Dodaj do ulubionych

Uwaga na Big Blue

IP: *.kabaty.2a.pl 08.06.02, 04:51
Wróciłem z Egiptu z Big Blue - jest tak: jesli wszystko jest jak miało być jest
Ok, jeśli muszą się wykazać minimum inicjatywy - katastrofa. A więc -wracaliśmy
parę dni temu z Egitpu - Amforas Holiday Inn w Sharm el Sheik. Odlot o 15.30.
Rano informacja od rezydenta, że polecimy o 21.30, tylko że mamy opuścić
pokoje ! Na szczęście było nas kilka osób, więc stanęliśmy murem, że nie
opuścimy pokojów do wyjazdu. (Wyobrażacie sobie siedzieć na walizkach przez
kilka godzin w hotelowym westibulu). Przegrali w sprawie pokoi - musieli wygrać
gdzie indziej - rezydent pan Jarek informuje (po konsultacjach z dyrekcją
firmy),że nie dostaniemy żadnego posiłku, więc o śniadaniu mamy doczekać do
wieczornego posiłku w samolocie ! Więc nie dostaliśmy nawet kanapki z serem i
każdy na własną rękę musiał sobie organizować jedzenie i picie, a było ciepło
(40 celsiusza). Ale najlepsze jest na deser: Idziemy do pana Jarka pisać
protest - pan Jarek, rezydent zafrasowany, drapie się po głowie, że nie ma
faksu, ale że nasz protest w sprawie kanapki i picia przekaze do dyrekcji po
naszym odlocie. Dzis , pięć dni po fakcie dzwonię juz nawet dla ciekawości do
nich z zapytaniem co z naszą petycją, a oni zdziwieni, że nie wiedzą o co
codzi, że sprawa nie jest im znana, i że wszelkie reklamacje trzeba załatwiać
na miescu w Egipcie. A pies wam morde lizał - powiedziałem (sobie). Wiem tyle,
że brak wyobraźni i szucunku dla klienta jest u nich wpisany w politykę, więc
więcej z nimi nie pojadę. Na kanapkę i koka kolę jeszcze mknie stać. Ale co by
było gdybym niedaj Boże zachorował i naprawdę bym ich potrzebował ? Nie chcę i
nie muszę.

Obserwuj wątek
    • Gość: Yarek Re: Uwaga na Big Blue IP: *.wlop.ppp.polbox.pl 08.06.02, 23:52
      z tego co wiem, doba hotelowa konczy sie o 10 lub 12, i nie ma to żadnego
      związku z godziną powrotnego lotu czarterowego. Jak bylem na Rodos ze
      ScanHoliday to również musiałem opuścić pokój o 10 czy 12 - a wylot był ok. 18,
      ale w hotelu za jakąś opłatą zgodzili się, żebyśmy byli w pokoju do 15 i było
      OK.
      Takie są zasady wszędzie i w każdym kraju nawet w Polsce!!! i niestety nie są
      to wytyczne zależne od biura podróży - niezależnie czy to Big Blue czy TUI czy
      jakieś inne, zawsze doba hotelowa kończy się o określonej porze i zapisy takie
      są zwykle w regulaminie podróży/ wypoczynku.
    • Gość: Elżbieta Re: Uwaga na Big Blue IP: 217.96.29.* 09.06.02, 02:14
      O Big Blue można mieć różne zdanie, ale pisanie protestu, że doba hotelowa
      kończy się o 12:00 mija się z celem. Są to ogólnie przyjęte zasady -
      niezależnie od hotelu, biura czy kraju. Przecież ci hotelarze też muszą
      przygotować pokój na turystów, którzy przylatują tym samym czarterem .
      Oj ludzie ludzie
    • Gość: Grzesiek Re: Uwaga na Big Blue bardzo uwaga ! IP: *.kabaty.2a.pl 11.06.02, 00:37
      Jesteście mili ale pewnie sie nie zrozumieliśmy, bo pewnie mnie emocje poniosły
      i nie byłem wystarczająco precyzyjny. Więc jeśli facet który spredał wam
      wycieczkę przesuwa wam termin odlotu, to jego psim obowiazkiem jest zapewnić
      wam wikt i opierunek do momentu wsadzenia was do samolotu czy to będzie 10
      godzin czy 10 dni. Big blue tego nie zrobil, wypiął się na swych klientów i
      dlatego mówię i powtarzam że są gównozjady.

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się


Nakarm Pajacyka