Dodaj do ulubionych

Elenite - Hotel Andalusia

IP: 80.48.195.* 17.06.09, 18:49

Witam wszystkich - wybieram się do tego hotelu - może ktoś z Was tam
był. Proszę o jakieś informacje...
Obserwuj wątek
      • Gość: nevyn Re: Elenite - Hotel Andalusia IP: *.echostar.pl 25.06.09, 11:18
        Hotel jest ładnie położony, do plaży blisko. Leży w kompleksie, razem z innymi
        hotelami. W resorcie AquaPark - jeżeli jesteście na All Inclusive z TUI -
        aquapark jest w cenie.

        Standardowe pokoje są BARDZO MAŁE. I nadają się JEDYNIE dla 2 osób, w przypadku
        dostawki naprawdę może zabraknąć miejsca. I kolejna uwaga, POZA RESORTEM raczej
        wszędzie jest daleko, do sklepików i tak dalej
    • Gość: mika Re: Elenite - Hotel Andalusia IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 25.08.10, 20:51
      byliśmy w andalusii w sierpniu 2010, hotel z zewnątrz piękny,
      wewnątrz fatalny. pokoje okropne, zepsuty prysznic,wszędzie
      brudno.jedzenie okropne, monotonne,bardzo mało i niesmacznie.ciągle
      brakowało naczyń, w lobby wieczorem nie podawano drików bo nie było
      w czym.obsługa okropna,ręcznie myli naczynia,a właściwie je płukali
      i podawali następnym gościom.zdecydowanie odradzam wyjazd z biurem
      tui, opieka rezydencka mniej niż zero, nikt nie był obecny przy
      rozwożeniu gości ani ich kwaterowaniu.jeden z rezydentów mówił słabo
      po polsku, drugi - kobieta - wcale. wycieczka do istambułu za duże
      pieniądze - beznadziejna. fatalny autokar z kiepską klimatyzacją,
      turecka pilotka mówiła tak,że nikt jej nie rozumiał.wycieczka nie
      była organizowana przez tui, ale wykupiona w jakimś biurze
      bułgarskim gdzie zapomniano,że w poniedziałki muzea są nieczynne, a
      na ten dzien właśnie zaplanowano zwiedzanie.
      • Gość: radziosylw Re: Elenite - Hotel Andalusia IP: 213.192.80.* 27.08.10, 15:00
        wróciłam z Elenite 18 sierpnia i nie przypominam sobie aby w
        restauracji hotelu Andaluzja zabrakło kiedykolwiek jakiegokolwiek
        rodzaju naczynia lub jedzenia. Mogę zgodzić się że jedzenie było
        monotonne ale zawsze było więcej niż potrzeba. Wynajmowaliśmy piękny
        apartament z widokiem na morze składający się z sypialni i salonu z
        aneksem kuchennym.Wszystko było tam czyste i sprawne. Plaża wąska
        ale za to najczystrza na wybrzeżu. Baseny najprawdopodobniej z
        chłodzoną wodą , czyste i ładne. Elenite jest oddalone od większych
        miejscowości ale dzięki temu jest tam spokój i cisza. Do Słonecznego
        Brzegu, Neseber autobusy wyjeżdżają co 40 min.
      • freemoon Re: Elenite - Hotel Andalusia 18.08.16, 09:42
        Niektórzy ludzie w ogóle nie powinni wyjeżać na wakacje, bo zawsze na cos narzekają. Lepiej więc, żeby zostali w domu i tam narzekali na swój los w czterech ścianach i nie marudzili nad uchem innym
    • Gość: migacz72 Re: Elenite - Hotel Andalusia IP: 212.160.227.* 01.09.10, 09:01
      byłam w tym hotelu (14-29.08.2010) w apartamentach prywatnych (wynajmowałam
      bezpośrednio u Pana Macieja :, nie przez biuro tyrystyczne) z własnym dojazdem -
      wrażenia super - apartament wspaniały (wszystko działało) z pięknym widokiem na
      brzeg morza, w nocy rewelacja - słychać szum morza, kompleks hotelowy bardzo
      elegancki - kupowaliśmy wyżywienie ALL parę razy - nikt nie narzekał, dla dzieci
      dodatkowa atrakcja - park atlantida ze zjeżdżalniami, generalnie wrażenia bardzo
      bardzo pozytywne
                                • Gość: :-) Re: Elenite - Hotel Andalusia IP: 178.73.29.* 18.06.11, 11:42
                                  Wczoraj wieczorem wróciłem.
                                  Basenów jest sporo i to jeden z niewielu plusów wypoczynku w Bułgarii.
                                  Wiele pokoi śmierdzących grzybem.
                                  Wciąż czegoś brak: płaskich talerzy, widelców, kubków, woda na herbatę zimna, walka z Rosjanami jak "rzucą" owoce, na stołówce do jedzenia stoi się w KOLEJCE, tak nie żartuję: w kolejce!!! Młodsi już penie nie pamiętają co to takiego.
                                  2 pełne dni walczyłem żeby zmienili mi pokój ponieważ nie działał mi telefon. stwierdzili, że mogę dzwonić z recepcji, tylko że ja chciałem dzwonić do innych pokoi a nie do kraju. W końcu po zaciągnięciu za uszy rezydenta do recepcji udało się to załatwić. Rezydent kompletna pierdoła mimo że reprezentuje TUI a krzak travel.
                                  Leżaków teraz jeszcze wystarczało ale za 2 tygodnie będzie już o nie bitwa, jak o owoce na stołówce. W części stołówki na dworze pozwalają palić (czy to jeszcze Europa czy Uzbekistan??).
                                  W programie pobytu jest jeden posiłek a'la kart w dowolnej restauracji - kompletna fikcja. Odsyłają od jednej recepcji do drugiej, z jednej godziny na inną aż klient zrezygnuje.
                                  A przyjazd zaczyna się od transferu z lotniska nieklimatyzowanym autokarem.
                                  Ja się wyleczyłem z wypoczynku w Bułgarii na kolejne 20 lat.
                                  • Gość: gosc Re: Elenite - Hotel Andalusia IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 18.06.11, 14:18
                                    witam

