o NoVum dobrze

[Gość: mama]

czytając wypowiedzi na tym forum natknęłam się na
niepochlebne opinie na temat Mojej Kliniki. Piszę Mojej
ponieważ bardzo się z nią zżyłam przez kilka lat.
Wszystko zaczęło się w listopadzie 97 roku kiedy miałam
w Novum pierwszą wizytę. Od tego momentu zaczęłam robić
sobie zapiski dotyczące moich wizyt, odczuć itp.
Byłabym niesprawiedliwa gdybym napisała coś złego.
Nigdy nie zadrzyło mi się wyjść z gabinetu
nieusatysfakcjonowana. Dostałam wszystkie możliwe
informacje, które były mi potrzebne. Zawsze rzetelnie
byłam o wszystkim informowana. Po trzech miesiącach
UDAŁO SIE!!!! Za pierwszym razem, po udanej
mikromanipulacji zaszłam w ciążę. Wiele z Was z
pewnością powie: Szczęściara!!!! Tak!!! ale mało kto
wie, że 14 lat przed moją wizytą w Novum zaczęłam boje
o dziecko. Nieudane. Jestem farciarą, że trafiłam na
tak wspaniałych ludzi, którzy potrafili mi pomóc. Nigdy
nie spotkałam się choćby z najmniejszym przejawem checi
wyłudzenia pieniedzy. Czułam się traktowana bardzo
indywidualnie. Wszystkim dziewczynom, tym które teraz
sa zawiedzione też, życzę aby uzbroiły się w
cierpliwość. Leczenie niepłodności jest bardzo trudne i
skomplikowane. Rzadko zdarza się, że zabieg kończy się
sukcesem za pierwszym razem, tak jak w moim przypadku,
ale wystarczy spojrzec na słynne tablice w laboratorium
Novum i stwierdzić, że nie jestem jedyną szczęśliwą
posiadaczką dziecka, które przyszło na świat przy
pomocy lekarzy z Novum. Nie zapomnę do końca życia
radości dr. Lewandowskiego dr. Kozioł i dr.
Wojewódzkiego, którzy bezpośrednio przyczynili się do
mojego szczęścia. Za to wszystko bardzo Im dziękuję i
życzę wielu sukcesów. Mama.

[Gość: AGA]

Fascynacja Mamy fenomenem lekarzy i kliniki Novum wydaje się być zrozumiała w
świetle jej 14-letniej drogi przez mękę (i wielu zupełnie niekompetentnych
lekarzy) i upragnionego sukcesu, który przyszedł tak szybko pod opieką nowych
lekarzy. 4- czy 5 miesięcy leczenia, które upłynęły od momentu pierwszej wizyty
i zobaczenia różowej kreski na teście z pewnością nie były długim okresem i nie
pozwoliły dokonać zbyt wielu obserwacji, tak jak to mogą poczynić inne
pacjentki odwiedzające klinikę od kilku lat. Jest grupa osób, której zupełnie
nie odpowiada Novum, ale jest też pokaźna grupa osób, do której ja również się
zaliczam, która ceni sobie profesjonalizm tamtejszych lekarzy i darzy ich
zaufaniem, że prawidłowo nas diagnozują i leczą, ale nie jest to zaufanie
bezkrytyczne i postawa czołobitna wobec całego personelu. To, że przedstawiłam
wcześniej (w kilku różnych wypowiedziach nt. Novum) jakieś komentarze na temat
kliniki nie wynika z mojego rozczarowania z braku „szczęśliwego finału
leczenia”, ale z faktu, że chciałabym, zwrócić uwagę na kilka spraw, które są
niezmiernie istotne dla pacjentów kliniki, a – w moim odczuciu – zbyt bardzo
niedostrzeżone przez lekarzy w ferworze ich pracy i zauważenie ich przez
personel, mógłby w dużym stopniu lepiej wpłynąć na harmonijną współpracę
lekarza i pacjenta.
I jeszcze jedna uwaga, w ciągu 3 lat jakie minęły od sukcesu Mamy, w klinice
również wiele się zmieniło, a przede wszystkim przybyło pacjentów, co z
pewnością ogranicza możliwości lekarzy poświęcenia więcej czasu na wizytę. Ja
jako dawna pacjenta Gamety w Łodzi mogę jedynie powiedzieć co sądzę o tej
klinice na podstawie swojego przeszłego leczenia, które zakończyłam ponad 2
lata temu – teraz tam może być zupełnie inaczej i dlatego zawsze zastrzegam,
że „tak było w MOIM przypadku 2 LATA TEMU” a obecnie nie mam żadnych podstaw do
rekomendacji czy krytyki sposobu i funkcjonowania tej kliniki.

