Emiraty z Triada

[Gość: mag]

chciałabym w sierpniu pojechać do Zjednoczonych Emiratów Arabskich -
hotel Hotel Lou Lou’A Beach Resort
czy ktoś może był. Interesują mnie wszystkie informacje - warunki w
hotelu, wycieczki, klimat, jedzenie. Jadę z 3-letnim dzieckiem.
Będę wdzięczna.

[Gość: hrv]

witam

24 czerwca wrocilem z dwu tygodniowego pobytu w tym hotelu gdzie byłem własnie z
biurem Triada.
teraz jestem w pracy więc zbytnio nie mam czasu na opowiadanie. napisz tu
swojego maila to opisze wyjazd szczegółowo:)
teraz napiszę tylko jedno - hotel świetny, triada - bardzo dobrze zorganizowana
mimo iż byłem na ich pierwszym turnusie w tym kraju. jedyna rzecz nad która
warto się zastanowić to pora roku..:) ale szczegóły to już w mailu.

pozdrawiam
hrv

[annie2003]

napisz proszę - choć kilka zdań - tu na forum, bo planuję wyjazd tam
w przyszłym roku i ciekawa jestem, jak Triada zadebiutowała z tym
kierunkiem!

[Gość: tuu]

Wyjeżdżamy jutro do tego hotelu ,może napiszesz coś więcej ????

[Gość: weronika]

Jak jutro jedziesz, to zobaczysz swoje Lou Lou Beach. Widać Gość nie
czytał Cię jeszcze- w pracy pisał. W domu odpoczywa. Jutro
zobaczymy. Spoko Tuu ... Do zobaczenia na Okęciu, odprawa o 14:35.
Ale nie mogę nigdzie dopytać, czy będzie katering, czy mam brać swój
salceson?No, nie wiem ...

[Gość: Turysta]

Triada to jest wielka pomylka w tym kraju nie polecam. W dodatku hotel lou lou
jest 3* A nie jak triada twierdzi 4*. Poza tym rezydenci to chyba pojechali tam
po 2 tygodniowym kursie na pilota. Bo kompletnie nic nie da sie z nimi załatwić.
Główny rezydencki tam czyli Mareczek to wogle jest jakaś wielka kpina. A i
przedlożenie doby hotelowej w tym hotelu jest tansze w recepci niz u Mareczka
ktory ma super umowe dzieki czemu jak twierdzi jest u niego duzo taniej. CO jest
jedna wielka bzdurą.

Hotel Lou Lou nie jest tragiczny

[Gość: glici]

Triada rzeczywiście strzeliła sobie w stopę podpisując umowy z
nieprawdziwą kategorią hotelu. Sprzedawcy (opierając się na
katalogu) również wciskali ciemnotę o jakiś programach rozrywkowych
(w okresie czerwiec-sierpień nie było żadnych rozrywek w hotelu).

Jednak porównując hotel Lou Lou choćby z sąsiednim Sharjah Beach to
nie jest taki tragiczny. Trzy gwiazdki w Emiratach to o niebo lepiej
niż u innych Arabów. W Lou Lou są różnorodne posiłki, zimna i ciepła
woda w kranie przez całą dobę, lepsza ekipa sprzątająca (u mnie
sprzątali nawet dwa razy dziennie - bez dodatkowych napiwków), woda
w basenie chłodzona (basen ok. 29 st, morze 32-33 st, powietrze do
45 st w cieniu). W pokojach jest bezpłatny sejf i można bezpłatnie
korzystać z siłowni. Przy głównym basenie jest małe jacuzzi.
Taniej kosztuje przedłużenie doby (150 dirchamów, czyli 100 zł za
pokój), co ma znaczenie, bo wyloty do Polski są w nocy (głównie
między 1 a 4), a wykwaterowanie w południe poprzedniego dnia.

Hotel jest w tej samej miejscowości co lotnisko (krótsze transfery).
Ostatniego dnia nie przysługiwała nam kolacja, ale raz nie jedliśmy
kolacji w hotelu. W recepcji bez problemu przepisali nam posiłek na
ostatni dzień (w innych hotelach nie jest to oczywiste).

Z minusów jest brak balkonów we wszystkich pokojach, zamknięte na
stałe okna, stosunkowo mały basen, okresowo zdarzają się
nienadzwyczajne zapachy z klimatyzacji.

Co do rezydentów to Triada niestety ma słabą kadrę. Najczęściej są
to przypadkowe młode osoby (studenci ??), którzy w większości
przypadków nie dają sobie rady z rozwiązywaniem problemów. Dotyczy
to wszystkich hoteli we wszytskich państwach i Lou Lou nie jest tu
wyjątkiem.

[Gość: regina s.]

a ja wrocilam wlasnie z objazdu z triada i jestem zadowolona.bylo
super. hotel lou lou co prawda tylko widzialam przejazdem, ale wydal
sie w porzadku.