                                    Wybieram się do tego hotelu, i mam pytanie o walkę o żarcie?

                                    tzn. czy oni w trakcie nie donoszą skończonych potraw, czy owoców, że musi trwać walka z rosjanami( z nimi to my walczymy we wszystkich kurortach)
                                    Aha, czy jak przyjdę pod koniec posiłków to będę mógł tylko wylizać miski

                                    a i pytanie o temp. wody w basenach i w morzu




                                    • Gość: :-) Re: Elenite - Hotel Andalusia IP: 178.73.29.* 19.06.11, 10:50
                                      Na pewno nie będziesz chodził głodny nawet jak przyjdziesz pod koniec posiłku chociaż często trzeba stać w kolejce do załadunku talerza.
                                      Natomiast atrakcyjniejsze rzeczy, np. owoce, są "rzucane" i albo w chwili rzutu jesteś 2 metry od stołu albo wypadasz z gry.
                                      Temperatura wody w basenach zależy od tego czy basen jest na słońcu czy nie, znajdziesz sobie z pewnością jakiś ciepły, w morzu woda dosyć rześka ale OK.
                                      Już w tej chwili plaża jest mocna zaludniona, koło basenów luźno. Są ogłoszenia na tablicach że nie wolno rezerwować leżaków poprzez zostawianie ręczników i że takie ręczniki będą zabierane - to chyba daje obraz tego co się dzieje w pełni sezonu.
                                      Obsługa mocna nieprofesjonalna, wręcz chamska.
                                      Rosjanie na stołówce w części na powietrzu palą papierosy, niektórzy potem gaszą je butem na podłodze - taki folklor.
                                      • Gość: gosc Re: Elenite - Hotel Andalusia IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 20.06.11, 14:34
                                        dzięki za info
                                        jednym z waznych punktów wyboru wakacji w Bułgarii były owoce, czyli przede wszystkim arbuz, którego było bardzo dużo, gdy bylismy w ZP cztery lata temu, a i obsługa była OK( pomimo, ze ten hotel ma gorsze oceny)
                                        Pytanie o gości, czy są tam głownie Rosjanie, czy i inne narodowości można spotkać?
                                        Aha i co na to wszystko rezydentka TUI, czyzby tak renomowane biuro miało tak kiepski hotele w ofercie, i czy ono nie ma żadnego wpływu na jakość obsługi

                                        • Gość: :-) Re: Elenite - Hotel Andalusia IP: 178.73.29.* 20.06.11, 15:56
                                          Wszystko napisałem już wcześniej, szkoda że nie czytasz:
                                          - goście głównie Rosjanie i Ukraińcy (szampan do śniadania, pety gaszone butem na podłodze stołówki na śniadaniu),
                                          - obsługa powinna przejść praktyki w Tunezji i Turcji (kilkuletnie praktyki),
                                          - rezydent TUI kompletny kapeć, w ramach interwencji idzie do recepcji i pyta co się nam należy a chyba jako przedstawiciel klienta powinien przypomnieć recepcjoniście co jest jego obowiązkiem!
                      • alaias11 Elenite - Andalusia -> godne polecenia!! 18.06.11, 11:45
                        w mojej ocenie Elenite to świetne miejsce, szczególnie dla ceniących spokój
                        - a więc przeciwieństwo SB.
                        Andalusia to sympatyczny hotel apartamentowy którego standard oceniam na dobre ***+
                        W bezposrednim sąsiedztwie - duży aqua_ park.
                        Wieką zaletą tego miejsca wg. mnie brak ruchu samochodowego na terenie całego, wielkiego ośrodka o nazwie ( chyba) Royal Park - w skład którego wchodzi i Andalusia - ...tylko elektryczne pokazdy mogą poruszać się po alejkach a więc brak zapachu spalin - co ja uważam za b.ważne. Byliśmy ( 2 osoby ) b. zadowoleni z pobytu tam przez 3 tygodnie w r. 2010. Teraz ponownie własnie tam jedziemy, tym razem w 6 osób ( my akurat w trzech osobnych apartamentach ) co świadczy , że miejsce oceniam bardzo pozytywnie.
                        Nic nie wiem o budowie jakiegoś basenu dodatkowego i zastanawiam się po co mieli by tam jeszcze jakiś basen budować skoro w r. 2010 było ich dostatek.
                        • Gość: bulg Re: Elenite - Andalusia -> aktualne info IP: 213.226.63.* 19.06.11, 10:09
                          jeżeli ktoś chce jakś aktualnych info o Hotelu Andaluzja, który jest cześcią większego komplexu w skład którego wchodzi też Atruim, Royal Park, Royal Beach to proszę dzwonić +359876757366, udzielę chętnie informacji, na necie jestem tylko chwilowo, ale telefonicznie chętnie podzielę sie uwagami dot. tego komplexu jak również ogólnymi informacjami związanymi z pobytem w Bg, transferami z lotniska, etc
        • Gość: Slawek Re: Elenite - Hotel Andalusia IP: *.nplay.net.pl 02.07.11, 10:35
          Ogólnie o hotelu
          Z zewnątrz ładny, natomiast w środku brud i smród. Łazienka mała, zagrzybiona z jakąś śmierdzącą dziurą na środku podłogi. Dwa razy uszkodziła się deska klozetowa, a w momencie gdy zgłosiłem to sprzątaczce, to powiedziała mi abym sobie poszedł do recepcji i im to zgłosił. W aqua parku na terenie hotelu leżaki i parasole były płatne po 10 zł za sztukę, natomiast bar na terenie aqua parku dodatkowo płatny! Woda była tak zimna, że nie dało się do niej wejść, pomimo temperatury na dworze w okolicach 25 stopni. Powszechne palenie papierosów nawet przez ratowników!
          Zdarzało się, że grupa Rosjan siadała koło nas i wszyscy zaczynali bez krępacji palić papierosy.