[Gość: mama]

Aga, pozwolę sobie polemizować z Tobą. Otóż to,że trzy
lata temu byłam pacjentką Novum nie oznacza, że teraz
nią nie jestem. Wróciłam tu po drugie dziecko z
nadzieją ze uda mi sie zrealizowac moj plan. Tak samo
jak trzy lata temu teraz potwierdzam wszystko co
napisałam poprzednio. Wtedy /mimo, że nie byłaś
pacjentką w tym czasie co ja/ było również bardzo dużo
pacjentek. Owszem czasami wysiadywało się godziny w
poczekalni, ale cóż to w porównaniu z efektem. Zmieniło
się moim zdaniem na lepsze. Wystrój jest ładniejszy jak
kiedyś, panie z recepcji miłe i uczynne /przynajmniej
dla mnie/, o lekarzach nie wspomnę ponieważ jak już
wspomniałam Ci z którymi miałam do tej pory do
czynienia są dla mnie profesjonalistami. Mogę tylko
dodać, że mój lekarz prowadzacy dba rowniez o to, aby
moje zamrożone dzieci nie były pochopnie użyte, a tym
samym stracona szansa. Takie są MOJE odczucia i NIKT i
NIC ich nie zmieni /mam nadzieje/. Zresztą moje zdanie
w tej kwestii znasz i możemy pogadać za jakiś czas,
kiedy i Tobie się uda /w co wierze/. Pozdrawiam .

[Gość: AGA]

Jak już wcześniej pisałam, należę również do grupy osób ufnie podchodzących do
kliniki Novum. Niemniej jednak zawsze budzą we mnie wiele zastrzeżeń oceny
czarno-białe, a taką właśnie "bielusieńką", wg mnie, ty prezentujesz. Nigdy nic
nie jest tylko doskonałe (a właśnie takie mam wrażenie, że tak odbierasz
klinikę) i uważam, że jeśli ktoś tego nie zauważa, to tylko dlatego, że nie
chce tego zauważyć. Ja po prostu staram się na wszystko co lubię i nie lubię
spoglądać z pewnym dystansem i wiem, że nie ma ani ludzi, ani organizacji
doskonałych, mogą być jedynie lepsze lub dobre, które w naszej skali wartości
akceptujemy. Nie zamierzam cię przekonywać (zresztą to chyba niemożliwe w tej
kwestii), abyś nabrała trochę dystansu i mimo wszystko próbowała przyjąć do
wiadomości, że inni mogą mieć pewne zastrzeżenia do tej kliniki. Z pewnością
wynika to także z zasadniczej różnicy między nami - tobie się udało i zarówno
ty, jak i personel Novum są bardzo z tego powodu szczęśliwi co z pewnością
odbija się na ciepłych relacjach i miłej atmosferze, mnie się nie udało i obie
strony są tą sytuacją pewnie nieco rozczarowane i nie mają pojęcia co tu dalej
robić i jakie kroki podjąć.

[Gość: mama]

absolutnie sie zgadzam z Tobą, pragnę tylko zaznaczyć,
że to co napisałam jest MOJA opinią na temat Kliniki.
Nikogo nie zamierzam przekonywać. Jedyna moja sugesita
w tej sprawie to, to, że jeżeli jakiś lekarz nie
spełnia oczekiwań nie można na tej podstawie oceniac
pracy całej kliniki. Ja bym go zmieniła. Rozumiem
Ciebie i Twoje rozczarowanie, ale wiem też, że jesteś w
dobrych rękach. czy jest to "bielusieńka" ocena? nie
wiem, ale jest na pewno szczera.

