Pytanie do skomputeryzowanych mieszkańców

[novationen]

1. Czy korzystaliście bądź znacie osoby które korzystają z usług tzw. "pogotowia komputerowego" - w przypadku awarii sprzętowej czy oprogramowania? Pana, który dojeżdża do domu i na miejscu próbuje rozwiązać problem, ewentualnie bierze komputer i naprawia u siebie?

2. Co sądzicie o takiej formie usług?

3. Czy w przypadku awarii (po gwarancji) oddałbyś sprzęt do serwisu czy też skorzystałbyś z takiej usługi.


Potrzebuję "wywiadu środowiskowego" :) do pracy mgr, także będę bardzo wdzięczny za wypowiedzenie się w tej kwestii.

Pozdrawiam!

[loncia85]

1. Ja osobiście nie korzystam z usługi "pogotowia komputerowego" - w przypadku oprogramowania albo sama sobie radze, albo mój mąż naprawia komputer. On też naprawia komputery całej rodzinie - taki informatyk samouczek z niego:). W sumie jest takim pogotowiem komputerowym, bo albo bierze komputer do domu albo na miejscu naprawia komputery.

2. Zdecydowanie polecam, choć nie wiem czy powinnam wypowiadać się w tej kwestii. Usługa ta nie dość że jest mniej płatna, szybsza, mniej komplikacji (dzwonisz, Pan przyjeżdża i naprawia, bądź jeśli sprawa bardziej skomplikowana zabiera komputer u siebie i góra za 2 dni masz komputer z powrotem).

3. Ja na pewno skorzystałabym z takiej usługi, ale myślę, że serwisy tez mają poważanie szczególnie u zamożnych klientów (pogotowie komputerowe może nie wydawać się im do końca wiarygodne...)




Pozdrawiam