość: Conrad]

Siema też miałem w Plusie i pierdole mam Internet mimoi że nie korzystałem, mam
jakąś stawkę 7zł chuj wi za co , w końcu się wkurwiłem i dzisiaj jade po pakiet
startowy Idei i bede miał na Karte mysle że to bardziej się opłaca, pozatym nie
będę płacił Plusowi 5 zł + Vat za identyfikację numeru !!Niech idą do dupy !!!

[atomowy]

Gość portalu: Conrad napisał(a):

>(...) w końcu się wkurwiłem i dzisiaj jade po pakiet
> startowy Idei i bede miał na Karte mysle że to bardziej się opłaca, pozatym
> będę płacił Plusowi 5 zł + Vat za identyfikację numeru !!Niech idą do dupy !!!

Gartuluje celnego wybpru. Średni dwa razy w tygodniu bez sygnału i własnie do
dupy się wtedy dodzwonisz !!!
pozdrawiam

[Gość: Barti]

Gość portalu: Conrad napisał(a):

>nie będę płacił Plusowi 5 zł + Vat za identyfikację numeru !!Niech idą do
dupy !!!

Masz rację, Conrad!
To SKANDAL, żeby w Plusie trzeba było za identyfikację numeru dzwoniącego bulić
miesięcznie 5 zł. W Erze i Idei ta usługa jest ZA DARMO!!! I to we WSZYSTKICH
dostępnych taryfach. A w Plusie w przypadku najtańszych taryf trzeba bulić 5
zł. PARANOJA!!!

PLUS to jedna wielka banda ZŁODZIEI i NACIĄGACZY !!!!!!

[atomowy]

Berdi,

Plus GSM nie jest bandą złodzi.
Może to fakt... trzeba płacić 5 złotych za identyfikację.
Ale za to mamy usługi wyższej jakości niż Era czy Plus.

[Gość: Barti]

atomowy napisał:

> Ale za to mamy usługi wyższej jakości niż Era czy Plus.

Chyba niż Era czy Idea. :-)
Usługi wyższej jakości? Hehe, dobre sobie...
Ja jestem w Idei i nie narzekam. Jestem zadowolony.
A identyfikację numeru mam za darmo. I mam jedną z najtańszych taryf.

Pamiętam, jak jeszcze kiedyś nie było Idei, a w Plusie i Erze obowiązywały
stare taryfy (w Plusie: Contact, Business, i Prestige Plus; a w Erze: Biały,
Błękitny i Granatowy) to Era w przypadku taryfy "Białej" za identyfikację brała
2,50 zł miesięcznie. A Plus w taryfie "Contact" brał 5 zł, czyli jeszcze raz
tyle, co Era!!! W pozostałych taryfach usługa ta była bezpłatna w obu sieciach.
Dziś, gdy są już nowe, inne taryfy to Era i Idea nie biorą NIC za identyfikację
numeru, niezależnie od posiadanej taryfy, a ten pazerny Plus nadal w
najtańszych taryfach zdziera za to 5 zł. Żenujące!

No cóż, wiadomo teraz skąd Polkomtel ma takie horrendalne zyski rzędu ileś tam
miliardów zł. Po prostu okrada swoich klientów i tyle.

[Gość: wrednababa]

atomowy napisał:

> Berdi,
>
> Plus GSM nie jest bandą złodzi.
> Może to fakt... trzeba płacić 5 złotych za identyfikację.
> Ale za to mamy usługi wyższej jakości niż Era czy Plus.


.............jakie?????????!!! ;)))

[jaki71]

Gość portalu: wrednababa napisał(a):

> atomowy napisał:
>
> > Berdi,
> >
> > Plus GSM nie jest bandą złodzi.
> > Może to fakt... trzeba płacić 5 złotych za identyfikację.
> > Ale za to mamy usługi wyższej jakości niż Era czy Plus.
>
>
> .............jakie?????????!!! ;)))

Nie wiem jakie atomowy mial na mysli ale ja napisze tak.
Ery nieznam. Idee mam sluzbowa a Plusa prywatnie. Telefonow uzywam tylko i
wylacznie do dzwonienia. SMS w moje kilkuletniej karierze wyslalem mniej niz
100.
W Idei co trzecie wybranie numeru glos milej panienki mowi mi: Rozmowa nie moze
byc zrealizowana z przyczyn niezaleznych od operatora. Przy ponownym wybraniu
tego numeru dodzwaniam sie bez problemu. Po wybraniu numeru w Idei moge pojsc
nastawic wode na kawe i dopiero wtedy mam sygnal wybierania. Dzwoniac do osoby
z Idei, o ktorej wiem ze ma poczte glosowa slysze: Abonet chwilowo
niedostepny. - moze ma pelna skrzynke? 50% polaczen z siecia matka (TPSA) w
Idei wystepuje echo i siebie slysze dwa razy wyrazniej niz ta osobe do ktorej
dzwonie. Zaden z wyzej wymienionych problemow nie wystepuje w Plusie. Moze
dlatego ze wykonuje okolo 3/4 rozmow z telefonu sluzbowego.
Jednak na Idee nie nazekam bo to jest komora sluzbowa ktora, ma same zalety a
na te drobne niedogodnosci przymykam oko.
Jaki