[Gość: karolina]

Pragne napisac tez pare slow na ten temat, choc dosc szeroko opisalam moje sytuacje w temacie" i
co dalej po in vitro".
Pragne podkreslic, ze jakkolwiek potocza sie moje losy , Novum pozostanie dla mnie tym miejscem
gdzie moglam zlozyc swoje ostatnie nadzieje. Wiem z realacji przyjaciolki jak wygladaly wizyty w
Novum sprzed 2000, chcialam tylko zaznaczyc to, ze przybywajaca ilosc klientek (pacientek)
spowodowalo, ze utworzyla sie tam atmosfera tasmy fabrycznej (przepraszam za okreslenie, ale
niestety...). wiecznego pospiechu, kartkowania badan, i poczucia ze nie moge o nic zagadnac i
zapytac -wszystko aby do nastepnego badania, wyniku itd. Dla kogos kto jedzie kilkset kilometrow i
wychodzi z wyzyty bez uczucia ze wie na ta chwile wszystko, wie co dalej, a czuje tylko niepewnosc i
niedosyt jest bardzo przykrym uczuciem, zwlaszcza, ze dodatkowo wiaze sie to z ogromnymi kosztami,
czasami oszczednosciami calego, moze jescze niezbyt dlugiego zycia , ale jednak.
Chodzi mi tylko o to, ze brakuje mi w Novum takiej prostej zasady, abym czula, ze ktos wreszczie zajal
sie moim problemem i zauwaza, ze ja to ja, a nie kolejna z tysiaca osob wpuszczona w machine tych
samych badan, relacji i reakcji bez indywidualnego podejscia.Chcialabym uslyszczec jasno i
konkretnie , jest tak i tak, proponujemy to i to, zrobimy to i tamto, poniewaz......etc.
Po punkcji kiedy lezalam w pokoiku, obok mnie lezala jedna, pozniej druga Pani. Jakiez bylo moje
zaskoczenie, kiedy jedna po drugiej zapytaly sie mnie '".. co z nami teraz dalej bedzie??". Czy
kiedykolwiek ktos z nimi porozmawial, powiedzial im jak to bedzie i jakie maja szanse??? Watpie.

Rozwiazanie w postacji ksiazeczki- informatora jest czynnikiem koniecznym ale niewystarczajacym.




Pozdrawiam wszyskie terazniejsze i przyszyle pacjentki

[Gość: Ela]

Ja rowniez jestem pacjentka Novum i w stu procentach zgadzam sie z moja poprzedniczka.
Wchodzac do kliniki ma sie wrazenie, ze jest to wielka fabryka "robienia dzieci". Sama bylam
uczestniczka sytuacji przed " in vitro", podczas gdy jedna z pacjentek otrzymywala zalecenia od
doktora dotyczace zabiegu, ja w pokoju obok, przygotowana do USG czekalam pol godziny na
badanie. Mysle, ze wiekszosc z nas jest uodporniona na takie traktowanie. Ale z drugiej strony placac
tak duze pieniadze, przyjezdzajac z konca Polski wymagamy odrobine zainteresowania, wskazowek i
ludzkiego ciepla.
W zwiazku z powyzszym moze zamiast na ilosc lepiej postawic na jakosc-oto moje sugestie.

[Gość: Iga]

Ale wiesz, że wtedy połowa z nas nie zostanie w ogóle przyjęta przez lekarzy?
Tak naprawdę problemem jest to, że na 40 mln kraj są dwa sprawdzone ośrodki.
Czy chcesz zapisywać się na zabiegi pół roku wcześniej, czy wolisz poczekać pół godziny.
Z zawsze jak się nie podoba to można zmienić klinikę, tyko na jaką?????
Też pacjentka nOvum, ale wdzięczna i zadowolona pomimo, że jeszcze nie mama.
Iga

Jak porawic?

