oszust

13.09.07, 10:24
Jakiś czas temu kupiłam na aukcji internetowej telefon. Niestety okazało się
że sprzedający jest oszustem. Ja zapłaciłam, towaru niestety nie otrzymałam.
Nie mam kontaktu ze sprzedającym. Ile mam czasu aby zgłosić przestępstwo na
policji? Czy jest jakiś czas po upłynięciu którego takie przestępstwo ulega
przedawnieniu?
Pozdrawiam.
    • mariusz.krasowiak Re: oszust 13.09.07, 13:52
      Witam,

      W takiej sytuacji proszę podjąć próbę skontaktowania się bezpośrednio z
      Kontrahentem (e-mail, telefon itp.).

      Jeżeli nie uda się wyjaśnić sytuacji prosimy o przesłanie nam oficjalnego
      zgłoszenia poprzez formularz kontaktowy, który znajduje się na stronie:

      www.allegro.pl/contact/contact.php?topic=26
      W tym miejscu proszę wybrać kategorię: "Jestem Kupującym" oraz temat:
      "Zapłaciłem, ale nie otrzymałem towaru".

      Po otrzymaniu odpowiedzi ze strony Serwisu Allegro i dalszego braku kontaktu z
      Kontrahentem kolejnym krokiem może być powiadomienie organów odpowiednich do
      rozpatrywania takich skarg (sądy powszechne lub wcześniej Policja).

      Chciałbym jednak zwrócić uwagę, że w Serwisie Allegro działa „Program Ochrony
      Kupujących”, który zapewnia Kupującemu rekompensatę do 500 zł w przypadku, gdy
      Kupujący zapłacił za towar, ale go nie otrzymał oraz gdy otrzymał towar, który
      znacznie różni się od opisanego w ofercie:

      www.allegro.pl/help_item.php?zoom=N&tid=45&item=126
      Mam jednak nadzieję, że ta sprawa się wkrótce pozytywnie wyjaśni :-)

      Pozdrawiam.

      Mariusz Krasowiak
Pełna wersja