[Gość: Allegra]

Gość portalu: Mar napisał(a):

> Gość portalu: Allegra napisał(a):
>
> A tak, niezależnie od tego czy spóźnisz się z
> > zapłaceniem rachunku 1 dzień czy 1 miesiąc, płacisz te same karne odsetki
> > nazywane "mionitorowaniem stanu rozliczeń".
> >
> > Nie chodzi o sumę, ale o zasadę. Wkurwiające skądinąd.
>
> Proponuję płacić chujom z miesięcznym opóźnieniem - tak jak ja to robię.


Też na to wpadłam... teraz już się nie spieszę z regulowaniem rachunku, sami
mnie tego nauczyli >:)

[atomowy]

Gość portalu: Allegra napisał(a):

> Faktura jest do zapłacenia - przykładowo - do 12 dnia miesiąca. A ja płacę ją
> 16, bo moja firma przelewa mi wynagrodzenie 15. W ten oto sposób Plus stosuje
> metodę karnych odsetek.
Kochana jeśli faktura należy zapłacić do 12tgo to nalezy to zrobić do tego
terminu. Ja proponuje Tobie jednak iść porozmawiać nie w Biurze Obsługi Klienta
przez telefon ale jednak do Salonu Firmowego (!!!) i poprosić o rozwiązanie
tego problemu.
Pamiętajcie do jasnej cholery że rzadna firma nie jest firmą charyttaywną.
Każda firma (tpsa, idea czy era) będzie naliczała karne odsetki!!!

[Gość: bodo]

pojąć nie mogę: termin do 12-go, płacone po terminie i
narzekania na karne odsetki! czysta komuna!!!
nie chodzi mi tu o plusa czy erę albo ideeę; chodzi o
prostą jak drut regułę. nie czytałaś umowy przed podpisaniem?

[Gość: GSM]

Gość portalu: bodo napisał(a):

> pojąć nie mogę: termin do 12-go, płacone po terminie i
> narzekania na karne odsetki! czysta komuna!!!
> nie chodzi mi tu o plusa czy erę albo ideeę; chodzi o
> prostą jak drut regułę. nie czytałaś umowy przed podpisaniem?

Z tego co ona napisala, to nie chodzi o to, ze karne odsetki sa naliczone,
tylko o to, ze ukrywaja to pod inna nazwa, zeby to zrobic nieuczciwie. Czemu
po paru dniach zaleglosci (a czy Plus daje mozliwosc wyboru okresu
rozliczeniowego? Jesli tak, to ok, a jesli nie, to jescze gorzej) klient musi
zaplacic taka sama sume, jak inny klient, co po miesiacu dopiero placi?
Powinno to byc w zaleznosci od ilosci dni po terminie.

[atomowy]

Barti... to jesteś szczęśliwcem. Moja siostra trzy lata temu była w sieci IDEA
i przy pierwszym rachunku diliczyli jej 100zł za roaming którgo nie zamawiała.
Teraz jestęmy w PLUSie i jestesmy zadowoleni.
Ja np. korzystam z SimPlusa i na urdozny otrzymałem dodatkowo 10 złotych,
nigdny nie doliczyli mi na lewo.
A te 6,20 (czyli 5zł+vat) o których piszesz to kwota za opóźnienia w płaceniu.
I nie mówi że kazali Ci zapłacić gdyby to nie było z Twojej winy. Po piersze
ciekawe gdzie się o to pytałeś...

[Gość: Kinga]

Mi się zdarzyło! W sieci ERA GSM. Kupiłam śliczny aparacik Sony Ericsson T300
za niewygórowaną cenę 122 PLN. Po tygodniu aparacik sam z siebie nabił jedyne
750 PLN, a to dzięki sprytnej sztuczce, nie do udowodnienia. Aparat został mi
sprzedany z częstotliwością funkcji łączenia się z internetem ustawioną na co
5 minut. Czy to dzień, czy noc aparacik bił forsę dla ERY. ERA mojej
reklamacji nie uznała, twierdząc, że to użytkownik jest odpowiedzialny za
ustawienia aparatu. Ale tej funkcji to ja akurat nie ustawiałam. W trakcie
jednej z interwencji nawet konsultantka ERY przyznała, że nie jestem jedynym
abonentem z tym problemem. Zadzwoniłam do przedstawiciela Sony Ericsson i
bardzo miła pani powiedziała mi, że dzwonił do nich (wśród wielu innych osób)
pan, którego ERA naciągnęła na jedyne 1500 PLN. Mimo iż chciała mi pomóc to
nie mogła, bo miała ręce związane poufnością danych.
Udałam się też do Rzecznika Praw Konsumenckich w moim Starostwie Powiatowym.
Pani Rzecznik powiedziała mi, że jedyną nadzieją na wytoczenie sprawy ERZE
jest znalezienie innych poszkodowanych w ten sposób.
Gdyby znalazła się jakaś ofiara ERY to proszę o kontakt pod adresem
[e-mail]