          Położenie i okolica
          Okolica malownicza, natomiast dokoła pustka a zatem jesteście zdani tylko i wyłącznie na hotel. Całe szczęście, że można zrobić sobie wycieczki do Warny, Słonecznego Brzegu i Neseberu. Plaża za mała na tą ilość osób. Jak nie zeszło się na plażę o 7 rano (6:00 czasu polskiego) to nie było szans na leżaki. Transfer z lotniska wg tui miał trwać 30 min trwał 1.5 h. W recepcji katastrofalna znajomość języków obcych, zero informacji turystycznej. Jedyną informację o wycieczkach otrzymaliśmy od rezydenta, który był Bułgarem i słabo mówił po polsku.

          Obsługa
          Takiej żenady nie widziałem, a byłem już w wielu hotelach. Jak w barze mówiło się "two red wines" to dziewczę nalewało sprite'a. W recepcji ni w ząb po angielsku jedynie podstawowe słowa typu pokój klucz pieniądze i godziny. Na stołówce ludzie się tratowali bo była za mała! Jak się nie przyszło za pięć minut otwarcie to nie było szans na zajęcie stolików. Obrusy brudne. Za sejf kazali sobie płacić 14 zł za dzień. Internetu NIE MA, pomimo informacji w TUI że jest. Nie było szans na podłączenie, cały czas zrywało połączenie, słaby sygnał, w recepcji powidzieli mi abym poszedł sobie na dwór 50m od recepcji bo tam jest dobry sygnał. Niestety nie było. Ale za to 10m dalej można było sobie internet wykupić, płaciło się 16 zł za godzinę rewelka co nie? Ludzie, którzy przyjechali samochodem, też byli niezadowoleni, bo parkingi były małe, zatłoczone i życzyli sobie 30 zł za dzień.

          Wyżywienie
          Bez rewelacji. Nasze dziecko zatruło się spagetti. Część jedzenia przerzucano ze śniadania na obiad a nawet z jednego dnia na drugi!. Zero jakiś ryb czy owoców morza. Natomiast wyżywienie to był jeden wielki stres ze względu na tłok i brak organizacji. Doszło do tego, że braliśmy taksówkę i jechaliśmy do Słonecznego Brzegu aby w normalnych warunkach zjeść w restauracji. Fajne "All inclusive" prawda? Powinno się nazywać "All in queue". Obrusy były tak brudne, że strach było siąść.

          Sport i rekraacja
          Na plaży pseudo windsurfung - deski sprzed 10 lat mieczowe, żagle tylko dla początkujących. Skutery wodne i banan drogie. Aqua park ładny ale zimna woda i za wszystko trzeba płacić oprócz wejścia.
          Animacje dla dzieci słabe, organizowane w dusznej sali, gdzie Bułgarzy wykorzystywali sytuację aby sprzedawać dzieciom świecidełka.

          Pokój
          Sam pokój w miarę ok, łazienka beznadziejna, widok ok, natomiast nie dało się spać przy otwartym oknie, ponieważ ktoś wpadł na pomysł aby umieścić klimatyzatory w centralnej części i jazgot był taki w nocy, że nie dało się spać. Dostawka bardzo nie wygodna.


          Porady
          Słuchajcie, wybór tego hotelu to jedna wielka porażka, wakacje to nie powinien być stres, że trzeba się zrywać punktualnie aby coś zjeść, że na plaży nie można sobie usiąść na leżaku, a w aqua parku nie da się pływać bo woda ma 12 stopni.
          Sama Bułgaria jest bardzo ładnym krajem, polecam w szczególności Warnę i delfinarium. Jeśli chcecie tam pojechać to wybierzcie sobie jakiś hotel ze śniadaniem i cieszcie się kuchnią w restauracjach.