[elizabeth7]

Widzialam dzisiaj kilbase ktora miala "wizualne walory smakowe". W
domu okazala sie troche ziolona od spodu :)))))))))))))))))))

[neuro99]

abstrahując od tematu wątku..bo mnie coś zaintrygowało..
znaczy kupiłaś tą kiełbasę i ona w domu okazała się zielona, czy od spodu się
okazała? ..czyli nigdy nie kupiłaś nic dlatego ,że wyglądało atrakcyjnie?
zazdroszczę ale też i współczuję ...

w poście było dość wyraźnie napisane,że wygląd zewnętrzny - w przelocie widziany
i krótko oceniony ... więc skąd aż taki wybuch śmiechu? .

[pietnacha40]

Mnie to też rozśmieszyło.Na jakiej podstawie hotel wydał się w
porządku ? Miał ładną elewację i czyste okna ?

Emiraty z Triadą

[monika2203]

Nie wiem, czy hotel Lou Lou jest tragiczny, bo widziałam go tylko z
zewnatrz. Tragiczna natomiast była Triada w Emiratach. Do tej pory
nadziwić się nie mogę... skąd Triada bierze tych ludzi na
rezydentów? Czegoś takiego nie widziałam, odkąd na wycieczki
jeżdżę... Czy w ten sposób Triada oszczędza? Pojąć nie mogę...
Rezydenci to PORAŻKA. Na 90% pytań oddpowiedź w ich wykonaniu pada
taka sama: "NIE WIEM". Najlepszym hitem była odpowiedź na pytanie,
kiedy w tym roku zaczyna się u nich ramadan. Odpowiedź brzmiała
mniej więcej tak: "Nie wiem. Oni ramadan ogłaszają tydzień przed
jego rozpoczęciem." Bez komentarza.
Fajny był też Oman.... Pani Madzia świetnie sobie to
zorganizowała... Opala się, czyta książki i pływa. Za - między
innymi - moje pieniądze tak oto fajnie spędzała sobie czas
beszczelnie przy tym twierdząc: "My cały czas jesteśmy w pracy!".
Cóż... "praca" najwyraźniej niejedno ma imię... Dziewczyna
skaleczyła się w wodzie - opatrywali Ją miejscowi, bo pani
rezydentka była w tym czasie zajęta pływaniem. Innej pani zrobiło
się na statku niedobrze - z zimną wodą biegli miejscowi, bo pani
rezydentka była zajęta lekturą. Miała bym może więcej
wyrozumiałości, gdyby czytała książkę o Emiratach... bo wiedzy ma
mniej niż zero. Niestety, książka była totalnie nie związana z
tematem Emiratów :( Przez cały dzień wycieczki nie powiedziała nam
ani jednego słowa o tym kraju!!!
To tylko przykłady. Mogę je mnożyć....

[neuro99]

Mam pytanie. Powiedz mi , proszę , co Twoim zdaniem należy do obowiązków rezydenta?

[koziorozka]

neuro99 napisał:
>Powiedz mi , proszę , co Twoim zdaniem należy do obowiązków rezydenta?
- Pojęcie rezydenta nie zostało zdefiniowane w ustawie o usługach turystycznych.
Może warto założyć nowy watek na ten temat, bo tutaj jest off?

[eperfect]

Monika2203, to skandaliczne co opisujesz.

Czy złożyłaś skargę w biurze ze szczegółowym opisem tej wycieczki?
Polecam też wysłać po jednej kopii pisma imiennie do członków
zarządu (nazwiska na ich stronie internetowej), reklamacje są
rozpatrywane taśmowo przez szeregowych pracowników niższego
szczebla, "koledzy kolegów".
Czasami odnoszę wrażenie, że zarząd tej spółki nie wie jakiej
jakosci produktami dysponuje.

Przeglądałam tę ofertę i nawet się nad nią zastanawiałam,
przecież to wycieczka objazdowa! Pilot nie może wykazać się takim
brakiem profesjonalizmu czy wręcz niewykonywaniem swoich obowiązków.
W świetle tego co piszesz już wiem, że nie skorzystam z tej oferty.

Jeżeli Triada nie potrafi wreszcie wyeliminować takich pseudopilotów
to może zrobi to rynek.

To nie chodzi o objazd po Omanie

[Gość: glici]

Tu chyba chodzi nie objazdówkę, tylko wycieczki fakultatywne w
Emiratach. Jedna z wycieczek to tzw. Oman, czyli rejs stakiem wzdłuż
wybrzeża z podziwianiem "fiordów" w omańskiej enklawie Musandam. Na
tę wycieczkę jeżdzą rezydenci z Emiratów.

