problem z nokią 6610 - pomóżcie!!!!!

[Gość: wessna]

Kupiłam miesiąc temu nokie 6610 w ofercie plusa. Telefon kilka razy na dzień
tracił mi zasięg, który nawet po zmianie otoczenia nie odnawial sie i
musialam na nowo uruchamiac telefon przez wylaczanie i wciskanie pinu. Aparat
oddalam do reklamacji. Dostałam zwrot nienaprawionego telefonu z cofniętą
gwarancją i komentarzem że stwierdzono nieautoryzowaną ingerencję - ślady
lutowania w okolicach układu Z300 - element przegrzany. Nic z tego nie
rozumiem. Kupiłam nowy telefon, mialam z nim problemy z zasiegiem, nic przy
nim nie grzebalam a tu ktos mi wmawia, że lutowałam jakieś części. Co to za
układ, za co jest odpowiedzialny (Z300)? Kto mógł grzebać przy tym telefonie
i dlaczego? Najgorsze jest to, że mam jeszcze jeden telefon, kupiony troche
później w tym samym miejscu i on też wykazuje tą wadę, biję się go jednak
oddawać bo nie wiem o czym to zajście świadczy. Czy to w punkcie serwisowym
grzebią przy telefonach czy w serwisie reklamacji... Co mam zrobić, pomóżcie,
boję się, że telefony wysiądą mi za miesiąc a umowa podpisana na 2 latai co
wtedy zrobię nie mając reklamacji????? Dziękuję za wszelkie porady.

[atomowy]

Nie wiem co to znaczy. Mam nadzieje że byłaś z tym telefonem w Autorzyowanym
Serwisie NOKIA. Jeśli nie to najlepiej tam się udaj. Jeśli w jednym tak
stwierdzili to w innym moga stwoerdzić inaczej więc może próba ponownego
skoczenia do serwisu innego tym razem ale z tym samym telefonem. Jednak jeśli
sytuacja się powtórzy to spytaj się co masz zrobić w tej sprawie! I powiedz im
że przy telefonie nie rzebałaś i koniec.
Nie wiem w jakim salonie Plus GSM kupowałaś ten teleofon ale najlepiej w razie
problemów udać się do nich i niech Ci pomogą! Najlepiej też zadzwoń pod 2601 z
telefonu Plus GSM i może oni coś Ci doradzą. Powodzenia.