    • skowron77 Re: Elenite - Hotel Andalusia 19.06.11, 10:55
      Cześć.
      Zabieram rodzinkę w to miejsce pa przełomie Lipiec-Sierpień. Musimy być na miejscu w Sobotę 30.07.2011. Startujemy z Kalisza, i fajnie by było jechać w większej grupie (dojazd własny). Jakby co to proszę o maila na SkovronBX@poczta.fm
      • marek0368 Re: Elenite - Hotel Andalusia 03.07.11, 23:27
        Witam w hotelu Andalusia byłem z rodziną w sierpniu 2010 wybrałem opcję dojazd własny ,
        zapłaciłem za 3 osoby niewiele ponad 3 tyś zł(2dorosłe+dziecko11lat).
        Rezerwacji dokonałem do końca lutego(-25%).
        Uważam żę było naprawdę warto ,za te pieniądze nigdzie nie znajdziecie podobnej oferty.
        Ludzie płacą 3-4 tyś .mają wymagania jakby płacili cztery razy więcej .
        Przy opcji all inclusive mieliśmy wstęp do aquaparku gratis, plażą 20m od hotelu .
        Zgadzam się z tym że był problem z leżakami na plaży (ale nie jest to wielki problem).
        Mieliśmy możliwość kożystania ze wszystkich basenów w całym kompleksie ,jedzenie każdy znajdzie coś dla siebie,lody ,hot dogi ,kebaby między posiłkami.
        Na stołówce troszkę ciasno ,ale da się wytrzymać ,napoje alkoholowe i bezalkoholowe bez limitu
        we wszystkich barach na terenie kompleksu.
        Naprawdę polecam (w tym roku również jedziemy do Elenite).
        Byliśmy w Hiszpanii w Grecji nie raz i naprawdę za taką kasę nie znajdziecie czegoś podobnego.
        POZDRAWIAM I ŻYCZĘ MIŁYCH WAKACJI


        • Gość: gosc Re: Elenite - Hotel Andalusia IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 04.07.11, 11:10
          to nie jest kwestia kasy, jaką płacisz.

          Ja za dwa tygodnie w tym hotelu płace 8tys.( samolotem)

          byłem w na Lanzarote, płaciłem mniej( to tak jak ktoś twierdzi, ze Hiszpania jest b.droga)

