Call Center w mBanku lub BOA (Era)

[Gość: Murus]

Iść, czy nie iść????
Opłaca się?????
Jak traktują ludzi?
Slyszalem, ze w mBanku jest miesięczne szkolenie i potem trudny egzamin. Za
szkolenie nie płacą. Jak się nie zda- nie ma umowy. Prawda?
Co z procesem rekrutacyjnym?
Napiszcie, proszę!
Pozdrawiam!

[Gość: Murus]

Nikt nie może podzielić się swoimi doświadczeniami??
Pomózcie, proszę.
Szukam pracy już dłuższy okres czasu, BOA to chyba jedyne, co mi pozostało...
Jak szybko odpowiadają na zgłoszenia i jak przebiega rekrutacja??
Skrobnijcie parę słów Murusowi... :)

mBank, MultiBank

[Gość: marycha]

Odnośnie szkolenia to prawda, egzamin stresujący i niełatwy, ale jak się uczysz
na szkoleniu, to powinnaś spokojnie zdać! W końcu na tym będzie polegała Twoja
przyszła praca. Praca jest ciężka i stresująca, jak każda, gdzie masz kontakt z
klientem. Poza tym wymagająca ciągłej nauki i stosowania się do miliona
procedur (ale to w końcu bank). Z drugiej strony stała praca, etat i raczej
sympatyczna atmosfera (ludzie). Aha, pamiętaj, że to praca zmianowa 7 dni w
tygodniu! Wybór należy do Ciebie. Powodzenia!

[Gość: Murus]

Dzięki piękne!
Pozdr.!

[Gość: literka m]

do tego raczej slabo platna, ale to inna sprawa. nie wszystkim proponuja umowe
o prace na caly etat. znam osoby ktorym zaproponowano 10% czasu umowa na etat,
90% czasu umowa-zlecenie. Do tego listy pracownikow pod wzgledem wydaajnosci
(ilos obsluzonych klientow) i opieprzanie tych na koncu. Praca bardzo
stresujaca, bo nie wszyscy ludzie sa dobrze zorientowani, a Twojego
przelozonego g... to interesuje, jest wyznaczony sredni czas rozmowy i
powinienes sie w nim zmiescic. Z praktyki mlinek, jest tak, zeby odpowiedac na
zadawane pytania i nic od siebie, nawet jak wiedza, ze klient nic z tego nie
rozumie - liczy sie ilosc !!! do tego rozmowy sa wyrywkowo sprawdzane i moze Ci
sie trafic rozmowa z przelozonym, ze niefachowo obslugujesz klienta. Ogolnie
lepsze niz nic ale szukaj innej pracy.

powodzenia z miasta mlinek ;)

[bnew]

zgadzam się z przedmówcami, bo moja żona pracowała na mLinii, odpowiedzialność
duża, wymagają nie wiadomo ile a zarabia się niewiele, pracując świątek piątek
i niedziela włączajac w to wszystkie święta, a i nocki się trafiają, ale
generalnie rzecz biorąc można się troche pomęczyć i masz pózniej bardzo dobrą
baze wyjściową do innej pracy (w końcu jet to praca jako inspektor bankowy),
nie ma co porównywać do pracy w BOK Ery, pensja pewnie podobna (jesli nie
niższa), ten sam czas pracy (nawet gorszy bo w mBanku ustawiaja godziny w miare
sensownie, a w Erze w cały świat raz rano pozniej po poludniu itp.), a
wymagania niewielkie, 10 razy więcej rozmów, większość typu: "a jak ja mam
wysłać logo na komórke", więc znudzisz się szybko. Osobiście wybrałbym mBank,
chyba że szukasz mało wymagającej i mniej stresującej pracy. W dłuższej
perspektywie jednak praca w mBanku daje większe możliwości rozwoju i
znalezienia dobrej pracy