doda1983
27.05.09, 13:04
Przekręt - mocne słowo, ale jestm bardzo wkurzona ;)
Potrzebuję porady jak załatwić tą sprawę, bo na pewno tego tak nie
zostawię.
Moja "przygoda' ze sklepem abad.pl zaczęła sie kiedy chaiałam kupic
aparat sony cyber shot dsc-s950 wystawiony przez sklep z niezwykle
atrakcyjnej cenie ok. 380zł. Akurat nie było go w magazynie więc
przed złożeniem zamówienia skontaktowałam sie z obsługą. Miła
(jeszcze wtedy) pani poinformowała mnie, iż nie ma problemu, mam
zlozyc zamówienie, aparat zostanie dla mnie sprowadzony z hurtowni i
cena będzie oczywiście taka jak na stronie internetowej sklepu.
Złozyłam więc zamówienie. Na drugi dzień dostałam telefoniczne
potwierdzenie, że aparat juz jest, zamowienie skompletowane i proszą
o wpłatę oczywiście w takiej wysokości jak dostałam w potwierdzeniu
mailowym. W ten sam dzień zrobiłam przelew. I w tym momencie miła
współpraca z Abad.pl się zakończyła. Na drugi dzień zaczęło sie od
telefonów, ze mam dopłacic ok. 100zł, bo aparat jest jednak droższy
i "nie opłaca im sie mi go sprzedac, wolą wystawić na Allegro"
(cytat dosłowny). Powiedziałam grzecznie, ze absolutnie sie na to
nie zgadzam, nie wycofam mojego zamowienia i nie chcę pieniędzy
spowrotem, tylko chcę mój aparat.
Sklep posiada aparaty cały czas na stanie, tylko podniósł teraz cenę
i nie chce mi go sprzedac za taka cenę jak zamawiałam i zapłaciłam.
W regulaminie na ich stronie, nie ma ani słowa o takiej sytuacjiże
moga mi odmówic sprzedaży po zaistnieniu jakis okoliczności:
www.sklep.abad.pl/index.php?opisy=40
Wydaje mi się, za mam racje i mam prawo domagac się otrymania towaru
który mi sprzedali i za który zapłaciłam ;) jak mam ta sytuacje
rozwiązać? Ja chcę ten aparat w takiej cenie w jakiej go zamówiłam i
zapłaciłam, nie chcę zwrotu pieniędzy.
Jezeli jest inaczej albo są jakies okoliczności o których nie wiem,
to wyprowadzcie mnie proszę z błędu.
