Poczta przy Rubinowej

[beatanek]

Witam, dzisiaj ponownie wracam z poczty "lekko" oszołomiona.
Postanowiłam rozpocząć nowy wątek z nadzieją, że może cos wspólnie
wymyslimy.
Czas jaki musimy poświęcić na załatwienie najdrobniejszej sprawy w
tej instytucji zwala z nóg. Nigdy nie wiemy, czy nasz list,
przesyłka itd. zostaną odnalezione. A podjazd dla wózków to skandal!
Pracownice poczty marudzącym matkom proponują zostawienie dziecka w
wózku przed budynkiem !!! Mało tego dzisiaj usłyszałam zeby nie
narzekac , bo to całkiem niezła placówka i moga ją nawet niebawem
zamknąc, bo kryzys ,redukcje etatów itp.
Co robić??? może nasi Radni cos mogą pomóc?

[massmix]

To prawda nasza ukochana poczta jest... straszna. A mieszkańców
przybywa co będzie jak wprowadzą się kolejne rodziny do okolicznych
domów. Strach pomyśleć! A poza kolejkami na poczcie, listy sa tak
opoznione ze to sie w glowie nie miesci.
Ale czy nasi radni mogą coś wogóle? Tu jest tyle do zrobienia od
dróg zaczynając a na poczcie kończąc.
Pozdrawiam

[agus-ka]

na terminowość co prawda nie narzekam, ale czas na zalatwienie
sprawy faktycznie zwala z nóg, minimum 30 min.
Ostatnio zapytałam dlaczego poczta jest czynna tylko do 19 i w
sobotę jest zamknieta. Usłyszałam, że w sobotę poczta była
nierentowna bo ludzie mało wplacali pieniędzy a tylko odbierali
listy!!!! Kurcze, a kiedy mają odbierac listy jak sa w pracy????
Myślałam o napisaniu skargi na pocztę, choć to pewnie nie wiele da.

[jania55]

Oczywiście, im więcej skarg tym lepiej. Może oni myślą, że takie
usługi to standard. List z Warszawy potrafi iść do nas ponad 2
tygodnie! A z Piaseczna niewiele krócej (patrz ostatnie podatki od
nieruchomości - jakie opóźnienia!). Szczytem wszystkiego był mój
list nadany na tej poczcie do Hong Kongu pocztą lotniczą
oczywiście :-)) na początku grudnia 2007, który dotarł do adresata
na Wielkanoc 2008. W głowie się nie mieści!

[mpmp]

Hmmm. Brzmi znajomo. Otóż już zupełnie z nieegzotycznej Francji
życzenia urodzinowe do mojej córeczki szły.... trzy i pół miesiąca
(z czego pewnie trzy dni zajęła droga z Rouen do Józefosławia, a
trzy miesiące z kawałkiem trzeba było na trasę Rubinowa -
Magnolii... Nie wiem już czy śmiać się czy płakać ;)

[basias-ka]

witam,
osobiscie jestem zadowolona z dzialania poczty tj. awizo jest w skrzynce, listy
dochodzą - co prawda z opóxnieniem - ale dochodza i tutaj OK

SKANDALEM jest tylko fakt, iż poczta nie jest czynna w sobotę! Większość z nas
pracuje i dostajemy do skrzynki awiza. czekanie na odbiór poleconego to często
40-60 min. czekania!
może faktycznie pare pism do centrali cos zmieni?
bs

[ometeotl]

Panie w okienkach na naszej poczcie to taki Polskiej Poczty
standard – i tu żadne pisma , skargi i zażalenia nic nie pomogą –
kiedy wynikł problem z odnalezieniem mojego listu poleconego –
oparło się o panią Naczelnik, która szczerze/realistycznie sprawę
postawiła i tu zacytuję – „po prostu za takie pieniądze nie ma kim
na poczcie robić, ludzie odchodzą a na poprawę warunków dyrekcja się
nie zgadza”. Więc wg mnie problem jest raczej globalny – chyba w
większości przypadków temat poczty poruszany jest w kontekście
problematycznym o „dobrej poczcie raczej się nie słyszy”
Ja problem mam za sobą, listonosz zostawia moje listy polecone w
skrzynce bez na zasadzie zgody pisemnej – w wyniku tego wizyty na
poczcie mocno ograniczam i dzięki temu mam lepsze samopoczucie.

