VW, Audi, Skoda do serwisu

[Gość: PG]

Volkswagen poinformował, że w niektórych autach produkowanych przez ten
koncern mogą wystąpić problemy z prawidłowym funkcjonowaniem cewek
zapłonowych.

Dotyczy to marek Volkswagen, Audi, Seat i Skoda.

Chodzi wyłącznie o samochody wyposażone w silniki benzynowe: 1,8 T, V5, V6 i
W8 montowane w samochodach produkowanych w latach modelowych 2001, 2002 i na
początku roku modelowego 2003. Kłopoty z funkcjonowaniem zapłonu mogą się
pojawiać zazwyczaj krótko po uruchomieniu zimnego silnika i charakteryzują
się nierównomierną pracą na biegu jałowym lub częściowym zmniejszeniem mocy
silnika. Kierowcę informuje o tym świecąca się lampka kontrolna.

Jak poinformował w komunikacie przesłanym PAP Jerzy Krężlewski, dyrektor
marketingu Kulczyk Tradex, importera wolksvagenów i audi do Polski,
posiadacze aut z wymienionymi wyżej silnikami, w których wystąpią problemy z
niesprawnymi cewkami zapłonowymi, powinni zgłosić się do autoryzowanych
stacji obsługi, gdzie zostaną one wymienione na koszt producenta.

Oczekiwani tam są również ci klienci, w samochodach których w autoryzowanych
stacjach już wymieniono wadliwe cewki- czytamy w komunikacie.

Natomiast czeska Skoda Auto nie planuje wezwania do przeglądu swoich
samochodów, które mogą mieć wadę zapłonu, ale autoryzowani dealerzy
bezpłatnie usuną defekt - poinformował Evzen rauskopf, rzecznik prasowy firmy.

Może on dotyczyć ok. 47 tys. skód na świecie i 9 tys. w Czechach.

We wtorek niemiecki koncern Volkswagen poinformował, że wada zapłonu może
wystąpić ogółem w 850 tys. samochodów.

[marekpol]

Kulczyk Tradex uzyskał certyfikat jakości ISO 9002




Przedstawiciel Volkswagen AG - Pan Hans-Peter Nack oraz Pan dr Ryszard Musiał z
Tüv Management Service dnia 26 listopada 2001 r. wręczyli zarządowi Kulczyk
Tradex, certyfikat jakości na zgodność z normami ISO 9002.


Treść normy określa Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna, a stawiane
wymagania dotyczą m.in. dokumentacji, planowania, administracji, zarządzania i
doskonalenia systemu. Kulczyk Tradex jest jednym z pierwszych w Europie
Środkowej partnerem Volkswagena AG,


który uzyskał certyfikat jakości ISO 9002.


Kulczyk Tradex, Generalny Importer, wprowadza na rynek polski produkty czołowych
marek przemysłu motoryzacyjnego - VW i Audi. Ponieważ samochody te są produktami
wysokiej jakości, z którymi Klienci wiążą równie wysokie oczekiwania, Kulczyk
Tradex Sp. z o.o. postanowiła doskonalić procesy zachodzące w firmie i sieci
dealerskiej.


Dla udokumentowania rozwiązań i zapewnienia staranności w ich stosowaniu został
wdrożony system jakości. Kierując się wymaganiami normy ISO 9002:1994, jak
również przyjętą zasadą ciągłego doskonalenia, skoncentrowano wysiłki na
zapewnieniu Klientom najwyższego poziomu obsługi, który odpowiada pozycji
rynkowej oferowanych marek samochodów


oraz na skutecznym konkurowaniu na rynku.


Przyznanie certyfikatu jakości ISO 9002 jest kolejnym potwierdzeniem
konsekwentnie realizowanej przez Kulczyk Tradex polityki ciągłego doskonalenia
procesów obsługi Klienta. Wcześniej firma została uhonorowana tytułem "Importer
Roku 2000", przyznawanym każdego roku przez koncern Volkswagen AG.

[devote]

Gość portalu: PG napisał(a):

> Volkswagen poinformował, że w niektórych autach produkowanych przez ten
> koncern mogą wystąpić problemy z prawidłowym funkcjonowaniem cewek
> zapłonowych.



wiemy