          Teraz wybraliśmy Bułgarie, ze względu na klimat dla niemowlaka
          A sytuacje opisywane w powyzszych postach nie napawają mnie optymizmem, a dla mnie rzucanie sie na jedzenie, czy owoce czy inne tego typu jest po prostu uwłaczajace.
          • Gość: marcin Re: Elenite - Hotel Andalusia IP: *.internetia.net.pl 04.07.11, 15:40
            Mam prośbę do wszystkich piszących tym wątku: piszczcie z jakich biur podróży wyjeżdżaliście do Elenite. Przeczytałem tu wiele różnych opinii, tylko okazuje się, że biura mają różne warunki wyjazdu. Przeczytałem np, że brakowało leżaków i parasoli, że parking był płatnty, itp. Jednak w TUI z którego jadę, otrzymałem w warunkach wyjazdu, że parking jest w cenie i leżaki są przypisane do pokoju. Nie sądzę żeby tak renomowane biuro pozwoliło sobie na tak jawne łamanie warunków umowy.
            • Gość: :-) Re: Elenite - Hotel Andalusia IP: 213.76.128.* 05.07.11, 08:06
              Ja również byłem z TUI ale to nie ma nic do rzeczy:
              1. w sprawie parkingu nie mogę się wypowiedzieć ponieważ leciałem samolotem,
              2. na stołówce stałem w kolejce do michy i ścigałem się do tac z owocami na równi z wczasowiczami z innych biur podróży,
              3. byłem w czerwcu i wtedy nie było problemu z leżakami ale nie bardzo mogę sobie wyobrazić jak mogłyby być "przypisane do pokoju", przecież niesą ani numerowane ani wyróżniane spośród innych..... obawiam się że ten warunek to jakaś lipa
            • Gość: `meg Re: Elenite - Hotel Andalusia IP: *.lukman.pl 05.07.11, 13:31
              właśnie wróciliśmy z Andaluzji i niestety nie mam dobrych inf, z TUI
              1. Parking tylko i wyłącznie płatny tj 15 lewów- my też mieliśmy w umowie i się śmieli z tego i tyle. o Godzinie 3- ej rano szukaliśmy parkingu i znależliśmy-płatny jak już pisaliśmy
              2. Leżaki o godzinie 5;30 już są zajęte, a o godzinie 7 ej rano- jest bitwa między ,,ruskimi". dosłownie biją sie i wykszyjują różne tam....
              3. Stołówka jest brudna, obrusy poplamione, nie zmieniane przez 4 dni.
              ,,Menadzer stołówki przeprASZA nas po 15 minutach jedzenia kolacji, bo inni czekają,,,,-szok
              5. A do dań jest kolejka rzędu 30 metrów. Wybór raczej na 3 ***.
              A"la carte- to pomyłka, staliśmy ponad 50 min, i niby oki, mamy przyjśc po kartke o godzinie 14-niby, by upewnic sie , że nie rezygnujemy a tu pani z czerwonymi ustami mówi, że już jest za póżno, bo sie spóżniliśmy, brak miejsc-pewnie liczyła na "ewro"-ale się przeliczyła.
              6. W pokojach czuc grzybem okropnie, wykładzina brudna- a to podobno nowy budynek.
              7. przez 3 ostatnie dni w pokojach nie było sprzątane...
              Na przyszłośc jedziemy tam, gdzie nie ma . "ruskich"
                        • Gość: Ewa Re: Elenite - Hotel Andalusia IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 13.07.11, 00:32
                          Byłam w tym hotelu dokładnie rok temu. Co do parkingu nie wypowiadam sie, bo leciałam samolotem. Wczasy wykupiłam z biura Atur.
                          Co do wyglada hotelu i całego kompleksu nie mam zastrzezen. Jest ogromny, ładnie połozny, bardzo duzo miejsca do spacerowania. Plaza przy hotelu ( zejscie z basenu praktycznie) bardzo ładna. Problemów z lezakami nie zauwazyłam, a bywałam i na duzym i na mniejszym basenie na palzy oczywiscie tez.
                          Co do jedzenia, nie było złe, choc juz co do samej restauracji faktycznie czasem był bałagan na stołach, obsługa np w porównaniu z turecką ruszała sie jak muchy w smole, wczasowicze mieli w zwczyju przychodzic na posiłki prosto z basenu w mokrych strojach czego nikt nie pilnował.
                          W okolicy hotelu nie ma nic do zwiedzania, wiec trzeba wybrac sie dalej na wycieczke. Chyba, ze ktos nie bedzie sie ruszał z resortu to atrakcji na jego terenie w sumie nie barkuje.
                          Zaznaczam, ze nie naleze do "pieniaczy" jakich wiele na kazdym forum, gdzie stanie w kolejce do baru po piwo itp. 5 min. stwarza, że wakacje udaje sie za bardzo nie udane, nie fotografuje także takich rzeczy jak klimatyzacja, ubikacja itd., żeby potem wrzucac na forum :)
                          Zycze udanego wypoczynku, pogoda raczej jest tam zawsze bardzo dobra, czasem ok. gdz 16 zbierało sie na deszcz ale było to chwilowe zachmurzenie dla odpoczynku:)
                        • skowron77 Re: Elenite - Hotel Andalusia 13.07.11, 22:00
                          My wyjeżdżamy za 2,5 tygodnia.
                          Dojazd własny, więc jak będzie "ch....wo" a ja będę się tłukł przez pół Europy, żeby stracić cholerne 2 tygodnie na beznadziejne wakacje, o na pewno tego nie popuszczę.
                          Oczywistą sprawą jest że TUI będzie grało na zwłokę, bo jest środek sezonu i żadne biuro podróży nie będzie chciało stracić przychodu przez jakiś hotelik w Bułgarii.

                          Moja propozycja jest taka.
                          Trzeba założyć oddzielny temat o nazwie TUI - nie uczciwe biuro" lub coś w tym stylu, i pojechać na Tym forum po Nich, tylko takie rzeczy działają na Biuro Turystyczne, powtarzające się negatywne opinie o danym biurze są potężną bronią.
                          Jeśli się zawiodę na Andalusi, to już nigdy ich nie wybiorę, i będę odradzał korzystanie z ich usług (takie wpisy po nieudanych wakacjach też powinny zaistnieć w internecie).

                          Przekonam się jak jest za 3 tygodnie, a na razie polegam na opinni człowieka, który spędził tam rok temu w raz z rodziną najlepsze wakacje swojego życia i w tym roku też tam jedzie.
                          • Gość: :-) Re: Elenite - Hotel Andalusia IP: 213.76.128.* 14.07.11, 08:04
                            Prosty test na jakość hotelu Andalusia: Ilu widzieliście tam Niemców?
                            ........... no właśnie .............
                            TUI pozwala sobie na różnicowanie standardu w zależności od narodowaści klientów.
                            Mam koleżankę która kupuje wycieczki przez intenet w TUI ale w biurach niemieckich. Twierdzi, że ceny są podobne albo i nizsze a standard nieporównanie lepszy. Ninusem jest to, że wylot jest np. z Berlina ale to nie jest aż taki wielki problem.
                            • bg-pl Re: Elenite - Hotel Andalusia 14.07.11, 09:49
                              Niemcy są, ale w Royal Park i Atrium - to komplexy na tym samym terenie, pisałem o tym powyżej
                              Gość portalu: :-) napisał(a):