[boz_g]

A ja mam awizo, na którym jest pieczątka z godzinami funkcjonowania poczty i
jest napisane, że w soboty czynna do 13.00. Jeszcze tego nie sprawdzałam ale
pieczątka jest.

[mahony2109]

> A ja mam awizo, na którym jest pieczątka z godzinami
funkcjonowania poczty i
> jest napisane, że w soboty czynna do 13.00. Jeszcze tego nie
sprawdzałam ale
> pieczątka jest.

Lepiej nie sprawdzaj. Zawiesili to otwarcie "do końca roku" bodajże
w październiku do końca roku, a oficjalnie zlikwidowali na początku
nowego.

Pzdr.

[mahony2109]

Szczytem wszystkiego był mój
> list nadany na tej poczcie do Hong Kongu pocztą lotniczą
> oczywiście :-)) na początku grudnia 2007, który dotarł do adresata
> na Wielkanoc 2008. W głowie się nie mieści!

Miałaś pecha. Z moich obserwacji, przynajmniej w drugą stronę jest
zupełnie inaczej. W 6 dni z USA, w 6 dni z Hong Kongu to norma. A w
14 czy nawet 21 dni z Warszawy to też norma :D.

Pzdr.

[m2w7]

Radni nic nie pomogą- to nie w ich gestii. "Podziękować" należy politykom,
różnym poprzednim, z każdej bodaj opcji, którzy:
po pierwsze zrobili z poczty (dyrekcji) przechowalnię dla różnych nieudaczników,
po drugie przedłużyli jak najbardziej monopol tejże poczty (a gdy nie ma bata
konkurencji to nie warto się starać).
Ostatnio w skrzynce znaleźliśmy list polecony za zwrotnym potwierdzeniem odbioru
(czyli listonosz podpisał się). Nie pisaliśmy skargi na pocztę tylko
odwiedziliśmy policję, składając doniesienie. I czekamy.

analfabeci

[annas555]

Po tym jak otrzymałam 2 razy w ciagu miesiąca "SWOJĄ" paczkę ( bo
poczta pomyliła nadawcę z odbiorcą ) postanowiłam zrobić taki ruch.
Innym poszkodowanym też radzę.

Skargi i wnioski mogą być wnoszone:
pisemnie na adres: Dyrekcja Generalna Poczty Polskiej ul. Rakowiecka
26, 00-940 Warszawa,
ustnie do protokołu, w siedzibie Dyrekcji Generalnej Poczty Polskiej
pokój 3.1.23, codziennie w dni robocze, w godzinach od 9.00 do
15.00,
za pomocą poczty elektronicznej, na adres:
[e-mail],
za pomocą faksu do Biura Kontroli Dyrekcji Generalnej Poczty
Polskiej, na numer 0-22-656-59-40.

[boroworo]

Ja wiem, ze nie jest dobrze z nasza poczta, jednak sami mozemy cos
zrobic by przynajmniej koljki w urzedzie nie byly takie dlugie.
Po pierwsze placmy rachunki przez bank. Za kazdym razem kiedy jestem
na poczcie jest kilka osob, ktore nadal oplacaja tam wszystkie swoje
rachunki. Ja robie to w domu przez internet i tak szybciej, taniej,
wygodniej i przez to nie tworze niepotrzebnej kolejki na poczcie.
Po drugie radze wypelnic krotki druczek, dzieki ktoremu listonosz
bedzie mogl wrzucac listy polecone bezposrednio do skrzynki.
Mysle, ze jesli wszyscy, lub prawie wszyscy tak beda postepowac,
wowczas kolejek na poczcie nie bedzie.

