zamienić aster na spray...

[andy322]

wreszcie dla astera jest konkurencja... czy ktoś ma założoną kablówkę spray,
jak się sprawują? mam już dość mieszania w programach, zmian, problemów
technicznych itp. a wszystko to trzeba było znosic bo nie było wyboru.. czy
ktoś się orientuje czy można zrezygnowac z usług astera ze względu na zmianę
programową.. w końcu sami robia co chca, a klienci nie mają na to żadnego
wpływu, przysyłają nowy wykaz i już... w sumie za to co płacę w asterze jako
tv analogową, w spray będzie już cyfrowa...

[jan-w]

Porozmawiaj z klientami spray

[andy322]

a myslisz że po co tu piszę dziś roznosili ulotki spraya i mysle że wiele osób
zastanawia się nad zamianą operatora, więc może ktoś zasięgnął tu i ówdzie języka..

[jan-w]

Wczoraj rozmawiałem z użytkowniczką spraya, stąd moja uwaga
Może sama napisze, jeżeli akurat będzie jej działał internet.

[marek.dumle]

Faktycznie aster ma klientów raczej w nosie i jak na moje wyczucie
jest dość drogi. A jego oferta programów w kablówce do UPC się nie
umywa.
Ale z tym sprayem to się obawiam, że zamienił stryjek...

[volta2]

ja mam olbrzymie kłopoty ze sprayem, internet od miesiąca prawie nie
działa, na otworzenie strony czekam naprawdę długo.
w tym czasie dzwoniłam do obsługi, ale póki co niewiele wskórałam.

dziś chodzi stosunkowo szybko, i jeszcze którejś nocy działał jak
należy, ale ogólnie to słabiutko.

janie - twój humor mnie zabija)))
tym bardziej, że przeczytałam twój wpis, ale odpowiedzieć nie mogłam
od razu, bo się nie dało zalogować!

[mayi]

Jeśli chodzi o telewizję, to pierwszy link w googlach pod hasłem 'spray hd forum' zawiera dyskusję i wymianę wrażeń po wprowadzeniu tv cyfrowej w sprayu. Jest tam trochę informacji takich, które ciężko uzyskać od samej firmy, czyli np.:
- o tym, że brak EPG (a to absolutny standard w tv cyfrowej);
- Cartoon Network/TCM wciąż jako combo;
- dekodery bez instrukcji po polsku i bez menu po polsku (to ma się ponoć zaraz zmienić);
- na początku stycznia były problemy z sygnałem, teraz jest lepiej.

Tv cyfrowa przeważnie działa nieźle - jakość kanałów bardzo w porządku - a na pewno w porównaniu do tv analogowej, która jest w sprayu koszmarna.

[wasil_ka]

Mam spray - internet działa bez zarzutu.

[a-n-i-k-a]

Rowniez mam Spraya i nie wiem o co chodzi z tym internetem, bo u nas dziala bez
zarzutu. Od poczatku bylismy skazani na jednego operatora, bo spoldzielnia
postawila na monopol i wybrala za wszystkich. Poki byl telnap czy jak to sie tam
zwalo to problemow troche bylo, ale zwykle z jakoscia tv, nie internetem.
Od czasu jak jest Spray to co do netu uwag nie mamy - dogadalismy się co do
stawki i predkosci i byli duzo bardziej otwarci na negocjacje niz poprzednicy.
Ja sporo pracuje w domu, duzo czasu spedzam przy kompie i w necie i z dzialaniem
od dawna nie mam najmniejszych klopotow.
Poza tym pozbywamy sie wreszcie obrzydliwego talerza i rownie obrzydliwego
dekodera Cyfry i od polowy grudnia mamy tv cyfrowa Spray z pakietem C+ (moj mąz
to pilkarski maniak i C+ byc musi, dlatego mielismy i kablowke i cyfre, bo cyfra
nie ma w ofercie polsatu sport, a kablowka nie miala C+... teraz wreszcie Spray
to wszystko pogodził )). Dzieki temu poprawila nam sie tez jakos tv, bo
wczesniej rzeczywiscie daleko bylo do idealu w przypadku kilku polskich kanałów.
Ale obecnie wszystko jest OK!
Zadnych negatywów pod adresem Spraya poki co nie mamy.

[roodziootka]

Ja również mam internet i TV w Spray'u i jestem bardzo zadowolona.
Dwa razy miałam problem z internetem - okazało się, że z mojej winy.
Zadzwoniłam do BOK i Pan cierpliwie mi wytłumaczył co trzeba kliknąć
co włączyć co wyłączyć i wszystko działało bez zarzutu. Raz zdarzyło
mi się rowniez zawitać osobiscie w siedzibie spray - Panie miłe i
sympatyczne moja sprawa szybko została załatwiona.
Co do TV zadnych zarzutów. Polecam

[pianissima]

Tak, mozna zrezygnowac z Astera ze wzgledu na zmiane w ofercie
programowej. Jest jednak male "ale": w ostatniej zmianie regulaminu
Aster zastrzegl sobie, ze (wkurzony)klient ma na to (az) siedem dni;
bodaj od daty zmiany, a nie od informacji o takowej zmianie, ktora
nam Aster przysyla.

