GDZIE SERWISOWAĆ TOYOTĘ W POZNANIU ?

[Gość: Egon]

Gdzie w Poznaniu jest najlepszy, a zarazem nie przesadziście drogi serwis
Toyoty ?
Co sądzicie o usługach ASO - R. Fietza ?

[Gość: Jankes]

Witaj!
Ogolna opinia mowi, ze lepszy serwis i bardziej otwarty na klienta, nie ma
znaczenia, czy prywatnie, czy firmowo jest u Blaszki. Poza Blaszka i Fietzem
nie ma w Poznaniu innego serwisu. Ja serwisuje auto u Fietza od dwoch lat, jak
je kupilem. Na poczatku byla to sila przyzwyczajenia i nawet bylem sklonny w
koncu zmienic ten serwis na Blaszke. Po prostu czulem, ze jest traktowany
jako "nierokujacy klient", bo kupilem auto prywatnie i "tylko gola" Corolle. Co
do cen nie powinno byc wielkiej roznicy, bo to sa ustalone stawki przez Toyota
Motor Poland. A reszta zalezy juz tylko od tego, jak serwis do tego podejdzie,
czy bedzie Cie chcial zrobic w balona i zbic na Tobie majatek, czy uczciwie Ci
przedstawi sytuacje, jaka jest z Twoim samochodem. Nadal u Fietza serwisuje
auto, bo tak sie zlozylo, ze zaczalem sprawy zalatwiac z bezposrednio z
kierownikiem serwisu, gdyz jeden z jgo podwladnych, ktorego nie bede wymienial
z nazwiska, po rpostu mnie lekcewazyl. To mnie doprowadzilo do pasji i nie
omieszkalem wyraziec swojej opinii o tym panu. W tej chwili jest ok i jestem
zadowolony. Sila przywyczajenia nie zmienie na razie serwisu, bo teraz zaczynam
byc usatysfakcjonowany, zarowno ich dzialniami jak i strona finansowa. Warunek,
trzeba rozmawiac z odpowiednimi ludzmi. Byc moze sytuacja jest inna jesli auto
jest firmowe i wszystko idzie w koszty, wiec placone sa duze rachunki. Ale nie
wiem tego na pewno. Tak wiec szczerze pisze, ze mozna miec mieszane uczucia.
Moja przyszla tesciowa natomiast kupila Yarisa u Blaszki i z serwisu jest
zadowlona i naciagac tez jej nie naciagaja. Chociaz szczerze mowiac nie ma na
co, bo to autko chodzi bez zarzutu i bez awarii.
POzdrawiam i daj znac o swoim wyborze
JANKES

[Gość: Egon]

Dzięki za informacje. Ja dopiero przymierzam się do zakupu używanej Corolli i
pytam trochę na zapas. Z tego co widzę też mogę być u Fietza klientem gorszej
kategorii. Jestem trochę uczulony na szczególiki, po których czasami oceniam
niektóre firmy (firemki), może czasem nazbyt. Dwa tygodnie temu wysłałem e-
mail'em do Fietza pytanie o Corollę, którą miał w komisie (pytałem o możliwość
negocjacji ceny) i o koszty przeglądu po 100 000 km. Odpowiedzi ani widu, ani
słychu. To są te szczególiki, ale po takich głupstwach poznaje się firmę i jej
nastawienie do klienta. W czasie recesji, gdy sprzedaje się auta nie tak
popularne na rynku jak Fiaty czy Daewoo, należałoby zachęcić potencjalnego
klienta do własnego serwisu, mam rację ? Zważywszy na to, że jest konkurencja.

Pozdrawiam

[Gość: Jankes]

Zgadzam sie z Toba w pelni!
Tak wiec przejedz sie do obu serwisow i sprobuj pogada o tym i owym i
zobaczysz,gdzie tkwi diabel. Zycze powodzenia i udanego zakupu.
PZDR
JANKES