Itaka wstrzymała płatności kartą za wycieczki

[Gość: Klient on-line]

Właśnie przed chwilą dowiedziałem się, iż dwa dni temu usunięto opcję płatności kartą za wycieczki wykupione w sklepie on-line Itaki. Podobno w salonach można jeszcze płacić kartą.
Cóż to może oznaczać? Strach przed korzystaniem klientów z chargebacka? Tylko kto podjął taką decyzję, biuro podróży, czy firma obsługująca karty?

[Gość: wisełka]

To bardzo niemiła wiadomość!

[Gość: Gość]

To nie biura podróży tylko operatorzy wypowiedzieli umowy.
W całym łańcuszku, to właśnie oni zostawali na lodzie, bo nie mieli już od kogo odzyskać kasy ...

[Gość: Olek]

Olać biura, które nie przyjmują płatności kartami ! Czy nie ma tu obligacji przyjmowania kart ?

[Gość: olek]

a ja pójdę krok dalej: olać w ogóle biura podróży :) te wszystkie bankructwa tylko pokazały jak polski rynek turystyki był hermetyczny i oderwany od praw rynkowych: wystarczyła większa popularność tanich linii + kryzys wśród klientów a kilka z nich od razu ogłosiło bankructwa.
Mam nadzieję, że ten rok będzie dobrym wstrząsem i otworzy oczy zarządom największych biur podróży: jeśli za reklamami na które tyle kasy wydajecie nie pójdzie dobry produkt to ma tegorocznych bankructwach się nie skończy. Słyszę wśród znajomych, którzy korzystają z biur i zgodnie wszyscy mówią: jakość obsługi, jakość rezydentów jest coraz gorsza. Ale nie ma się co dziwić skoro wydajecie kasę na reklamy zamiast zadbać o obsługę

[Gość: antyolek]

weź już sobie daj na wstrzymanie, mamy gdzieś twoje teorie, jedź sobie sam dokąd chcesz

[Gość: olek]

do Olek

[Gość: GlobTroter]

Czy ty wiesz co piszesz? Logos i CT to jedne z NAJDROŻSZYCH biur w Europie. Robią imprezy gdzie ceny zaczynają sie od 20-30 tys od osoby. Robią imprezy "na zamówienie - gdy zbierze się grupa" bez gwarancji hotelowych, lotniczych czyli BEZ RYZYKA.
Hmm maja w ofercie, Wietnam, Laos, Chile?
Ilu Polaków tam lata? A może niewiedziałeś bo ci "znajomo" nie powiedzieli???
Walnij się "Globusem Polski" w głowę ;-)

[Gość: olek]

ale taka prawda. Mam kilku znajomych, którzy każdego roku korzystają z CT Poland i Logos i nikt nigdy nie narzekał. Ale to najwyższa klasa, płacą dużo i dostają to czego chcą - te biura nie muszą się reklamować bo zainwestowały w produkt.
Dlatego śmieszy mnie lansowanie bzdur typu "Gala Itaka" skoro to tylko slogan reklamowy a nie idą za tym konkretne kroki. Dresiarz zobaczy reklamę, że poczuje się jak król na wczasach, wykupi najtańsze wczasy, pojedzie, a nawet rezydent nie potrafi go obsłużyć porządnie: więc po co ta reklama ? Ah, zapomniałem, chodzi o PR....z tym, że PR był dobry kiedy ludzie mieli dużo kasy. Teraz, kiedy klient podwójnie oglada złotówkę zanim ją wyda liczy się produkt

[Gość: do olka]

olek, kto upadł ? Ze 6 biur, z tego na Triadę (i Sky Club) juz z 10 lat narzekano (Sky Club młodszy, wiem :)) i przewidywano upadek, a biura typu Electra to ludzie pracujący przy sprzedazy wycieczek pierwszy raz w zyciu uslyszeli ze istnieją. Atenę wykonczyly MyDeale itp. bo płaciły dopiero po wykonaniu uslugi - zabójcze dla biura.
co do tego samodzielnego organizowania - wystarczy ze linia lotnicza upadnie lub sam hotel zbankrutuje i juz tez masz w plecy urlop.
Wejdz sobie na strony 4-gwiazdkowych hoteli, które biura z przelotem (dzieki znizkom od hotelarzy za ilosc klientów) oferują np. za 2.500/os. z przelotem i HB.
Za sam hotel z BB wyjdzie za osobę 700 euro - tak tez bywa jesli chodzi o realia.

[Gość: antyolek]

olek to jest taki durny ćwok, który włazi na forum o turystyce zorganizowanej i wygłasza swoje smęty o tym jak to zajebiście jest jeździć samemu. To tak jakbym ja wszedł np. na forum BMW i wszystkich tam przekonywał, że BMW są do doopy, bo fajne są np. Toyoty. Można dyskutować latami o on ciągle swoje... Jak Ryanair upadnie, to olek nie poleci na wakacje, będzie jeździł samochodem.

[Gość: olek]

i gitara :) żyjemy w wolnym kraju i mam prawo do wygłaszania moich opinii : ) to ty masz problem skoro nie wytrzymujesz tego :)
a odnośnie tego czy jechać samemu czy z biura: nie neguje osób jeżdżących z biura, ja jeżdżę samemu i po prostu przedstawiam korzyści z takiej formy turystyki. Zdaję sobie absolutnie sprawę, że dla znakomitej większości osób wyjazd bez biura jest wręcz niemożliwy chociażby ze względu na nawał obowiązków w swoim prywatnym życiu a tym samym brak czasu na zorganizowanie sobie wyjazdu samodzielnie.
Więc zakończmy wreszcie temat wyjazdu: samodzielnie czy z biura :) to jest już sprawa indywidualna. Jeżdżę samemu i przedstawiam plusy takiego rozwiązania. tyle :)

[nellynetti]

Kto potrafi udowodnić, że otrzymał zwrot kasy, którą zapłacił za pomocą karty, a potem biuro padło?
Dużo piszecie o takiej możliwości ale widzę, że jest to tylko teoria.
Osobiście nie wierzę w to, że można odzyskać w ten sposób pieniądze.

[Gość: grodek]

Ja złożyłem wniosek po upadku Sky Club.
Na razie mogę Ci tylko powiedzieć, że Citibank go przyjął , zarządal dostarczenia umowy z biurem podróży, informacji o jego upadłości , etc.
Dokumenty zostały dostarczone i otrzymaliśmy informację, że do 11 września będzie odpowiedź jakie jest stanowisko operatora karty (bo bank nie jest tu stroną, bank jako wystawca karty pośredniczy jedynie w załatwianiu sprawy).
Jak tylko się coś wyjaśni na pewno podzielę się informacją na ten temat.

[Gość: Roma]

Gdzie płacileś?

[Gość: grodek]

Bezpośrednio w Sky Club przez telefon.

[katowice.23]

Prawda jest że wstrzymała na stronie,ale można dalej płacic przez telefon

[Gość: majatours]

Witam Serdecznie, zapraszam na stronę www.majatours.pl/ Poświęcona jest ona wycieczką fakultatywnym po Egipcie!!! atrakcyjne ceny, profesjonalna polskojęzyczna obsługa, podczas każdej wycieczki jesteście ubezpieczeni ;)

Możecie nas również znaleźć na Facebooku - Maja Tours wycieczki fakultatywne