[volta2]

ja mam olbrzymie kłopoty ze sprayem, internet od miesiąca prawie nie
działa, na otworzenie strony czekam naprawdę długo.
w tym czasie dzwoniłam do obsługi, ale póki co niewiele wskórałam.

dziś chodzi stosunkowo szybko, i jeszcze którejś nocy działał jak
należy, ale ogólnie to słabiutko.

janie - twój humor mnie zabija)))
tym bardziej, że przeczytałam twój wpis, ale odpowiedzieć nie mogłam
od razu, bo się nie dało zalogować!

No, wygląda na to, że moje narzekania są nieaktualne.
W czwartek zadzwoniłam kolejny raz do spraya, miły pan porobił różne
testy, co chwila oddzwaniał czy już działa i po kolejnych próbach
wypisał zlecenie na sobiste stawiennictwo przy moim kompie w domu.
przyszedł pan, bardzo punktualnie(to duży plus), w 20 minut się
uporał, zwiększył przepustowość, pogadał przez telefon jakimś
niezrozumiałym polskim językiem dialektu cyfrowego i załatwione.
Działa ślicznie, szybko, no i obsługa mnie zachwyciła.
A może wyczytali moje skargi na forum?
Toż to dla nich bułka z masłem pewnie, namierzyć, skąd taką firmę
oczerniają na forum?
Tak czy owak, jest na razie ok.

[jan-w]

A nie cyfrowym dialektem języka polskiego?

[a-n-i-k-a]

Widzisz, zamiast narzekac trzeba bylo skuteczniej dzwonic na inoflinie )) - z
czym osobiscie tez nie mamy problemow odkad jest Spray i ma pomoc dzialajaca
24/7, a nie jak telnap 5 dni w tyg. 9-17 - to byla dopiero zenada.
Poniewaz czasem zmieniamy kompy i podłaczamy sie w domu do słuzbowych laptopow
(a bywa ze znosimy z miejsca pracy rozne za kazdym razem i ja i maz) to musimy
dzownic do Spraya i prosic o "puszczenie" netu na innego kompa (moga zapamietac
te dane, ale my wiedzac, ze to chwilowy komp nawet o to nie prosimy) - podaje im
sie maske podsieci czy cus takiego, 3 minuty i gotowe - i wszystko smiga. I
jakos z dodzwonieniem sie problemow nie miewamy czy to niedziela czy inne swieto.

[jan-w]

Wygodniej jeśli takie rzeczy, można załatwić samemu przez internet.

[a-n-i-k-a]

A to tak mozna? Gdzie??
Poza tym pewnych rzeczy nie zalatwi sie przez internet, bo przeciez nie działa
))))))).

A na KD1 i tak mamy monopol i nic juz sie nie zmieni. Dobrze, ze poprzednicy
Spraya zostali wykurzeni, bo to dopiero bylo g...... Teraz nie narzekamy i oby
tak zostało .

[jan-w]

W aster, zawsze kiedy zmieniam np router, sam umieszczam nowe dane w ich
systemie. Oczywiście ilość i rodzaj podłączonych komputerów, jest wtedy bez
znaczenia. Połączenie w celu dokonania zmian na koncie, jest zawsze możliwe.
Jeżeli podłączasz ciągle nowe komputery, też powinnaś kupić router (dla takich
potrzeb - ponad sto złotych). Klonujesz do niego macadres karty sieciowej
komputera, autoryzujesz i nie masz już więcej kłopotów przy kolejnych zmianach.

[rubeus]

A po co dzwonić ??????? Wystarczy przecież tylko zrestarować modem
po podłączeniu nowego komputera, aby sam sobie pobrał wszystkie dane.
A jak często się żągluje komputerami, to tak jak jan wspominał - wystarczy zainwestować ok. 150 PLN w najprostszy router, odpowiednio skonfigurować i po kłopocie.

[a-n-i-k-a]

Nie, restart modemu nie dziala. Oni nie pobieraja z automatu tych danych. Jak
maja zapamietany komp to wtedy tak.
Pogadam ze znajomym informerem o tym routerze skoro tak doradzacie .

[jan-w]

Jeśli będziesz miała dobre łącze i masz takie potrzeby, kup router z bramką
VOIP. Wtedy bez włączonego komputera, ze zwykłego telefonu będziesz mogła
rozmawiać np z USA kub Niemcami za 7 gr netto, bez abonamentu )

[facefinder]

C calym szacuneczkiem - co ma piernik do wiatraka???

[jan-w]

Uczynność.