[agus-ka]

a ja wolę moje polecone sama podpisywać, bo nasz listonosz lubi się
mylić i co jakiś czas wrzuca mi nie moje listy.
Zreszta i tak większość to listy z potwierdzeniem odbioru.

[beatanek]

Annas dzięki za kontakty.
Dzisiaj wysłałam skargę drogą elektoniczną oczywiście, bo ta choć
też pocztą zwana działa bez zarzutu ;)

A jutro wyślę jeszcze jedno pismo dotyczące samego podjazdu dla
wózków. Może rzeczywiśnie warto spróbować ?

[annas555]

Ważne jest tylko aby sie podpisać na liście kierowanym do poczty a
takze podac całe dane adresowe- aby mogli ustosunkowac się do
skargi. Inaczej poczta traktuje taki list jako anonim.
Ja mam już wszystie płatności realizowane przez internet, polecone
do skrzynki z automatu, nawet te z innych ewentualnych adresów
też..no ale jak widać to jest kropla w morzu potrzeb.

Numerki powinny być i różne funkcje okienek

[mahony2109]

Jak dla mnie największy problem to brak różnych numerków. W efekcie
często jest taka sytuacja jak w zeszłym tygodniu miałem. Przy
okienku z paczkami nadawanie 30 paczek, przy kolejnym 30 listów, a
przy ostatnim 7 rachunków. A kilkanaście ludzi z awizami czekało. Na
tej poczcie jest dużo prywatnych biznesów, więc i ludzi którzy
nadają hurtowo listy, co niesamowicie spowalnia. Nie można zabrać
tym ludziom okienek, bo oni są najbardziej od poczty zależni, ale
może np: "informacja" (czwarte okienko) mogłaby wydawać awiza?
Pomogłyby numerki (jak w Piasecznie) i różne (zmienne) funkcje
okienek zależne od długości kolejki ludzi za "daną potrzebą" ;)

Pzdr.

[basias-ka]

Witam,
złożyłam skargę droga mailową na godziny pracy urzedu
postuluję przywrócenie sobotniego otwarcia urzedu
może wyslijmy jako spolecznosc wiecej tkaich skarg i postulatów droga mailowa?
zobaczymy
basia

[basias-ka]

Witam,
wysłałam skarge na skrzynkę: [e-mail] w prosba o
przywrócenie dzialalności poczty w soboty.
- o dziwo szybko otrzymałam informację, że kierują mą skargę do własciwej komórki
- może niech każdy spróbuje wysłać taką prośbę - może zadziała
- to nic nie kosztuje a ulga może być znaczna
- basia

[annas555]

w pełni się z tym zgadzam, a to ze komus przyszła przesyłka dobrze-
to nie znaczy że nalezy z tego powodu załozyc ręce- skoro naokoło
jest syf. wygląda na to ze 90% osób korzystających z usług poczty ma
pecha.

[basias-ka]

dokładnie tak, zgadzam sie
jezeli ktos musi koniecznie czekac na awizo - ok - trzeba postac i 50 minut - to
jasne - ale jezeli ktos moze zobaczyc ze kolejka jest na 50 minut i spieszy mu
sie a moze wpasc w sobote o 11 na rowerze -to dlaczego nie? od reki jest
zalatwiony ew. pare osob

monitujmy wysyłajmy maile na adres: [e-mail]

basia

[nibymama]

Mi zdażyło się pisać w lutym na [e-mail] w
sprawie niedoręczania pronumeraty pisma/doręczania w stanie
otwartym. Fakt, na reklamację / zgłoszenie odpowiadają z tym, że tak
jak w moim przypadku... "po sprawdzeniu nie stwierdzono
nieprawidłowości" - czyt. na pewno mi się przewidziało :) Jednak
chyba tych maili się boją, bo w trakcie wyjaśniania sprawy dzwoniono
do mnie z poczty - nie wiem czy Pani Naczelnik czy Ktoś inny pytając
na jakich warunkach wycofam skargę. Fakt jest taki, że mimo,
że "postępowanie sprawdzające nie wykazało nieprawidłowości" to do 4
tygodni prenumeratę dostaję w terminie.