[Gość: Do]

Niestety, chyba jak zawsze wszystko sprowadza sie do pieniedzy i do naszej
determinacji. Wiele z nas daloby wszystko i znioslo wszystko, zeby osiagnac
upragniony cel. Az sie prosi, zeby taka sytuacje wykorzystywac i obnizac poziom
¨uslug¨ - proste prawo ekonomii - skoro jest popyt, sprzedaje sie ile wlezie. A
moze Novum postaraloby sie o paru psychologów, którzy prowadziliby zajecia z
pacjentkami czekajacymi na zabiegi, albo chociazby grupe wsparcia? Inna
propozyja to zwiekszenie ilosci personelu pomocniczego, tak, zeby przy
pacjentkach czekajacych i umierajacych z niepokoju, albo dostajacych zla
diagnoze zjawil sie ktos kompetentny i pomógl opanowac stres i smutek? Sama
koncze wlasnie psychologie ze specjalnoscia kliniczna i znam b.dobrze problem
bezplodnosci z autopsji. Kilka razy bardzo potrzebowalam takiego wsparcia,
chocby obecnosci kogos przy mnie w trudnej chwili, ale niestety, po wyjsciu z
gabinetu nikt juz sie mna nie zainteresowal. Co na to Novum?

[Gość: mama]

wiesz, to prawda, że nikt nie interesował się moją
osobą po wyjściu z gabinetu, po normalnej wizycie. I
wcale nie mam o to pretensji, bo gdzie indziej tez nikt
sie tym nie interesuje. Ale po zabiegu, żadna z
pielęgniarek przechodzących obok mnie nie przeszła bez
pytania jak sie czuje i czy nic mi nie potrzeba.
Lekarze też nie pozostali obojętni. Jestem chyba jakimś
ewenementem..............

[Gość: REBAS]

Taką grupę wsparcia właśnie staramy się stworzyć –
właśnie sabaty są taką grupą.
Zakładamy stowarzyszenie (więcej na www.nasz-
bocian.pl).
Serdecznie zapraszamy Cię do nas.

[novum]

Novum próbowało znależć psychologa kompetentnego i z doświadczeniem,ale
honoraria jakich żądali psycholodzy za wizytę zancznie przewyższały honoraria
lekarskie w mojej placówce i przez to były nie do przyjęcia szczególnie przez
pacjentów.Odnośnie pozostałych kwestii to poczynając od tytułu / chyba
nieszczęśliwego?/ poprzez zarzuty zaniżania poziomu usług /a średnia zajść w
ciążę systematycznie wzrasta/,pomysły zrzucania na personel pomocniczy
konsultowania pacjentów, po-mylenie niepłodności z bezpłodnością to za dużo
jak na moją niepsychologiczną, zajętą merytorycznymi wątkami głowę.
Życzę większych sukcesów.
Piotr Lewandowski.

[Gość: EwaP]

I niestety tutaj wychodzi naga prawda,
Do narzekania i wytykania błędów to jest nas dużo a jak przychodzi do konkretnych działań to okazuje się, że
zostają pojedyncze osoby. Kto nam ma pomóc jeśli nie my sami???
EwaP

[Gość: Gojda]

Nie jesteś ewenementem. Podzielam w pełni Twoją opinię.

I podziwiam lekarzy z NoVum, że znaleźli czas na to forum (bo przecież nie
musieli), często czytając niepochlebnych opinii.
Rozumiem pacjentów, którzy mają wrażenie, że to mała fabryka. Może rzeczywiście
to mała fabryka, ale fabryka w której robi się dzieci. Nie jest to fabryka
zautomatyzowana, pomimo szybkiego tempa we WSZYSTKIM (co jest spowodowane
mnóstwem pacjentów z całej Polski) nie zatracono uczuć , a do pacjenta
podchodzi się indywidualnie. Z lekarzem trzeba rozmawiać i dopytywać się, a z
pewnością nikt nie odmówi wyjaśnień (u mnie tak było).

Gojda z 1,5 roczną córeczką,
która została poczęta w NoVum dzięki INV,a wybierająca się właśnie
po "zamrożonego" siostrzyczkę lub braciszka

"jest jeszcze pół szklanki"

[Gość: Bambi]

witajcie,
dosyć żadko zabieram głos w jakichkolwiek dyskusjach na forum, ponieważ to co
chciałabym powiedzieć, juz przez kogoś zostało wypowiedziane. Nie jestem
jeszcze po tej drugiej stronie - tj. szczęśliwych mam - więc nie mogę dodawać
otuchy innym, skoro samej mi tej otuchy aż nazbyt często brak.