[facefinder]

Nie wiem co wy chcecie od astera. Mam lacze z aster od kilka lat w biurze. Smiga
ze az milo. Ale posiadam lacze z UPC w domku i przyznam ze to totalna pomylka (
ze nie wspomne juz o obsludze klijenta). A ten caly spray. Kolejna mala firemka
ktorej nie stac na reklame i spamuje fora na necie. Czym tu sie podniecac.
Niedlugo powstanie jakis nowy spray czy inne badziewie. I po co co zakladac
spamerskie watki typu "zamienic aster na spray..."....zamienil stryjek siekierke
na kijek he he he

[a-n-i-k-a]

Hmmm, odnosze wrazenie jakby był tu do mnie jakis przytyk, ze reklame robie
Sprayowi... Nie robie i nie porownuje jej z zadna inna firma, bo zwyczajnie nie
mialam dotad z innymi do czynienia. Ktos zadal pytanie jak działa - to
odpowiadam jak dziala, bez tekstow typu "duzo lepiej niz Aster, UPC, itd.".
Wprowadzilismy sie tutaj i okazało się, ze budynek jest okablowany przez jedyna
sluszna firme wyloniona przez spoldzielnie jak mniemam w jakims lipnym przetargu
i albo ta albo żadna - ani TP SA nie mozna podłączyc, ani Astera, ani nic innego
- tylko jakies g.... Telnap było wówczas - 15 kanałów na krzyż, internet za 3
razy tyle co w innych kablówkach i tyle. Spółdzielnia nikogo innego wpuscic nie
chciala, bo tamci mieli wylacznosc zgodnie z Umową i okablowany cały blok z
kablami w scianach. Moglismy sobie prywatnie doprowadzic okablowanie m.in. z
Astera, które jest w bloku obok - wycenili nam te usługe na ok. 1200 zł.
Ewentualnie skargi do UOKiK - zrezygnowalismy, bo nie moglismy znalezc innych
lokatorow chetnych do tej "zabawy".
Telnap na szczescie został wykupiony, przejety czy wchloniety - nie wiem jak to
bylo, nieważne - przez Spray, ktory okazal sie lepszym znacznie operatorem. Na
szczecie dla nas.
Czy za pol roku nie przejmie go Aster? Nie wiem, moze tak bedzie, my niestety i
tak nie mamy wyboru. Jezeli bedzie jeszcze lapiej niz obecnie to super - niech
ich wykupia.
A wtedy przynajmniej będę mogła porównac obie firmy i wypowiedziec sie na forum .

P.S. Dziekuje wiadomo komu za uczynność )).
Pozdrawiam!

Zamieniłem ASTER na UPC

[zero-cin]

Właściwie to powróciłem do UPC po kilku latach...

facefinder napisał:

> Nie wiem co wy chcecie od astera.

Powiem tak; moje doświadczenia z ASTER są dokładnie odwrotne, net drogi i raczej wolny. Oferta internetowa i telewizyjna jest zdecydowanie lepsza w UPC. W przypadku internetu ASTER stracił przewagę w momencie, kiedy UPC zniosła limity ściąganych danych. UPC jest zdecydowanie z przodu i nie chodzi tu tylko o prędkość, ale nawet takie "detale" jak publiczny adres IP.

Aktualny test łącza na www.speedtest.pl/ - 3814/483 kbps.

Oferta telewizyjna też jest ciekawsza. Korzystałem w ASTER-ze niemal z całej oferty, nie kupowałem jedynie C+ (miałem z tą firmą przykrą "przygodę", kiedy przysłała do mnie komornika za rzekome niepłacenie rachunków). I tak naprawdę do UPC warto iść chociażby dla jednego jedynego kanału, National Geographic, którego w ASTER-ze nigdy nie będzie. Oczywiście można też wziąć Cyfrę+, ale osobno płacić za internet? Raczej nie waro.

Dodam jeszcze, że radio w ASTER to już całkowita porażka.

Nie wiem też, w jaki sposób ASTER-owi "udało się" tak kiepsko dostroić sygnał (chodzi o analog). W UPC odbiór mam zdecydowanie lepszy. Zaznaczam, że kable są te same, to nowe budownictwo, a podłączenie ma miejsce poza mieszkaniem.

Denerwujący w ASTER jest też brak możliwości wyboru tylko i wyłącznie oferty cyfrowej. Jest ona dostępna wyłącznie po zakupie analoga. Mam nadzieję, że w UPC będzie już inaczej.

Jedyna przewaga ASTER to taryfy telefoniczne, ale i tu UPC równoważy tę przewagę ofertą telefonu bez opłat abonamentowych przy zakupie trzech usług i podpisaniu umowy na rok.

Pozdrowionka...

zamienić aster na netie?

[pianissima]

Moze ktos z Was korzysta z internetu Netii? Mam ich telefon
zastanawiam sie nad internetem.

[roberto74]

Mam Spray od tygodnia, łącze 2Mbps/512Kbps za 79 PLN/m-c, podzielone routerem na
3 kompy. Jak na razie śmiga, aż miło. Test DSL: download 2983Kbps, upload 900Kbps.