[Gość: Szymon]

Hej,
Przy korzystaniu z roamingu zdarza się, że SMS "idzie" jako rozmowa trwajaca
kilka sekund (skrajnie 0:00) i jest liczony za odpowiednio więcej. Widziałem
takie numery na rachunku Plusa przy roamingu w Niemczech i samemu mi sie
zdarzylo w POPie w Anglii. Jest to ostro wkurzajace, bo zamiast SMSa za 2 zl.
(POP) kasuje Cie na 5 zl i nawet nie przysla komunikatu, ze tak sie stalo. Od
tego czasu monitoruje polaczenia i SMSy zagraniczne.
Zauważyłem, że zdarza sie tez, ze POP nie skasuje za SMS. Szczegolnie jak się
tu z po wysłaniu SMSa traci zasięg. Sieci są niedoskonałe, transakcje
międzynarodowe chyba szczególnie często mogą coś skaszanić i trzeba pilnować
swego :-)
Pozdrawiam
[e-mail]

[atomowy]

Gość portalu: Szymon napisał(a):

> Hej,
> Przy korzystaniu z roamingu zdarza się, że SMS "idzie" jako rozmowa trwajaca
> kilka sekund (skrajnie 0:00) i jest liczony za odpowiednio więcej. Widziałem
> takie numery na rachunku Plusa przy roamingu w Niemczech

Człowieku! Ty chyba nie widziałeś nigdy bilingu z Plusa. Rozmowy są liczone
osobno podane z czasem a SMSy są liczone jako SMS gdzie pisze ile sztuk wysłano
SMSa.
pozdrawiam

[Gość: Jacek]

serfing napisał:

> Witam zdarzylo sie wam ze jakis opoerator n.p idea policzyla wam za cos kase
> mimo ze nie korzystaliscie z danej uslgi?Napiszcie.


Witam,

Jesli chodzi o placenie faktur po czasie ... to chrzanione prawo opratora
naliczyc karę jesli ię nie płaci na czas. Plus zabiera 4,5 netto, Era chyba 6
netto ... Citibank 49 PLN brutto ... jesli podpisaliście umowę to godzicie sie
na to wiec nie jęczcie ze wam to naliczają.

Jesli chodzi o naciąganie o usługi ...
(z mojego watka ... reklamacja .... kompromitacja)


Jakis czas temu złożyłem reklamacje do Plusa ze względu na to ze na rachunku
pojawił sie numer telefonu na który nie dzwoniłem (kilka rozmów po kilka
minut) i którego nie znałem.
Tak z ciekawości zadzwniłem wczesniej pod ten numer .. aby sprawdzic czy ktos
ze znajmoych nie dzwonił z mojego telefonu ... okazało sie ze numer jest
nieprawidłowy ... no ale był na rachunku.
Złożyłem więc reklamację .... w jednym z salonów w Wa-wie. Przy skladaniu
spytałem sie przedstawiciela ... czy moja reklamacja ma sens (aby sie upewnić
na 100%). Był bardzo enigmatyczny ... powiedział tylko ze warto złożyć ... i
ze nie miałem prawa rozmawiać z tym abonentem bo to jakiś numer wewnętrzny
PLUSa. Poza tym numer ten w reklamowanym okresie był nieaktywny w sieci (choć
zarejestrowany) więc nie było możliwości rozmowy z kimkolwiek. Po 2
tygodniach dostałem odpowiedz z Działu Reklamacji ... ze jednak rozmawiałem z
kimś pod tym numerem i do tego kilka razy.
Złożyłem odwołanie ... od kilku miesięcy bez odpowiedzi (a wysłałem
poleconym). Cóz kwota nie była duża ... więc .... dałem sobie spokój.

Co ciekawe .. w kolejnym rachunku był też ten numer (chyba z wtedy kiedy
sprawdzałem kto to może byc) ... i choc usłyszałem info ze jest to numer
nieprawidłowy ... zaliczyło mi połaczenie.

W tym samym czasie dostaęłmz BOK odpowiedz ze PLUS NIE NALICZA ZA POŁĄCZENIE
Z NIEAKTYWNYM /NIESITNIEJĄCYM NUMEREM.