                              > Prosty test na jakość hotelu Andalusia: Ilu widzieliście tam Niemców?
                              > ........... no właśnie .............
                              > TUI pozwala sobie na różnicowanie standardu w zależności od narodowaści klientó
                              > w.
                              > Mam koleżankę która kupuje wycieczki przez intenet w TUI ale w biurach niemieck
                              > ich. Twierdzi, że ceny są podobne albo i nizsze a standard nieporównanie lepszy
                              > . Ninusem jest to, że wylot jest np. z Berlina ale to nie jest aż taki wielki p
                              > roblem.
          • bg-pl Re: Elenite - uwagi o kompexie 04.07.11, 18:33
            czytam wszystkie wpisy dot. Andaluzji W Elenite od jakiegos czasu, więc postaram się w krótkich, konkretnych słowach odnieść się do uwag i opinii tam zawartych:
            1. Andaluzja - to jeden z obiektów olbrzymiego komplexu w skład którego wchodzą jeszcze: Royal Park, Royal Bay, Negresco, Royal Castle, Atrium i kilkadziesiąt domków. Komplex zamknięty, chroniony z chyba 7 basenami, własnym Aqua parkiem kortami tenisowymi, spa, amfiteratrem, bezpośrednio przy plaży, ładnej, lecz niezbyt szerokiej, jak na taką ilość turystów, zbyt wąską. Leżaki i parasole są w ramach AL bezpłatne, ale ich ilość jest zbyt mała, więc kto pierwszy ten lepszy, nic tu nie jest przypisane jak ktoś napisał. Owszem jest odcinek plaży z leżakami dla VIP ale za dodatkową opłatą - tu miejsca są zawsze wolne. Komplex b. ładny,, dużo zieleni, alejki spacerowe, etc.
            2. Nie buduje się żaden basen. Owszem na końcu komplexu powstaje nowy budynek, ale jest odgrodzony od reszty,a poza tym w Bg w trakcie sezonu jest zwyczaj przerywania prac budowlanych.
            3. Parkingi - zawsze płatne - nie wiem co wypisują biura - a własciwie chyba tylko TUI , koszt 15 lv za dobę i alternatywy w zasadzie nie ma, bo znalezienie wolnego miejsca poza parkingiem graniczy z cudem, a nawet jak się takie miejsce znajdzie, to można zostac pozastawianym przez inne pojazdy. Nikt tu na nic nie zwraca uwagi.
            4. Jedzenie - monotonne, często rzeczywiście brakuje pod koniec. Tu pewna uwaga - mimo, że na całym komplexie obowiązuje AL umożliwiające korzystanie z całego obiektu, to główne posiłki należy spożywać w swoim obiekcie - każdy ma własną stołówkę - decyduje tu kolor opaski na ręku. I rzeczywiście stółówka w Andaluzji nie należy do największych, a właśnie tu jest kwaterowana znaczna większość turystów z Tui. Dlaczego ? - sami sobie odpowiedzcie.
            5. Generalnie obiekt ładny, usytuowany u podnóża gór, w większosci opanowany przez turystów z krajów b. ZSRR - by nie wyliczac wszystkich nacji. Nasi turyści są w większości z Tui, oraz część która wynajmuje prywatne apartamenty. Kompex ma obiekty hotelowe oraz prywatne apartamenty. Generalnie jest godny polecenie, trzeba jednak pamiętać o mankamentach wskazanych powyżej. Sądzę, że za pieniądze, które płaci się w Tui można znaleźć inne, może i lepsze alternatywne rozwiązanie. Do Słonecznego Brzegu jest ok. 6 km, można dojechac autobusem linii 8, który kursuje co 40 minut - bilet 3 lv.
            Obok komplexu, zaraz za bramą jest duży market dobrze zaopatrzony z przyzwoitymi cenami.
            Jeżeli ktoś ma jeszcze jakieś pytania to +359 876 757 366
      • Gość: szminka Re: Elenite - Hotel Andalusia IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.07.11, 23:00
        tak sobie czytam ten wątek i się zastanawiam, czy miałam szczęście, czy też wymagająca nie jestem, bo byłam w ubiegłym roku końcówka sierpnia i początek września i było SUPER !!!

        1. W moim pokoju nie było grzyba, ani jednego zarodnika :P
        2. pokoje były schludne, codziennie sprzątane
        3. łazienka czysta;
        4. jedzenie dobre (chociaż letnie) - o czym pisałam kilkadziesiąt postów wyżej. Byłam potem w Hotelu 5* w Złotych Piaskach cieszącym się b. dobrą opinią i pomiędzy wyżywieniem w obu hotelach nie było wielkiej różnicy (ten 5* hotel był 60 % droższy od Andalusii)
        5. zawsze były wolne stoliki w stołówce;
        6. Owoce szybko się kończyły, ale innych potraw nigdy nie zabrakło;
        7. Z obsługą porozumiewaliśmy się wyłącznie w jęz. angielskim i NIGDY nie było najmniejszych problemów z porozumieniem się;
        8. przychodziliśmy na plażę ok. godz. 10.30 (po śniadaniu) i zawsze były wolne leżaki (ale nie w pierwszym rzędzie od morza).
        9. Cały kompleks ogromnie mi się podobał, a zwłaszcza aqua park.
        10. na 100% wrócimy jeszcze do Elenite.

        Na koniec dodam, że nie jestem pracownikiem biura podróży :)))

        Dodam jeszcze, że sporo jeżdżę wraz z rodzinką i moje wnioski są takie: najwięcej pretensji i wymagań mają osoby z przerostem ambicji i własnego ego, które pod wpływem siedzącego w kieszeni węża dokonują najmniej kosztownych wyborów.