Natomiast na objeździe są polscy piloci, którzy dodatkowo mają stałe
i obowiązkowe towarzystwo lokalnego przewodnika. Tak, że piloci na
objeździe starają się przekazywać różne informacje. Oczywiście
różnie można trafić, bo w każdym autobusie jest pilot. Podobno był
jeden "turnus" z tyloma chętnymi, że jechały cztery autobusy.
Podejrzewam, że Triada nie ma czterech dobrych pilotów ze
znajomością Omanu, tym bardziej, ze ten kierunek obstawia dopiero od
czerwca tego roku.

Fakultet bez pilota!

[ob.serwator_1]

Nasza grupa ( 5 Jeeppów )jadąc na fakultet w Omanie Na pystynię
Wahiba Sands i nad górskie jeziorko-strumień Wadi Bani Khalid nie
miała wcale pilota! Odległość grubo ponad 100 km w jedną stronę,
szaleństwa jeepami po olbrzymich wydmach kąpiel w jeziorku, a my
bez polskojęzycznego opiekuna, niech by się coś stało! Kierowcy
Omańscy wysadzili nas z samochodów w górach pokazali palcem gdzie
iść nad wodę (około 10 min. drogi)a sami zostali w samochodach, bo
gorąco. Mieliśmy się w Muscacie spotkać z drugą grupą z innego
hotelu i tam miała być też pani pilot, o której wspomniano już
wyżej, ale do spotkania i wspólnego wyjazdu nie doszło z
niewiadomych przyczyn. W Emiratach rezydenci to wielkie
nieporozumienie! Młody człowiek w każdej sprawie odsyłał ludzi,
żeby sobie sami wszystko załatwiali, nie dopuszczając myśli, że
turysta nie ma obowiązku znać język, a on jest od tego żeby
pomagać. Widać nie powiedzieli mu tego na kursie. Natomiast nic nie
można zarzucić pilotowi panu Mirkowi.

O terminie ramadanu

[Gość: glici]

Informacja o nieznanym terminie ramadanu jest dość popularna i
powtarzana przez różne osoby (w Emiratach też się z tym spotkałem i
tu nie u p. Madzi). Wynika to prawdopodobnie z nieznajomości
kalendarza muzułmańskiego. Jest to kalendarz, w którym rok ma
dwanaście miesięcy księżycowych, a więc jest krótszy o kilka dni od
obowiązującego w Polsce kalendarza gregoriańskiego. Zatem co roku
ramadan wg naszej rachuby czasu przesuwa się o kilka dni do przodu
(w 2008 roku zaczyna się we wrześniu).

Być może wiele lat temu określenie z dużym wyprzedzeniem dokładnego
momentu nowiu (rozpoczęcia ramadanu) mogło nastręczać jakiś problem,
ale odczyłka mogła wynieść co najwyżej 1 dzień. Dzisiaj dość
skomplikowany ruch Księżyca jest z wielka dokładnością przewidywany
z wieloletnim wyprzedzeniem.

Podobny problem dotyczy Wielkanocy, która przypada w niedzielę po
pierwszej wiosennej pełni. Ruch Księżyca na nieboskłonie jest
stosunkowo szybki i aby nie było nieporozumień między różnymi
strefami czasowymi katolicy przyjęli zasadę, że obowiązuje moment
pełni według czasu lokalnego Jerozolimy.

Niestety muzułmamie nie mają jednej wytycznej dla całego świata i
różni wyznawcy islamu różnie interpretują zapisy o poście w Koranie.
Najbardziej popularne jest podejście, że każdy obserwuje niebo u
siebie. Gdy Księżyc znika (zaczyna się nów) trzeba już pościć.

Emiraty z Triadą

[monika2203]

eperfect,
Nie, nie złożyłam skargi w biurze, ale zastanawiam się nad tym. Obawiam się
właśnie rozpatrywania jej przez "kolegów kolegów".
Myślę, że różne osoby z Triady czytają fora internetowe, a opinie na nich
zamieszczane lekceważą. Dla mnie jedno jest jasne - nigdy więcej Triady w moim
życiu!

glici,
Masz rację, nie byłam na objazdówce, tylko na wycieczce fakultatywnej w Omanie.
Nie pisałam o pilocie, tylko o rezydentce.
Tekst o ramadanie to akurat nie dzieło p. Madzi, tylko innej pracownicy Triady o
nieznanym imieniu (nie przedstawiła się...). Myślę, że to nie tyle podstawowa
wiedza o Emiratach, co o krajach muzułmańskich w ogóle. Tym bardziej tekst
rozbroił mnie psychicznie.
A ramadan zaczyna się dzisiaj.

ob.serwator_1,
Słyszałam o przypadkach takich, jak Wasz na pustyni. Na różnych wycieczkach
fakultatywnych rezydentów nie było w ogóle!
I w pełni podzielam jeszcze jedno Twoje spostrzeżenie - rezydenci w Emiratach
nie dopuszczają myśli, że podpisując umowę z Triadą nie składa się deklaracji o
znajomości języka angielskiego. Nasi rezydenci też odsyłali nas, żebyśmy sobie
sami wszystko załatwiali. Bez znajomości języka angielskiego wyjazd ten w ogóle
byłby wielką porażką. Za wspaniały przykład może służyć stwierdzenie rezydenta,
że w przypadku, gdy ktoś zachoruje, to on nie jest potrzebny, możemy sobie sami
po lekarza dzwonić...