Zgadzam się jednak w poglądach z Mamą. Od jakiegoś czasu jestem pacjentką
nOvum; niedawno zmieniłam lekarza, przez przypadek (urlop mojego prowadzącego),
nie celowo. W tej chwili leczę się u dr Zamory i uważam, że jest znakomitym
lekarzem. Jeśli chodzi o MNIE - to moja wizyta u doktora trwa dosyć długo,
zawsze jest bardzo miło - choć nie zawsze wesoło. Otrzymuję wszelkie
odpowiedzi, których potrzebuję i to w trakcie - niemalże - przyjacielskiej
pogawędki.
Swoje zdanie w trakcie wizyty można wyrazić albo w charakterze; "szklanka jest
do połowy pusta" lub "jest jeszcze pół szklanki" - ja mam swoje zdanie i je
wyrażam w trakcie wizyt; różnica chyba jednak polega na tym, ze ja mówię "jest
jeszcze pół szklanki". To otwiera lekarza i powoduje chęć do porozmawiania i
poradzenia.
Jak każda z Was co miesiąc drżę przed wykonaniem testu - ostatnio nawet go nie
zrobiłam, odpowiedź "nadeszła" sama, ale ZDAJĘ sobie sprawę, że lekarze są
katalizatorem naszego powodzenia, 100% pewności nikt nam nie da! Medycyna z
błahszymi problemami sobie nie może poradzić, codziennie słyszymy takie
historie, a co dopiero doprowadzenie do poczęcia! Lekarze też nie są w stanie
sobie poradzić z barierami psychicznymi, na które każda z nas - co się zdarza
często - bardzo mocno pracuje. Cała feria lęków, obaw, tony pesymizmu pod maską
uśmiechu!

Jeszcze słówko o personelu pomocniczym w nOvum - dziewczyny maja ręce pełne
roboty, czasami sie uśmiechną, częściej nie (do mnie zawsze). Musimy jednak
pamiętać, że podobnie jak my - mogą wstać z bólem głowy, albo mają dziecko
chore, albo jakiś inny problem na głowie. Nie każdy potrafi odseparować swoje
prywatne sprawy od służbowych.
Zgadzam się, że sprawy niepłodności wymagają większej delikatności niż
pozostałe, wierzę, ze to się poprawi. Ale ogólnie - cieszę, się że latami nie
leczyłam się u konowałów, tylko od razu trafiłam w dobre ręce.
Ja się nie poddam, będę próbować dalej - wg. planu skrupulatnie wyznaczonego i
bardzo przedyskutowanego z dr Zamorą.

Dziecko jest bardzo ważne, ale ważniejsze jest to, żeby w trakcie walki o nie
nie zatracić siebie. Dziewczyny, mamy wspaniałe rodziny, przesłodkich mężów
dzielnie znoszących nasze nocne chlipania, z poświęceniem biegających "do
pokoiku zwierzeń" z buteleczkami, czule nas przytulających jak się nie uda!

Mamy lekarzy, którzy z serca chcą nam pomóc.

Mamy siebie, możemy się wygadać, wyżalić, prosić o pocieszenie. Dajmy sobie
szansę i dajmy ją lekarzom.

Pozdrawiam personel nOvum, oby madrze i szczodrze rozdawali nam pyzate
dzieciaczki z takim samym poświęceniem i uśmiechem jak do tej pory.
Życzę tego Wam dziewczyny i sobie - z głębi serca).

Buziaki dla wszystkich, Bambi

[Gość: DeDe]

Wielkie dzięki!!! Za Twój optymizm!!! Już mi pomogło!!!
D.

[Gość: mama]

cieszę się, że nie jestem odosobnionym ewenementem.
Ciepło Cię pozdrawiam, Twojego skarba też. Ja niebawem
tez wracam po zamrozone dzieciatko. Może nie wiedząc o
sobie nic spotkamy się na "fabrycznych" korytarzach?