        Pozdrawiam
        Szminka :)
          • gosc-dwa Re: Elenite - Hotel Andalusia 07.07.11, 21:07
            tak powiedzieli w TUI ze jeszcze nie mieli zadnych skarg i pierwszy raz słyszą o takich warunkach,ale trzeba cos robic,zglaszac wlasnie do nich, my lecimy poczatek wrzesnia maja jeszcze sporo czasu na poprawe,czy jeszcze ktos do nich sie zwracał????????????????????????
            • Gość: gosc Re: Elenite - Hotel Andalusia IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 07.07.11, 22:16
              Wylatujemy jutro, jak wrócimy opiszemy, a także zamieścimy aktualne filmiki z tego hotelu na holiday lub youtube.

              Odpowiadając na Twoje pytanie, to także dzwoniliśmy do Tui, i otrzymaliśmy identyczną odpowiedź, także zobaczymy.

              aha jak jedziesz we wrześniu to masz możliwość zmiany rezerwacji do 31 dni przed wylotem, i jak doczytałem się w regulaminie, jeżeli kupiłeś u nich bezpośrednio przez infolinię lub neta, to robisz to za darmo, a jak przez pośrednika to za 128zł od osoby.

              Ja osobiście po tych informacjach aktualnych chciałem zmieniać, ale policzyli mi 4tys. kosztów. Także jutro sprawdzimy, te negatywy.
              TY masz ewentualnie czas, do końca lipca na zmianę.
                • megi1979 Re: Elenite - Hotel Andalusia 08.07.11, 19:16
                  wylot mamy za tydzień... sama jestem ciekawa, jak to wygląda w rzeczywistości. Ja tam jadę wypocząć, z dobrym nastawieniem i mam nadzieję, że urlop będzie udany :)

                  Czy ktoś się orientuje jaka tam teraz pogoda? Czy warto wziąć ze sobą długie spodnie i cieplejszą bluzę?
                  • Gość: kasias83 Re: Elenite - Hotel Andalusia IP: *.204.104.11.nat.umts.dynamic.t-mobile.pl 08.07.11, 23:17
                    Gęsiej skórki dostłam jak przeczytałam wszytskie posty. Podobnie jak megi 1979 wylatujemy za tydzien w piątek z rocznym Bąblekiem. Zależało nam na czystości hotelu, serwowanych posiłkach ze względu na Maluszka, który będzie z nami podróżował. Dodatkowe atrakcje raczej nas nie ineteresowały.
                    Czy ktoś orientuje się czy bez problemu dostaniemy w markecie pieluchy i obiadki dla Maleństwa w słoiczkach??? Czy konieczne jest zabranie ich z sobą z Polski???
                    • Gość: kasias83 Re: Elenite - Hotel Andalusia IP: *.204.62.9.nat.umts.dynamic.t-mobile.pl 08.07.11, 23:29
                      Ze względu na czystość hoteli, Pani w biurze podróży odradziła nam Grecję, na którą byliśmy zdecydowani. Gwarantowała wysoką jakość i standard wypoczynku z TUI w opcjii all. Na szczęsci wykupiliśmy wakakcje z możliwością rezygnacji więc na pewno rozważymy zmianę m-ca wypoczynku. Jedziemy z Małym dzieckiem więc warunki zakwaterowania maja dla nas ogromne znaczenie.
                      Mam jeszcze prośbę do osób, które podróżowały z Maluszkami. Czy zabieraliście ze sobą wode mineralną i jedzenie w słoikach?? Jak jest z dostępnościa tych produktów w kompleksie???
                  • Gość: `meg Re: Elenite - Hotel Andalusia IP: *.lukman.pl 09.07.11, 15:28
                    nam sie przydały zaróno długie spodnie jak i bluzy, może Wam nie będą potrzebne- czego Wam życzę.
                    Rozmiawialiśmy z ludzmi, którzy w zeszłym roku również tam spędzili swój urlop- i dlatego , że było oki to wrócili, ale już to nie był ten sam hotel...
                    W markecie kilkaa kroków od hotelu są piluchy jak i jedzenie dla dla maluszków.
                    Życzymy udanego wypoczynku...nam sie jednak nie udał .
                    I nie należe do kapryśnych ludzi.
                    MY równiez jechaliśmy z myślą o odpoczynku, ale jeszcze wtrącę, że mamy porównanie do innych hoteli i tym samym standardzie ....pozdrawiamy !
                          • megi1979 Re: Elenite - Hotel Andalusia 11.07.11, 15:02
                            nie tylko na tym forum opinie są koszmarne... sprawdzałam na holidaychack`u i tam jest to samo. Mąż dzwonił w sobotę do BOK Tui, i tam Pani stwierdziła, że nie mieli żadnych zgłoszeń. Może niech każdy, kto się tam wybiera w najbliższym czasie, weźmie do ręki telefon i zgłosi ten fakt. A najlepiej zgłosić reklamację, ale to już w rękach tych, którzy wrócili i mają zastrzeżenia... a jak widzę po postach to mało ich nie jest. Może to coś da.
                              • Gość: kuban Re: Elenite - Hotel Andalusia IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 11.07.11, 23:19
                                Też niedługo lecę do Andalusi. Czytam i jestem wściekła. Apeluję do wszystkich, którzy już byli i czują się zawiedzeni, aby pisali skargi, zażalenia występowali o rekompensatę finansową, nagłaśniali sprawę - niech TUI poczuje konsekwencje chociażby w postaci zmniejszenia liczby klientów w przyszłości. Zaś do wszystkich, którzy się tam wybierają w tym sezonie - zgłaszajcie wątpliwości w biurach (najlepiej na piśmie) z żądaniem dostosowania warunków w hotelu do wykupionej oferty. Niech wyślą tam swoich pracowników i działają.
                                • megi1979 Re: Elenite - Hotel Andalusia 11.07.11, 23:40
                                  właśnie to nie jest takie proste, ja mailowałam, mąż dzwonił i za każdym razem twierdzą, że nic nie wiedzą na ten temat i nie mieli dotąd żadnych zgłoszeń. Babka powiedziała mężowi, że możemy jedynie złożyć reklamację po powrocie... więc siła w tych, którzy przetrwali i wrócili a są niezadowoleni.
                            • Gość: :-) Re: Elenite - Hotel Andalusia IP: 213.76.128.* 12.07.11, 07:13
                              "Mąż dzwonił w sobotę do BOK Tui, i tam Pani stwierdziła, że nie mieli żadnych zgłoszeń"