[Gość: glici]

Niestety, masz rację co do poziomu rezydentów z Triady. Przyznaję,
że podczas kilku wyjazdów z Triadą nie spotkałem ani jednego
rezydenta, o którym bym mógł powiedzieć, że radził sobie z
problemami. Najczęściej patrząc na postępowanie rezydentów i ich
infantylne tłumaczenia brała mnie głównie litość.

Szczególnie żałosne były rozmowy między młodziutką osobą z zerowym
doświadczeniem a ludźmi, którzy nie tylko zwiedzili pół świata, ale
jeszcze byli biznesmenami z umiejętnością prowadzenia twardych
negocjacji.

Jednak równanie rezydentów z ziemią jest mało sensowne. Wina leży po
stronie biura, które w ramach oszczędności zatrudnia przypadkowe
osoby lub takie, które traktują swoje obowiązki nie jako pracę, ale
jako beztroskie wakacje.

Co do ramadanu dodam jeszcze, że nieznajomość terminu ramadanu jest
tym bardziej zdumiewająca, że wszyscy turyści Triady wraz z
rezydentami wracają za tydzień do Polski.

[Gość: Gość]

Ludzie !!! Ale po co komu rezydent do szczęścia ??? Najważniejsi są piloci na
objazdówkach.

[Gość: gosć]

rezydenci są niestety potrzebni - żeby zalatwić jakieś nagle sprawy, czy nawet
opowiedzieć o kraju, powiedzieć, gdzie co warto zobaczyć, albo nawet po to żeby
wykupić taką wycieczkę objazdową. aż się dziwię że ludzie miewają takie
"przygody" na wakacjach. mi to się nigdy nie zdarzyło, tylko ja jeżdże z TUI,
może dlatego

Nie wiesz, to dam przykład

[Gość: glici]

Na jednym z pobytów okazało się, że wylot do Polski mocno się opóźni
(dopiero o 4 rano), a wykwaterowanie było zaplanowane na 12 w
południe. W hotelu nie było żadnych wolnych pokoi.

Dzięki naszej perswazji, rezydentka załatwiła kilkunastu osobom
zakwaterowanie w innym hotelu i dopiero stamtąd przetransferowano
nas na lotnisko.

[Gość: Turysta 07-08 2008]

Odradzam podroz z Triada w tamte rejony - z tego co wiem to juz sie
z tej wycieczki wycofali ale na wszelki wypadek. Hotel jest 3* a nie
4* i to nie jest jego jedyna wada a wrecz moge pokusic sie o
stwierdzenie ze ma same wady nie liczac wmiare dobrych posilkow. Po
pierwsze polozenie - kolo publicznej plazy i co s z tym wiaze masa
gapiow.. w oddali widac i czuc port. Po drugie ten hotel jest
strasznie maly i brak w nim jakichkolwiek atrakcji [animacje
wieczorne opisane w katalogu to chyba gorzki zart Triady], basen...
maly, pokoje tuz przy parkingu itp itd. Opieka rezydenta wspaniala -
mam na mysli pana mareczka - wypoczywal z corka w hotelu oddalonym o
cale 200 m... za to kontakt z klientami zerowy a gdy juz sie spotkal
z grupa to tylko utwierdzil mnie w przekonaniu ze jedyna mozliwoscia
jest wytoczenie sprawy sadowej Triadzie [i tak tez sie stalo].
Goraco namiawiam wszystkich uczestnikow owej wycieczki a zwlaszcza
osoby ktore przylecialy pod koniec lipca opoznionym samolotem i w
zwiazku z tym nie otrzymaly przedluzonego noclegu o pojscie w moje
slady. Zadne pisma i reklamacje raczej nic nie dadza. Triada
opamieta sie dopiero gdy bedzie wiedziala ze spotkanie w sadzie jest
nieuniknione i wtedy idzie na ugode. A wygrac mozna nie tylko zwrot
kosztow wycieczki/procesu, odszkodowanie za zmarnowany urlop czy
zadoscuczynienie ale co wiecej mozna polepszyc swiadomosc praw
uczstnikow takich wypraw jak i znaczaco podniesc standard uslug
turystycznych w polsce. pozdr