A może tak pora spojrzeć jaśniej? Nie jest źle!

[mahony2109]

Jak dla mnie problemem był zawsze brak listonoszy (na szczęście od
wielu miesięcy u mnie w rejonie nie), a nie uczciwość. Nie prowadzę
biznesu, ale zamawiam często rzeczy z (zagranicznych) księgarni
internetowych czy sklepów płytwowych. Łącznie przez lata było tego
naprawdę duuuuużo. A ilość doręczeń? 100%! Kilka razy późno, ale
zawsze docierało i często bardzo szybko - z USA niepełny tydzień to
standard. Listonosze się w między czasie trochę zmieniali (obecny
Pan z zielonego auta jest najlepszy). A podobno wskaźnik doręczeń
poczty to 85%! Więc Rubinowa wypada genialnie! Coś mi się zdaje, że
to co niektórzy mówią o nastawieniu jednak ma wpływ. Są osoby które
na forum narzekają na wszystko (parę wypowiedziało się w tym
temacie), na drogi, kościół, tauna, pocztę, korki, współmieszkańców
i tacy po prostu widzą wszystko w ciemnych barwach. Radzę spojrzeć
jaśniej, bo naprawdę nie wszystko jest złe. Nasza poczta ma duże
kolejki, ale wpadki i nieuczciwość, zapewne występują czasem jak
wszędzie, ale są naprawdę sporadyczne. Czego o wielu pocztach
powiedzieć nie można!

Pzdr.

jest super.. jest super...:)

[annas555]

Za chwilę dojdziemy do paranoji. To, że Panie "mahony" dochodzą Panu
przesyłki w 100% a inni cyklicznie odnoszą nie-swoje polecone na
pocztę - bo listonosz wrzuca jak popdanie.. to naparwdę- uważam, że
nikogo nie pocieszy, ani zbytnio nie zainteresuje. Fakt też, że
ktoś "narzeka" na dzowny, korki, itp nie zakazuje brać udziału w
dyskusji na temat ŹLE działającej poczty. Proszę się przespacerować
w okolicach godz 16.30 i zobaczyć co się dzieje w urzędzie
pocztowym. Ludzie dostają wezwania na sparwy sądowe po terminie
rozprawy, nie otrzymują deklaracji a listy jak odbierają - to dla
sąsiadów.. bo listonosz non stop się myli. Każdy odsyłany jest
z "kwitkiem" na skargę do Piaseczna. Być może ten wątek pomoże komuś
kto ma problem, chciałby wniskować, ale nie wie jak !!! Wydaje mi
się że było naparwdę spokojnie jak Pana nie było.. co z resztą kilka
osób przytoczyło. Nie można rozwalać* każdej dyskusji z tego powodu,
że Panu ze wszystkim jest dobrze. Czekam tylko, aż znów pojawi się
komentarz, że uprawiam/y Prywatę :)

[emza4]

Wczoraj bylem kolo 18tej. Ciezko jest spojrzec jasniej jak sie stoi
w kolejce ktora ledwo miesci sie w urzedzie. Jakos brak mi twojego
entuzjazmu...

[darekxr]

Ja na szczęście głównie korzystam z poczty do wysyłania paczek (kilka-
kilkanaście razy w miesiącu), więc teraz to defaultowo wybieram pocztę
w Piasecznie lub w Pyrach. Ale rozumiem, że jak ktoś dostaje awizo do
odbioru na Rubinowej, to musi swoje odstać. Tym bardziej więc trzeba
głośno piętnować mondziołów, którzy przyłażą z rachunkami do
opłacenia, zamiast zrobić przelew przez Internet. Gdyby tego nie było,
kolejki mogłyby być o 30-50% krótsze.