                              HAHA, typowe! Jak zgłaszaliśmy na miejscu nasze uwagi rezydentowi (kompletna pierdoła albo raczej takiego udaje bo wygodniej) odpowiadał tak samo: "jesteście pierwsi którzy coś zgłaszają".
                                        • Gość: melba Re: Elenite - Hotel Andalusia IP: *.szczecin.mm.pl 13.07.11, 18:47
                                          Niestety negatywne uwagi są prawdziwe, a Szminka oględnie mówiąc mija się z prawdą. Wróciliśmy 8 lipca, po tygodniowym pobycie (od początku nie zapowiadało się dobrze - 6 godzin opóźnienia samolotu). Tylko tydzień na szczęście. Potwierdzam ,że architektura hotelu jest ładna. Pierwsze wrażenie jest ok., potem tylko gorzej. Pokój do przyjęcia , najgorzej jest na stołówce (bo nazwa restauracja byłaby nadużyciem) zawsze brakuje stolików, jak już się w końcu jakiś dopadnie to jest brudny . Obsługa sobie nie radzi , wszystko trzeba pokazać im palcem, to może sie ruszą. Jedzenie fatalne, kuchrz smaży koltlety kupione w markecie (rozpakowuje je z tacek i foli przy gościch) . W holu niby panie sprzatają , a raczej przcierają podłogę mopem, ale nigdy nie widziałam ,żeby ten mop był wypłukany. Najpierw wycierają podłogę w toalecie , potem tym samym mopem jadą hol. Szklane blaty stolików do kawy w holu lepią się od brudu już w południe, potem jest tylko gorzej. A panie sprzytajace są w holu ciągle obecne, tylko jakoś nie doostrzegają brudnych szyb. Rezydent z TUI jest kompletnie bezradny. Może to taka bułgarska mentalność. Wydaje się ,że on po prostu nie rozumie o co chodzi tym Polakom. Winda nie czynna? Ale przecież można skorzystać ze schodów, prawda?
                                          Na plaży można znaleźć leżaki raczej z rana, od 11. z coraz większym trudem. Ewentualnie można poratować sie strefą płatną ( tu leżaki mają miękkie maty). Przy basenie leżaki są wygodniejsze, na plaży bardzo twarde, plastykowe , niestety nie ma na nich żadnych mat . Trzeba mieć grube plażowe ręczniki. Woda w morzu jest ciepła, raczej czysta . Wśród gości hotelowych dominują rodziny z małymi dziećmi, często z niemowlętami. Polaków jest sporo, ale dominują Rosjanie. Normalne młode rodziny , świetnie zajmują sie swoimi dziećmi. I tak samo im doskwierają mantakenty tego hotelu. Z personelem najlepiej rozmawiać po rosyjsku, z angielskim mają kopoty, chociaż dziewczyna na racepcji radziła sobie nieźle.
                                          Podsumowując niezbyt przyjemnie (szczególnie przy jedzeniu) , ale plaza ładna, otoczenie też wiec odpocząć mimo wszystko da. Jeszce jedno na początku lipca padało ( dwa dni z przelotnymi opadami deszczu- wykorzystaliśmy na zwiedzanie okolicy - Słoneczny Brzeg i Nesebar) i wieczorem było zimno, zdecydowanie przydały się swetry, polary, długie spodnie.
                                          Najgorszy horror przeżyliśmy na lotnisku w Burgas . Lotnisko jest kompletnie nie przystosowane do odprawy tylu pasażerów. W holu był straszny tłok, miało się wrażenie ,że ludzie sie zatratują. Dzieci były bardzo wysraszone. Po odprawie tylko troszkę się rozluźniło, brakowało jednak miejsc do siedzenia, ludzie poobsiadali schody . Na szczeście samolot był o czasie. Nie wyobrażam sobie kilkugodzinnego oczekiwania w tych warunkach.
                                          Więcej do Bułgarii nie polecę , to już pewne.